Tripulante de cabina jobs in MadridCreate job alerts

Buscamos un/a Conserje Auxiliar para una comunidad ubicada junto a la salida de metro de Pinar de Chamartín. Es imprescindible que el conserje tenga un mínimo de un 33% de discapacidad. Las responsabilidades principales incluyen: • Control y Seguridad, • Vigilar y registrar la entrada y salida de personas y vehículos., • Realizar la apertura y cierre del edificio según los horarios establecidos., • Efectuar rondas periódicas para verificar el estado de pasillos, luces y puertas., • Atención y Gestión, • Recibir, orientar y guiar a los visitantes., • Gestionar la correspondencia y paquetería (recibir, clasificar y repartir)., • Informar sobre cualquier incidencia o problema a los responsables., • Mantenimiento Preventivo, • Realizar pequeñas reparaciones (cambio de bombillas, revisión de grifos y persianas)., • Supervisar el funcionamiento de sistemas como calefacción, luz y agua, y notificar averías graves a los técnicos., • Mantener el orden y la limpieza de las zonas comunes.

FUNCIONES: • Estudio de viabilidad económica., • Gestión de operaciones financieras., • Gestión interna de CRM proporcionado por la empresa. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Buscamos personas orientadas a resultados., • No es necesaria experiencia previa en el sector, pero sí tener INICIATIVA Y GANAS de aprender una profesión. ¿QUE OFRECEMOS? • Una carrera profesional estable., • Contrato indefinido con salario fijo más objetivos., • Jornada completa., • Toda la formación necesaria a cargo de la empresa., • Posibilidades reales de crecimiento con una evolución profesional.

¿Te apetece asumir un nuevo reto? Buscamos un perfil interno para dar soporte temporal al equipo de NH Collection Santiago de Compostela comenzando el 23 de Agosto con una duracion de uno a dos meses . Una oportunidad única para aportar tu experiencia, colaborar con un equipo dinámico y generar un impacto real en la operación del hotel. Requisitos: Perfil resolutivo, proactivo y orientado al detalle. Capacidad para integrarse rápidamente en nuevos equipos, compartir buenas prácticas y aportar valor desde el primer día. Dominio completo de SAP Front Office, incluyendo procesos de Night Audit. Capacidad para gestionar turnos de manera autónoma, garantizando siempre los más altos estándares de servicio y experiencia de cliente. Flexibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde y noche, así como fines de semana y festivos. Nivel fluido de español e inglés (imprescindible) Ofrecemos Alojamiento Manutención Transporte Task Force en Agosto, septiembre y octubre

¿Te gustaría trabajar con turnos intensivos y disfrutar de varios días de descanso consecutivos? Grupo Emotiva busca una persona que tenga disponibilidad de trabajar en la sala que tenemos ubicado en la Zona de Cobo Calleja Funciones: · Atender y asesorar al cliente · Control de acceso al establecimiento · Cobro y pago de premios de máquinas recreativas · Servicio de Hostelería · Limpieza, apertura y/o cierre del establecimiento Requisitos: · Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente · Valorable experiencia previa en salones de juego y/o casinos · Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos · Disponibilidad de incorporación inmediata Se ofrece: · Contrato indefinido · Jornada completa de 40 horas semanales · Turnos intensivos rotativos · Salario fijo + variable + propinas · Formación inicial en el puesto · Posibilidad de crecimiento interno

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos a Auxiliares de Servicio de Limpieza (ASL) para unirse a uno de nuestros centros cliente. Las personas incorporadas serán responsables de la limpieza de las instalaciones. Responsabilidades: ASL Office • Principalmente tareas de limpieza en túnel de lavado., • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente., • ASL At. cliente en línea de self: servir la comida y bebida a los clientes; recogida de mesas y bandejas. Ofrecemos: • Jornadas de 16h/semana, de lunes a jueves; o 20h/semana, de lunes a viernes., • Horario: 12:15h a 16:15h, • Contrato temporal, • Duración: Sustitución., • Salario según convenio de colectividades.Incorporación en septiembre 2026., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. En Serunion queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 – 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo., • Disponibilidad horaria.

¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager , apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Estamos buscando un/a Portero/a y Aparcacoches para unirse al equipo de nuestro restaurante, Maison Jaguar. Si tienes pasión por el servicio al cliente y experiencia en gestión de vehículos, esta es tu oportunidad. Responsabilidades principales: • Recibir y asistir a los clientes en la entrada del restaurante., • Aparcar y recuperar los vehículos de los clientes de manera segura y eficiente., • Mantener un ambiente acogedor y ordenado en la entrada. Requisitos: • Experiencia demostrable en el aparcamiento de vehículos., • Carnet de conducir vigente., • Excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para ofrecer un servicio de alta calidad.

