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Consultor/a Senior de Sistemas & Proyectos de Infraestructura Buscamos un/a Consultor/a Senior de Sistemas para participar en proyectos de infraestructura IT de principio a fin, en entornos on‑premise, híbridos y cloud , con foco en virtualización, almacenamiento, backup, continuidad de negocio y soluciones Microsoft. El rol combina ejecución técnica , liderazgo de proyecto y relación directa con cliente , trabajando junto a un equipo de consultores y con apoyo de ingeniería de preventa. ¿Qué harás en tu día a día? Proyectos de infraestructura Participar en proyectos de almacenamiento, virtualización y cloud híbrido desde la fase de análisis hasta la puesta en producción. Análisis de requisitos, diseño técnico de la solución , parametrización e implantación. Ejecución de pruebas, puesta en marcha y formación al cliente . Apoyo al arranque productivo y traspaso estructurado de conocimiento al equipo de Soporte . Anticipación y gestión de riesgos técnicos, reportando desviaciones de alcance, plazos o costes. Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y diagramas de arquitectura . Preventa y relación con cliente Apoyo puntual al área comercial y de preventa: Definición de soluciones técnicas. Estimaciones de esfuerzo y alcance. Participación en reuniones técnicas con cliente. Actuar como referente técnico y punto de contacto durante el proyecto. Soporte avanzado Participación en soporte de nivel II / III en tecnologías de infraestructura cuando sea necesario. Resolución de incidencias complejas y análisis de causa raíz. Tecnologías con las que trabajarás Virtualización y sistemas VMware vSphere / vCenter (HA, DRS, vMotion). Microsoft Windows Server. Active Directory, DNS, DHCP, GPOs. Cloud y entornos híbridos Microsoft Azure (IaaS): Máquinas virtuales, redes (VNets, VPN, NSG). Azure Backup y Azure Site Recovery. Azure Files / Azure NetApp Files. Microsoft Entra ID (Azure AD): Entornos híbridos. Sincronización de identidades y acceso condicional. Microsoft 365 / Office 365 (visión de administración). Backup, DR y continuidad de negocio Veeam Backup & Replication (diseño, implementación y troubleshooting). Soluciones de Disaster Recovery on‑prem y cloud. Estrategias de backup inmutable y protección frente a ransomware. Almacenamiento Sistemas SAN/NAS (NetApp, Dell, HPE u otros). iSCSI / Fibre Channel. Snapshots, replicación y performance. VDI y acceso remoto Citrix Virtual Apps & Desktops / Citrix DaaS. Azure Virtual Desktop (AVD). Remote Desktop Services (RDS). Gestión de perfiles (FSLogix / UPM). Bases de datos Microsoft SQL Server: Instalación y administración. Alta disponibilidad (Failover Cluster / AlwaysOn). Estrategias de backup y recuperación. ✅ Requisitos del candidato Experiencia 3 a 6 años de experiencia en proyectos de infraestructura IT en entornos medianos/grandes. Experiencia real en proyectos , no solo en operación o soporte reactivo. Trato directo con cliente y capacidad de liderazgo técnico. Nivel de Ingles alto Conocimientos técnicos imprescindibles Virtualización VMware a nivel de arquitectura. Administración avanzada de entornos Windows y Active Directory. Diseño e implementación de soluciones de backup y DR. Conocimientos sólidos de redes (VLANs, routing básico, VPN). Experiencia en entornos híbridos on‑prem / cloud. Conocimientos muy valorables Automatización con PowerShell . Seguridad en infraestructuras: Hardening de sistemas. Gestión de identidades y privilegios. Normativas y buenas prácticas: ENS, ISO 27001 (a nivel práctico). Certificaciones valorables VMware : VCP‑DCV. Microsoft : AZ‑104 (Azure Administrator). AZ‑305 (Azure Solutions Architect). SC‑300 (Identity and Access Administrator). Veeam : VMCE. Citrix : CCA‑V / CCP‑V. Seguridad : ISO 27001 Foundation / Lead Implementer. Certificaciones básicas de ciberseguridad. Habilidades y competencias Alta capacidad analítica y de resolución de problemas . Autonomía, proactividad y sentido de la responsabilidad. Capacidad de liderar técnicamente proyectos y coordinar tareas. Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Capacidad para documentar y transmitir conocimiento. Gestión del estrés y priorización en entornos exigentes. ¿Qué ofrecemos? Participación en proyectos técnicos reales y complejos , no solo soporte. Equipo de consultores y apoyo de ingeniería de preventa. Plan de formación y certificaciones. Estabilidad y crecimiento profesional. Entorno técnico exigente, con aprendizaje continuo.

