Servicio al Cliente jobs in Sarrià - Page 3Create job alertsFull-time

Customer Service Representative. Good disposition to work in a customer service environment. Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers.

Trilingual Account Manager - Polish Speaking, English and one other European language. Fluency in English and Polish, plus ONE of the following: Dutch, German, Italian, French, Spanish, Finnish, Swedish, Danish, Portuguese, Greek, Czech, Slovak, Romanian, or Norwegian.

Customer Service Representative. Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers. Have good disposition to work in a customer service environment.

Experience the power of a game-changing career.Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, i

Are proficient or bilingual in French and advanced in English.

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Customer Service Representative. Customer Service Representative. Have good disposition to work in a customer service environment.

Are proficient or bilingual in German plus an advanced level English.

Delivery of high caliber Customer Service on Post-Sales requisitions. Customer Service Representative in Barcelona (On-site). As a Customer Service Representative on our team, you will:.

Experience the power of a game-changing career .Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in

Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers. Have 1 year working experience in Customer Service. Have good disposition to work in a customer service environment.

Experience the power of a game-changing career.Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions,

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as an Account Manager in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As an Account Manager on our team, you will: • Execute and achieve sales quota and targets, • Focus on SMB sales, mainly outbound activities to a set of SMB customers, • Build and maintain a relationship with a set of clients to increase the revenue or growth numbers, • Track, manage, and report ongoing activity relative to sales plan, • Communicate client feedback to appropriate parties for follow up and resolution, • Prepare commercial and technical service proposals and ensure such proposals are technically and commercially sound, • Maintain good CRM hygiene and tracking by accurately tracking all events within the CRM Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Have a proficient or bilingual level of Swedish with an advanced English level, • Have a solid Sales Background (outbound environment), • Are achievement and goal oriented and motivated and self-starter, • Have strong communication and good computer skills, • Have pipeline management and forecasting experience It would be a plus if you have • Previous experience working with channel What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday from 09:00 - 18:00, • Salary 22.984 euros gross/year + up to 6.000 euros gross/year in bonus, private medical insurance, • Great office location in Barcelona, • Full paid training about the company and the project you will be working on, • Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1634839

Apply today and bring your sales talent to a vibrant, thriving team in Barcelona!. Are you excited about working in account management in a high-energy, international team? Does living and working in sunny Barcelona sound like the perfect next step?. Based in or willing to relocate to Barcelona.

A proficient or bilingual level of German and advanced level of English.

Experience the power of a game-changing career .Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in

Have a proficient or bilingual level of French with an advanced English level.

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Representative, you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the Sport Clothing industry. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Representative on our team, you will: • Handle incoming customers contacts (via telephone, email, chat or other automated alerts) and solve users’ demands, • Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA, • Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers, • Ensure contractual SLA is maintained Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in German and advanced in English, • Have good disposition to work in a customer service environment, • Have customer care skills – ability to listen to and understand the customers’ need, • Can take ownership of, and progress calls to resolution or to escalate call to resolution Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday, 09:00 - 18:00, • Salary 18,978 euros gross/year + up to 2,400 euros gross/year in bonus, • Central office location in Barcelona or opportunity to work remotely from Spain, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs, specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1633101

Trilingual Account Manager - Greek Speaking, English and one other European language. Fluency in English and Greek, plus ONE of the following: Dutch, German, Italian, French, Spanish, Finnish, Swedish, Danish, Portuguese, Polish, Czech, Slovak, Romanian, or Norwegian.

Trilingual Account Manager - German Speaking, English and one other European language. Fluency in English and German, plus ONE of the following: Dutch, Greek, Italian, French, Spanish, Finnish, Swedish, Danish, Portuguese, Polish, Czech, Slovak, Romanian, or Norwegian.

