Atencion cliente ingles en jobs in Esplugues De LlobregatCreate job alerts

Se busca dependiente para head shop, con experiencia en atención al cliente, conocimiento de productos para fumadores, y que pueda comunicarse fluidamente en inglés. Contrato indefinido de 40 horas

Estamos buscando un Bar Manager con experiencia en entornos de hotelería de lujo para liderar un elegante speakeasy de cócteles situado dentro de un hotel 5★ en el centro de Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia trabajando con clientes de hotel de 5 estrellas, demostrará atención al detalle y capacidad para mantener los estándares más altos de servicio. Conocimientos sobre Forbes 5★ standards serán muy valorados. La experiencia con cigarros es un plus, aunque no es un requisito. Responsabilidades: • Supervisar las operaciones diarias del bar y del equipo., • Garantizar un servicio excepcional y una experiencia premium para los clientes del hotel., • Control de stock, pedidos y costes., • Colaborar en el desarrollo de la carta de cócteles., • Coordinar eventos, música en vivo y reservas. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años como Bar Manager o Encargado/a de Bar en bares de cócteles o hoteles de lujo., • Conocimiento de servicio en hoteles 5★., • Nivel alto de inglés y español., • Liderazgo, organización y orientación al detalle., • Disponibilidad para incorporación inmediata y trabajo en horario nocturno. Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Salario competitivo entre 40.000 y 45.000 € brutos anuales, según experiencia., • Formar parte de un proyecto exclusivo con identidad propia., • Entorno de trabajo elegante, creativo y profesional.

En Hair Cut Day creemos que cada visita al salón debe ser una experiencia única e inolvidable. Somos un equipo apasionado por la belleza, el estilo y el trato cercano al cliente. Por eso, buscamos una persona dinámica, creativa y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como recepcionista y asistente de experiencia del cliente. Funciones principales: • 🌟 Atención al cliente en la recepción: recibir llamadas, agendar citas, gestionar reservas y atender consultas., • 🥂 Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cálida, sirviendo bebidas o cócteles de cortesía., • ✨ Cuidar la experiencia del cliente, asegurando un ambiente agradable, organizado y acogedor., • 📈 Captación de nuevos clientes a través de estrategias de venta, recomendaciones y acciones puntuales., • 📲 Colaborar en la creación de contenido para redes sociales (fotos, vídeos...). Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente (valorable en estética o retail)., • Buena presencia, actitud proactiva y habilidades de comunicación., • Conocimientos básicos de redes sociales (Instagram, TikTok)., • Persona organizada, resolutiva y con sensibilidad por el mundo de la belleza., • Manejo de agendas digitales o software de reservas., • Nivel de inglés medio-alto Ofrecemos: • Un entorno joven, profesional y creativo., • Posibilidades de crecimiento dentro del salón., • Formación interna continua en atención al cliente y ventas., • Buen ambiente laboral. 📍 Ubicación: BARCELONA (Travessera de Gracia 69) 🕘 Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Sábados de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00. 🗓️ Jornada completa | Presencial

REF: GCM -COC Buscamos para Barcelona Coctelero con 2-3 años de experiencia, para incorporarse de manera inmediata al equipo de trabajo, con capacidad de adaptación al trabajo en equipo y pasión por la coctelería; Únete a un proyecto con oportunidades de crecimiento profesional. QUE BUSCAMOS: • Experiencia entre 2 y 3 años, • Dominio avanzado de castellano , Catalán e ingles que le permita la atención a clientes, • Documentación en regla (permiso de trabajo - número de Seguridad Social)., • Capacidad de trabajo en equipo, • Orientación al servicio y adaptabilidad a ritmos de trabajo dinámicos. QUE OFRECEMOS • Contrato: Indefinido, 40 horas semanales., • Turno seguido de 16:00 a 24:00 o 17:00 a 02:00, • Dos días de descanso a la semana., • Salario: 1.428 a 1.500 € netos/mes × 12 pagas, • 200 € propinas/mes.

¿Tienes experiencia en comedores con alto volumen de comensales? ¿Te encantan los retos, objetivos y llegar a cumplir con ellos? ¿Eres una persona dinámica con don de gentes y ganas de trabajar en un equipo cohesionado y con futuro? Maná 75 tiene una oferta para ti! Buscamos camareros con experiencia para trabajar en nuestro espacio gastronómico en La Barceloneta. Todo nuestro proyecto se basa en la mezcla de tradiciones y modernidad y en la mayor satisfacción de nuestros comensales. Por eso nos volcamos en el servicio y el trabajo de camarero es esencial: la eficiencia y la amabilidad son uno de nuestros rasgos distintivos. Principales funciones a realizar: ∙ Ofrecer un servicio personalizado al cliente para satisfacer sus necesidades ∙ Perfecto conocimiento de la carta de comida y bebida ∙ Derivadas del puesto Buscamos a una persona como tú: ∙ Responsable y con actitud proactiva ∙ Dispuesto a aprender y desarrollar nuevas competencias ∙ Motivado por ofrecer una máxima atención al cliente ∙ Con capacidad de trabajo en equipo ∙ Buena presencia Requisitos: ∙ Imprescindible Español, Catalán, Inglés ∙ Disponibilidad horaria noches, fines de semana y festivos ∙ Residente en Barcelona ciudad Ofrecemos: ∙ Buen ambiente laboral ∙ Formación y promoción interna ∙ Jornada completa/media jornada ∙ Salario según convenio

REFERENCIA: GCM:CAM Restaurante prestigioso en Barcelona busca camarero para su equipo de trabajo con actitud: Proactividad, capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente. QUE BUSCAMOS: • Mínimo 2-3 años de experiencia en restaurantes., • Castellano avanzado, Nivel de ingles y Catalán que permita atención al cliente, • Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social** (imprescindible para candidatos extranjeros)., • Incorporación inmediata QUE OFRECEMOS • Contrato: Indefinido, 40 horas semanales., • Horario mixto- turno seguidos de 16:00 a 24:00 y turno partido de 12 a 16 de 20 a 24 ., • Dos días de descanso a la semana ., • Salario: 1.428 a 1.500 € netos/mes × 12 pagas, • 200 € propinas/mes.

