Trabajos Servicio al Cliente en Eixample, Mataró - Page 2Crear alertasJornada completa

Soho House & Co. – Barcelona The place… Located in the Gothic Quarter, opposite Port Vell, the House has a private Club for our Members. The Health Club offers innovative options for taking care of our bodies and minds. We also have 56 rooms, a private cinema room, and our signature Cecconi's restaurant. The Role… As a Bellman at Soho House, your role is to deliver excellent service to create memorable experiences for our members and guests. Your main focus is to deliver a magical first impression, welcoming members and guests with warmth to deliver that ‘home away from home’ feeling. As a team we work to go the extra mile, keeping things simple and showing collaboration, kindness and passion in everything we do Main duties… • Ensuring every member is welcomed by their name and every guest is welcomed with open arms and in a hospitable manner; the Soho House way is warm and friendly., • Give recommendations to the guest, help with reservations., • Support with reservations, rooming tour, luggage., • Building and maintaining positive relationships with members and guests, ensuring you are always approachable and helpful., • Creating a fun and positive atmosphere whilst maintaining professionalism., • Supporting, directing and problem solving in real time to ensure any member or guest related concerns or complaints are resolved straight away., • Showcasing brand knowledge across all our Houses, amenities, pricing, events etc., • Managing guest lists and bookings across the House., • Following all company policies and procedures in relation to code of conduct, health & safety, security and confidentiality. What We are looking for... A successful Bellman for Soho House will ideally have up to 1 years’ experience in a busy high-profile venue and a natural flair for first class service. You’ll be reliable, friendly and happy to be a key part of the team that strives for success. ● Passion for hospitality ● Strong attention to details ● Excellent customer service ● Fluent in English and Spanish ● Organised and reliable ● Ability to handle feedback to achieve member satisfaction ● Ability to multitask and work in a fast-paced environment ● Ability to understand and follow written and verbal instructions Benefits... Team meal whilst on shift prepared by our chefs Soho Friends Membership 50% Team discount on Food & Drink, 7 days a week Team Room Rates; Any Bedroom, Any House, $100 a night Birthday Day Off Discount on Cowshed products and Soho Home (up to 20%) Cookhouse & House Tonic: Our Cookhouse & Tonic Programmes offer unique food and drink training, events and opportunities to inspire and educate. Continuous training to develop yourself personally and professionally Exclusive access to our benefits platform with hundreds of discounts on shopping, gym memberships, holidays, insurance and much more.

En el Duquesa de Cardona Hotel 4 Sup by Grup Duquessa, un establecimiento de referencia en Barcelona, estamos buscando un Botones entusiasta y servicial para unirse a nuestro equipo. Valoramos a las personas tanto como a nuestros huéspedes y ofrecemos un ambiente de trabajo respetuoso donde el esfuerzo y la actitud positiva son reconocidos. Como parte fundamental de nuestro equipo, tus responsabilidades incluirán: • Dar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes a su llegada y salida., • Asistir con el manejo de equipaje, garantizando un servicio eficiente y cuidadoso., • Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando las instalaciones del hotel y asegurando una primera impresión excelente., • Proporcionar información útil sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales de Barcelona., • Asistir en la gestión de solicitudes de los huéspedes, como la coordinación de taxis o indicaciones., • Contribuir a mantener la imagen impecable de nuestro lobby y áreas de entrada., • Realizar recados y tareas de apoyo para garantizar el buen funcionamiento del hotel. Buscamos a una persona con: • Una actitud proactiva y un fuerte enfoque en el servicio al cliente., • Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para interactuar con una clientela internacional., • Presencia profesional y capacidad para trabajar en un entorno hotelero de lujo., • Disponibilidad para trabajar en turnos., • Experiencia previa en hoteles, especialmente en roles de botones o atención al cliente, será valorada.

Disponemos de vacantes para cubrir distintos puestos en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección de crecimiento, inscríbete para optar a una posición en las áreas de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según tu perfil. La experiencia será valorada, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos posibilidad de contrato indefinido y oportunidades reales de desarrollo profesional. Imprescindible contar con la documentación en regla.

En estudi nova paris, s.L. Estamos en búsqueda de gente joven con ambicion, iniciativa y dinamismo, con la firme conviccion y determinacion de querer aprender una profesion y crecer laboralmente. No se requiere experiencia previa en el sector, ni estudios academicos avanzados, ya que contamos con una plataforma propia de formacion profesional. Valoramos positivamente personas con ganas de progresar, buena presentacion personal y predisposicion en la ejecucion de sus funciones como asesor/a comercial. Se ofrece: -alta en la seguridad social -contrato indefinido -salario fijo + comisiones -formación completa -buen ambiente de trabajo. -promoción interna rápida y constante. -incentivos y premios por objetivos. Tecnocasa, empresa lider en la intermediacion inmobiliaria y principal red en franquicia de españa, con mas de 25 años de experiencia en el sector, y alrededor de 140 puntos de venta en cataluña y mas de 600 a nivel nacional.

