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🔎 ¡Estamos contratando! Encargado/a de Turno – Tiempo Completo ¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el servicio al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! 📍 Ubicación: centro de Barcelona 🕒 Tipo de puesto: Tiempo completo 📅 Disponibilidad: Inmediata 🔸 Responsabilidades: Supervisar las operaciones diarias durante el turno asignado. Coordinar y liderar al equipo de trabajo. Garantizar una excelente atención al cliente. Resolver incidencias operativas de forma eficiente. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. 🔸 Requisitos: Bilingüe (inglés y español). Experiencia previa en puestos similares (mínimo 1 año). Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. Actitud proactiva, organizada y con enfoque al servicio al cliente. ✨ Ofrecemos: Salario competitivo. Ambiente de trabajo dinámico. Oportunidades de crecimiento profesional. 📩 Si cumples con los requisitos, envíanos tu CV ¡Queremos conocerte!
About the job Descripción del puesto: ¿Te apasiona el sector hotelero y tienes un ojo agudo para los números? ¡Únete a nuestro equipo como Junior Revenue Executive! En Animua, estamos buscando a un profesional motivado y con ganas de aprender para ayudarnos a maximizar nuestros ingresos y optimizar nuestras estrategias en el competitivo mundo de la hospitalidad. Responsabilidades: • Gestión de informes de Pick Up y Análisis de Ocupación • Gestión de Tarifas y Canales de Distribución. • Gestión de Promociones y Segmentación de Clientes • Supervisión de Sistemas de Gestión, PMS, Channel Manager. • Optimización de Ingresos y Supervisión de Reservas. • Revisión y Mantenimiento de Contenidos en Canales Online. • Apoyo a Otros Departamentos. • Gestión de Reconciliaciones y Reporting. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un hotel de prestigio. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. • Salario competitivo dentro del sector de hostelería. • La oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en el sector hotelero. Department: Reservations Account Management Data and Analytics About you • Grado en Finanzas, Economía, Administración de Empresas, Turismo o un campo relacionado. • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos. • Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. • Deseo de aprender y crecer en el campo de la gestión de ingresos hoteleros. • Experiencia previa en el sector hotelero será valorada positivamente. • Ingles bilingüe. Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Barcelona, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? - Responsables, comprometidos y carismáticos. - Enamorados de Barcelona con don de gentes. - Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor). - Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir. - Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? - Gran ambiente laboral e incorporación inmediata. - Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.
Puesto: Dependienta de Joyería con Experiencia Rango de edad preferente: de 20 hasta 35 años Requisitos: Experiencia previa en venta de joyería, o atención al cliente en el sector o similar. Conocimiento de materiales (oro, plata, piedras preciosas) y tendencias del sector. Excelente trato al cliente, con profesionalismo y elegancia. Habilidad para explicar detalles técnicos, asesorar y cerrar ventas. Actitud amable, paciente y apasionada por ofrecer experiencias personalizadas. Funciones: Asesorar a clientes en la selección de piezas (anillos, pendientes, pulseras, etc.). Mantener la tienda impecable y las joyas exhibidas con criterio comercial. Gestionar pagos, devoluciones y registro de preferencias para fidelización. Crear relaciones duraderas con clientes mediante confianza y conocimiento. Trabajar en equipo para cumplir objetivos comerciales. Perfil Ideal: Imagen cuidada, meticulosa y con confianza para atender a todo tipo de clientes. Motivada por metas y aprendizaje constante sobre nuevas colecciones. Bilingüe inglés/español dominio oral. Si estas interesada en trabajar con nosotros, mándanos tu cv Te esperamos!