¡Buscamos Ayudante de camarero/a para Foc Barceloneta! Foc Barceloneta es un restaurante con alma latina, ubicado a pasos del mar y con una terraza que siempre está llena de vida. Somos un equipo joven, dinámico y apasionado por brindar experiencias memorables. Queremos incorporar a un ayudante de camarero/a que sea la primera sonrisa que nuestros clientes vean al llegar, y que también apoye en la sala para asegurar un servicio fluido y de calidad. Ofrecemos: • Contrato indefinido de 20 horas semanales. Turnos en fin de semana., • Turnos seguidos o partidos, según necesidades del servicio., • Flexibilidad horaria: buscamos alguien disponible tanto para tardes como para noches., • Ambiente de trabajo agradable, multicultural y en equipo., • Ubicación privilegiada en la playa de la Barceloneta., • Propinas diarias., • Una cerveza o copa de vino al finalizar el turno., • Posibilidades de crecer dentro del equipo. Imprescindibles: • Buena presencia, energía positiva y gran facilidad para comunicar con clientes de forma agradable y profesional., • Excelente nivel de español e inglés (otros idiomas europeos son un plus)., • Capacidad para recibir y acomodar clientes, tomar reservas, responder preguntas con simpatía y manejar situaciones desafiantes con calma y empatía., • Documentación en regla (DNI/NIE y número de la Seguridad Social)., • Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (al menos 1 año)., • Flexibilidad para adaptarse a distintos turnos y ritmos de trabajo. Si te encanta el trato con la gente, eres organizada, con don de gentes y te gustaría trabajar en un restaurante con alma, ¡queremos conocerte! Apúntate a la oferta y te contactaremos pronto.

About the job Localidad: Barcelona Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestros hoteles situados en el Baix Llobregat, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: • Contrato indefinido (40hs/semana)., • Horarios rotativos., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

🥐 Desde BO&MIE, buscamos un/a encargado/a para nuestra Panadería/Pastelería Artesanal en la Sagrada Familia. 📍 Barcelona 💶 24.000€ brutos anuales en 12 pagas ⏰ 40h semanales 📑 Contrato indefinido 🚀 Incorporación inmediata 🎯 Misión Gestionar la tienda y el equipo, hacer cumplir los estándares de la empresa, garantizar un servicio excelente, y el correcto funcionamiento del local. 🛠️ Principales Tareas 👥 Gestión del equipo: planificación de horarios, supervisión y formación. 💬 Atención al cliente y venta: asesoramiento, fidelización y cobro. 📦 Pedidos y stock: control de producto, materias primas y coordinación con el obrador. 🛍️ Merchandising: exposición y rotación de productos según estándares de la empresa. 🧹 Rutinas de tienda: apertura/cierre, limpieza, mantenimiento de maquinaria. 📋 Normas y procedimientos: higiene, seguridad alimentaria y aplicación de protocolos. 👤 Perfil • Experiencia mínima de 2 años como encargada o responsable en panadería, pastelería, cafetería o retail., • Liderazgo, organización y capacidad de resolución., • Orientación al cliente y habilidades comerciales., • Idioma: inglés nivel intermedio. Valorable: catalán u otros idiomas. 🎁 Ofrecemos ✅ Salario 24.000€ brutos anuales en 12 pagas + variable trimestral por objetivos ✅Contrato indefinido, 40h semanales ✅ 2 días de descanso seguidos ✅ Turno completo seguido (no partido) ✅ Entorno artesanal, de calidad y dinámico con posibilidades de crecimiento ✅ Incorporación inmediata 📩 ¡Si cumples los requisitos, envíanos tu candidatura!

Estamos buscando un Barman/Barmaid con experiencia y habilidades para complementar sus funciones como Camarero/a de Sala para unirse a nuestro equipo en Epicurus Group. Si te apasiona la coctelería, ofreces un servicio excepcional y disfrutas del trato con el público tanto detrás de la barra como en la sala, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Principales • Preparación de Bebidas: Elaborar cócteles clásicos y de autor, así como preparar cafés y otras bebidas, manteniendo siempre los estándares de calidad y presentación., • Gestión de Barra: Controlar el stock de licores e insumos, mantener la barra limpia, organizada y en perfecto estado, y realizar los pedidos necesarios., • Atención al Cliente en Sala: Tomar comandas, servir alimentos y bebidas a las mesas, y asegurar una experiencia positiva y fluida para todos los comensales., • Cierre y Apertura: Realizar las tareas de limpieza y preparación de la barra y la sala al inicio y al final de cada turno., • Asesoramiento: Recomendar bebidas y platos a los clientes con un profundo conocimiento del menú y la carta de bebidas. Requisitos • Experiencia demostrable de al menos 2 años como Bartender y/o Camarero/a de Sala, preferiblemente en un entorno de alto volumen., • Conocimiento sólido de técnicas de coctelería, mixología y servicio de vinos., • Habilidades excelentes de atención al cliente y comunicación., • Capacidad para trabajar de manera organizada, rápida y eficiente bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y festivos., • Idiomas: Español y buen Nivel de inglés. Ofrecemos • Contrato de Indefinido y jornada completa., • Salario competitivo acorde con la experiencia y las responsabilidades., • Ambiente de trabajo dinámico, joven y profesional., • Oportunidades de crecimiento y formación continua en coctelería y servicio.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Dependiente/a para una tienda deportiva ubicada en Barcelona. Las funciones serán: • Asesoramiento personalizado al cliente, • Cobro en caja, • Atención al cliente, • Reposición de productos Horario: jornada de 40h semanales, de lunes a sábado, entre las 10 y las 21h, con turnos partidos e intensivos. Salario: 9,37€/ brutos/hora Contrato por sustitución (1 mes con posibilidad de prorrogar) Requisitos: mínimo un año en tiendas de deporte o lujo Valorable catalán e inglés

Grupo Ceviche es un grupo de empresas gastronómicas con 19 años de experiencia en el sector de la restauración en Barcelona. En pleno crecimiento, buscamos un camarero/a que desee sumarse al equipo de Pollos Rikos. Este perfil es un miembro esencial del equipo de salón. REQUISITOS • Permiso de trabajo., • Disponibilidad para jornada completa., • Experiencia en atención al cliente en el sector restauración y manejo de comandas de alto volumen., • Valorable: manejo de idiomas catalán e inglés. RESPONSABILIDADES • Recibir a los clientes y organizarlos en sus mesas., • Presentar el menú y proporcionar información detallada sobre las especialidades del día, bebidas, promociones del día., • Tomar pedidos de manera precisa y eficiente utilizando el sistema de pedidos del restaurante., • Colaborar con labores de organización y reposición de vajilla durante el turno de trabajo. CONDICIONES LABORALES • Contrato de trabajo indefinido., • Salario competitivo de acuerdo a la experiencia y capacidades., • Jornada completa. BENEFICIOS • Descuento de 20% en restaurante de Grupo Ceviche. ¡Postula, esta es tu oportunidad! RECURSOS HUMANOS