Buscamos una persona motivada y positiva para recepción en nuestros Apartamentos Turísticos. Es imprescindible dominar el inglés y el español; se valorará el conocimiento de catalán. Se requieren habilidades de trabajo en equipo, atención al huésped y comunicación. Funciones principales: • Gestionar el check-in y check-out, proporcionando información desde la reserva hasta la salida., • Informar sobre la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas y urgencias., • Controlar la asignación de habitaciones y apartamentos en coordinación con pisos y mantenimiento., • Atender y gestionar reservas., • Solucionar incidencias o peticiones de los clientes. Requisitos: • Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior o Medio., • Experiencia mínima de 1 año en hotel, hostel o apartamentos turísticos., • Residencia en España., • Jornada completa (de lunes a domingo). Ofrecemos un sueldo de 22.000 brutos/año.

🇳🇱 Dutch Technical Customer Support Advisor – Barcelona Ready to start a new adventure in Barcelona? ☀️🌊 Join an international tech company supporting B2B merchants with their e-commerce payment solutions. 🛠 What will you do? • Provide technical & administrative support to B2B clients, • Troubleshoot e-commerce payment and account issues, • Assist with installation and setup of online payment solutions, • Handle cases via phone, email & chat ✅ What we’re looking for • 🇳🇱 C2 Dutch (native or near-native), • 🇬🇧 B2 English minimum, • Previous customer service or call center experience preferred, • Tech-curious and solution-oriented mindset, • Strong communication skills, • Positive, adaptable team player 🕒 Working hours Full-time – 39h/week Monday–Saturday between 08:00–20:00 Rotational shifts: • 08:00–17:30 📍 Location: Barcelona, Spain If you’re Dutch-speaking and ready for a stable role in a growing tech environment, apply now and let’s talk 🚀

Somos un operador de telecomunicaciones de Barcelona enfocado al canal empresarial. En un momento de crecimiento, queremos ampliar nuestro equipo incorporando un perfil de Back Office de Operaciones y Atención al Cliente para dar soporte directo a clientes y al equipo interno en la gestión diaria de los servicios. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que se sienta cómoda gestionando procesos, coordinando distintos interlocutores y asegurando que todo se ejecuta correctamente. Funciones • Atención directa a clientes para gestionar solicitudes, consultas y cambios sobre sus servicios., • Gestión de altas, activaciones y puestas en marcha de nuevos servicios., • Gestión de cambios posteriores: cambios de domicilio, cambios de titular, ampliaciones y modificaciones de servicio., • Coordinación con operadores, técnicos, instaladores y equipos internos., • Seguimiento de cada gestión hasta su correcta resolución., • Registro y actualización de la información en CRM y sistemas internos., • Soporte operativo al equipo comercial y al canal de distribuidores., • Gestión administrativa asociada a contratos, cambios, incidencias y bajas., • Requisitos, • Dominio perfecto del catalán hablado y escrito., • Experiencia previa en back office, atención al cliente u operaciones en entornos técnicos., • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas., • Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes., • Comodidad trabajando con herramientas digitales y CRM., • Se valorará, • Experiencia en operadores de telecomunicaciones o empresas del sector tecnológico., • Formación en gestión administrativa, telecomunicaciones o similares., • Ofrecemos, • Contrato estable en empresa en crecimiento., • Rol clave dentro del área de Operaciones., • Buen ambiente de trabajo y equipo cercano., • Posibilidad de desarrollo y crecimiento interno.

Estamos buscando personas dinámicas y ambiciosas para unirse a nuestro equipo de promoción y ventas. Ofrecemos la oportunidad de trabajar con marcas reconocidas como Vodafone, Movistar y Lowi, enfocándonos en servicios de fibra óptica y móvil. Responsabilidades: • Promocionar y vender servicios de telecomunicaciones de manera presencial., • Entablar relaciones directas con clientes potenciales., • Ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente. Requisitos: • Interés en el trato directo con el cliente. NO de Call Center., • Capacidad para empatizar y comunicarse efectivamente., • Disponibilidad para viajar y conocer diferentes lugares. Si te interesa trabajar en un ambiente dinámico y tienes ganas de desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. Únete a nosotros y agenda una entrevista para conocernos mejor.