¡HOLA! Bienvenid@ a nuestras ofertas :) Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine. ¿Qué estamos buscando? Buscamos una persona para incorporarse como Administrador/a de Sistemas , que se una a nuestro equipo de Infraestructura para participar en un proyecto estable en entorno corporativo de gran tamaño. La persona seleccionada será especialista en tecnologías Microsoft 365 e Intune , con capacidades similares a un/a técnico/a de Gestión de Red, y se encargará de la administración, soporte y evolución del parque de dispositivos de usuario final, garantizando la seguridad, el cumplimiento y la correcta operación de los sistemas. Requisitos Experiencia en administración de Microsoft 365 (Office 365, SharePoint, OneDrive, etc.). Experiencia en implantación, configuración y operación de Microsoft Intune . Experiencia en gestión de dispositivos mediante SCCM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) . Gestión de dispositivos con Intune y SCCM, con especial foco en: Definición de políticas de seguridad y cumplimiento . Administración del parque de dispositivos de usuario final. Experiencia en migraciones de sistemas operativos , especialmente de Windows 10 a Windows 11 LTSC (64 bits) . Conocimientos de sistemas operativos: Windows (principal). Linux y macOS (puntual). Sistemas operativos móviles: iOS (iPhone y iPad) y Android . Experiencia en entornos corporativos de gran tamaño (más de 1.000 usuarios). Formación Ingeniería Técnica / Grado en Informática o titulación equivalente (MECES 2), o experiencia profesional equivalente. Idiomas Inglés : intermedio. PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, es parte de nuestra cultura Genuine que se vive en el día a día. Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub. Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más. PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Tú decides en que quieres formarte. Tu crecimiento estará garantizado y potenciado. Vamos contigo en lo que necesites. Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos. ¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!

¿Te apasiona el ámbito sanitario y estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno estable, con un excelente ambiente laboral? ¡Entonces esta oferta es para ti! Desde LHH, colaboramos con una importante compañía del sector salud, referente nacional en servicios odontológicos. Nos encontramos en plena búsqueda de Técnico/a de Calidad y Medio Ambiente para unirse a nuestro equipo de Madrid. Responsabilidades Principales: ➢ Mantenimiento y supervisión de los sistemas de gestión basados en ISO 9001 e ISO 14001 en toda nuestra red de 188 clínicas. ➢ Anticipación y adaptación a necesidades regulatorias y normativas. ➢ Garantizar el cumplimiento de procedimientos comunes, implementando actualizaciones necesarias y gestionando formaciones asociadas. Auditorías y Control Documental: ➢ Participación en auditorías internas y externas. ➢ Análisis de resultados del sistema de gestión e identificación de incidencias. ➢ Supervisión de programas de gestión ambiental (PGA) y otras iniciativas de sostenibilidad. Colaboración y Soporte: ➢ Trabajar de forma autónoma, pero colaborativa, con el equipo de operaciones y otros compañeros. ➢ Interlocución con coordinadores/as y personal de las clínicas. ➢ Participación en reuniones de calidad con análisis de resultados y propuestas de mejora. Análisis de Datos: ➢ Interpretación de informes y datos relacionados con calidad y medio ambiente. ➢ Uso avanzado de herramientas como Excel (fórmulas avanzadas, tablas dinámicas) y PowerPoint para presentaciones. ➢ Se valorará conocimiento en herramientas como QlikSense e Incaweb y en aplicativos de gestión de residuos. Requisitos: ➢ Titulación en Biología, Ingeniería Agrónoma, Empresariales, Economía o áreas afines. ➢ Máster relacionado con Calidad y Medio Ambiente. Experiencia: ➢ Mínimo 2 años en gestión de sistemas basados en ISO 9001 e ISO 14001. ➢ Experiencia en sectores como consultoría, sanitario, hospitalario o dental. Habilidades Técnicas: ➢ Dominio de herramientas de Office 365 (Outlook, Excel, PowerPoint). ➢ Alta capacidad analítica y de síntesis para interpretar datos e informes. Habilidades Personales: ➢ Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. ➢ Proactividad y rigor en la gestión de calidad y medio ambiente. ➢ Excelentes habilidades de comunicación para transmitir información técnica a diferentes niveles. Idiomas: ➢ Nivel de inglés B2 o superior. (Valorable) Qué Ofrecemos: ➢ Ambiente colaborativo con un equipo cercano y apoyo continuo. ➢ Participación en proyectos clave relacionados con sostenibilidad y excelencia operativa. ➢ Oportunidades de desarrollo profesional y autonomía progresiva. ➢ Entorno dinámico y compromiso con la mejora continua. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una compañía líder en el sector, ¡esperamos tu candidatura!