📍 Ubicación: Madrid 💰 Ayuda económica: 400 € mensuales 🕒 Jornada: 40 horas semanales 🎓 Tipo de contrato: Convenio de prácticas / beca ¿Te apasiona el turismo y el trato con las personas? Buscamos un/a Becario/a de Turismo para incorporarse al equipo de Front Desk, donde tendrá la oportunidad de adquirir experiencia práctica en un entorno dinámico, internacional y orientado al cliente. Formarás parte de un equipo multicultural en el que aprenderás los procesos de recepción, atención al huésped y gestión operativa, desarrollando competencias clave para tu futuro profesional en el sector turístico. Horario • Jornada de prácticas de 40 horas semanales., • Turnos rotativos:, • De 10:00 h a 19:00 h, o, • De 12:00 h a 21:00 h., • Trabajo habitual durante los fines de semana., • Dos días de descanso entre semana, valorándose la posibilidad de que sean días fijos. Funciones Como parte del equipo de Front Desk realizarás tareas relacionadas con: • Recepción y bienvenida de huéspedes., • Gestión de procesos de check-in y check-out., • Atención presencial, telefónica y por correo electrónico., • Resolución de consultas e incidencias de clientes., • Gestión y actualización de reservas., • Coordinación con los diferentes departamentos operativos., • Información turística y asesoramiento a huéspedes., • Supervisión y seguimiento de solicitudes especiales., • Apoyo en tareas administrativas propias del departamento. Requisitos • Estar cursando o haber finalizado recientemente estudios relacionados con:, • Turismo, • Gestión Hotelera, • Hospitality, • Administración y Dirección de Empresas Turísticas, • Titulaciones afines, • Nivel alto de español e inglés., • Valorable otros idiomas., • Orientación al cliente y habilidades comunicativas., • Capacidad de organización y trabajo en equipo., • Actitud proactiva, resolutiva y ganas de aprender. Se valorará especialmente ✅ Carnet de conducir de moto. ✅ Conocimiento previo de herramientas de gestión hotelera. ✅ Experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos • Formación práctica en un entorno real de trabajo., • Acompañamiento y aprendizaje continuo., • Incorporación a un equipo joven y multicultural., • Desarrollo de habilidades profesionales en el sector turístico., • Posibilidad de crecimiento y futuras oportunidades dentro de la compañía. Si buscas iniciar tu carrera profesional en el sector turístico y disfrutar de una experiencia enriquecedora en un entorno internacional, ¡queremos conocerte! 🌍✈️

AgioGlobal selecciona cobradores/as de peaje para trabajar en un turno de mañana y tarde en la zona de Alcobendas/Aeropuerto. Las funciones a realizar serán: • Cobro de peaje, • Atención al cliente, • Resolución de incidencias El turno a realizar será de Lunes a domingo por cuadrante en JORNADA PARCIAL. Es imprescindible tener vehículo propio para poder acceder al puesto. Requisitos: • Vehículo propio, • Disponibilidad para trabajar en el turno indicado Se Valorara: • Experiencia en cobro, • Trato de cara al público Ofrecemos: • Incorporación inmediata, • Contratación mensual renovable

🌟 ¿Qué te ofrecemos? ¿Te apasiona el trato con las personas y disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad? Si eres una persona resolutiva, con buenas habilidades comunicativas y te gusta trabajar en equipo, ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 📍 Ubicación: Alcobendas, Madrid Incorporación: Tras superar la entrevista con la empresa y completar la formación Jornada: 39 horas semanales Modalidad: Hibrida Salario: 9,50 € brutos/hora + diferentes pluses Jornada de 39 horas semanales, de lunes a domingo con los días de descanso según establecidos por ley. Horario rotativo: entre las 08:00 h y las 02:00 h. 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente con orientación al cliente, capacidad de resolución y manejo ágil de herramientas informáticas para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración. Funciones principales: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y resolución de consultas de clientes., • Gestión y seguimiento de incidencias., • Registro y actualización de información en las aplicaciones internas., • Garantizar una atención profesional, cercana y de calidad. 🧑‍💼 Perfil buscado • Experiencia previa en atención al cliente o telemarketing., • Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa., • Manejo ágil de herramientas informáticas., • Persona comprometida, responsable y orientada a resultados., • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. 📚 Formación 📅 Inicio: 24/08/2025 ⏳ Duración: 2 semanas 📄 Condiciones de contratación • Contrato inicial de 3 meses., • Posibilidad de renovaciones posteriores., • Proyecto de larga duración con estabilidad.

