Trabajos Servicio al Cliente en Distrito De Sants Montjuic, BarcelonaCrear alertasSin experiencia

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¿Quieres ganar según tu esfuerzo y crecer profesionalmente? Buscamos personas ambiciosas para ventas de luz y gas. 📞 Qué harás: • Llamadas a clientes de bases propias, • Asesorar tarifas de luz y gas, • Cierre de ventas y fidelización 💰 Qué ganas: • Comisiones sin techo (300€–400€/semana posible), • Formación inicial y continua (aunque no tengas experiencia), • Apoyo constante de la empresa y del equipo, • Posibilidad real de crecimiento interno, • Equipo joven + material incluido, • Comienzo rápido 📅 Entrevistas presenciales desde el lunes 📍 Oficina bien comunicada ⏰ 10–14h o 16–20h ✔ Papeles en regla ✔ Actitud proactiva y ganas de crecer 👉 Inscríbete y te contactamos !

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Barcelona, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Barcelona con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.

Únete a nuestro equipo y crece con nosotros. Trabaja en una oficina moderna y dinámica, donde cada día es una oportunidad para aprender y avanzar. Estamos en pleno crecimiento y buscamos personas que quieran dar un salto profesional, aportar sus ideas y formar parte de un equipo motivado. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y enfoque en resultados., • Proporcionar información clara y actualizada sobre nuestros servicios., • Resolver consultas e incidencias con agilidad y empatía para asegurar una experiencia positiva., • Mantener registros precisos y organizados de cada interacción., • Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y resolución orientada al trabajo en equipo., • Capacidad para adaptarse a diferentes clientes y situaciones., • Motivación para el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender sistemas internos. Qué ofrecemos: • Un entorno joven, dinámico y colaborativo donde las ideas cuentan., • Formación inicial completa y continua para potenciar tus habilidades., • Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa según tu desempeño., • Espacios de trabajo modernos y cómodos, diseñados para fomentar la productividad., • Incentivos y programas de reconocimiento que premian tu esfuerzo., • Flexibilidad y un ambiente laboral positivo, valorando tanto el trabajo como el bienestar del equipo. Si estás buscando un cambio y te motiva trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.

Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias positivas y eficientes para nuestros clientes. Gestionarás comunicaciones entrantes y salientes con un enfoque profesional, proporcionando información clara y precisa sobre nuestros servicios para asegurar la satisfacción del cliente. Resolverás consultas y problemas de manera rápida y empática, manteniendo registros detallados y organizados de las interacciones para un seguimiento eficiente. Además, identificarás oportunidades de mejora y sugerirás soluciones para optimizar los procesos del equipo. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Flexibilidad para adaptarte a diferentes clientes y situaciones., • Compromiso con el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Te ofrecemos un ambiente colaborativo y moderno donde se valora la iniciativa y las ideas innovadoras. Proporcionamos formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si estás listo para asumir un nuevo reto en un entorno motivador, ¡queremos conocerte!

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes y potenciales clientes para informar y asesorar sobre servicios adaptados a sus necesidades, realizando un seguimiento personalizado de cada caso. También será responsable de la actualización de datos y gestión de incidencias sencillas, trabajando con objetivos tanto individuales como de equipo. Buscamos: • Habilidades comunicativas y trato telefónico fluido., • Capacidad de persuasión y negociación., • Ganas de aprender y crecer profesionalmente., • Manejo básico de herramientas digitales. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Horario estable de lunes a viernes., • Salario fijo más incentivos por objetivos., • Buen ambiente laboral y posibilidad real de crecimiento interno.