¿Te gustaría liderar proyectos IT siendo el nexo entre negocio y tecnología? ¿Dominas el análisis funcional y la coordinación técnica de aplicaciones bancarias? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un perfil TECNICO polivalente y versátil que pueda asegurar un triple rol: IT Project Manager + Business Analyst + Applications Support | Sector Financiero | 3-5 años | Madrid ACERCA DEL PUESTO Este es un rol único que combina tres perfiles en uno: Project Manager IT: Coordinarás proyectos tecnológicos desde la concepción hasta su puesta en producción. Business Analyst: Traducirás necesidades de negocio en especificaciones técnicas. Applications Support Specialist: Participarás en la gestión del mantenimiento y resolución de incidencias de aplicaciones centrales. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1/ Como Project Manager IT Coordinar proyectos IT desde la definición hasta la implementación y seguimiento post Go-Live. Gestionar planning, scoping, presupuesto, riesgos y dependencias. Coordinar equipos multidisciplinares (IT internos, negocio, proveedores). Organizar comités de seguimiento y gestionar decisiones de priorización. Garantizar puestas en producción sin impacto en el servicio. 2/ Como Business Analyst: Analizar y documentar requisitos funcionales del negocio. Traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas claras. Realizar análisis de impacto y viabilidad de evoluciones. Coordinar y definir las pruebas de usuario (UAT). Asegurar que las soluciones técnicas cumplan con las necesidades del negocio. 3/ Como Application Support Specialist: Gestionar y coordinar la resolución de incidencias en aplicaciones centrales y locales (core bancario/lending). Realizar análisis funcional de anomalías detectadas (soporte de primer nivel). Evaluar criticidad y priorizar incidencias según impacto en negocio. Mantener el nivel de servicio (SLA) de aplicaciones críticas. Impulsar la mejora continua de procesos y sistemas. REQUISITOS - PERFIL BUSCADO ⭐ IMPRESCINDIBLE: 3-5 años de experiencia en un rol similar combinando gestión de proyectos IT, análisis funcional y soporte de aplicaciones. Perfil técnico-funcional híbrido con habilidades IT para analizar y coordinar la resolución de incidencias técnicas. Experiencia como Business Analyst documentando requisitos funcionales. Experiencia en sector financiero (entidades bancarias, fintech). Conocimientos en Core Bancario o Core Lending (Ej: Temenos, Finacle, Flexcube, Sopra Banking). Inglés fluido (nivel B2/C1). Ubicación: Madrid (imprescindible para trabajo híbrido). MUY VALORABLE: Francés : B1 (alto valor en nuestro entorno internacional). Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, Agile) o análisis de negocio (CBAP). Conocimiento de metodologías Agile (Scrum, Kanban) y Waterfall. Conocimientos de SQL y bases de datos. ️ Herramientas: Jira, Digital ME (deseable), Office 365, EKIP (deseable), herramientas de modelado (Visio, Lucidchart). ✨ COMPETENCIAS CLAVE: Gestión de múltiples prioridades simultáneas. Pensamiento analítico y capacidad técnica. Excelente comunicación (traducir técnico a negocio y viceversa). Coordinación de múltiples actores. Orientación a resultados y calidad. Adaptabilidad y trabajo bajo presión. ¿QUÉ OFRECEMOS? Condiciones laborales: Contrato indefinido. Ubicación: Madrid Modalidad híbrida con flexibilidad teletrabajo/oficina. Horarios flexibles de entrada y salida. Remuneración competitiva según experiencia: entre 32.000 y 34.000 EUR/año Beneficios adicionales (complemento al salario bruto): 25 días de vacaciones al año. Tickets restaurante (9€/día). Seguro médico para ti y tu familia. Formación continua (interna y externa). Clases de idiomas (inglés, francés). Proyectos innovadores en el sector financiero

Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital. Actuar como punto único de contacto para llamadas telefónicas y correos electrónicos del personal relacionadas con incidencias y consultas de IT. Recepción, registro y gestión de llamadas del personal interno a través del teléfono, portal de autoservicio y correo electrónico. Mantener una base de datos de activos y registrar los cambios. Soporte de primer y segundo nivel: resolución de problemas relacionados con software interno y hardware, como smartphones, portátiles, PCs e impresoras. Resolver problemas básicos de red. Escalar las incidencias no resueltas al equipo de soporte de infraestructura. Registrar todas las llamadas en el sistema de gestión del Service Desk (ServiceNow). Mantener un alto nivel de servicio al cliente en todas las solicitudes de soporte y adherirse a los principios de gestión de servicios. Se requieren 2 años de experiencia en un IT Service Desk