Trabajos Servicio al Cliente en Churriana De La VegaCrear alertasSin experiencia

CONTRATACIÓN URGENTE / DISPONIBILIDAD INMEDIATA].Laboratorio de Análisis Clínicos veterinarios selecciona candidato para incorporar al departamento de Atención al cliente.La persona seleccionada se encargará de las siguientes funciones:.Soporte telefónico a los usuarios de las aplicaciones inf

Quiénes somos Tipsi es una empresa líder en la transformación digital de la hostelería, especializada en soluciones tecnológicas que optimizan la gestión y operativa de restaurantes, bares y cafeterías. Nuestra solución 360º ayuda a los negocios a operar de manera eficiente y optimizar recursos. Creado por y para hosteleros, Tipsi entiende los desafíos del sector y ofrece herramientas que mejoran la operativa, reducen costos y elevan la experiencia del cliente. Más de 3.000 hosteleros ya han confíado en nosotros. Nuestra propuesta de valor combina innovación tecnológica con un equipo humano cercano, brindando un acompañamiento personalizado para garantizar el máximo aprovechamiento de nuestras soluciones. Nuestra misión Nuestra misión es hacer de la hostelería un negocio más amable, eficiente y rentable, poniendo a las personas en el centro de cada innovación. Facilitamos el día a día de los que forman parte del negocio de restauración y sus clientes. Nuestros logros • Seleccionados por Lanzadera, el mayor acelerador de startups del país, fundado por Juan Roig., • Ganadores del Horeca Challenge 2021, otorgado por el Grupo Damm y Bodegas Familia Torres., • Premiados como mejor startup del sector turismo en Alhambra Ventures en el 2023., • Finalistas en los premios Emprendedor XXI de Caixabank en la categoría food-tech., • Más de 3.000 establecimientos hosteleros ya han confiado en nosotros, logrando mejorar la rentabilidad de sus negocios.

This role is integral to delivering a premium technical support experience for our customers who have opted for Platinum Support—an enhanced service offering with a 12% uplift on the subscription value. The PSM will manage a portfolio of 14 customers, representing an Annual Recurring Revenue (ARR) of $13.4 million. Role Summary The PSM serves as a trusted technical advisor and liaison, ensuring a seamless support experience by bridging communication between Support, Engineering, and Product teams. This role requires a strong understanding of both the technical and business aspects of each customer’s ServiceMax implementation and acts as the customer’s Technical Account Manager post-implementation. Key Responsibilities • Build and maintain strong relationships with key business and technical stakeholders across assigned accounts., • Lead regular case reviews and performance metric discussions. Provide timely updates on customer issues and account health to internal teams and leadership., • Participate in customer-facing meetings, including Quarterly Business Reviews., • Represent the customer’s voice internally to drive continuous improvement., • Manage escalated issues in collaboration with the Escalation Manager., • Understand and communicate customer-specific customizations and technical needs. Collaborate with Account Managers to coordinate: Upgrades and rollouts ○ Maintenance schedules ○ Company events and communications •, • Monitor and follow up on customer satisfaction through surveys, feedback, and postmortem reviews., • Share technical best practices and relevant updates with customers., • Contribute to and review knowledge base articles, especially those related to Platinum Support processes. Required Skills & Experience • Salesforce and/or ServiceMax previous experience, • Strong organizational and communication skills., • Ability to work effectively in a globally distributed team across time zones, • Minimum of 5 years of experience in software technology, ideally in a support capacity., • Familiarity with cloud-based environments, including SaaS and PaaS., • Bachelor’s degree in an IT-related field or equivalent professional experience., • English / Spanish and/or French language., • Willingness to travel occasionally. Preferred Qualifications • Salesforce Administrator 201 and/or Advanced Administrator 211 certifications., • Project management experience. Familiarity with technologies supporting, • Familiarity with technologies supporting SaaS applications (e.g., XML, Web Services, HTML, PHP, .NET, Java, JavaScript).