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES/AS COMERCIALES para el departamento de CALL CENTER DE ENDESA Y NATURGY . Oficinas ubicadas en Barcelona, Les Corts. Empresas de facturación de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Incorporación y CONTRATACIÓN INMEDIATA. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia para el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en atención al cliente sobre gestiones administrativas para servicios energéticos de Luz y Gas, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. NO SOMOS VENDEDORES, pero se aprecia tener experiencia en ventas. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos , con crecimiento en la empresa a lo largo del tiempo, y con formaciones extra. La jornada es parcial de lunes a viernes. Contrato indefinido 20h semanales para comenzar o 40 h semanales . Se pagaran en efectivo bonos por objetivos semanales. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

Buscamos Auxiliares de Servicios para eventos, conciertos y servicios en Barcelona. 🔹 Funciones principales: • Supervisión de zonas, • Información al público, • Experiencia demostrable, • Buena presencia y actitud profesional, • Puntualidad y responsabilidad, • Documentación en regla, • Trabajo en eventos dinámicos

Recibir huespedes para check in en los apartamentos, tareas administrativas. Revisar apartamentos después de limpieza.

Disponemos de vacantes para cubrir distintos puestos en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección de crecimiento, inscríbete para optar a una posición en las áreas de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según tu perfil. La experiencia será valorada, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos posibilidad de contrato indefinido y oportunidades reales de desarrollo profesional. Imprescindible contar con la documentación en regla.

Empresa del sector servicios incorpora técnicos/as de control y validación de información para colaborar en procesos internos vinculados a clientes. Las funciones principales serán: • Realizar llamadas para verificar y validar datos asociados a distintos expedientes., • Comprobación de información siguiendo criterios y protocolos definidos., • Registro de resultados y actualización de bases de datos., • Detección de posibles errores o inconsistencias y comunicación al área correspondiente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, capaz de trabajar con tareas repetitivas y mantener un trato profesional y correcto en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y capacidad de concentración., • Buena comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en tareas administrativas, control o soporte. Se ofrece: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Puesto estable con continuidad., • Entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

Per augment de volum la nostra oficina requereix Candidats per cobrir les vacants de les àrees de venda presencial i àrea de supervisió. No és indispensable tenir experiència prèvia ni haver treballat de cara al públic, però es valorarà en cas de tenir-la.

En estudi nova paris, s.L. Estamos en búsqueda de gente joven con ambicion, iniciativa y dinamismo, con la firme conviccion y determinacion de querer aprender una profesion y crecer laboralmente. No se requiere experiencia previa en el sector, ni estudios academicos avanzados, ya que contamos con una plataforma propia de formacion profesional. Valoramos positivamente personas con ganas de progresar, buena presentacion personal y predisposicion en la ejecucion de sus funciones como asesor/a comercial. Se ofrece: -alta en la seguridad social -contrato indefinido -salario fijo + comisiones -formación completa -buen ambiente de trabajo. -promoción interna rápida y constante. -incentivos y premios por objetivos. Tecnocasa, empresa lider en la intermediacion inmobiliaria y principal red en franquicia de españa, con mas de 25 años de experiencia en el sector, y alrededor de 140 puntos de venta en cataluña y mas de 600 a nivel nacional.

En Clínica Santé Barcelona, clínica estética de referencia en Barcelona, buscamos incorporar una persona al Support Team para gestionar la atención al paciente a través de canales online y telefónicos, así como la optimización de la agenda y la confirmación de citas, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente y dar soporte operativo al equipo de recepción. Qué harás • Atención al paciente a través de canales digitales., • Atención telefónica: gestión de llamadas., • Gestión, optimización y seguimiento de la agenda diaria., • Confirmación proactiva de citas para reducir cancelaciones y no-shows., • Reprogramación de citas y reorganización de huecos de agenda., • Coordinación continua con el equipo de recepción y el equipo clínico., • Registro y actualización de información en el sistema., • Apoyo puntual en recepción en caso de necesidad operativa o urgencias., • Propuesta de mejoras en procesos de atención y gestión de agenda. Lo que pedimos • Experiencia previa en atención al cliente, call center o recepción (valorable sector salud, estética o wellness)., • Excelente capacidad organizativa y alta atención al detalle., • Muy buena comunicación oral y escrita., • Inglés fluido (imprescindible)., • Persona responsable, proactiva y resolutiva., • Capacidad para priorizar tareas y trabajar en entornos con volumen de pacientes., • Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión. Se valorará • Experiencia previa en clínicas estéticas o centros médicos., • Conocimiento de gestión de agendas complejas., • Orientación a la excelencia en la experiencia del paciente., • Capacidad de adaptación a cambios y necesidades operativas. Condiciones • Horario habitual: lunes a viernes de 11h00 a 20h00 (1 hora de pausa)., • Flexibilidad horaria, pudiendo ajustarse en función de las necesidades operativas de la clínica., • Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento., • Formación continua en atención al cliente, software y protocolos clínicos, • Equipo multicultural y ambiente muy cuidado, • Contrato indefinido