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as an Account Manager in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As an Account Manager on our team, you will: • Execute and achieve sales quota and targets, • Focus on SMB sales, mainly outbound activities to a set of SMB customers, • Build and maintain a relationship with a set of clients to increase the revenue or growth numbers, • Track, manage, and report ongoing activity relative to sales plan, • Communicate client feedback to appropriate parties for follow up and resolution, • Prepare commercial and technical service proposals and ensure such proposals are technically and commercially sound, • Maintain good CRM hygiene and tracking by accurately tracking all events within the CRM Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Have a proficient or bilingual level of Dutch with an advanced English level, • Have a solid Sales Background (outbound environment), • Are achievement and goal oriented and motivated and self-starter, • Have strong communication and good computer skills, • Have pipeline management and forecasting experience It would be a plus if you have • Previous experience working with channel What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday from 09:00 - 18:00, • Salary 22.984 euros gross/year + up to 6.000 euros gross/year in bonus, private medical insurance, • Great office location in Barcelona, • Full paid training about the company and the project you will be working on, • Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1614813

Are proficient or bilingual in French and advanced in English.

Centro Tecnológico del Notariado.Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la ex

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral.

Account Manager in Barcelona (On-site). In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That’s why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you’ve always envisioned. B2B sales an

If you’re looking to grow and be inspired, as an Account Manager in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the Tech industry.

Experience the power of a game-changing career.Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, i

Dutch Speaking Account Manager Barcelona, Spain Gross salary €32,000 per year Schedule: Full-Time, 40 hours per week (Monday to Friday, 09:00 - 17:00) Salary: 32,000€ per annum Benefits: Relocation support (€3,2000 paid with first months salary), profit share bonus, pension plan, additional holidays, staff discount, Share Save scheme About the Role Are you a motivated individual with a passion for sales and customer relationships? Do you thrive in a dynamic, modern work environment? This could be your next opportunity! As an Account Manager you'll be a key player in helping our trade partners boost their sales and manage their product range. You'll work directly with independent retail outlets like toy stores, hobby stores, and book stores, offering strategic advice and ensuring they have the right products in stock. Key Responsibilities: • Customer Interaction: Engage with retail partners weekly to ensure they have the right stock and are well informed about new product ranges., • Sales Growth: Advise partners on tailored product selections to maximize sales opportunities., • Relationship Building: Develop strong, trust-based relationships with your customers to foster long-term partnerships., • Stock Management: Conduct stock checks and facilitate timely reorders of sold products. Ideal Candidate Profile We are looking for someone who is: • Relationship-Oriented: Skilled in building connections with clients and colleagues., • Customer-Focused: Strong in providing excellent service with the ability to anticipate needs., • Organized & Efficient: Capable of managing multiple tasks and prioritizing time effectively. The role Working on behalf of one of the world's largest toy and game manufacturers, known for their passion in creating the best toy soldiers. They pride themselves on their record-breaking sales of over 500 million euros last year. They are committed to providing a great environment for our team members who understand our goals and are willing to put the company's needs first, attitude and dedication matter more than just skills or experience. Location: This is a full-time, office-based position in our new Barcelona city centre office. • Relocation Support: Assistance for those moving to Barcelona., • Profit Share Bonus: Subject to company performance., • Pension Plan, • Extra Holidays: Opportunity to earn an additional 4 days per year., • Staff Discounts: 25% to 50% discount on the products., • Share Save Scheme: Option to participate in our savings plan.

Are bilingual or proficient in German and advanced level of English.

Experience the power of a game-changing career .Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integ

Ability to build trust and connect with customers in a clear, empathetic, and professional way. This is your opportunity to join a brand-new international team, help shape a growing business unit, and deliver cutting-edge support to customers through modern digital tools!. Communicate with customers

Identify opportunities for cross-selling and up-selling to maximize customer value. Ability to build trust and connect with customers in a clear, empathetic, and professional way. This is your opportunity to join a brand-new international team, help shape a growing business unit, and deliver cutting

Understand customer needs and recommend the ideal product through tailored solutions and expert advice. Support customers with the initial setup and discovery of their new devices. Identify opportunities for cross-selling and up-selling to maximize customer value.

Communicate with customers via chat, video, and co-browsing tools. Understand customer needs and recommend the ideal product through tailored solutions and expert advice. Support customers with the initial setup and discovery of their new devices.

