¿Tienes experiencia en atención al cliente de manera telefónica? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? Si tu respuesta es sí, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio. Funciones principales: • Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias, • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía, • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica, • Nivel fluido de castellano y de catalán: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Orientación al cliente, • Actitud proactiva y resolutiva ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 14:00 a 20:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
En Fundación Eurofirms necesitamos incorporar un/a teleoperador/a para recepción de llamadas para trabajar en importante contact center para dar soporte a servicio del sector energético. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: • Recepción de llamadas., • Gestión de dudas, incidencias y soporte al cliente., • Ofrecimiento de servicios adicionales., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Imprescindible Certificado de Discapacidad con un grado igual o superior al 33% o IPT., • Experiencia previa en atención al cliente., • Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidad comunicativas., • Formación inicial online y selectiva. Posteriormente, el trabajo se desarrolla en modalidad híbrida. Horario: Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana de 9:00h a 14:00h o de tarde de 16:00h a 21:00h con los descansos establecidos por ley. Salario: 9,40 euros brutos / hora
¿Tienes experiencia en atención telefónica o ventas y te interesa formar parte de una empresa estable, cercana y con un excelente ambiente de trabajo? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos incorporar al equipo Gestores/as Telefónicos de Seguros, para hacer Venta Cruzada y Fidelización a una cartera de clientes consolidada. Valoramos perfiles que no tengan experiencia en ventas y quieran aprender, desarrollarse en el sector y, sobre todo, busquen una posición estable. ¿Qué harás en tu día a día? • Contactar por teléfono a clientes que ya forman parte de nuestra base de datos., • Ofrecer productos de seguros complementarios, ajustados a sus necesidades., • Ampliar la cartera de productos de cada cliente., • Realizar seguimiento de oportunidades y cierre de ventas. ¿Qué ofrecemos? • Posición muy estable: Contrato inicial de 3 meses por ETT con paso a contrato indefinido directamente con la empresa., • Buen ambiente laboral: equipo consolidado, ambiente familiar y soporte continuo., • Formación selectiva y presencial de 5 días a cargo de la empresa., • Convenio de Contact Center. Salario fijo: 9,39 €/hora brutos, 1380€ brutos/mes. Jornada completa de 39hs semanales o Jornada Parcial según tu disponibilidad., • Atractivas comisiones por venta (sin tope)., • Trabajo presencial en Barcelona (cerca de estación de Sants), • Horario de trabajo Lunes a Jueves de 13 a 21h, Viernes de 13 a 20h. Siempre de tardes. Si tienes disponibilidad horaria de tardes pero menos horas, no dejes de apuntarte! Requisitos mínimos • Valorable experiencia previa en tareas de atención al cliente, venta o venta telefónica. Si no tienes experiencia pero te gustaría aprender del sector, ¡esta es tu oportunidad!, • Buenas habilidades comunicativas y orientación comercial., • Nivel de compromiso y motivación por una posición estable., • Castellano nativo o bilingüe.
¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de clientes con pólizas de seguros contratadas, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades. Funciones principales: • Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 12:00 a 18:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
Buscamos una persona proactiva y comunicativa en la zona de Esplugues de Llobregat para unirse a nuestro equipo. La función principal será contactar a clientes de nuestra base de datos para cualificarlos mediante un cuestionario estructurado, identificando sus necesidades y perfil. Responsabilidades • Realizar llamadas a clientes según la base de datos proporcionada., • Aplicar un cuestionario estructurado para cualificar a los clientes., • Registrar correctamente la información obtenida en nuestro sistema., • Experiencia previa en atención telefónica o telemarketing (imprescindible)., • Buena comunicación verbal y habilidades interpersonales., • Capacidad de escucha activa y de formular preguntas claras., • Organización y atención al detalle para registrar la información correctamente., • Actitud proactiva y orientada a resultados, • Contrato indefinido., • Media jornada., • Presencial de lunes a viernes de 9:30 a 13:30., • Formación inicial a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento., • Sueldo: 700 euros/mes brutos.
¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un servicio energético contratado que están valorando cambiar de compañía, comparar opciones o tienen alguna incidencia o malestar con el servicio actual. Funciones principales: • Retención y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas que les animen a seguir con el servicio., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
✨¿Buscas una oportunidad como teleoperador/a comercial en un entorno donde se recompensa tu ambición con COMISIONES SIN TECHO, y con posibilidades reales de crecimiento? 👉 En papernest, te unirás a un equipo especializado en ventas inbound, en un entorno joven y multicultural. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Jornada a elegir: 39h o 25h semanales, • Seguro médico (Sanitas) cubierto al 50% tras 6 meses, • Retribución flexible: transporte, comida y guardería 📞¿Tu misión? 🙌¿Qué buscamos en ti? • Valoramos catalán o inglés 🌟 Proceso de selección: • Primer contacto telefónico (10 min) con David o Marcos de Talent Acquisiton., • Entrevista por videoconferencia (30 min) con tu reclutador., • Entrevista grupal + Role Play (90 min) con tu futuro responsable.
¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? Estamos buscando personas jóvenes, entusiastas y con experiencia en el ámbito de la atención al cliente para unirse a un proyecto innovador y lleno de retos. Si dominas el catalán y el castellano, te consideras una persona paciente, orientada al cliente y te adaptas fácilmente a las nuevas tecnologías, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno profesional que valora el compromiso y el trabajo en equipo. ¿Te interesa? ¡Sigue leyendo! nuestro cliente Nuestro cliente es una empresa referente en su sector, reconocida por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Actualmente, busca incorporar a un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para reforzar su equipo durante una campaña temporal, con posibilidad de incorporación a plantilla. Si te interesa formar parte de un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! tus funciones Como Teleoperador/a de Atención al Cliente, tus principales funciones serán: Gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de diferentes canales: • Telefónico., • Correo electrónico., • Redes sociales., • Canal interno de comunicación de la empresa. Ofrecer un servicio personalizado, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus necesidades con eficacia. Utilizar herramientas tecnológicas de manera ágil y eficiente para la gestión de tareas y seguimiento de casos. requisitos del puesto • Experiencia previa como teleoperador o en atención al cliente., • Imprescindible dominio de catalán y castellano (oral y escrito)., • Persona dinámica y adaptable a nuevas tecnologías., • Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples canales de comunicación (teléfono, correo, redes sociales, y canal interno)., • Paciencia, orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias de manera eficaz., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados., • Incorporación inmediata Si cumples con estos requisitos, ¡te animamos a aplicar! tus beneficios Al unirte al equipo como Teleoperador/a de Atención al Cliente, disfrutarás de los siguientes beneficios: • Salario: 18.500€ brutos anuales., • Contrato temporal por sustitución IT, • Ambiente dinámico y colaborativo: Formarás parte de un equipo joven y proactivo., • El horario de trabajo será rotativo, de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados. De 9:00 a 18:00 horas y De 13:00 a 21:00 horas (Deberás estar disponible para cubrir estos horarios de manera rotativa según las necesidades del equipo.) ¡Te esperamos para que seas parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio y el bienestar de los clientes!
En Máximus 94 S.L, empresa en crecimiento dedicada a televenta, nos encontramos en proceso de ampliación de nuestro equipo de atención al cliente. Puesto: Teleoperador/a Modalidad: Jornada parcial o completa Horario: De lunes a viernes (sábados y domingos festivos) Salario: Entre 1.200 € y 2.000 € netos/mes, en función de la jornada y los objetivos alcanzados Funciones principales: • Atención telefónica a clientes., • Resolución de dudas e incidencias., • Registro y actualización de información en el sistema., • Orientación al cliente para garantizar una experiencia de calidad. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación oral., • Capacidad de organización y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en puestos similares, aunque no imprescindible (formación inicial a cargo de la empresa). Ofrecemos: • Contrato estable., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa., • Desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo., • Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento
¿Buscas un trabajo estable, con impacto social y donde tu voz marque la diferencia? ¡Sigue leyendo! En Randstad estamos seleccionando teleoperadores para atención y acompañamiento telefónico. (Teleasistencia) ¿Para quién trabajarías? Empresa líder en soluciones de atención sociosanitaria y asistencia remota, con amplia presencia a nivel nacional, que destaca por su compromiso social y un entorno de trabajo humano y colaborativo. ¿Tienes vocación de ayuda, te gusta comunicarte con personas y aportar bienestar? Si además tienes experiencia o formación en el ámbito psicosocial o de atención al cliente, esta puede ser tu oportunidad. nuestro cliente Compañía referente en servicios de atención remota, especializada en mejorar la calidad de vida de personas mayores, dependientes o en situación de vulnerabilidad. Reconocida por su compromiso con la innovación social, el bienestar de sus usuarios y su enfoque centrado en las personas. Fomenta un ambiente cercano, dinámico y orientado al trabajo en equipo. Formarás parte del equipo de atención y apoyo emocional, y tus principales responsabilidades serán: Emitir llamadas para ofrecer acompañamiento telefónico, escucha activa y orientación emocional a personas usuarias. Atender emergencias recibidas por vía telemática o telefónica, aplicando protocolos específicos y herramientas de gestión para garantizar un servicio de calidad. Registrar con precisión toda la información en el sistema, asegurando confidencialidad y trato personalizado. Participar en campañas de sensibilización que promuevan el bienestar emocional. tus beneficios Contrato estable directo por empresa Jornada parcial de 30 horas semanales con disponibilidad de lunes a domingo (rotación de 6x3) Horario: 15:00h a 21:00h Salario: 1100 Euros bruto/mes aprox. Integración en un equipo joven, dinámico y con un excelente ambiente laboral.
Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a de atención telefónica ¿Estás interesado/a en una jornada parcial? Si es así, esta es tu oferta! Dentro del departamento de atención al cliente realizarás las siguientes funciones: • Atención telefónica al socio para atender y/o informar de las coberturas asociadas a los servicios contratados., • Comercializar e informar a los socios sobre los servicios y productos ofrecidos por la compañía, • Dar soporte y resolver incidencias, dudas y cuestiones relativas a los servicios contratados Que necesitamos de ti • Experiencia como teleoperador/a de atención al cliente o similares., • Clara orientación al cliente y vocación de servicio., • Catalán Nativo., • Orientación al cliente, • Disponibilidad para incorporación inmediata. ¿Qué te ofrecemos? • Jornada laboral de 30 horas de Lunes a Viernes., • Horario de tardes de 15 a 21., • Salario por jornada parcial: 1480 euros brutos/mes. (12,37 Euros bruto/hora), • Contrato temporal con Randstad, • Formación remunerada., • Incorporación inmediata