The Garden Brunch Café es un concepto de brunch moderno, cuidado al detalle y con un ambiente acogedor. Buscamos incorporar a nuestro nuevo local en Barcelona un/a camarero/a con perfil de barista que aporte pasión por el café y excelencia en el servicio. Tus responsabilidades • Preparación de cafés de especialidad con técnicas de latte art y etching (imprescindible)., • Atención al cliente en sala y barra con trato cercano y profesional., • Montaje y recogida de mesas., • Preparación de bebidas frías y calientes, incluyendo smoothies, tés e infusiones., • Apoyo en el servicio de brunch, control de comandas y coordinación con cocina., • Garantizar limpieza, orden y estándares de calidad en todo momento. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa como camarero/a y barista., • Dominio comprobable de latte art y etching (se valorará que aportes ejemplos o demostraciones)., • Pasión por la hostelería y atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión en horas punta., • Buena presencia y actitud positiva., • Nivel básico de inglés (otros idiomas serán un plus). Ofrecemos • Contrato a jornada completa., • Incorporación a un proyecto en crecimiento con posibilidad de desarrollo., • Ambiente de trabajo joven, dinámico y con orientación a la excelencia., • Salario competitivo acorde a la experiencia.

Camarero/a de Barra – Incorporación inmediata Ubicación: Barcelona, ubicado muy cerca al hotel W Tipo de contrato: Indefinido / Jornada completa Incorporación: Inmediata Sobre nosotros Buscamos incorporar de forma inmediata un/a Camarero/a de Barra para su restaurante de Barcelona, sector Hotel W. Ofrecemos estabilidad, un ambiente profesional y beneficios atractivos para que puedas desarrollar tu talento en la atención al cliente. Tus funciones • Atender y servir bebidas y alimentos en barra cumpliendo estándares de calidad., • Preparar cafés, cócteles y otras bebidas según la carta., • Gestionar pedidos y comandas en coordinación con sala y cocina., • Mantener orden y limpieza en la barra y zonas de servicio., • Asesorar y atender al cliente de forma cordial y profesional., • Cobro y manejo de caja. Requisitos • Experiencia previa como camarero/a de barra o en atención al cliente en hostelería., • Conocimientos básicos de coctelería y servicio de barra (valorado)., • Actitud proactiva, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad horaria., • Imprescindible nivel medio- Alto de ingles Lo que ofrecemos • Salario neto: entre 1.450 € y 1.550 €/mes + propinas aprox. 200–250 €/mes., • Turno mixto: 3 días partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 24:00.2 días seguidos de 16:00 a 24:00., • 2 días de descanso consecutivos a la semana. Beneficios adicionales: • Seguro médico gratuito., • Auxilio de guardería para hijos pequeños., • Posibilidad de adelanto de salario a través de la app Paint Flow., • 20 % de descuento en todos los restaurantes del grupo en España., • Salario flexible según categoría y valía profesional, • Incorporación inmediata.

Como camarer@ de dumpling XI, serás responsable de proveer una experiencia de atención al cliente excepcional haciendo que los clientes se sientan bienvenidos y estén atendidos debidamente, anticipándose a las necesidades de los clientes y responder rápidamente a sus solicitudes. También se espera que puedas resolver cualquier problema o inconveniente de manera ágil y eficiente y con una actitud positiva. Principales funciones y responsabilidades · Hacer que los clientes se sientan como en casa y explicarles el funcionamiento de nuestro estilo de servicio · Anticipar las necesidades de los clientes y responder a sus peticiones; aconsejar y explicar nuestra carta y las elaboraciones, así como alertar de alérgenos o salsas picantes; resolver cualquier problema o inconveniente y escalar al responsable aquello que no pueda ser tratado directamente. · Seguir las normas y procedimientos del establecimiento para asegurar un servicio de alta calidad; mantenerse informado y actualizado del menú y la carta u ofertas especiales. · Ofrecer productos adicionales o especiales a los clientes. · Colaborar y coordinarse con el resto de camareros y cocineros; contribuir a un ambiente de trabajo respetuoso y profesional. · Estar informado y seguir las indicaciones en materia de prevención de riesgos laborales de la empresa; velar por la integridad propia y del resto de los trabajadores antes situaciones de riesgo o peligro. Principales tareas · Recibir y dar la bienvenida a los clientes. · Acompañar a los clientes a sus mesas. · Llevar las cartas y responder dudas o preguntas sobre el menú. · Llevar platos y vasos para compartir. · Tomar nota, llevar comida, recoger y limpiar la mesa. · Presentar la cuenta, manejar pagos en efectivo o tarjeta. · Preparar pedidos de delivery . · Mantener limpias las mesas, entorno de trabajo y otras áreas. · Tareas de “cierre” como recargar neveras, repasar material, tirar basura, etc. Requisitos · Experiencia previa como camarero o ayudante de camarero · Habilidad demostrada para llevar bandejas · Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera colaborativa. · Excelente atención al cliente. · Puntualidad y alto sentido de la responsabilidad. · Flexibilidad y adaptabilidad (principalmente en lo relacionado con horarios y turnos). · Memoria y organización, en lo relacionado con la atención de mesas y pedidos. · Rapidez y eficacia y un ritmo ágil y dinámico. · Trabajo en equipo, principalmente coordinándose con cocina y la puerta. · Manejo del estrés de manera calmada y diligente. · Buena presencia personal e higiene. · Capacidad física para poder trabajar de pie y moverse rápidamente si es necesario. · Habilidades matemáticas básicas. · Recomendable experiencia en manejo de caja y Tpvs Tipo de puesto: Indefinido Beneficios: Comidas en la empresa Programa de formación Uniforme proporcionado Experiencia: Hostelería: 1 año Idioma: Español (Obligatorio) Inglés (Deseable) Catalán (Deseable) Licencia/Certificación: Carnet de Manipulación de alimentos (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

REFERENCIA: RX-CA Para prestigioso restaurante ubicado en Barcelona buscamos a camarero/a profesional con pasión por el servicio al cliente y experiencia en el sector. Se requiere: • Experiencia: Entre 2 y 3 años de experiencia trabajando como camarero/a de sala, con disponibilidad para incorporarte de inmediato., • Idiomas: Nivel nativo de castellano Catalán intermedio inglés que permita atención a clientes, • Capacidad para trabajar en equipo., • Buena comunicación y don de gente., • Capacidad para manejar situaciones de alta presión., • Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece • Contrato indefinido con una jornada de 40 horas semanales., • Salario de 1550 € netos por 12 pagas al año, más propinas mensuales, • Recargo por nocturnidad a partir de las 22:00., • Horario: 3 Turnos partidos: de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00. 2 Turnos seguidos: de 12:00 a 20:00 o de 17:00 a 00:00., • 2 días de descanso por semana.