DESCRIPCIÓN DE TAREAS: Envasado y trazabilidad de producto Preparar pedidos procesando solicitudes y hacerlos llegar al área encargada. Ayudar a enviar y recibir las mercancías y registrar las mercancías entrantes y salientes. Realizar inventarios físicos de las mercancías existentes en el almacén. Mantener los controles de inventario, determinando los stocks mínimos y máximos para cada producto. Requisitos: Buena comunicación, organización, gestión del tiempo, habilidades matemáticas básicas. Honorabilidad y confiabilidad. Habilidades informáticas básicas, que cada vez cobran más importancia a medida que se incorpora tecnología a los procesos de gestión de almacén. Demandas físicas: Capacidad para levantar objetos desde 5 hasta 15 kilogramos. Los pesos superiores se manipulan con carretillas (máx 25kg). Aceptable visión de cerca, de lejos y periférica, percepción de profundidad y capacidad de ajuste y enfoque. No presentar alguna discapacidad que le impida agacharse, caminar, arrodillarse, saltar, etc.

Se precisa Teleoperador/a. No son ventas. Contrato indefinido. Jornada Laboral de Lunes a Viernes.

Por ampliación del Departamento, precisamos la incorporación de 2 personas en el Departamento de atención telefónica Somos un mayorista del sector dental, presentes desde hace más de 40 años en el mercado español Requisitos: Proactividad, seriedad, afán de superación y empatía. Se valorará hablar fluidamente inglés Ofrecemos: Fantástico ambiente de trabajo Profesionalidad, estabilidad, seriedad y un buen plan de futuro Remuneración atractiva

Atención al Cliente Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Cadena hotelera en proceso de expansión precisa incorporar dos personas al Departamento de Operaciones, en el área de Hospitalidad, para su oficina de Barcelona. Las funciones principales serán la atención al cliente en línea, ofreciendo resolución de dudas y soporte, principalmente telefónico, desde la oficina. Uno de los puestos incluirá jornada parcialmente nocturna durante el fin de semana, con la posibilidad, si la persona lo desea, de desempeñar el puesto exclusivamente en fines de semana. Requisitos imprescindibles: • Experiencia demostrable en un puesto similar., • Manejo de OTAs y PMS., • Nivel alto de inglés., • Puesto estable con contrato indefinido., • Jornada completa e incorporación inmediata (con opción de jornada concentrada en fines de semana para el puesto nocturno)., • Salario bruto anual entre 18.000 € y 20.000 €, según pluses y horario.

Buscamos perfiles COMERCIALES que busquen desarrollo profesional dentro del sector financiero. Apostamos por el TALENTO y el POTENCIAL de personas con actitud, habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje. ¿Cuál será tu misión? Tu misión será la de realizar el primer contacto entre el cliente y aFinance, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad. Tendrás que atender llamadas de clientes y proporcionar asistencia efectiva, proporcionar información sobre nuestros servicios y cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos. ¿Quiénes somos? Grupo aFinance nace para ofrecer un asesoramiento personalizado y de calidad, ya que para nosotros las personas son lo primero. Nuestra experiencia y adaptación al cambio en plena revolución tecnológica, nos permite hacer las cosas de una manera distinta, transformando el sector. Por ello, el departamento de atención al cliente está buscando compañeros/as. Actualmente somos un equipo constituido por más de 600 profesionales repartidos en nuestras oficinas de Barcelona, Madrid, Valencia y Palma. ¿Qué te ofrece aFinance? • Contrato indefinido, • Excelente ambiente de trabajo, • Sueldo Fijo + Variable, • Móvil de empresa, • Posibilidades de promoción y crecimiento, • Oficinas bien comunicadas (Paseo de Gracia), • Horario Rotativo (de lunes a viernes) Beneficios Sociales • Clases de inglés, • Desayunos corporativos, • Afterworks, • Retribución Flexible Requisitos • Habilidades comerciales, • Experiencia previa en servicio al cliente, • Conocimientos básicos de sistemas y herramientas de atención al cliente, • Comunicación eficaz, • Proactividad

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Actualmente estamos seleccionando un Conserje de noche para el departamento de recepción para uno de nuestros hoteles de 4* en Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? Recibir las incidencias surgidas en el turno anterior. Controlar la ocupación del establecimiento para posibles reservas de última hora, o bien para gestionar las llegadas. Gestionar las entradas pendientes del día, realiza el registro o check-in de los clientes que llegan durante la madrugada. Realizar la facturación y gestiona la salida de los primeros clientes de la mañana. Controlar la facturación y el cierre administrativo del día de todos y cada uno de los departamentos operativos del hotel. Llevar a cabo el cierre informático del día. Elaborar listados de ocupación y producción para distribuirlos posteriormente a los responsables de los departamentos establecidos. Preparar los listados de llegada y salidas propios del departamento de recepción para organizar el trabajo de los turnos de mañana y tarde. ¿Cuáles son los requisitos? Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles de categoría similar. Nivel alto de inglés y valorable otro idioma europeo. Formación en alojamientos turísticos o Grado en Turismo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo. Formación continua durante el año. Entrega de Uniforme. Posibilidad de comer en el centro. Turno de noche de 23 a 7h de lunes a domingo con dos descansos rotativos. Entrenamientos mensuales con un coach deportivo. Descuentos en servicios deportivos. Descuentos en formación en Universae.