About the Role We are seeking an experienced and proactive Finance Manager to join our team. This role will play a critical part in driving financial excellence, ensuring compliance, and supporting our business growth. The ideal candidate will combine strong technical expertise with a commercial mindset, acting as a trusted partner to both the finance function and the wider business. Key Responsibilities • Lead the annual budgeting process, monitor execution, and manage rolling forecasts, providing insightful financial analysis., • Manage the preparation and conversion of financial statements between IFRS and local GAAP, ensuring accuracy and timeliness., • Partner with business units to understand operational needs and provide tailored financial solutions., • Oversee tax compliance and reporting, ensuring alignment with local regulations and corporate policies., • Coordinate and manage external and internal audit processes, ensuring smooth communication and timely resolution of audit matters., • Identify process improvement opportunities to enhance efficiency and accuracy across finance operations., • Report to the Head of Finance on a regular basis, and support tasks assigned by HQ office., • Establish a good relationship with external parties such as external auditor, tax agents and bankers. Requirements • Bachelor’s degree or above in Finance, Accounting, Economics, or a related field; CPA/ACCA/CMA or equivalent qualifications preferred., • Minimum 7 years of relevant finance experience, with at least 3 years in a managerial capacity., • Proven expertise in internal controls, budgeting, IFRS, local GAAP, and tax compliance., • Demonstrated experience in managing audit processes and working effectively with auditors., • Strong commercial acumen and ability to collaborate cross-functionally, aligning finance initiatives with business strategy., • Excellent communication, leadership, and problem-solving skills; comfortable working in a fast-paced environment., • Fluency in English, both written and spoken; ability to operate effectively in an international setting.

Trabajar en equipo con Service Managers y equipos técnicos internos, asegurando una visión integral y coordinada del servicio. En Claranet buscamos un/a Technical Account Manager (TAM) para incorporarse a nuestro equipo de Service Delivery Management, un área clave para garantizar la calidad, evo

Capacidad de desarrollo de nuevas oportunidades de negocios: comprender las necesidades y objetivos de cada cliente y presentar soluciones. Satisfacción del cliente: Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, resolver problemas y ofrecer soluciones, así como medi

¡Estamos contratando! ¿tienes experiencia como Manager en el sector servicios?¿hablas Inglés con fluidez? Esta oferta es para ti. ¿Por qué Optima Retail? Somos expertos en Facility Management. Ofrecemos una experiencia diferente a nuestro cliente. Apostando por la excelencia en la calidad , profesionalidad en la gestión y ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicas a en nuestros servicios. Estamos presentes en 40 países y colaboramos estrechamente con empresas TOP del sector Retail. Si eres una persona proactiva , dinámica y resolutiva únete nuestro equipo donde podrás colaborar en un entorno dinámico, sostenible y friendly . Vas a ser el protagonista de un viaje insólito donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail y con clientes TOP. Como Manager tus funciones principales serán: • Supervisar y liderar un equipo dedicado al Facility Management en diversas ubicaciones., • Coordinar la ejecución eficiente de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo., • Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en todas las operaciones., • Colaborar estrechamente con clientes para entender sus necesidades y asegurar la satisfacción., • Planificar y asignar tareas según las habilidades y capacidades del equipo., • Realizar informes de desempeño y proponer mejoras continuas. Requisitos mínimos: • Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas (francés . italiano, portugés, alemán..)., • Experiencia previa coordinando equipos en el sector servicios., • Conocimiento sólido de prácticas y procedimientos de mantenimiento., • Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Orientado a resultados y resolución de problemas., • Flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes. Se ofrece: • Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro., • Horario laboral flexible a jornada completa de lunes a viernes. Dos tardes libres(viernes) al mes siempre que se logren kpi establecidos., • Contrato indefinido., • Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico., • Carrera profesional., • Fruta , agua y café en nuestra oficina., • Si estás interesado, me encantaría saber de ti... No dudes en clicar ¡!