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás buscando una jornada parcial para compaginártelo con tu vida personal? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si es así, ¡sigue leyendo! ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente: Es una de las principales empresas fabricantes de hilos de coser y bordar de alta calidad a nivel mundial. Desde 1854, combina innovación y tradición para ofrecer productos de primera calidad a clientes en diversos sectores como la industria textil, moda, calzado, automotriz, interiorismo, textiles técnicos y ropa de trabajo. Destaca por ser líder en tecnología y en ofrecer soluciones personalizadas, poniendo siempre énfasis en las personas que impulsan su éxito. Tus funciones: - Gestión email-telefónica de pedidos - Gestión administrativa de pedidos - Resolución de dudas/incidencias comerciales - Búsqueda de nuevos clientes Si te interesa esto es lo que necesitamos de tí: - Buenas habilidades comunicativas - Persona proactiva con orientación al cliente - Idiomas: Catalán, Castellano (Bilingüe) e Inglés (B2) - Persona con 3 años de experiencia en posiciones de administrativo de ventas. (Preferiblemente B2B) - Se valora conocimientos con SAP - Se valoran estudios en gestión comercial y marketing Tus beneficios: - Jornada laboral de Lunes Viernes de 9 a 14 - Salario: 9,66 Euros bruto hora - Incorporación inicial a través de Randstad con posible paso a plantilla - Zona bien comunicada en transporte público
Restaurante italiano ubicado en Barcelona cerca Arc de Trionf, precisa incorporar 1 un/a camarero/a de barra y sala con experiencia. Plantilla actual de sala composta de 9 personas. Competencias: Amable y atento/a Observador y previsor, buena memoria para conocer a los clientes Resolutivo, capacidad analítica y de organización Buena habilidad para solucionar inconvenientes Capacidad de trabajar bajo presión Experiencia en el sector (min. 3 años). Conocimiento de gastronomía y enología. Disponibilidad horaria IDIOMAS: Catalán y castellano: bilingüe Inglés: hablado y escrito nivel alto **Valorable conocimientos de un tercer idioma (francés/italiano/…) Competencias: · Recibir, acomodar y despedir a los clientes. · Ocuparse de la atención directa de clientes. · Supervisar que la atención a los clientes sea totalmente amable y profesional · Tomar la comanda, vender, recomendar y asesorar al cliente de la oferta gastronómica. · Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran. · Anticiparse y organizar previamente el servicio. QUÉ OFRECEMOS: · Compañía estable y de reconocido prestigio. · Puesto con contrato laboral indefinido. · Dos días de descanso semanal consecutivo • Sueldo según convenio con posibilidad de crecimiento demostrando valor
Empresa del sector Contact Center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente con francés para importante empresa relacionada con el mundo de la automoción, ubicada en Barcelona. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: - Gestionar suscripciones de servicios (Nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc). - Facturación (Cambiar forma de pago, incidencia de facturación, facturación y otros temas relacionados con la facturación). - Actualizar información personal. (transferir servicios cuando se vende el vehículo). - Proporcionar asistencia técnica sobre productos digitales, utilizando bases de datos, herramientas de solución de problemas, artículos de conocimiento y otros recursos complejos. - Realizar el seguimiento y garantizar la satisfacción del cliente. - Documentar e informar de cada caso. Seguir las normas y procedimientos de calidad. - Gestionar reclamaciones, sugerencias y escuchar las opiniones de los clientes sobre el producto. - Garantizar soluciones rápidas de forma eficaz respetando los acuerdos de nivel de servicio. - Comunicar sistemáticamente información precisa sobre las entregas y poner al día a los clientes cuando se produzcan cambios. Idiomas: Castellano e inglés hablados y escritos correctamente. - francés nivel bilingüe o C2.