DESCRIPCIÓN DE TAREAS: Envasado y trazabilidad de producto Preparar pedidos procesando solicitudes y hacerlos llegar al área encargada. Ayudar a enviar y recibir las mercancías y registrar las mercancías entrantes y salientes. Realizar inventarios físicos de las mercancías existentes en el almacén. Mantener los controles de inventario, determinando los stocks mínimos y máximos para cada producto. Requisitos: Buena comunicación, organización, gestión del tiempo, habilidades matemáticas básicas. Honorabilidad y confiabilidad. Habilidades informáticas básicas, que cada vez cobran más importancia a medida que se incorpora tecnología a los procesos de gestión de almacén. Demandas físicas: Capacidad para levantar objetos desde 5 hasta 15 kilogramos. Los pesos superiores se manipulan con carretillas (máx 25kg). Aceptable visión de cerca, de lejos y periférica, percepción de profundidad y capacidad de ajuste y enfoque. No presentar alguna discapacidad que le impida agacharse, caminar, arrodillarse, saltar, etc.

Se precisa Teleoperador/a. No son ventas. Contrato indefinido. Jornada Laboral de Lunes a Viernes.

Estamos buscando candidatos para cubrir 5 plazas vacantes en diversos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Las áreas disponibles incluyen ventas, marketing, administración y atención al cliente. La experiencia previa es valorada pero no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos un contrato indefinido y oportunidades de crecimiento profesional. Es importante contar con la documentación en regla para aplicar. Beneficios: • Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida., • Capacitación continua para el desarrollo profesional., • Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo., • Beneficios económicos y sociales que favorecen el equilibrio entre la vida profesional y personal., • Reconocimiento y motivación para fomentar la estabilidad y seguridad laboral.

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

¡Atención! Tenemos 11 vacantes en nuestros Call Centers en Barcelona. 📢📢📢 Ofrecemos: • La oportunidad de integrarte a un equipo joven, dinámico y con iniciativa, que prioriza la motivación y el buen ambiente laboral. 🤗, • Formación continua desde cero; no se requiere experiencia previa., • Contrato indefinido, con jornada laboral de lunes a viernes., • Salario fijo y estabilidad laboral garantizada. Si te interesa, por favor indicanos lo siguiente: • Tu edad, • Si cuentas con documentación actualizada, • Tu disponibilidad para contratación inmediata

Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar la experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, asegurando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones efectivas., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para resolver rápidamente las solicitudes y problemas de los clientes. Requisitos: • Actitud positiva y empatía para ayudar y entender las necesidades de nuestros clientes., • Excelentes habilidades de comunicación para escuchar y transmitir información de manera clara., • Capacidad para trabajar en equipo, creando un ambiente colaborativo., • Experiencia en atención al cliente valorada, pero no imprescindible., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.

En Eurofirms necesitamos incorporar un/a customer service para trabajar en empresa dedicada a la compra y venta al por mayor ubicada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: • Gestión de pedidos y abastecimiento., • Recepción y validación de pedidos de clientes (cadenas, distribuidores)., • Asegurar la correcta entrada en SAP., • Control de stock y coordinación con el equipo de supply chain para garantizar disponibilidad., • Planificación y coordinación logística., • Seguimiento de entregas y resolución de incidencias en transporte., • Coordinación con almacén para cumplir plazos., • Gestión de incidencias y reclamaciones., • Resolver problemas relacionados con faltantes, roturas, devoluciones o errores de facturación., • Control administrativo y reporting., • Colaborar con Finanzas para conciliación de facturas y pagos., • Trabajar estrechamente con Ventas, Marketing y Supply Chain para alinear la demanda con la capacidad. Condiciones: Contrato por ETT por baja médica delarga duración Horario de 9 a 18h y viernes hasta las 15h Salario: a determinar según experiencia Requisitos: Experiencia usando SAP Inglés alto