Somos Década, agencia especializada en marketplaces, retail media y publicidad digital. Reconocidos por nuestra experiencia en impulsar el éxito de marcas en Amazon, en otros canales y respaldados por múltiples certificaciones avanzadas, incluyendo nuestra distinción como Agencia de Amazon Ads ADVANCED Partner, Amazon Marketing Cloud Service Provider, Amazon Marketplace EU Agency Gold Partner y Tik Tot Shop Partner Década es sinónimo de excelencia y resultados premiados: • Reconocimiento de la Industria:, • Caso de éxito reconocido por Amazon Ads a nivel internacional - 2025, • Finalistas en Mejor Estrategia Retail Media en los Retail Media Awards - 2024., • Elegida Agencia Líder en Marketplaces en la VII Edición de los Premios Tecnología e Innovación del Diario La Razón - 2023., • Elegida Agencia Marketplaces Revelación - 2022. En Década, no sólo impulsamos marcas, construimos carreras. ¡Únete como E REATIL ACCOUNT MANAGER! e impulsa el crecimiento de nuestros clientes y el desarrollo de nuestra empresa. Como E RETAIL Account Manager serás responsable de la gestión integral de las cuentas de nuestros clientes en Amazon y otros marketplaces, liderarás la estrategia de crecimiento, desde la optimización de listados de productos hasta la ejecución de campañas publicitarias avanzadas, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de sus objetivos comerciales. Responsabilidades Clave • Liderazgo Estratégico: Serás el principal punto de contacto y el líder estratégico para nuestros clientes, comprendiendo sus objetivos comerciales y traduciéndolos en planes de acción concretos y efectivos para Amazon y otros Marketplace, • Desarrollo de Estrategias 360: Integrarás la optimización de listados, la gestión de inventario, el análisis de datos y, crucialmente e Amazon ADS, DSPs, y otras plataformas) en estrategias cohesivas y personalizadas para cada Marketplace., • Excelencia en Publicidad: Planificarás, ejecutarás y optimizarás campañas de Amazon ADS, otros Marketplace utilizando pruebas A/B y ajustando presupuestos en tiempo real para maximizar el Retorno de la Inversión (ROI)., • Optimización y SEO: Asegurarás que los listados de productos no solo sean atractivos para los clientes, sino que también estén optimizados con las últimas tendencias de SEO para lograr un ranking superior en los Marketplace., • Análisis Profundo y Reportes Estratégicos: Utilizarás herramientas de análisis líderes en la industria como Helium 10 para monitorear el rendimiento, identificar tendencias y generar informes detallados., • Crecimiento a Largo Plazo: Serás responsable de desarrollar e implementar estrategias de crecimiento sostenible, explorando la expansión a nuevos Marketplace y la ampliación del catálogo de productos., • Gestión de Inventario y Logística: Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de operaciones y logística para asegurar una gestión de inventario eficiente y una disponibilidad constante de los productos en los Marketplace. Conocimientos y Habilidades • Dominio de la gestión de cuentas 360 en Amazon Seller Central y Vendor Central, así como en otros Marketplace, • Experiencia avanzada en Amazon Advertising (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display)., • Conocimiento y manejo de plataformas Amazon DSP es un requisito indispensable., • Nivel de inglés avanzado (conversacional y escrito) es un requisito fundamental., • Experiencia en gestión de proyectos y herramientas de colaboración (Trello, Slack, Google Calendar)., • Liderazgo, comunicación efectiva, adaptabilidad y resolución de conflictos., • Orientación a resultados, pensamiento estratégico y trabajo en equipo., • Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años gestionando cuentas en Amazon y otros marketplaces., • Experiencia avanzada en publicidad en plataformas de e-commerce y conocimiento en Amazon DSP., • Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Comercio Electrónico o áreas afines., • Experiencia liderando equipos multidisciplinarios., • Conocimiento en herramientas de automatización de publicidad y análisis como Helium 10. ¿Qué Ofrecemos? • Salario competitivo y beneficios atractivos., • Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo., • Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • 22 días de vacaciones + 3 días adicionales., • Horario de trabajo con entrada flexible (37,5h a la semana y 35h en verano)., • Formación Continua y Mapa de Carrera Personalizado. Si cumples con estos requisitos, ¡Queremos conocerte!