papernest, qu’est-ce que c’est au juste ? C’est LA solution qui révolutionne la gestion des contrats et abonnements. Pour déménager tous tes contrats avec toi, faire des économies sur les factures liées à ton logement et optimiser tes abonnements quotidiens. Tout cela en quelques minutes, en ligne ou au téléphone, gratuitement. Huit ans après nos débuts en 2015 à Paris, plus d’1,5 millions d’utilisateurs conquis en France, en Espagne et en Italie, une croissance de 2 à 900 collaborateur·trice·s, l’ouverture de 3 nouveaux bureaux à Reims, Barcelone et Varsovie, nous continuons notre hyper croissance avec l’arrivée de projets passionnants et encore plus audacieux. Alors, prêt·e à rejoindre l’aventure ? ⚡️ Tes futures missions : - Vente de contrats énergie, box internet et assurance habitation : tu seras responsable de la vente de nos services à une clientèle française. Ta force de persuasion et de négociation seront tes meilleurs atouts au quotidien! - Réception/émission d'appels et accompagnement clients : tu seras en charge de recevoir les appels et répondre aux questions des clients, comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir des solutions adaptées. 🔎 Profil recherché : - Tu maîtrises le français parfaitement et tu es à l’aise avec l’informatique (bilingue ou C2) - Expérience d’au moins 2 ans dans un poste commercial est un plus - Empathique, curieux, tenace et persuasif, tu es un vendeur hors pair! - NIE obligatoire et/ou Passeport européen en vigueur 💜 Ce que nous t’offrons : Ton package en rejoignant papernest : - CDI 39h - Salaire fixe 18 461€ bruts annuels + primes de présence jusqu'à 1 380€ bruts annuels + Primes de vente non plafonnées : plus tu vends et plus tu gagnes ! - Mutuelle Sanitas, prise en charge à 50% par papernest au bout de 6 mois d’ancienneté - Système de Rémunération Flexible, te permettant de dédier une partie de ton salaire à des services (restaurants, garde d'enfants, transport,...) exonérés d’impôts, et de faire ainsi des économies ! … et ton futur environnement de travail : Inclusif, tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡ Confortable, avec d’incroyables bureaux et 1500 m2 de terrasses et jardin aménagés, le tout à 5 minutes de la plage, parfait pour des déjeuners ensoleillés 🌞 Favorisant la cohésion d’équipe avec des événements et des team buildings réguliers Excitant et challengeant où tu trouveras les ressources nécessaires pour développer ta carrière grâce notamment à la formation continue et notre politique de mobilité interne Gourmand : petit déjeuner offert tous les mardis ! 🌟Processus de recrutement : - Un premier call avec Yvanna, de l'équipe Talent Acquisition - Un entretien avec un manager d'une équipe Opération Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde ! Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La diversité est un atout au sein de nos équipes ! Mesdames, nous vous encourageons vivement à postuler ! En effet, même si vous estimez ne pas répondre à la totalité des critères mentionnés dans cette offre, sachez qu'ils sont à titre indicatifs. Nous étudierons avec grand intérêt votre candidature. La parité et la diversité sont un atout pour nos équipes!
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¿Te apasiona Barcelona y disfrutas compartiendo su historia con los demás? ¡Esta es tu oportunidad! ¡No esperes más! Únete y sé parte de una experiencia turística única y sostenible. Inscríbete ahora y empieza a compartir tu amor por Barcelona con nuestros visitantes. Reconocida empresa líder en tours con vehículos 100% eléctricos, buscamos conductores-guías carismáticos y responsables para unirse a nuestro equipo. FUNCIONES: - Conducirás y guiarás a grupos de turistas en recorridos por los puntos más emblemáticos de Barcelona (duración de los tours 1:30h - 2h - ruta fija) - Compartirás historias y datos curiosos sobre la ciudad, ofreciendo una experiencia única y memorable. REQUISITOS: - Permiso de conducir tipo B con más de 2 años de antigüedad. - Tener más de 4 puntos en el carnet de conducir. - Inglés avanzado (mínimo B2-C1) y español bilingüe. - Pasión por Barcelona y habilidades de comunicación excepcionales. TUS BENEFICIOS: - Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido, directamente por empresa. - Jornada completa con turnos rotativos de 7,5horas (9:30h a 18:30h + 10:30h a 19:30h) - - De lunes a domingo (5 días de trabajo + 2 días de descanso) - Salario competitivo de 1.500 ¿ mensuales (18.000 euros brutos/año) + propinas (aprox. 300¿ mes). - Formación continua y acompañamiento diario a cargo de la empresa. - Ambiente laboral dinámico y positivo.
