Servicio al Cliente jobs in San Juan De AznalfaracheCrear alertasSin experiencia

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Las funciones varían según la campaña, pudiendo ser de atención al cliente (entrantes) o de telemarketing (salientes). Se requiere persona para desarrollar tareas de atención al cliente telefónica, así como captación de nuevos. Las tareas consisten en interactuar con los clientes por telé

Como Responsable de Atención al Cliente , no solo resolverás dudas, sino que serás la pieza clave en la gestión operativa entre el usuario, las Administraciones de Lotería y los servicios de logística. Tu objetivo será garantizar los más altos estándares de calidad. Tus funciones principales serán: Gestión de incidencias y devoluciones. Control logístico: Seguimiento exhaustivo de envíos y recogidas de décimos, gestionando extravíos, incidencias en reparto y reposición de boletos. Soporte avanzado a usuarios. Seguridad y prevención de fraude: Validación de identidades ( KYC ), control de IPs extranjeras y detección de uso fraudulento de tarjetas bancarias. Gestión financiera de premios: Supervisión de la ejecución de transferencias de determinados premios, gestión de retiradas devueltas por el banco y resolución de incidencias con pasarelas de pago (TPV). Enlace técnico. Apertura y seguimiento de incidencias críticas con el equipo de Backend a través de Slack y paneles internos. Liderar un equipo de personas y saber dimensionarlo en determinadas épocas del año. Coordinar y planificar vacaciones, horarios y guardias. Requisitos mínimos: Experiencia: Al menos 7 años en puestos de atención al cliente, preferiblemente en entornos digitales (e-commerce, fintech o apps). Competencias técnicas: Manejo de herramientas de ticketing, Slack, Excel. Comunicación: Excelencia en el trato telefónico y escrito (resolución de quejas complejas). Disponibilidad: Capacidad para gestionar guardias y flujos de trabajo en horarios críticos.

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What are you going to do as an Industrial Customer Service Specialist? Work in English in most of your daily tasks (around 90% of the job is in English) Participate in frequent international meetings Support industrial customers in logistics, supply chain and import/export processes Work extensivel

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Málaga (presencial) ¿Hablas alemán y te gustaría vivir y trabajar en el sur de España? En Foundever , líder mundial en experiencia del cliente, buscamos teleoperadores/as nativos o bilingües de alemán con inglés avanzado para un emocionante proyecto del sector Turismo y Hotelería.

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El puesto implica atención directa al cliente, orden y limpieza en la tienda, además de colaborar en un entorno dinámico.

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Se necesita administrativo/a con experiencia en atención al público para una compañía del sector energético en Sevilla.

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Buscas empleo en botones para hotel? En Sevilla te esperan nuevas oportunidades este enero.

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El salario se basará en la categoría de Teleoperador/a Especialista según el convenio estatal de Contact Center, con incentivos adicionales por alcanzar objetivos de calidad.