Horario: Lunes a Viernes de 12:00 a 18:00 Funciones: • Proporcionar atención al cliente de manera amigable y profesional., • Recibir y ubicar a los clientes al llegar., • Ofrecer bebida de cortesía a los clientes., • Comunicarte con los clientes a través de teléfono, redes sociales y correo electrónico en español e inglés., • Confirmar agendas y gestionar cobros., • Montar y desmontar servicios según sea necesario., • Apoyar al equipo del salón en tareas como esterilización, rellenar botes y mantener el lugar limpio y ordenado. Requisitos: • Excelente habilidad de comunicación en español e inglés., • Capacidad para trabajar en equipo., • Actitud proactiva y amigable. Ofrecemos: • Un ambiente de trabajo dinámico. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV

REFERENCIA: RX:CAM Prestigioso restaurante de comida española ubicado en Barcelona, busca un/a camarero/a de sala para unirse a nuestro equipo de trabajo QUE BUSCAMOS: • 2-3 años de experiencia como camarero/a de sala, • Idiomas: Castellano (avanzado), Catalán (básico), Inglés (básico), • Documentación en regla (permiso de trabajo y número de Seguridad Social), • Disponibilidad para incorporación en menos de 1 semana. QUE OFRECEMOS • Contrato indefinido a 20 horas semanales, • Salario: 800€-netos/mes (12 pagas) más propinas, • Horario : Viernes por la noche, *Sábado de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00- * Domingo medio día FUNCIONES PRINCIPALES • Servicio de sala, • Atención al cliente con profesionalidad y amabilidad, • Gestión de pedidos y coordinación con cocina, • Mantenimiento del orden y limpieza en sala

Captador/a de Clientes – Restaurante Latino en Barceloneta Te encanta hablar con la gente, tienes carisma y sabes cómo atraer la atención de forma natural? Buscamos un/a Captador/a de Clientes para un restaurante latino ubicado en el corazón de Barceloneta, con un ambiente vibrante y una propuesta gastronómica auténtica. Contrato de 20h semanal Cuál será tu misión? Tu principal responsabilidad será estar afuera, en la entrada del restaurante, y conectar con las personas que pasan por delante. Deberás: • Presentar el restaurante y el tipo de cocina que ofrecemos (latinoamericana, cócteles, platos para compartir, etc.)., • Invitar a los potenciales clientes a entrar, respondiendo a sus preguntas con seguridad y simpatía., • Transmitir el ambiente del local y las recomendaciones más destacadas del menú., • Coordinarte con el equipo de sala y cocina para estar al tanto de ofertas, disponibilidad de mesas y tiempos de espera. Qué buscamos? • Persona extrovertida, comunicativa y con mucha energía., • Buena presencia y actitud positiva., • Dominio del inglés y español (otros idiomas como francés o italiano son un plus)., • Conocimiento básico de la gastronomía latinoamericana (te formamos en los detalles si hace falta)., • Ganas de formar parte de un equipo dinámico y divertido. Condiciones: • Trabajo presencial al aire libre, en la entrada del restaurante., • Turnos de mediodía, tarde o noche según disponibilidad. Contrato con posibilidad de crecimiento en el equipo si se desea. Si eres una persona sociable, te apasiona el trato con los clientes y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, ¡te estamos esperando! Inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.

En Goofretti somos conscientes de que el valor diferencial de una compañía son las personas que la conforman. Por ello, estamos buscando un perfil que se una a nuestro proyecto con capacidad de iniciativa, apasionados, dinámicos, con vocación por la venta, ganas de superarse día a día, con sentido de responsabilidad y con actitud positiva. Goofretti necesita incorporar un/a dependiente de tienda para Barcelona Estamos buscando a una persona para trabajar jornada de 40h semanales. Tus responsabilidades serán: • Atención al cliente, • Gestión de incidencias, • Manipulación de alimentos Requisitos: • Castellano escrito y hablado. Se valorará catalán, • Flexibilidad horaria, • -Experiencia en el sector de la restauración, • -Se valorarán conocimientos de inglés, • Permiso de trabajo, Nie/Dni vigente, • Disponibilidad inmediata ¡únete al proyecto, te estamos esperando!

Estamos en busca de 4 dependientes/as especializados en perfumería para unirse a nuestro equipo energético. Los candidatos/as ideales deben tener pasión por las fragancias, experiencia en atención al cliente y la habilidad de conectar con una clientela diversa. Es indispensable el dominio de español, e inglés para atender a clientes internacionales. Se valoran otros idiomas como catalan, portugués, italiano, francés etc. EXPERIENCIA MÍNIMA DE 2 AÑOS COMO ASESORA/DEPENDIENTA DE PERFUMERIA. Horario: 7 dias de la semana, de 10:00 a 22:00 h. Proporcionar un servicio divertido y excepcional, asesorando a los clientes en la elección de fragancias de Luzaris, ofreciendo una experiencia personalizada. Mantener un profundo conocimiento de combinar fragancias con tecnología divertida, educando y guiando a los clientes en sus elecciones. Realizar demostraciones de producto y promover lanzamientos y/ o destacados nuestra marca. Contribuir a alcanzar los objetivos de ventas de la tienda a través de la promoción activa y el seguimiento de clientes. Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. Asegurar que la tienda esté limpia, organizada y cumpla con los estandartes de merchandising. Control del stock. Cumplir las normas y procedimientos establecidos. Qué ofrecemos? BUENA REMUNERACIÓN y además del salario fijo, ofrecemos un sistema de comisiones altamente competitivo. Buen ambiente de trabajo - Trabajo muy estable y grandes posibilidades de promoción y desarrollo dentro de la empresa.

Buscamos una persona proactiva y comunicativa en la zona de Esplugues de Llobregat para unirse a nuestro equipo. La función principal será contactar a clientes de nuestra base de datos para cualificarlos mediante un cuestionario estructurado, identificando sus necesidades y perfil. Responsabilidades • Realizar llamadas a clientes según la base de datos proporcionada., • Aplicar un cuestionario estructurado para cualificar a los clientes., • Registrar correctamente la información obtenida en nuestro sistema., • Experiencia previa en atención telefónica o telemarketing (imprescindible)., • Buena comunicación verbal y habilidades interpersonales., • Capacidad de escucha activa y de formular preguntas claras., • Organización y atención al detalle para registrar la información correctamente., • Actitud proactiva y orientada a resultados, • Contrato indefinido., • Media jornada., • Presencial de lunes a viernes de 9:30 a 13:30., • Formación inicial a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento., • Sueldo: 700 euros/mes brutos.

Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: • Contrato Indefinido a jornada completa 20 horas semanales, • Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional, • Arender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector, • Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo, • Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños, • Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional, • Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso), • Juego de uniforme Requisitos del cargo: • Permiso de trabajo en vigor, • Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares, • Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial, • Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas., • Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes, • Conocimiento en otras lenguas, • Ingles avanzado, • Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo, • Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión Tus Funciones: • Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting, • Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva, • Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro, ...), • Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente, • Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio, • Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias.

Precisamos un recepcionista corre turnos. Entre sus tareas estarían la de atención al cliente, atención llamadas reservas y tareas administrativas. Buena presencia y don de gentes. Que domine el ingles y se valoran otros idiomas.

Ofertas de trabajo: Camarero/a 20 horas para la calle Blai de Barcelona Horario desde 20:15 a 0:15 horas dos días de fiesta Se buscan camareros para unirse al equipo de nuestro bar en la calle Blai del Poble Sec de Barcelona. Buscamos una persona dinámica, proactiva y con experiencia en el sector de la hostelería. Funciones: Atención y captación de clientes, teniendo un trato de forma amable y cordial, ofreciéndoles un servicio de calidad. Tomar pedidos y servir las bebidas y platos solicitados. Preparar y limpiar las mesas y el local para el siguiente turno. Colaborar en la gestión de la caja y en la organización del inventario. Requisitos: Experiencia previa en el sector de la hostelería como camarero. Conocimientos básicos en el manejo de bandejas, utensilios y herramientas de cocina. Nivel de inglés básico para poder comunicarse con clientes extranjeros. Buena capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas. Se ofrece: Contrato según jornada convenida y salario de convenio. Formar parte de un equipo joven y dinámico en un ambiente agradable y acogedor. Oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente de trabajo motivador.

¿Tienes una sonrisa contagiosa y te encanta hacer que los clientes se sientan como en casa? Estamos buscando un camarero/a con energía y pasión por el servicio al cliente. Si eres una persona extrovertida, organizada y disfrutas trabajando en un ambiente dinámico, ¡únete a nuestro equipo! ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa como camarero/a (se valorará positivamente)., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo., • Conocimiento de idiomas (inglés valorable)., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana., • ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atender a los clientes de manera amable y profesional., • Tomar pedidos y servir comidas y bebidas., • Preparar mesas y mantener el área de trabajo limpia y ordenada., • Gestionar la facturación y el cobro., • Colaborar con el resto del equipo para garantizar un servicio excelente. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato a tiempo completo o parcial (a convenir)., • Salario competitivo y propinas., • Un ambiente de trabajo divertido y un equipo con gran compañerismo., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional., • La posibilidad de trabajar en un restaurante con excelente reputación en Barcelona., • Si estás listo/a para formar parte de la familia t, ¡envíanos tu currículum.

En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Carnet de conducir tipo "B"., • Ingles fluido, otro idioma (valorable)., • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses., • Horarios Partidos: 09:30 a 13:30 / 17:30 a 21:00., • Contrato de 40h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1.397 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

REF: GCM -COC Buscamos para Barcelona Coctelero con 2-3 años de experiencia, para incorporarse de manera inmediata, con capacidad de adaptación al trabajo en equipo y pasión por la coctelería; Únete a un proyecto con oportunidades de crecimiento profesional. QUE BUSCAMOS. • Experiencia entre 2 y 3 años, • Dominio avanzado de castellano , Catalán e ingles que le permita la atención a clientes, • Documentación en regla (permiso de trabajo - número de Seguridad Social)., • Capacidad de trabajo en equipo, • Orientación al servicio y adaptabilidad a ritmos de trabajo dinámicos. QUE OFRECEMOS • Contrato: Indefinido, 40 horas semanales., • Turno seguido de 16 a 24 17 a 01 o 18 a 02, • Dos días de descanso a la semana ., • Salario: 1.428 a 1.500 € netos/mes × 12 pagas, • 200 € propinas/mes.

About the job En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia excelente de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El Recepcionista debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.Sus principales responsabilidades serán las siguientes:• Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente.• Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Barcelona y sus atracciones turísticas.• Manejar reservas de habitaciones y procesar pagos.• Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna.• Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario. No hay opciones de alojamiento • Uniforme - Excelente ambiente de trabajo y compañerismo - Posibilidad de crecimiento en la compañía Department: Reception About you • Idioma imprescindible: inglés a nivel profesional, • Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente., • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita., • Excelentes habilidades de organización y atención al detalle., • Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de reservas y recepción., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.

¿Tienes entre 3 y 4 años de experiencia como camarero/a de sala y buscas un nuevo reto profesional? Buscamos un/a camarero/a de sala con pasión por la hostelería y proyección de crecimiento en la compañía. Si tienes experiencia y ganas de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! Detalles de la Oferta • Contrato: Indefinido, 40 horas semanales., • Salario: 1500€ - 1600€ neto, en 12 pagas al año., • Propinas: Aproximadamente 30 € mensuales., • Horario: Turnos mixtos (partidos y seguidos):, • Seguidos: 7:30 - 15:30 / 8:00 - 16:00 / 15:00 - 23:00 / 14:00 - 22:00 / 16:00 - 00:00., • Partidos: 08:00 - 12:00 / 20:00 - 00:00., • Días de descanso: 2 días seguidos rotativos por semana. Requisitos: • Mínimo 3-4 años de experiencia como camarero/a de sala., • Castellano y catalán nativos, inglés e intermedio, francés intermedio., • Se debe tener vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo., • Se ofrece alojamiento durante la temporada, • Responsabilidades:, • Atención al cliente con profesionalidad y cortesía., • Gestión de pedidos y coordinación con la cocina., • Mantenimiento del orden y la limpieza en sala., • Cumplimiento de normas de higiene y seguridad.