En Logicalis Spain actualmente estamos buscando un/a Account Manager Sr. IT, que quiera seguir desarrollando su carrera profesional asociada a la generación de negocio y gestión de clientes en el ámbito del sector tecnológico, para ampliar nuestro equipo comercial en Barcelona. Funciones a desempeñar: • Conocimiento e interés por el mundo de la consultoría y entornos IT., • Generar relaciones con clientes, prospección comercial y generación de oportunidades de negocio acorde al portfolio de Logicalis., • Experiencia en sector Administración Pública, • Se valorará nivel alto de inglés ¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain? • Puesto de trabajo estable, • Jornada intensiva todos los viernes, julio y agosto, • Festivo el día de tu cumpleaños + día de asuntos propios, • Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte)., • Seguro Médico Privado, Wellhub., • Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes..), • Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo., • Desarrollo profesional Ubicación: Barcelona

Empresa internacional del sector químico, con más de 120 años de historia y presencia global en más de 30 países, busca incorporar un/a Chemical Supply Chain Specialist para sus oficinas de Barcelona. FUNCIONES: • Coordinar la planificación operativa de la cadena de suministro para productos, mercados o clientes asignados., • Mantener el equilibrio entre eficiencia en costes y calidad del servicio para clientes y proveedores., • Gestionar relaciones con proveedores logísticos (LSPs) y actuar como interlocutor clave en servicios postventa y postcompra., • Procesar transacciones comerciales en SAP (SD/MM y/o TM)., • Ejecutar tareas de cierre mensual y anual, y tramitar reclamaciones externas (informe 8D)., • Velar por el cumplimiento de normativas internas (ARIS, ISO, principios corporativos) y externas (mercancías peligrosas, aduanas, comercio exterior, fiscalidad)., • Apoyar a los equipos de Producto y Ventas ante consultas logísticas o desarrollos de mercado., • Participar en proyectos vinculados a nuevas cadenas de suministro, contratos o proveedores. REQUISITOS: • Formación y experiencia previa en logística, freight forwarding o entornos comerciales internacionales., • Conocimientos en mercancías peligrosas, comercio exterior y normativa fiscal., • Dominio de herramientas SAP, Salesforce y paquete MS Office., • Inglés fluido (mínimo C1); otros idiomas son valorables., • Mentalidad colaborativa, orientada al cliente y con enfoque en la mejora continua.

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros dispositivos médicos consumibles bajo un fuerte portafolio de marcas de primera clase. Como Dental Solutions Company TM, los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y efectivas para avanzar en el cuidado del paciente y ofrecer una odontología mejor, más segura y rápida. La sede mundial de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, North Carolina. Las acciones de la compañía se cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY. Sacar lo mejor de la gente A pesar del avance de la odontología a día de hoy, estamos dedicados a mejorarla incluso más. Nuestra gente tiene pasión por la innovación y se compromete a ponerla en práctica para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global, sacando lo mejor de cada uno para el beneficio de los pacientes dentales, y los profesionales que los sirven. Si desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está configurando la industria dental, sepa que estamos buscando a los mejores para unirse a nosotros. Trabajando en Dentsply Sirona, usted puede: Desarrollarse más rápido - con nuestro compromiso con el mejor desarrollo profesional. Mejor desempeño - como parte de una cultura de alto rendimiento y empoderamiento. Configuración de una industria - con un líder de mercado que continúa impulsando la innovación. Marcar la diferencia - ayudando a mejorar la salud oral en todo el mundo. Customer Service Specialist - abierto a personas con discapacidad Esta función es la interfaz entre el cliente y Dentsply Sirona, proporcionando la mejor atención al cliente, respondiendo a las llamadas y correos electrónicos de los clientes, incluyendo la creación de casos, la resolución y la documentación de los mismos. Dentsply Sirona Iberia está buscando un recurso para sus oficinas de Barcelona como Customer Service Specialist. Se valorará como un plus pertenecer a la categoría de personas con discapacidad Principales responsabilidades: Las principales responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras, las siguientes: • Proporcionar asistencia al cliente y a los vendedores para asegurar la tramitación de los pedidos., • Responder a las llamadas de los clientes, • Capacidad para recopilar la información solicitada, crear casos y seguir/escalar hasta la resolución., • Comprobación y asistencia para la creación del maestro de clientes, • Tramitación de pedidos, • Comprobar, desbloquear y gestionar los pedidos introducidos por los vendedores, • Comprobación de envíos a través de varios ERP y herramientas (Dynamics AX, Movex, WebShop y email), • Gestión integral de las incidencias de los clientes:Documentación de toda la información pertinente de identificación del cliente, información de contacto y naturaleza del problema o incidencia., • Escalado de problemas, cuando sea necesario, a la persona o departamento adecuado, • Comunicación regular y oportuna con el gerente y el cliente para mantener a las partes interesadas actualizadas e informadas sobre el estado y la resolución final del problema., • Comunicación regular y colaboración con todos los equipos internos (Atención al Cliente, Red de Ventas y Finanzas). Requisitos: • Gran capacidad de comprensión oral y escrita, • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, • Preferiblemente experiencia en el mercado dental, • Capacidad para gestionar situaciones difíciles o emocionales de los clientes de manera oportuna y profesional, • Sólidos conocimientos informáticos con amplia experiencia en software, preferiblemente con Microsoft Office, Dynamic AX ERP, software basado en navegador y hardware informático básico. Deseable experiencia de trabajo con sistemas CRM, SalesForce.com, • Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente a través de excelentes habilidades interpersonales, tales como la creación de relaciones, escuchar y preguntar, • Excelente capacidad de resolución de problemas, • Gran capacidad de organización y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente con un alto grado de profesionalidad y priorización.