Oferta de Empleo: Bartender en Ana’s Restaurante Puesto: Bartender (30 horas semanales) Descripción del Puesto: En Ana’s Restaurante / cocktaiil bar, estamos en la búsqueda de un/a Bartender experimentado/a para unirse a nuestro equipo. Buscamos a una persona apasionada por la coctelería, con una excelente capacidad de servicio al cliente. Si tienes experiencia en barra, un enfoque proactivo y eres bilingüe (inglés y español), esta es tu oportunidad. Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas de acuerdo con los estándares del restaurante, garantizando una experiencia excelente para los clientes. - Asegurarse de que la barra esté siempre limpia, organizada y abastecida con los ingredientes necesarios para el servicio. - Ofrecer un servicio excepcional, con un enfoque en la atención al detalle y el trato amable hacia todos los clientes. - Mantener el área de trabajo libre de desorden y seguir todos los protocolos de higiene y seguridad. - Colaborar con otros miembros del equipo (cocina, camareros, etc.) para asegurar una experiencia fluida para los clientes. - Ser capaz de manejar situaciones de alta presión durante las horas pico, manteniendo siempre una actitud profesional y amigable. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años trabajando como bartender en un restaurante o bar. - Dominio del inglés y español a nivel fluido. - Conocimiento de técnicas de coctelería, tipos de bebidas y preparación de cócteles clásicos y modernos. - Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión, en un ambiente de ritmo rápido. - Actitud profesional, puntualidad y habilidades de trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Buena presentación y habilidades para interactuar con los clientes de manera amigable y profesional. ** Ofrecemos:** Un entorno de trabajo profesional, dinámico y en constante crecimiento. Contrato de 30 horas semanales, con horarios rotativos. Si eres un/a apasionado/a del mundo de la coctelería y cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postularte.
Quieres formar parte de una aventura única y ambiciosa? Quieres dejar tu huella en un establecimiento nuevo? Entonces, este podría ser tu trabajo! APOTHUCKER Más que una coctelería y mejor que un bar... Nuestro concepto: ofrecer algo nuevo y único. Sumergimos a nuestros clientes en un mundo que combina CREATIVIDAD / ORIGINALIDAD / ELEGANCIA / AMBIENTE, ¡pero con un ESPÍRITU NO CONVENCIONAL! Queremos romper códigos. Para alcanzar esta ambición, damos la misma importancia a las bebidas que componen la originalidad del menú, a la selección musical que crea el ambiente, al diseño y a la marca que dan identidad al lugar y al equipo que le da un alma única. Por eso buscamos un/una BARTENDER que sea un miembro clave del equipo, para acompañarnos en esta aventura nueva a tiempo parcial (de momento) LAS NECESIDADES Las principales tareas son las siguientes - acompañar el Lead bartender en la preparación del servicio - elaborar los cócteles (autor y otros), preparaciones y otros productos a la carta - encargarse con el equipo de la atención al cliente - finalización del servicio y cierre del bar (limpieza, control de existencias, etc.) - contribuir a mantener la identidad del bar y a fidelizar a los clientes Concedemos gran importancia a la profesionalidad y minuciosidad de los miembros de nuestro equipo. Son los detalles los que marcan la diferencia, y nosotros queremos marcar la diferencia! EL PERFIL Naturalmente, el candidato ideal poseerá competencias básicas de hostelería : - experiencia como bartender y camarero - conocimiento básico de productos, de preparaciones, ejecución y presentación de cócteles (regularidad, rapidez de ejecución, etc.) - don de gente, pasión por brindar un servicio personalizado a nuestros huéspedes - dominio de las normas de higiene y conservación de los productos - dominio de varios idiomas: español bilingüe - catalán fluido - inglés profesional Pero más allá de estas habilidades técnicas, lo que buscamos por encima de todo es una personalidad, alguien apasionado, comprometido, optimista y ambicioso. Alguien que dé tanta importancia a la calidad de las bebidas servidas como a la satisfacción general de nuestros clientes. Más que un empleado, queremos un verdadero compañero. Un Bartender que sepa dar vida a la carta, que sepa seducir a los clientes y que quiera aprender y crecer con el equipo. Nuestros valores fundamentales estructuran todo el proyecto y la estrategia de desarrollo: Espíritu de equipo / Coraje / Creatividad / Respeto. Si estos valores también significan algo para ti, creemos que estamos hechos el uno para el otro. LAS CONDICIONES Se trata de un contrato de trabajo : - tiempo parcial de 15h - viernes/sábado por la noche 20h-3h30 - ubicado en el barrio de Sant Antoni en Barcelona Nuestra visión es trabajar, progresar y desarrollarnos como equipo. Es un entorno exigente en el que queremos ofrecer algo nuevo, por lo que es muy importante sentirte bien en tu trabajo y desarrollarte profesionalmente. Ofrecemos: - remuneración justa - desarrollo continuo de competencias y conocimientos - oportunidades de desarrollo profesional - un entorno de trabajo sano y respetuoso Este puesto debe cubrirse desde ahora