About the job Un camarero o camarera en Cocina Hermanos Torres se encarga del mise en place de sala, gestión y organización de materiales para el servicio, atención al comensal durante el servicio, entre otras funciones. Department: F&B service About you Indispensables: • Experiencia mínima de un año en restaurantes de Fine Dining, • Disponibilidad horaria, • Incorporación inmediata, • Buena Presencia, • Idiomas requeridos: Inglés y Español. Catalán es un plus The company “Cocina” es nuestro proyecto más personal. Tras nuestra experiencia en Barcelona con el restaurante “Dos Cielos”, elegimos de nuevo la ciudad para proponer algo diferente e íntimo, un proyecto que nace del sueño perseguido durante muchos años. Nuestra prioridad siempre ha sido el producto; un producto de proximidad y de temporada que se convierte en protagonista, definiendo el espíritu de nuestro restaurante. El proyecto es un homenaje a la cocina, al producto y, por supuesto, a nuestros clientes y amigos. Desde un principio hemos buscado integrar cocina y restaurante para crear una experiencia única. “Cocina” is our most personal project. After our experience in Barcelona with the restaurant “Dos Cielos”, we choose again the city to propose something different and intimate, a project born from the dream pursued for many years. Our priority has always been the product; a local and seasonal product that becomes the main character, defining the spirit of our new restaurant. The project is a tribute to the kitchen, the product and, certainly, to our customers and friends. From the beginning we have sought to integrate kitchen and restaurant in order to create a unique experience. Javier y Sergio Torres. El restaurante Cocina Hermanos Torres es un concepto en el que modernidad y creatividad confluyen, un laboratorio de innovación situado en una antigua nave industrial de 800 metros cuadrados ubicada en el barrio barcelonés de Les Corts y con capacidad de hasta 200 comensales. Centro y corazón del proyecto, la sala principal es una cocina abierta, formativa y cultural, donde el invitado es el máximo protagonista de su propia experiencia: no se trata de un comedor, sino de una cocina en la que se come. Cocina Hermanos Torres restaurant is a concept in which modernity and creativity converge; it is an innovative laboratory situated in an old industrial building that measures roughly 800 square meters, holds until 200 diners and sits in the Barcelona neighborhood of Les Corts. The main room is the heart and soul of the project: an open, educational and cultural kitchen, where the guest is the main character of his own experience: it is not a dining room, rather it is a kitchen where you eat.

Cadena de apartamentos turísticos ubicados en Barcelona centro, busca incorporar a su equipo un/a recepcionista - agente de soporte opertivo para formar parte de su equipo garantizando el correcto funcionamiento diario de la oficina y la experiencia de los clientes durante su llegada. Si te apasiona la atención al cliente, buscas un proyecto estable con buen ambiente laboral y tienes experiencia previa en recepción hotelera… ¡Queremos conocerte! Tus FUNCIONES serán: Turno mañana (11:00 - 14:00) – Soporte operativo en oficina • Dar seguimiento a los chats internos de Limpieza / Mantenimiento / Depósitos / General., • Resolver incidencias relacionadas con llaves, accesos, clientes que no han realizado check-out en hora o urgencias básicas., • Revisar y gestionar los informes recibidos en checkin@ por la empresa de guardias telefónicas Roomonitor., • Supervisar los check-ins inteligentes: documentación, pagos de tasas/fianza y accesos enviados., • Facilitar horarios de llegadas al equipo de limpieza con la máxima antelación., • Revisar y atender durante el fin de semana los correos info@ y checkin@, resolviendo los asuntos urgentes., • Gestionar los mensajes en los portales de reservas (OTAs), priorizando las incidencias inmediatas., • Atender el teléfono de emergencias., • Apoyar a dirección, mantenimiento y calidad en la coordinación con proveedores externos, aseguradoras, peritos o colaboradores., • Elaborar y enviar un informe quincenal a dirección con tareas destacadas, incidencias y observaciones. Turno tarde (15:00 - 20:00) – Agente de check-in • Recibir a los clientes en las propiedades asignadas., • Explicar el funcionamiento del apartamento y las normas de estancia., • Atender dudas y garantizar un servicio cercano y resolutivo durante el proceso de entrada. Las CONDICIONES de la posición son: • Contrato estable a jornada completa (40h semanales)., • Horario: 5 días de 11:00 a 20:00h (con 1h descanso para comer)., • 2 días de descanso semanales. Se garantiza 1 fin de semana libre al mes, el resto rotativos., • Salario: 20.000-23.000€ brutos/año + incentivo de 1.200 € brutos anuales (600 € en junio y 600 € en diciembre, por cumplimiento de objetivos de departamento)., • Moto de empresa de alquiler 125cc., • Teléfono de empresa. REQUISITOS: • Formación: Grado en Turismo, Administración Hotelera o similar, o FP en Gestión de Alojamientos Turísticos., • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en apartamentos, hoteles y/o hostales., • Conocimientos de programas informáticos: PMS Tesipro o similares, Paquete Office, OTAs, Gmail u Outlook., • Idiomas: nivel alto de inglés y español., • Residir en Barcelona ciudad.

About the job RESPONSABILIDADES Y TAREAS: OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS HUESPEDES • Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello., • Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción., • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones (Reservas, Check In y Check Out)., • Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera., • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes utilizando el enfoque SEDAS., • Colaborar y sustituir al Jefe de Recepción de las tareas propias del mismo. Conserjería: • Realizar de manera cualificada, con iniciativa, autonomía y responsabilidad de la asistencia e información a los clientes y de los trabajos administrativos correspondientes., • Atender al cliente en los servicios propios de conserjería., • Informar a los clientes sobre los servicios del hotel., • Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados., • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Department: Reception About you Language required: Spanish. English is a plus The company Awaken your senses to a new kind of hospitality experience and unlock the essence of Almanac Hotels. Almanac Barcelona is a 5* Luxury Hotel located on Gran Via de les Corts Catalanes, 619-621, the hotel features 91 luxurious accommodations. In a prime location, the hotel is steps from Paseo de Gracia, where guests can find stylish shopping, restaurants, bars and museums. A new luxury hospitality taste maker, Almanac Hotels is developing iconic hotels in landmark locations. Their mission is to enhance the guest experience through the elements of travel that make up an entire journey: Scent, Taste, Light and Touch. When all those things come together in an exciting way, your heart may skip a Beat or it may beat faster – in either case you will know they got it right.

REF: TG-CAM Restaurante Ubicado en Barcelona busca 2 camarero/a con 2-3 años de experiencia en el sector de la hostelería. QUE BUSCAMOS. • Experiencia entre 2 y 3 años, • Dominio avanzado de castellano, Catalán intermedio e ingles eficiente para la atención a clientes, • Documentación en regla (permiso de trabajo y número de Seguridad Social)., • Capacidad de trabajo en equipo, • Orientación al servicio y adaptabilidad a ritmos de trabajo dinámicos., • Incorporación inmediata QUE OFRECEMOS • Contrato indefinido., • Camarero de sala 1: 40 horas turno seguido de 8:00 a 17:00, • Camarero de sala 2: 40 horas turno seguido de 17:00 a cierre, • Salario entre 1.500 a 1.700€ netos mes, • Propinas 200 € mes, • 2 días de descanso a la semana.