Coral Club International is hiring: Part-time customer support Specialist Join a dynamic team and help us deliver exceptional service to our valued customers! Location: Remote Employment type: Part-Time Language requirement: Native Spanish (Spain) Start date: Immediate About Coral Club Coral Club is an international wellness company offering high-quality products for health, hydration, and overall well-being. With a presence in over 40 countries we are committed to helping people lead healthier lifestyles through education, community and effective natural solutions. At Coral Club we believe in the power of personal connection - and that’s where you come in. About the role We are looking for a Customer Support Specialist to engage with our current and potential clients as part of a special outreach project. Your role will be essential in maintaining strong relationships, sharing updates, reactivating inactive clients, and collecting valuable feedback to improve our services. Key Responsibilities Outbound calls (Provided database): • Inform clients about ongoing promotions, product launches, and events., • Invite clients to Zoom presentations, offline meetups, and other company activities., • Reactivate inactive clients (those who haven’t interacted for 3+ months). Feedback collection & Reporting: • Log interests, objections, questions, and call outcomes., • Share collected feedback and insights with your team leader. Work with reporting tools: • Maintain daily logs: client status, call outcomes, and next steps., • Segment contacts into groups (e.g., potential customers, product interest, business interest, etc.). Communication via Messengers: • Send follow-ups, reminders, and links via WhatsApp, Telegram, and other messaging platforms., • Duplicate invitations and essential information across channels as needed. What we’re looking for • Other language skills - a plus., • Clear and confident communication style, especially over the phone., • Organized, detail-oriented, and responsible., • Prior experience in sales or customer service - a strong advantage. What We Offer • Remote work with supportive team collaboration., • Opportunity to grow within a global wellness company., • Meaningful work with real impact on people’s lives. Ready to make a difference with Coral Club? Send your CV and short cover letter to

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Oferta de Empleo: Agente Telefónico – Emisión de Llamadas (Sin Ventas) ¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Únete a nuestro equipo! Funciones: • Realizar llamadas salientes a propietarios y/o agencias inmobiliarias con un inmueble en venta., • Registrar información relevante en el sistema con precisión y confidencialidad., • Brindar un trato amable, respetuoso y profesional en cada interacción., • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: • Experiencia previa en atención telefónica (valorable pero no imprescindible)., • Habilidades comunicativas y buena dicción en español., • Dominio básico de herramientas informáticas., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos: • Contrato laboral con alta en la Seguridad Social., • Horario flexible. Tú decides cuantas horas le dedicas al día y se te pagará por hora., • Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo dentro de la compañía., • Además de las horas que dediques recibirás una comisión por cada operación cerrada. SALARIO MEDIO MENSUAL: 2.000€

Agente de Atención al Cliente Francófono | Presencial en Oficina en España Conecta países con tu voz. Impulsa negocios con tu servicio. ¿Dominas el francés y el español ? ¿Te gustaría crecer en un entorno multicultural e internacional? ¿Quieres trabajar desde España, pero participar en el desarrollo del mercado francés? Si no estás buscando simplemente un trabajo, sino una carrera profesional con sentido , ¡te estamos buscando a ti! Responsabilidades • Actuar como primer punto de contacto para clientes franceses, gestionando consultas, postventa, reclamaciones y resolución de incidencias;, • Comunicarte de forma fluida y profesional en francés a través de teléfono, email o chat para ofrecer una experiencia cliente eficiente;, • Coordinar con los equipos locales en España (almacén, logística, ventas) para asegurar soluciones rápidas y precisas;, • Recopilar y analizar feedback de clientes, proponiendo mejoras continuas en los procesos de atención;, • Colaborar en tareas adicionales asignadas por el supervisor: soporte en nuevos sistemas, gestión de urgencias, etc. ✅ Perfil que buscamos • Dominio avanzado de francés (mínimo nivel C1, oral y escrito);, • Buen nivel de español para la comunicación diaria y el trabajo en equipo;, • Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte postventa o gestión de operaciones internacionales;, • Capacidad para trabajar bajo presión, buena gestión emocional, enfoque al detalle y al cliente;, • Permiso legal para trabajar en España (residencia, visado de trabajo, estudiante con permiso laboral, etc.);, • Actitud positiva, ganas de aprender y crecer con la empresa.

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