Teleoperador/a Atención al Cliente o Comercial · Contact Center (H/M/X)
7 days ago
Vilanova i la Geltrú
ppbDescripción del puesto /b /p pbEn Aura Seguros estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar dos perfiles diferentes /b. /p pElige el que encaje contigo: /p ul libTeleoperador/a de Atención al Cliente y Postventa: /b para gestionar consultas, resolver incidencias y hacer seguimiento de nuestra cartera de clientes. /li libTeleoperador/a comercial: /b para captar y asesorar clientes, gestionar ventas y alcanzar objetivos comerciales. /li /ul pbSi tienes experiencia en atención al cliente o /b en ventas, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. En el proceso podrás indicarnos a qué perfil orientas tu candidatura. /p pLo que harás en tu día a día? /p pSi te incorporas en Atención al Cliente y Postventa: /p ul liAtender y resolver consultas e incidencias de clientes de forma profesional y cercana. /li liGestionar y hacer seguimiento de pólizas ya contratadas. /li liTramitar solicitudes, modificaciones y gestiones de postventa. /li liAsegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada contacto. /li /ul pSi te incorporas en el equipo Comercial: /p ul liContactar y asesorar a clientes potenciales sobre nuestros productos. /li liGestionar el ciclo de venta con un alto nivel de servicio. /li liTrabajar por objetivos comerciales, con el apoyo de un equipo motivado. /li liHacer seguimiento y fidelización de la cartera asignada. /li /ul pbLo que buscamos en ti: /b /p ul liExperiencia en atención al cliente, postventa, telemarketing o ventas (según el perfil al que optes). /li liExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liCapacidad de resolución, organización y trabajo en equipo. /li liBuen manejo de herramientas informáticas y CRM. /li liSe valorará experiencia en el sector asegurador. /li liSe considerará especialmente relevante la experiencia en la venta de seguros de salud. /li /ul pbLo que ofrecemos: /b /p ul liContrato indefinido y estable. /li li16.500 € con incentivos por objetivos para el perfil comercial o calidad en atención al cliente. /li liJornada completa de 39 h semanales. /li liHorarios de mañana o Tarde /li liRetribución flexible: Podrás destinar parte de tu salario a beneficios como comida, transporte, guardería o seguro médico. /li liModalidad de trabajo: 100% en remoto, presencial o híbrida, tú eliges, con oficinas en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona). /li liFormación continua y oportunidades de crecimiento dentro de Aura Seguros. /li liUn equipo cercano y un buen ambiente de trabajo. /li /ul pbDiversidad e inclusión /b /p pEn Aura Seguros creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como motor de valor. No discriminamos por género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todas las personas pueden desarrollarse y crecer profesionalmente. /p /p #J-18808-Ljbffr