About the job En el Grand Hotel Central estamos seleccionando a Camarero/a, quien desempeñará un papel fundamental en la prestigiosa experiencia culinaria que ofrece nuestro establecimiento. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de sala para garantizar un servicio impecable y memorable para nuestros comensales exigentes. Sus principales responsabilidades serán: Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas. Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente. Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que se cumplan los estándares de presentación. Conocer el menú y los detalles de los platos, así como estar informado sobre las opciones vegetarianas, veganas y alergénicas. Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas especiales y promociones del hotel. Configurar y despejar mesas de manera eficiente, asegurándote de que el entorno de comedor esté impecable. Colaborar con el equipo de cocina y el personal de bar para garantizar un servicio fluido y coordinado. Manejar pagos y transacciones con precisión, utilizando el sistema de punto de venta según sea necesario. Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera proactiva y resolver problemas de manera eficiente. Mantener un conocimiento actualizado sobre las instalaciones y servicios del hotel para proporcionar información precisa a los huéspedes. Participar en reuniones de personal y formación para mantener un alto nivel de conocimiento y servicio. -Jornada Completa. •Uniforme y una comida por turno incluida. •Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. •Grandes proyectos de formación continua. •Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: F&B service About you Excelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés. Excelente capacidad de organización y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos y para abrir el buffet del desayuno con horario de 6.00 a 14.00 Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo Languages required: English and Spanish. The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.

PROPIA es una clínica especializada en micropigmentación y medicina estética en Barcelona. Apostamos por resultados sutiles y naturales, adaptados a cada cliente. Nuestro objetivo es realzar la belleza con precisión y armonía, ofreciendo una experiencia exclusiva y personalizada. ¿Cuál será tu misión? • Realizar procedimientos de micropigmentación facial de alta calidad para resaltar los rasgos naturales de cada cliente, cumpliendo con los estándares de seguridad y calidad de PROPIA., • Asesorar a los clientes sobre los procedimientos de micropigmentación, incluyendo diseño, color y técnica, para asegurar una experiencia personalizada y satisfactoria., • Realizar seguimiento y ofrecer atención post-procedimiento a los clientes para garantizar resultados óptimos y su satisfacción., • Colaborar estrechamente con el equipo multidisciplinario para garantizar una experiencia integral y armoniosa para los clientes., • Participar en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas para promover los servicios de micropigmentación facial. ¿Qué estamos buscando? • Experiencia comprobable en micropigmentación facial, incluyendo cejas, labios y delineado de ojos., • Conocimientos sólidos sobre las técnicas y tecnologías de micropigmentación., • Habilidad para trabajar con precisión y atención al detalle, garantizando resultados de alta calidad., • Excelente comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes de manera clara y efectiva., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales., • Pasión por la estética, la salud y el cuidado personal., • Valorable conocimiento de inglés. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo acorde a experiencia y logros., • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en el ámbito de la estética., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Sistema de comisiones. En PROPIA buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la micropigmentación y la estética natural. Si te motiva ofrecer resultados sutiles y una atención personalizada, este es tu lugar. Únete a un equipo donde la precisión, la calidad y el bienestar del cliente son nuestra prioridad.

About the job En Cocina Hermanos Torres, restaurante con tres estrellas Michelin, buscamos incorporar a una Jefa de Recepción y Administración que lidere el área de reservas, gestione la recepción de clientes y coordine tareas administrativas clave para el buen funcionamiento del restaurante. Responsabilidades principales: Gestión integral de reservas (individuales, grupos y eventos) y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales. Coordinación de la agenda de eventos privados y comunicación directa con los distintos departamentos. Supervisión y organización del equipo de recepción, incluida la formación de nuevos integrantes. Gestión del programa de stagers/practicantes: coordinación con escuelas, universidades y estudiantes, control de fechas, documentación y alojamientos. Interlocutora con gestoría para temas de RRHH y contabilidad (contratos, altas/bajas, consultas laborales, etc.). Apoyo en la gestión administrativa y contable: facturas, albaranes, proformas y pagos. Seguimiento de incidencias técnicas en el restaurante (mantenimiento, proveedores, reparaciones) asegurando una rápida resolución. Garantizar que la filosofía y hospitalidad del restaurante se transmitan desde el primer contacto hasta el final de la experiencia del cliente. Department: Reception About you Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en restaurantes gastronómicos o de alto nivel. Alto nivel de inglés (se valorarán otros idiomas). Habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Conocimientos básicos de administración y contabilidad. Persona responsable, ordenada y resolutiva, capaz de gestionar varias tareas simultáneamente. Proactividad, discreción y pasión por la excelencia en el servicio. The company “Cocina” es nuestro proyecto más personal. Tras nuestra experiencia en Barcelona con el restaurante “Dos Cielos”, elegimos de nuevo la ciudad para proponer algo diferente e íntimo, un proyecto que nace del sueño perseguido durante muchos años. Nuestra prioridad siempre ha sido el producto; un producto de proximidad y de temporada que se convierte en protagonista, definiendo el espíritu de nuestro restaurante. El proyecto es un homenaje a la cocina, al producto y, por supuesto, a nuestros clientes y amigos. Desde un principio hemos buscado integrar cocina y restaurante para crear una experiencia única. “Cocina” is our most personal project. After our experience in Barcelona with the restaurant “Dos Cielos”, we choose again the city to propose something different and intimate, a project born from the dream pursued for many years. Our priority has always been the product; a local and seasonal product that becomes the main character, defining the spirit of our new restaurant. The project is a tribute to the kitchen, the product and, certainly, to our customers and friends. From the beginning we have sought to integrate kitchen and restaurant in order to create a unique experience. Javier y Sergio Torres. El restaurante Cocina Hermanos Torres es un concepto en el que modernidad y creatividad confluyen, un laboratorio de innovación situado en una antigua nave industrial de 800 metros cuadrados ubicada en el barrio barcelonés de Les Corts y con capacidad de hasta 200 comensales. Centro y corazón del proyecto, la sala principal es una cocina abierta, formativa y cultural, donde el invitado es el máximo protagonista de su propia experiencia: no se trata de un comedor, sino de una cocina en la que se come. Cocina Hermanos Torres restaurant is a concept in which modernity and creativity converge; it is an innovative laboratory situated in an old industrial building that measures roughly 800 square meters, holds until 200 diners and sits in the Barcelona neighborhood of Les Corts. The main room is the heart and soul of the project: an open, educational and cultural kitchen, where the guest is the main character of his own experience: it is not a dining room, rather it is a kitchen where you eat.

