Especialista en CRM - Bike Ocasión
4 days ago
Barcelona
En Bike Ocasión buscamos un/a Especialista en CRM con experiencia preferiblemente en HubSpot, perfil altamente autónomo y orientación total a resultados. Queremos incorporar a una persona analítica, proactiva y con mentalidad de crecimiento, capaz de optimizar procesos comerciales y de marketing mediante automatización, datos e inteligencia artificial. 🔍¿Qué harás? Serás responsable de gestionar y optimizar nuestro ecosistema CRM para mejorar la captación, conversión y fidelización de clientes. Tus principales funciones: • Gestión, optimización y automatización de workflows en HubSpot y/o Salesforce., • Diseño y mejora de funnels de captación y nurturing., • Segmentación avanzada de bases de datos y estrategias de lead scoring., • Automatización de procesos comerciales y de marketing., • Análisis de métricas clave: conversión, CPL, CAC, ROI y rendimiento del funnel., • Implementación de mejoras continúas basadas en datos., • Coordinación con equipos de marketing y ventas para maximizar resultados., • Integración y uso de herramientas de IA para automatización, personalización y optimización de procesos. ✅Requisitos • Experiencia demostrable como CRM Specialist mínimo 2 años. (HubSpot es un plus), • Perfil analítico y orientado a lead generation y conversión., • Experiencia en automatización de marketing y CRM., • Capacidad de trabajo autónomo y toma de decisiones., • Experiencia en entornos con alto volumen de leads., • Mentalidad data-driven y foco en resultados. 💡Valoramos especialmente • Experiencia aplicando IA a procesos de marketing, CRM o automatización., • Conocimientos en automatizaciones avanzadas y herramientas no-code., • Experiencia en empresas digitales o e-commerce., • Mentalidad growth y mejora continua., • Capacidad para detectar oportunidades y proponer nuevas estrategias. 🚀Qué ofrecemos • Proyecto en crecimiento con impacto directo en negocio., • Autonomía real y capacidad de decisión., • Entorno dinámico, rápido e innovador., • Posibilidad de trabajar con herramientas de IA y automatización avanzada., • Flexibilidad con 1 día de teletrabajo semanal., • Salario competitivo., • Ubicación: Terrassa (Barcelona). 🫂¿Quiénes somos? Somos líderes en compraventa de bicicletas reacondicionadas en España. Con más de 10 años de experiencia y más de 20.000 bicicletas vendidas desde 2015, en Bike Ocasión trabajamos con pasión por las dos ruedas. Contamos con sedes en Terrassa (nuestra central, con 3.500 m² entre tienda, taller e instalaciones) y Madrid (800 m² en X-Madrid), y un equipo especializado que nos permite ofrecer el mayor stock de bicicletas reacondicionadas del país. Cada bicicleta que pasa por nuestras manos es reacondicionada y certificada en nuestro taller mediante un riguroso proceso de 71 puntos de revisión. Compramos a través de una red de más de 400 asociados por toda España y vendemos tanto en tienda como online, con envíos a toda Europa. Si te apasiona el mundo de la bicicleta y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te estamos buscando!