Sharmax Motors is an international motorsports company, delivering top-quality equipment for both land and water adventures. From enduro bikes, ATVs, and buggies to jet skis, boats, and outboard motors, we have something for every thrill-seeker. For over a decade, we’ve been redefining freedom and adventure for bold spirits worldwide. And we’re just getting started. Our mission is to give freedom to everyone and reconnect people with nature! Due to the expansion of the company, we are looking for a strong Call Center Representative. Responsibilities: • Manage a high volume of inbound and outbound calls;, • Escalate customer inquries to other departments and team members when necessary;, • Provide friendly, courteous service to customers at all times and ensure they finish their call with you satisfied and happy;, • Keep customers' information accurate and up to date on the CRM system;, • Work in line with company KPI’s regarding call volume and service levels;, • High School Diploma or above;, • Exceptional customer service, active listening, and verbal and written communication skills, professional phone voice;, • Demonstrated computer skills, able to pick up and learn new software quickly;, • Fluent Spanish (B2), knowledge of Russian is welcome!, • Able to multi-task effectively and work in a fast-paced, dynamic environment.

Hola! Empresa de Seguridad Privada busca incorporar un/a Auxiliar de Servicios a jornada completa para reforzar nuestro proyecto en Gavà (Barcelona). 🔹 Funciones: • Buenas habilidades de comunicación., • Capacidad de trabajo en equipo., • Disponibilidad turno de mañana., • Salario según convenio., • Contrato a jornada completa., • Incorporación el 12/01/2026., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Somos un equipo joven y enérgico, comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si te gusta el trato cercano y profesional, aquí encontrarás un ambiente donde tu talento será valorado y tendrás la oportunidad de crecer. ¡Estamos buscando personas como tú para seguir construyendo el futuro! Lo que harás en tu día a día: • Atender y gestionar llamadas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces., • Resolver dudas, brindar información sobre nuestros productos/servicios y ayudar a mejorar la experiencia del cliente., • Promover nuestros servicios y productos, ¡y ser parte del éxito comercial de la empresa!, • Registrar y hacer seguimiento de interacciones en nuestro sistema, asegurando una atención impecable. Requisitos: • No importa si no tienes experiencia previa, lo que más valoramos es tu actitud positiva y tu deseo de aprender., • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Ganas de trabajar en equipo, ser proactiva y contribuir al éxito de todos., • Actitud profesional, empatía y capacidad para solucionar problemas de forma efectiva.

Buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con vocación de servicio y excelentes habilidades comunicativas. Tu misión será garantizar una experiencia positiva en cada contacto, representando los valores de calidad y cercanía que caracterizan a nuestra marca. Responsabilidades: • Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes a través de teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales., • Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios., • Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para resolver casos complejos., • Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa en crecimiento con excelente clima laboral., • Formación inicial y capacitación continua., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Salario competitivo y beneficios adicionales.

💥 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! 💥 ¿Buscas tu primer trabajo o quieres un ambiente joven y dinámico donde puedas crecer profesionalmente? ¡Tenemos el puesto perfecto para ti! 🙌 📞 Buscamos: Agentes de Call Center / Atención al Cliente 🕒 Horario: Turnos flexibles (mañana o tarde) de Lunes a Viernes 💰 Salario competitivo + incentivos por objetivos Lo que ofrecemos: • Formación inicial remunerada 💡, • Buen rollo y equipo joven 👯‍♀️, • Oportunidades reales de crecimiento 📈, • Oficinas modernas y bien comunicadas 🚇 Lo que buscamos: • Ganas de aprender y actitud positiva 💪, • Nivel básico de informática, • Castellano, • No necesitas experiencia previa — ¡te formamos desde cero!

Se precisa auxiliar de servicios para control de acceso en un hotel de Barcelona. El trabajo puede ser entre semana y/o fines de semana, turnos de día o de noche. Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Nivel de inglés mínimo requerido: intermedio.