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hace 23 horas
Vic
¡Únete al Encora Team y crece con nosotros! 🌱 📣 Te proponemos formar parte de un equipo dinámico, cercano y en constante evolución. En el departamento de Servicios Gestionados – Encora Power España, valoramos tu talento y queremos acompañarte en tu desarrollo profesional. Trabajarás con tecnologías punteras, ofreciendo servicios de alta calidad y contribuyendo al éxito de nuestros clientes. 🎯 ¿Qué harás en este rol? • Atenderás a clientes con Servicios Gestionados contratados., • Resolverás, documentarás y harás seguimiento de incidencias y peticiones a través de tickets, correo y llamadas., • Mantendrás una comunicación fluida y periódica con los clientes para garantizar la calidad del servicio., • Elaborarás informes técnicos y reportes mensuales para clientes., • Formarás y apoyarás a otros compañeros del equipo. 🧑💻 ¿Qué buscamos? • Grado universitario o grado superior en informática., • Mínimo 5 años de experiencia en administración de sistemas Wintel (certificaciones técnicas valorables)., • Conocimientos sólidos en hardware de servidores de primer nivel., • Administración de Active Directory y vSphere (vCenter + ESXi) – certificaciones valorables., • Administración de cabinas SAN por iSCSI y FC, NAS y Veeam Backup (otras soluciones también valorables)., • Capacidad de análisis, organización, trabajo en equipo y proactividad., • Buen trato con clientes y sentido de la responsabilidad., • Dominio nativo del catalán, requisito imprescindible., • Carné de conducir y coche propio., • Disponibilidad para desplazarse y realizar servicios presenciales de forma periódica, principalmente en la zona de Vic. 🔔 IMPORTANTE: Debido al modelo de trabajo híbrido, se valorará positivamente residir en la zona de Vic o alrededores. ✨ Valorable: • Certificaciones técnicas vigentes de fabricantes., • Conocimientos en soluciones hiperconvergentes, virtualización de escritorios y aplicaciones., • Experiencia en soluciones de monitorización, Azure, M365 y Linux. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa., • Guardias retribuidas., • Excelente ambiente de trabajo., • Formación continua y plan de carrera a cargo de la empresa., • Equipo informático completo proporcionado., • 23 días laborables de vacaciones + día de cumpleaños (a partir del primer año de antigüedad)., • Horario habitual de Encora, siempre que sea posible: *El horario puede adaptarse al cliente en los días de presencialidad, aproximadamente de 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00. 🙋 En Encora creemos en las personas, en la conciliación y en crecer juntos. Si buscas un proyecto a largo plazo, estable y con oportunidades de desarrollo, ¡te estamos esperando! 🚀