📢 ¡Estamos buscando camareros para nuestro restaurante gastronómico en Barcelona! En nuestro restaurante buscamos incorporar camareros/as con experiencia para formar parte de un equipo apasionado por la gastronomía y el servicio de calidad. ✨ Lo que necesitamos de ti: Experiencia previa como camarero/a en restauración. Nivel alto de inglés (imprescindible). Actitud proactiva, profesional y orientada al detalle. Pasión por la atención al cliente y el buen servicio. 🕐 Condiciones del puesto: Media jornada (turno de noches). Días libres: domingos y lunes. Sueldo según convenio de hostelería. 📍 Ubicación: Barcelona, Barrio Gótico, Calle del Cometa, 5 Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un restaurante gastronómico con un gran ambiente de trabajo, ¡esperamos tu candidatura!

About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales., • Manejo de PMS Opera Cloud., • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus., • Formación estudios relacionados con Turismo, • Disponibilidad horaria para rotación en turnos., • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector., • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada., • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto, • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception Requisitos • Altos estándares de imagen personal., • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables, • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo., • Formación y experiencia en departamentos de Recepción, • Formación y experiencia en Atención al Cliente., • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones, • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo., • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

Ubicación: Barcelona (presencial) Horario: Lunes a jueves de 15:00 a 19:00 (jornada parcial) Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención telefónica y gestión documental., • Catalán y español nativos., • Inglés nivel medio., • Manejo de paquete Office y Outlook., • Muy buena actitud, trato cordial y habilidades de comunicación. Funciones: Atención y derivación de llamadas. Recepción y atención a clientes en oficina. Gestión documental (escaneo, fotocopias, apoyo administrativo). Ofrecemos: Contrato directo con la empresa. Puesto estable en importante cliente del sector jurídico.

Importante empresa del transporte de personas por carretera precisa incorporar un/a Taquillero/a para la Estación Nord de Barcelona y realizar las siguientes funciones: • Expender billetes y control horario, atención al cliente y gestión de incidencias, • Control de caja y cierre de la misma. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente., • Nivel alto de Inglés., • Buscamos a una persona agradable y proactiva., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones: • Contrato temporal + pase a empresa (posición estable), • Jornada 40 semanales (turnos rotativos de mañana, tarde y noche). Turnos rotativos entre las 7am y las 23.30hs., • Salario 9,91€ bruto/hora normal y 13,30€ bruto/hora extra, • Incorporación inmediata

Buscamos un profesional de sala 30h semanales + Extras (Miércoles y Jueves Fiesta) Persona con experiencia, motivación y dotes comerciales. Indispensable conocimiento en los siguientes campos: Control de calidad de la oferta y de la atención al cliente Control reservas y reclamaciones. Planificación y organización del servicio de restaurante. Gestionar el aprovisionamiento Control de caja Idiomas (Inglés Nivel Alto y Castellano Nivel Alto) Capacidad para trabajar en equipo Capacidad para trabajar en un entorno dinámico Conocimientos básicos de cocteleria

About the job En el Grand Hotel Central estamos buscando a un Front Office Assistant Manager que será una figura clave de apoyo al Front of House manager. Reportando al jefe de recepción, se encargará de colaborar en la organización y supervisión del departamento, asegurando así los más altos estándares de servicio. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: Recepción y atención personalizada al cliente. Supervisión de cumplimiento de check list de turno. Colaborar en la supervisión y planificación de las actividades del departamento. Supervisión cierres de turno, arqueos de caja. Responder a las solicitudes de información y a las necesidades de otros departamentos, Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean requeridas. Control, gestión y seguimiento de quejas, garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes. Formación, seguimiento y motivación del personal. Realización de Guardias presenciales No hay opciones de alojamiento • Contrato indefinido. • Jornada Completa. • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: Reception About you Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.

Palm Solutions, empresa de gestión de propiedades y de reformas en Barcelona, busca incorporar a su equipo un/a Arquitecto/a para reforzar la planificación, la documentación técnica y la coordinación de proyectos de reforma integral. Buscamos a alguien con conocimientos técnicos reales de obra, experiencia en licencias y capacidad de organizar y coordinar subcontratas. Queremos un perfil resolutivo, con autonomía, y que tenga ganas de crecer con nosotros en un entorno dinámico. Responsabilidades • Elaboración de planos, mediciones y documentación técnica., • Gestión de licencias, permisos y trámites administrativos de obra., • Planificación de cronogramas y previsión de materiales., • Coordinación de gremios y subcontratas, asegurando calidad y cumplimiento de plazos., • Seguimiento de obra junto al jefe de obra, con foco en calidad y eficiencia., • Registro y control de proyectos en nuestras herramientas internas (Notion/Holded)., • Comunicación fluida con dirección y con clientes cuando sea necesario. Requisitos • Arquitecto/a titulado con experiencia en obra, reformas o coordinación de proyectos (mínimo 2 años)., • Conocimientos sólidos de normativa y licencias., • Experiencia en trato con subcontratas/gremios., • Capacidad de organización, autonomía y resolución de problemas., • Proactividad, compromiso y atención al detalle., • Inglés y carnet de conducir, IMPRESCINDIBLES. Qué ofrecemos • Contrato indefinido, jornada completa (40h semanales)., • Salario bruto anual: 30.000–36.000 €, en función de experiencia., • Formación interna en nuestros procesos de gestión (Notion/Holded)., • Oportunidades reales de crecimiento, • Excelente ambiente de trabajo en una empresa en expansión, donde la calidad y la profesionalidad marcan la diferencia.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres , ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 4* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción. Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes. Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.) Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería. Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia. Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Se ofrece: Contrato indefinido Jornada completa Department: Reception About you • Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*., • Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

REFERENCIA: DM-REC- Prestigioso restaurante ubicado en el corazón de Barcelona busca un/a recepcionista con 2-3 años de experiencia en hostelería para unirse a nuestro equipo. QUE BUSCAMOS : • 2-3 años de experiencia como recepcionista en restaurantes, • Idiomas: Castellano (avanzado), Catalán (intermedio), Inglés (avanzado) (imprescindible), • Experiencia en: Sistemas de reservas (The Fork, Cover Manager, etc.), Gestión de eventos,, • Atención al cliente, • Documentación en regla (permiso trabajo y Seguridad Social)- Disponibilidad en 15 días. QUE OFRECEMOS • Contrato indefinido., • Jornada: 30h o 40h semanales (a convenir), • Salario:30h: 1.250€-1.350€ netos/mes, • 40h: 1.400€-1.500€ netos/mes- Propinas: ~250€/mes, • Descanso: Domingo fijo + 1 día rotativo. FUNCIONES PRINCIPALES • Gestión de reservas y recepción de clientes, • Coordinación de eventos y grupos, • Atención telefónica y por correo electrónico, • Apoyo en organización de salón, • Manejo de sistemas de reservas digitales

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres , ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones • Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel…, • Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción., • Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes., • Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.), • Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería., • Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia., • Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Department: Reception About you • Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*., • Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.