Gestor/a de Recobro Amistoso Híbrido – Oficina y Visitas Presenciales
2 days ago
Barcelona
¿Se te da bien hablar con la gente y encontrar soluciones incluso en momentos tensos? Entonces esta oferta es para ti. Buscamos una persona con mano firme pero empática, que disfrute del trato directo y sepa convertir una conversación difícil en un acuerdo. Es un puesto híbrido, a partes iguales entre oficina y calle: gestionarás tu propia cartera de deuda desde la oficina; llamadas, seguimiento, CRM; y saldrás a visitar domicilios para cerrar acuerdos cara a cara. El reparto exacto entre una cosa y otra varía según el momento y lo que pida cada cartera. No buscamos abogados. Buscamos a alguien con experiencia en cobros, recobros o negociación directa, con don de gentes y sangre fría. Tu día a día • Gestionar tu propia cartera de deuda repartiendo tu tiempo, aproximadamente a partes iguales, entre oficina y visitas presenciales., • Negociar acuerdos de pago, tanto por teléfono y CRM como cara a cara en las visitas., • Priorizar tu cartera y decidir qué casos requieren salir al terreno y cuáles se resuelven desde la oficina., • Adaptar ese equilibrio según el volumen y la urgencia de cada momento: hay semanas con más gestión telefónica y otras con más visitas., • Coordinarte con el equipo jurídico cuando el caso lo requiera., • Registrar cada gestión y proponer mejoras: aquí tu experiencia cuenta y se escucha. Lo que buscamos en ti • Mínimo 3 años de experiencia en cobros, recobros o negociación directa (presencial y telefónica)., • Capacidad de mantener la calma y negociar bien en situaciones tensas, ya sea en persona o por teléfono., • Carné de conducir y vehículo propio, con disponibilidad para desplazamientos puntuales en zonas determinadas., • Nociones básicas de normativa de recuperación de deuda (se valora, no imprescindible)., • Manejo de CRM (HubSpot)., • Comodidad moviéndote entre trabajo de oficina y salidas al terreno según lo pida la semana. Lo que te ofrecemos • 25.000 € brutos/año fijos + comisiones por resultados., • Contrato indefinido desde el primer día., • Formación y acompañamiento real durante la incorporación, no solo un manual., • Autonomía para organizar tu cartera, tus visitas y tu tiempo., • Retribución flexible: parte de tu salario en restaurante, transporte, guardería, etc., • Proyección interna real: aquí se crece desde dentro., • Equipo especializado que te respalda, no estás solo con la cartera. Si eres una persona resolutiva, con empatía y actitud ganadora, nos encantaría conocerte. 📩 Envía tu candidatura y da el siguiente paso.