JOB DESCRIPTION: • Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience., • Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience., • Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering satisfaction and trust., • Frontline Support for All: Assist both B2B and B2C clients as the first point of contact. OUR REQUIREMENTS: • Team Player with a Sense of Humor: Collaborate effectively with a passion for technology and creativity., • Customer-Centric Mindset: Prioritize the customer experience in every interaction., • Language Maestro: Fluent in Danish (C1) and proficient in English (B2)., • Administrative & Tech Proficiency: Possess strong administrative and technical skills. WE OFFER: • Salary: 11.000 PLN gross monthly,, • Relocation Support: We offer a relocation package to assist you in moving to Warsaw smoothly and effortlessly - flight tickets and 3 weeks of accommodation,, • Equal opportunities for all, regardless of age, gender, and other factors. Everyone is held to the same standards of knowledge,, • We Care About You: Social benefits package, MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance., • Skill Development: Gain new skills through comprehensive training programs., • Career Path: Enjoy rapid advancement and professional growth in a dynamic environment., • Global Work Environment: Connect with colleagues from around the world, broadening your cultural horizons.

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🌍 Agente de Atención al Cliente Francófono | Presencial en Oficina en España Conecta países con tu voz. Impulsa negocios con tu servicio. ¿Dominas el francés y el español? ¿Te gustaría crecer en un entorno multicultural e internacional? ¿Quieres trabajar desde España, pero participar en el desarrollo del mercado francés? Si no estás buscando simplemente un trabajo, sino una carrera profesional con sentido, ¡te estamos buscando a ti! 🎯 Responsabilidades • Actuar como primer punto de contacto para clientes franceses, gestionando consultas, postventa, reclamaciones y resolución de incidencias;, • Comunicarte de forma fluida y profesional en francés a través de teléfono, email o chat para ofrecer una experiencia cliente eficiente;, • Coordinar con los equipos locales en España (almacén, logística, ventas) para asegurar soluciones rápidas y precisas;, • Recopilar y analizar feedback de clientes, proponiendo mejoras continuas en los procesos de atención;, • Colaborar en tareas adicionales asignadas por el supervisor: soporte en nuevos sistemas, gestión de urgencias, etc. ✅ Perfil que buscamos • Dominio avanzado de francés (mínimo nivel C1, oral y escrito);, • Buen nivel de español para la comunicación diaria y el trabajo en equipo;, • Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte postventa o gestión de operaciones internacionales;, • Capacidad para trabajar bajo presión, buena gestión emocional, enfoque al detalle y al cliente;, • Permiso legal para trabajar en España (residencia, visado de trabajo, estudiante con permiso laboral, etc.);, • Actitud positiva, ganas de aprender y crecer con la empresa.