y/o Call Center. Experiencia en gestión de incidencias: gestión de incidentes, expectativas del negocio y comunicación. Conocimientos especializados del ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Office). Experiencia con Windows 11 y plataformas móviles. Conocimiento de herramientas de gestión de endpoints (Intune, SCCM) y procesos asociados. Gestión de identidades y accesos (Active Directory, Azure AD, MFA, SSO). Familiaridad con soluciones de trabajo remoto como Citrix, Zscaler y Microsoft. Disponibilidad para viajar dentro de España y a otros países de Europa (forma esporádica) Nivel alto de inglés Contrato estable Horario: L-J de 8:30 a 17:30 y V de 8h a 15h Jornada intensiva (8h-15h) meses de julio y agosto Formación

Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital. Actuar como punto único de contacto para llamadas telefónicas y correos electrónicos del personal relacionadas con incidencias y consultas de IT. Recepción, registro y gestión de llamadas del personal interno a través del teléfono, portal de autoservicio y correo electrónico. Mantener una base de datos de activos y registrar los cambios. Soporte de primer y segundo nivel: resolución de problemas relacionados con software interno y hardware, como smartphones, portátiles, PCs e impresoras. Resolver problemas básicos de red. Escalar las incidencias no resueltas al equipo de soporte de infraestructura. Registrar todas las llamadas en el sistema de gestión del Service Desk (ServiceNow). Mantener un alto nivel de servicio al cliente en todas las solicitudes de soporte y adherirse a los principios de gestión de servicios. Se requieren 2 años de experiencia en un IT Service Desk y/o Call Center. Experiencia en gestión de incidencias: gestión de incidentes, expectativas del negocio y comunicación. Conocimientos especializados del ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Office). Experiencia con Windows 11 y plataformas móviles. Conocimiento de herramientas de gestión de endpoints (Intune, SCCM) y procesos asociados. Gestión de identidades y accesos (Active Directory, Azure AD, MFA, SSO). Familiaridad con soluciones de trabajo remoto como Citrix, Zscaler y Microsoft. Disponibilidad para viajar dentro de España y a otros países de Europa (forma esporádica) Nivel alto de inglés Contrato estable Horario: L-J de 8:30 a 17:30 y V de 8h a 15h Jornada intensiva (8h-15h) meses de julio y agosto Formación

Descripción ¡En Ayesa crecemos contigo! En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la #tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un Técnico/a Remedy para incorporase en nuestras oficinas de Madrid en modalidad híbrida. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? Trabajar en el equipo dedicado al mantenimiento y mejora de las herramientas existentes que mejoren la prestación del servicio. Realización de actuaciones especializadas, operación, configuración, mantenimiento, evolución, administración de catálogos y actualización de datos de las aplicaciones de atención y soporte. Requisitos ¿Qué buscamos? • Valorable titulación Superior en Informática., • Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar., • Experiencia mínima en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones Web, portales, Bases de Datos, aplicaciones multiplataforma y BMC-ITSM., • Conocimiento en herramientas de Microsoft Office 365., • Conocimiento en bases de datos, SQL., • Conocimiento de herramientas de gestión documental., • Conocimiento ITIL ¿Dónde trabajarás? • Modalidad hibrida (Madrid) Te ofrecemos un camino lleno de aventuras: • ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector., • Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano., • Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte., • Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más., • Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida., • ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas., • ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Quiénes somos Aubay? Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital. Funciones • Actuar como punto único de contacto para llamadas telefónicas y correos electrónicos del personal relacionadas con incidencias y consultas de IT., • Recepción, registro y gestión de llamadas del personal interno a través del teléfono, portal de autoservicio y correo electrónico., • Mantener una base de datos de activos y registrar los cambios., • Soporte de primer y segundo nivel: resolución de problemas relacionados con software interno y hardware, como smartphones, portátiles, PCs e impresoras., • Resolver problemas básicos de red., • Escalar las incidencias no resueltas al equipo de soporte de infraestructura., • Registrar todas las llamadas en el sistema de gestión del Service Desk (ServiceNow)., • Asumir la responsabilidad de los problemas de los usuarios, realizar seguimiento del estado de las incidencias en su nombre y comunicar el progreso de manera oportuna., • Mantener un alto nivel de servicio al cliente en todas las solicitudes de soporte y adherirse a los principios de gestión de servicios. Requisitos • Se requieren 2 años de experiencia en un IT Service Desk y/o Call Center., • Experiencia en gestión de incidencias: gestión de incidentes, expectativas del negocio y comunicación., • Conocimientos especializados del ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Office)., • Experiencia con Windows 11 y plataformas móviles., • Conocimiento de herramientas de gestión de endpoints (Intune, SCCM) y procesos asociados., • Gestión de identidades y accesos (Active Directory, Azure AD, MFA, SSO)., • Familiaridad con soluciones de trabajo remoto como Citrix, Zscaler y Microsoft., • Disponibilidad para viajar dentro de España y a otros países de Europa (forma esporádica), • Nivel alto de inglés Se ofrece • Contrato estable, • Horario: L-J de 8:30 a 17:30 y V de 8h a 15h, • Jornada intensiva (8h-15h) meses de julio y agosto, • Modalidad: 100% presencial, • Retribución flexible, • Formación

En SD Facilities & Management, S.L. acompañamos a la empresa y a nuestros clientes en la gestión y soporte de sus sistemas de software, garantizando una operativa eficiente en los sectores hotelero, restauración y servicios. Buscamos incorporar un/a Key User- Front Desk, una figura funcional y transversal que conozca los sistemas desde el uso diario, capaz de acompañar a los usuarios y asegurar que las herramientas realmente funcionen en la operativa. ¿Tu misión? Ser el/la referente funcional de los sistemas de software, actuando como punto de apoyo para los usuarios, resolviendo dudas, configurando funcionalidades y asegurando un uso eficiente de las herramientas en el día a día. No buscamos un perfil técnico puro, sino alguien que haya trabajado con los sistemas como usuario, entienda los procesos y sepa trasladarlos a una solución práctica. ¿Principales responsabilidades? • Actuar como Key User y primer nivel de soporte funcional de los sistemas., • Resolver incidencias, dudas y problemas derivados del uso diario de las aplicaciones., • Configurar y parametrizar los sistemas a nivel usuario según las necesidades operativas., • Acompañar a los usuarios en la adopción y correcto uso de las herramientas., • Detectar mejoras y proponer optimizaciones en procesos y funcionalidades., • Coordinar con proveedores de software y soporte técnico cuando sea necesario., • Documentar procedimientos y buenas prácticas., • Diseñar e impartir formaciones a usuarios sobre el uso de los sistemas y nuevas funcionalidades., • Participar en implantaciones, evoluciones o cambios de herramientas., • Trabajarás directamente, a nivel usuario avanzado, con: ULYSES CLOUD, AGORA, Microsoft Dynamics 365 Business Central, MAGIC INFO, KELIO, Office 365. (No es imprescindible dominar todos desde el primer día, pero sí haber trabajado con software de gestión y sentirse cómodo aprendiendo nuevas herramientas), • Apoyar en el uso de Inteligencia Artificial (Copilot, Gemini, ChatGPT, entre otras) en la operativa diaria, impulsando una forma de trabajo más ágil, eficiente y orientada a la mejora continua. Qué buscamos (Nuestro perfil ideal) • Experiencia previa como usuario/a de sistemas de gestión empresarial., • Haber trabajado utilizando estos programas en la operativa diaria, no solo desde IT., • Perfil organizado, resolutivo y con clara orientación a usuario., • Capacidad para explicar y formar a personas no técnicas., • Buen entendimiento de procesos operativos y administrativos., • Interés y familiaridad en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al trabajo diario, con inquietud por explorar nuevas soluciones que mejoren la eficiencia y la experiencia de usuario., • Autonomía, responsabilidad y mentalidad de mejora continua., • Muy valorable:, • Experiencia previa en el sector hotelero (operativa, sistemas, gestión)., • Haber trabajado en entornos multisistema o con varios programas a la vez. ¿Qué ofrecemos? • Rol clave y muy visible dentro de la organización., • Contrato Indefinido, apostamos por relaciones a largo plazo., • Participación en proyectos de mejora y evolución de sistemas., • Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional, • Condiciones competitivas en función de la experiencia aportada., • Descuentos exclusivos en productos y servicios del Grupo VP y alianzas hoteleras., • Horario flexible y excelente ambiente laboral en un equipo motivado.