Empresa de transporte. Imprescindible hablar y escribir catalán. Buscamos para delegación BCN (CP08019) una persona para gestionar incidencias de transporte, peticiones de servicios de clientes (telf. + email), entrega de paquetería en oficina. Persona amable, resolutiva, proactiva, con ganas de aprender. Jornada completa. De lunes a viernes de 8:30 a 14h y de 16 a 18:30h

¡Únete a nuestro equipo como Agente Junior de Servicio a Huéspedes! Buscamos a alguien apasionado por brindar un servicio resolutivo, de calidad y con calidez a nuestros huéspedes. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en operaciones de apartamentos turísticos., • Inglés fluido ¡obligatorio! y, si hablas otros idiomas, ¡será un plus!, • Actitud de servicio orientada a la satisfacción del huésped., • Personalidad extrovertida, con buena energía y facilidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad para trabajar en fines de semana y días festivos., • Días rotativos: Lunes a domingo (días de descanso con base en la operativa), • Horario 14:00h a 22:00h, • Vacaciones: 23 días al año

Estamos en la búsqueda de una hostess amable, proactiva y con excelente presencia para unirse a nuestro equipo. 📍 Funciones: • Recepción y atención a clientes, • Asignación de mesas, • Apoyo en la organización del salón, • Brindar una experiencia agradable a los clientes ✅ Requisitos: • Buena actitud y trato al cliente, • Imagen cuidada, • Puntualidad y responsabilidad, • Experiencia previa (valorada, no indispensable) 🕒 Horario: Turnos rotativos / jornada completa 💰 Ofrecemos: • Buen ambiente laboral, • Pago puntual, • Posibilidad de crecimiento

Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo., • Mayor de edad., • Permiso de trabajo, • Incorporación inmediata, • Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Hola! Empresa de Seguridad Privada busca incorporar un/a Auxiliar de Servicios a jornada completa para reforzar nuestro proyecto en Gavà (Barcelona). 🔹 Funciones: • Buenas habilidades de comunicación., • Capacidad de trabajo en equipo., • Disponibilidad turno de mañana., • Salario según convenio., • Contrato a jornada completa., • Incorporación el 12/01/2026., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

El candidato seleccionado será responsable de recibir y responder llamadas de clientes y atender al público en un entorno relacionado con la informática y la electrónica. Buscamos a una persona con habilidades de comunicación efectiva y experiencia en atención al cliente, capaz de resolver dudas y proporcionar respuestas claras y precisas a los clientes. Es una oportunidad ideal para alguien apasionado por la tecnología y con ganas de trabajar en un ambiente dinámico. Además, el rol incluye la edición de diferentes páginas web y la revisión del stock de la tienda.

Centro de Belleza Integral de Lujo – Ador Barcelona En Ador Barcelona, centro de belleza integral de referencia, buscamos un/a Especialista en Atención y Seguimiento de Clientes para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona dinámica, proactiva y con excelente capacidad de comunicación, que disfrute interactuando con clientes y aportando una experiencia premium en cada contacto. Responsabilidades • Gestionar la atención y seguimiento de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales telemáticos., • Realizar el primer contacto con clientes potenciales (leads) y acompañarlos en el proceso de información y reserva de servicios., • Mantener y actualizar la información en sistemas CRM y plataformas operativas internas., • Garantizar un trato cercano, profesional y personalizado, alineado con la imagen de lujo y exclusividad de Ador Barcelona., • Colaborar con el equipo en la fidelización de clientes y en el cumplimiento de objetivos de atención y servicio., • Apoyo en diferentes tareas administrativas del centro y de gerencia. Requisitos • Dominio fluido de español, catalán e inglés (oral y escrito)., • Se valora experiencia previa en atención al cliente, ventas, call center o posiciones similares., • Comodidad y soltura realizando llamadas y comunicándose con clientes por vía telemática., • Se valora onocimiento y manejo de sistemas CRM y herramientas digitales de gestión de clientes., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente., • Se valora experiencia previa como comercial, • Se valora experiencia previa en el mundo de la belleza, lujo y/o estética., • Persona organizada, proactiva y con atención al detalle. Ofrecemos • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en un equipo comprometido con la excelencia., • Condiciones competitivas acorde a la experiencia del candidato/a., • Descuento en los diferentes tratamientos y servicios El proceso de selección se iniciará a mediados de enero de 2026, con previsión de comienzo de la relación laboral a partir de febrero de 2026.

Se precisa auxiliar de servicios para control de acceso en un hotel de Barcelona. El trabajo puede ser entre semana y/o fines de semana, turnos de día o de noche. Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Nivel de inglés mínimo requerido: intermedio.