Gestió de projectes: - Reunions amb clients i entendre el que vol el client. - Investigar la millor manera de fer el projecte en relació als timings o pressupost acceptat. - Donar solucions a tasques delegades on l’altra persona no pot avançar. - Aprenentatge constant de noves tecnologies per desenvolupar i millorar sistemes actuals. - Manteniment dels projectes ja realitzats. - Negociar tasques amb el client per seguir dins del marc aprovat al pressupost. - Comunicar-se amb altres departaments. - Llegir i entendre la documentació de les APIs per poder realitzar integracions de tot tipus. Gestió de tasques diàries: - Rebre les tasques que entren al departament i fer el seguiment fins a la seva ressolució. - Comunicar-te amb les empreses relacionades per saber com resoldre els problemes. - Buscar informació per resoldre les tasques. - Seguiment quan les tasques estan aturades per part de 3ers. - Gestionar incidències dins l’empresa (problemes amb PCs del personal, mails, wifis, pantalles, cables, impressores, etc) Gestió del material de 4Tickets (PDAs, impressores, SIMs, PCs, etc) - Conèixer el material necessari de cada sistema de ticketing. - Configurar tot el material. - Conèixer les limitacions del material. - Conèixer els pros i contres de tot el material: models, versions, etc. - Gestionar pressupostos. - Gestionar l’enviament del material a temps. - Gestionar la tornada del material. - Gestionar l’inventari de tot el material. - Saber reparar el material. - Donar formacions del material als clients. - Gestionar incidències del material amb els clients. - Demanar nou material a proveidors: quantitat, preus, especificacions, etc. - Reclamar incidències amb les ticketeres, relacionades amb el material. - Realitzar manuals per el bon ús del material de l'empresa. - Realitzar controls d’accés. (presencialment al esdeveniments organitzats per els nostres clients, si així ho soliciten) - Formacions presencials del material i control d’accés. - Resoldre possibles problemes al mateix lloc de l’esdeveniment. - Controlar que tot vagi bé i donar solucions en cas de que surtin problemes relacionats amb el material. - Carregar material i portar-lo a l’esdeveniment i, tornar-lo a l’oficina en bon estat. Gestió dels diversos sistemes de ticketing: - Entendre els sistemes de ticketing. Com funcionen i saber els límits de cada sistema. - Reclamar incidències de cada sistema. - Entendre si el que ens diuen és correcte o no i comprovar-ho per un mateix. - Fer proves del funcionament del sistema. - Gestió d’usuaris, terminals, webs, canals de venda i, saber com es comporta el sistema per poder donar un bon servei al client. - Modificar les webs dels diversos sistemes per millorar certs aspectes. - Gestió dels textos legals de les webs. - Saber si les webs estan al dia segons el que diu la llei sobre cookies o textos legals. - Control de les webs segons cada sistema de ticketing. - Gestió de diverses instal·lacions per a cada sistema (material, taquilles, drivers, etc) - Realitzar manuals. Tasques varies internes: - Gestió, edició i enviament de newsletters amb programes com Mailchimp o Brevo - Investigar com funcionen altres sistemes informàtics no relacionats amb ticketing (gestió de material, gestió de recursos humans, productes de Microsoft, productes de Google) - Realitzar informes mensuals amb Excel. - Gestionar antivirus - Gestionar usuaris i passwords del material i softwares de l'empresa. Coneixements informatics: - Programació avançada per web (HTML, CSS, Javascript, Typescript i PHP). - Coneixements de frameworks per frontend: Angular i React (no necessari React). - Coneixements de frameworks per backend: Laravel. - Coneixements per a realitzar integracions amb APIs. Entendre la documentació i saber implementar les APIs de diversos sistemes. - Gestió de servidors a Google Cloud (instàncies amb Linux, DNS, altres serveis). - Gestió de serveis a Amazon Web Services -> Mail d’enviament d’entrades (SMTP) - Gestió de servidors senzills a Nominalia. - Gestió de mails i instal·lació d’aquests (SMTP, IMAP, POP). - Gestió d’arxius als servidors per FTP - Gestió de repositoris com GitHub. - Coneixements d’altres eines de treball com Postman.
**About the company (Direct contract with the final company)** Our client for this position is a distinguished leader in the retail and manufacturing sector, with a formidable presence in various product categories and a solid footprint in the global market. This role offers the unique opportunity for a direct contract with the final company, ensuring a seamless integration into a team that's contributing to a household name across the USA, Canada, UK and UE. Its products are bestsellers in 100+ product categories, it has sold 100+ million units so far; almost every household in the US and Canada has a product of the brand. It owns dozens of patents, and trademarks for its products. What will your day and responsibilities be like? 🧐 - As a Warehouse manager, you will be a vital part of the structure of our company, assisting in the management of our warehouse in the port of Barcelona. - Your primary objective will be to manage all aspects of the warehouse operation, including receiving, storage, picking, packing, and shipping. - Develop and implement warehouse policies and procedures. - Oversee the performance of warehouse staff. - Manage all aspects of the warehouse operation, including receiving, storage, picking, packing, and shipping. - Work with cross-functional teams to ensure the smooth flow of goods. - Maintain a safe and efficient warehouse environment. Where you will work 📍 The offices and warehouses are located in the port area of Barcelona What they are looking for 🛠 - +3 years of experience in a warehouse management role - Leadership and organizational skills. - Ability to work independently and as part of a team. - Conversational English and Spanish. Extra points, nice to have... 💯 - (NOT required) - Understanding of Fulfillment by Amazon (FBA).
Ubicación: Barcelona (Metro Joanic) Contrato: Jornada completa (40 horas semanales), duración inicial de 6 meses Incorporación: Inmediata Salario: Competitivo según convenio y experiencia, con complemento adicional al salario base Somos una empresa en rápido crecimiento especializada en la compra y reventa de consolas y videojuegos de segunda mano. Buscamos a una persona con perfil técnico para encargarse de revisar, diagnosticar y reparar consolas, además de ayudar con la preparación del inventario. Responsabilidades principales Recibir, desempaquetar y clasificar consolas, videojuegos y accesorios Diagnosticar y reparar fallos comunes en consolas (problemas de lectura, ventilación, encendido, conectores, etc.) Limpiar y reensamblar las consolas siguiendo nuestros estándares Probar y verificar el correcto funcionamiento tras la reparación Detectar piezas defectuosas o faltantes y registrar las incidencias Actualizar el estado técnico de cada producto en nuestros sistemas (Excel o Google Sheets) Preparar los productos para almacenamiento o envío Perfil deseado Conocimientos técnicos de consolas (PS2, PS3, PS4, Xbox, Nintendo Switch, etc.) Experiencia previa en reparación de consolas o dispositivos electrónicos Persona resolutiva, precisa y organizada, con atención al detalle Capacidad para trabajar de forma autónoma y seguir procedimientos técnicos Familiaridad con herramientas de diagnóstico y reparación Puntual y de confianza Se valorará (no obligatorio) Experiencia en gestión de productos en Amazon, Vinted o eBay Conocimiento en valoración o venta de consolas y videojuegos (retro o actuales) Formación técnica en electrónica o similar Ofrecemos Entorno dinámico en una empresa pequeña y en crecimiento Formación continua a cargo de la empresa Posibilidad de colaboración a largo plazo Horario flexible (a convenir)