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año

NOBODINOZ diseño inspirado por y para las familias Nobodinoz es una marca Barcelonesa fundada en 2012 con una amplia distribución Internacional. La marca se distribuye en más de 20 países a través de una red B2B de 500 tiendas asociadas y de su propia web. Los productos se fabrican en Francia y España apoyándose en el saber hacer local. Nobodinoz es una marca eco-responsable y comprometida. Diseñamos y fabricamos pensando en la protección de nuestro medio ambiente, tanto en su durabilidad como en los materiales que los componen. Desde muebles pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios, todas nuestras colecciones se trabajan con atención a la belleza, el color, el refinamiento y la calidad absoluta de los materiales elegidos. Si tienes espíritu emprendedor, de iniciativa y autonomía y si compartes el compromiso ético necesario para construir un mundo sostenible, de transición ecológica, de residuo cero, ven y únete a nosotros en Barcelona para cambiar el mundo. Estamos buscando un Key Account manager que domine perfectamente el INGLES para cubrir la actividad de venta en zonas anglófonas Objetivos principales: 1. Desarrollar la calidad de las implementaciones de marca en los clientes existentes., 2. Abrir nuevas cuentas B2B cualitativas en línea con la marca Misiones Te aseguras de que tus clientes más importantes sean verdaderos embajadores de la marca: calidad de los escaparates, exposición, conocimiento de los vendedores, consistencia de la oferta presente en la tienda. Garantizas un servicio al cliente impecable: tramitación de sus pedidos, lanzamiento de preparativos y seguimiento de entregas, servicio postventa. Trabajas con los clientes en el posicionamiento de la marca y las acciones de Marketing adecuadas a cada zona. Identificas y preparas las negociaciones con potenciales grandes cuentas para construir bases de éxito duraderas en cada zona. Tu perfil · Tienes gusto por los negocios y sabes crear condiciones de exito compartidas con clientes que son también inversores en al marca · Conoces el mundo del retail de alta gama · Tienes una experiencia exitosa en relaciones internacionales · Tienes una afinidad por la estética, la decoración, el estilo y el diseño. Consideras que hay que definir modelos de negocio adecuados con los imperativos cimáticos. · Te gusta el trabajo bien hecho · Te gusta documentarte y saber de lo que hablas. · Sabes cómo seguir la actividad de las cuentas de los clientes en su sitio, sus redes, la prensa Imprescindible fluidez escrita/hablada en inglés Formación en escuela de negocios, tienes al menos 4 años de experiencia exitosa en ventas.

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¡En Optima Retail seguimos creciendo! 🚀🚀 En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Buscamos un/a Customer Service para coordinar y planificar el mantenimiento para grandes marcas del sector Retail. Sus responsabilidades incluyen planificar intervenciones, supervisar técnicos, garantizar el cumplimiento de los contratos y registrar datos en el sistema. También elaborará informes internos detallados sobre las operaciones realizadas. ¿Qué harás en tu día a día?: 🚀 Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y/o correctivo para grandes marcas del sector Retail. 🚀 Planificar intervenciones necesarias para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones. 🚀 Informar y agendar citas a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas. 🚀 Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento. 🚀 Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas. 🚀 Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas. Requisitos: 💼 Experiencia previa en gestión de incidencias. 💼 Experiencia previa en trato con clientes y proveedores. 💼 Nivel alto en al menos uno de estos idiomas: inglés, francés o alemán. (si dominas 2, será un plus) 💼 Nivel B2 de castellano (indispensable). 💼 Valorable conocimiento en el mundo del Retail. 💼 Residencia en la zona del Maresme o alrededores. 💼 Capacidad de aprendizaje. 💼 Trabajo en equipo. 💼 Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. ¿Qué ofrecemos? 🔛Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. ♻️Retribución flexible basada en tus necesidades. 🩺Descuento en seguro médico privado. 🔄Horario laboral con entrada flexible. ✅Jornada completa de lunes a viernes. 🎯Un viernes al mes con jornada intensiva. 🫂Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico. 🍒🍏☕ Fruta y café en nuestra oficina. En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente vídeo para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.