¿Quieres formar parte de una empresa referente en el sector de la construcción, pionera en innovación, tecnología y sostenibilidad? En ACR buscamos un/a Administrativo/a de Obra para la delegación de Madrid. Tu misión Llevar a cabo las acciones administrativas asignadas, con el objetivo de facilitar el óptimo funcionamiento interno y de las obras. Entre las principales funciones asociadas: • Control de las subcontratas., • Control de la facturación., • Soporte en la contratación., • Reporting certificaciones., • Trámites con los ayuntamientos y entidades públicas., • Tramitación de los servicios auxiliares en obras. Requisitos mínimos • Titulación de Técnico Medio en Administración y Finanzas o similar., • Formación en Seguridad y Salud en obra., • Conocimientos de Office 365 especialmente Microsoft Excel y Navision (o sistemas de control económico similares)., • Al menos 2 años de experiencia en funciones indicadas dentro de proyectos de edificación., • Competencias: iniciativa, trabajo en equipo, orden, eficiencia y adaptación al cambio. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Equipo técnico de apoyo y entorno colaborativo., • Retribución flexible, seguro de accidentes., • Medidas para activar tu bienestar (Wellhub, tarde día de cumpleaños, desconexión digital, medidas de apoyo a embarazadas, PAE...)., • Formación continua, evaluación del desempeño y desarrollo profesional. En ACR es nuestro compromiso impulsar ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en la selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de religión, etnia, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Si te apasiona la construcción y quieres formar parte de proyectos innovadores en una empresa que apuesta por las personas y el futuro del sector, inscríbete en la oferta. ¡Queremos conocerte!

¿Quieres formar parte de una compañía líder en su sector? ¿Quieres tener la oportunidad de desarrollarte dentro de una empresa dinámica? ¡Si es así, queremos contar contigo en nuestro equipo! En Alquiler Seguro Grupo estamos buscando un/a Técnico/a de Sistemas Nivel 3 para unirse a nuestro equipo de IT. Buscamos un perfil proactivo, con sólida experiencia técnica y pasión por la resolución de incidencias complejas. Funciones y responsabilidades • Atender solicitudes de soporte a través del sistema de ticketing., • Gestionar incidencias complejas o escaladas desde niveles inferiores., • Realizar configuraciones avanzadas en Microsoft Office 365., • Aplicar soluciones mediante comandos y/o scripts., • Gestionar y supervisar los inventarios de equipos informáticos., • Administrar altas y bajas de usuarios., • Controlar accesos, roles, permisos y aplicaciones corporativas., • Realizar análisis de causa raíz en problemas críticos o recurrentes., • Diseñar e implementar soluciones preventivas., • Brindar soporte remoto y presencial cuando sea necesario., • Documentar proyectos e incidencias técnicas., • Generar documentación técnica para otros niveles de soporte., • Colaborar activamente con equipos de otros niveles., • Mantener la confidencialidad y discreción de la información de los usuarios. Requisitos • Experiencia en resolución de incidencias complejas de hardware y software., • Conocimientos sólidos en maquetado, preparación y configuración de equipos., • Nivel avanzado en Microsoft Office 365., • Conocimientos sólidos de Exchange., • Experiencia con el portal de Microsoft y Azure., • Conocimientos de redes y comunicaciones., • Manejo del portal de Intune., • Experiencia utilizando PowerShell., • Capacidad para ejecutar tareas simultáneas y adaptarse a entornos dinámicos., • Espíritu de trabajo en equipo., • Ganas de aprender y crecer profesionalmente., • Persona ordenada, comprometida y responsable. Se ofrece • Contrato estable., • Salario bruto anual: 25.000 - 28.000, • Horario: lunes a jueves (09:00h a 18:00h) - Viernes (8:00 a 15:00), • Ubicación: Hortaleza, • 24 días laborables de vacaciones + 2 días de asuntos propios + día libre por tu cumpleaños., • Beneficios sociales: acceso a un club de descuentos exclusivos en marcas y establecimientos, programa de bienestar físico y mental (Wellhub), descuentos en servicios del grupo empresarial, retribución flexible (transporte, comida, guardería, etc.), servicio de lanzadera y un ambiente de trabajo colaborativo y en constante evolución. Alquiler Seguro Grupo está comprometido con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.

Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital. Actuar como punto único de contacto para llamadas telefónicas y correos electrónicos del personal relacionadas con incidencias y consultas de IT. Recepción, registro y gestión de llamadas del personal interno a través del teléfono, portal de autoservicio y correo electrónico. Mantener una base de datos de activos y registrar los cambios. Soporte de primer y segundo nivel: resolución de problemas relacionados con software interno y hardware, como smartphones, portátiles, PCs e impresoras. Resolver problemas básicos de red. Escalar las incidencias no resueltas al equipo de soporte de infraestructura. Registrar todas las llamadas en el sistema de gestión del Service Desk (ServiceNow). Mantener un alto nivel de servicio al cliente en todas las solicitudes de soporte y adherirse a los principios de gestión de servicios. Se requieren 2 años de experiencia en un IT Service Desk y/o Call Center. Experiencia en gestión de incidencias: gestión de incidentes, expectativas del negocio y comunicación. Conocimientos especializados del ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Office). Experiencia con Windows 11 y plataformas móviles. Conocimiento de herramientas de gestión de endpoints (Intune, SCCM) y procesos asociados. Gestión de identidades y accesos (Active Directory, Azure AD, MFA, SSO). Familiaridad con soluciones de trabajo remoto como Citrix, Zscaler y Microsoft. Disponibilidad para viajar dentro de España y a otros países de Europa (forma esporádica) Nivel alto de inglés Contrato estable Horario: L-J de 8:30 a 17:30 y V de 8h a 15h Jornada intensiva (8h-15h) meses de julio y agosto Formación

Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital. Actuar como punto único de contacto para llamadas telefónicas y correos electrónicos del personal relacionadas con incidencias y consultas de IT. Recepción, registro y gestión de llamadas del personal interno a través del teléfono, portal de autoservicio y correo electrónico. Mantener una base de datos de activos y registrar los cambios. Soporte de primer y segundo nivel: resolución de problemas relacionados con software interno y hardware, como smartphones, portátiles, PCs e impresoras. Resolver problemas básicos de red. Escalar las incidencias no resueltas al equipo de soporte de infraestructura. Registrar todas las llamadas en el sistema de gestión del Service Desk (ServiceNow). Mantener un alto nivel de servicio al cliente en todas las solicitudes de soporte y adherirse a los principios de gestión de servicios. Se requieren 2 años de experiencia en un IT Service Desk y/o Call Center. Experiencia en gestión de incidencias: gestión de incidentes, expectativas del negocio y comunicación. Conocimientos especializados del ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Office). Experiencia con Windows 11 y plataformas móviles. Conocimiento de herramientas de gestión de endpoints (Intune, SCCM) y procesos asociados. Gestión de identidades y accesos (Active Directory, Azure AD, MFA, SSO). Familiaridad con soluciones de trabajo remoto como Citrix, Zscaler y Microsoft. Disponibilidad para viajar dentro de España y a otros países de Europa (forma esporádica) Nivel alto de inglés Contrato estable Horario: L-J de 8:30 a 17:30 y V de 8h a 15h Jornada intensiva (8h-15h) meses de julio y agosto Formación