¿Te motiva convencer, negociar y fidelizar clientes? ¿Disfrutas cuando tu argumentación marca la diferencia y consigues que un cliente se quede? Si tienes habilidades comunicativas y orientación a resultados, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento. Desde Avos Tech, línea BPO de Prosegur, estamos buscando Gestores/as de Retención para uno de nuestros mayores clientes del sector asegurador orientado a la salud nº1 en España. ¿Cuál será tu misión? • Gestión telefónica de clientes con intención de baja., • Análisis de necesidades y argumentación personalizada para la retención., • Negociación de condiciones y propuestas adaptadas al cliente., • Registro y seguimiento de gestiones en herramientas CRM., • Cumplimiento de objetivos de calidad y retención. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido. Proyecto estable con posibilidades de desarrollo., • Horario de 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de tarde de 15 a 21h., • Formación previa comienza el 03/08/2026 de 10 a 17. La primera semana de formación es selectiva y la segunda semana de formación se realiza el alta con contrato indefinido., • Fecha de alta: 10/08/2026 con contrato indefinido, • Teletrabajo a partir del tercer mes., • Ubicación: cerca del metro del 12 de octubre., • Salario: 1098,69 + comisiones importantes Perfil que buscamos • Experiencia previa en retención, fidelización o ventas telefónicas., • Alta capacidad de comunicación, persuasión y escucha activa., • Orientación a resultados y tolerancia a entornos dinámicos., • Valorable experiencia en entornos de call center. Buscamos personas comprometidas, con actitud comercial y ganas de crecer en un entorno profesional.

Grupo Tecnocasa, 1ª Red en Franquicia Inmobiliaria de España con más de 1000 Puntos de Venta a nivel nacional y 4 oficinas en Majadahonda seleccionamos personal para ser agente inmobiliario/a de ventas en la zona de Majadahonda. Buscamos gente comprometida e interesada para trabajar en un entorno laboral joven y dinámico, con un proyecto para progresar dentro de la empresa y poder llegar el día de mañana a ser franquiciado de Tecnocasa. REQUISITOS: • No es necesaria experiencia profesional, • Imprescindible disponibilidad para JORNADA COMPLETA, • Buena presencia, don de gentes, afán de superación, aptitudes para el trabajo en equipo, entusiasmo, compromiso y motivación., • -Preferiblemente de Majadahonda o alrededores SE OFRECE: • Formación a cargo de la empresa., • Oficio con crecimiento futuro dentro de la empresa., • Contrato indefinido y alta en la seguridad social., • SALARIO FIJO más COMISIONES e incentivos por buen trabajo. FUNCIONES: • Asesoramiento sobre inmuebles a potenciales compradores, • Prospección de los inmuebles en las zonas asignada, • Captación y Venta de propiedades, • Captación de ventas y alquileres., • Seguimiento de clientes, asesoramiento y atención a los mismos

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con 280 hoteles con presencia en 22 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles situado en Palma de Mallorca. ¿De qué serás responsable? -Gestión de la reserva de habitaciones. -Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. -Check in y check out de huéspedes. -Atención telefónica y gestión de reservas. -Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? -Estudios en turismo. -Experiencia en hoteles de alta categoría. -Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. -Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. -Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). -Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

¿Tienes experiencia como Atencion al cliente en Call Center? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Te apasiona la Atención al cliente? ¿Tienes experiencia comercial ? ¿Dispones de habilidades comunicativas y liderazgo? ¿Te interesa el sector de Contact Center? Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Trabajarás atendiendo llamadas a los usuarios de una importante empresa del sector bancario, resolviendo incidencias. Así mismo , tendrías que informarles sobre adicionamiento de productos interesantes para el cliente. Buscamos personas con motivación y conocimiento por el manejo de tecnologías novedosas y la gestión de datos. ¡Es una gran oportunidad para desarrollarte! Estarás trabajando para una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER. FUNCIONES • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Emisión y recepción de llamadas para gestionar todo tipo de incidencias administrativas y de facturación de los clientes., • Emisión y recepción de llamadas para aportar información sobre los servicios/productos que puedan ser de interés para los clientes., • Resolución de incidencias telefónicas y vía mail en el sector bancario., • Venta cruzada, • Funciones de Back Office., • Gestión de mail interno., • Sondeo y negociación con clientes., • Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa. REQUISITOS • Formación inicial presencial de 5 días., • Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Alcobendas., • Experiencia previa en Call center en departamento de ventas, • Dotes comerciales y de negociación, • Habilidades con herramientas ofimáticas., • Buena habilidad ortográfica, • Capacidad de aprendizaje., • Orientación a objetivos, • Trabajo en equipo., • Formaciones técnicas, informáticas, de gestión, facturación y administración., • Habilidades comunicativas., • Dinamismo, proactividad, iniciativa BENEFICIOS • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana., • Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos., • Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa., • Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla., • Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa., • Formación de 5 días PRESENCIAL que te permitirá aprender las técnicas necesarias para una empresa líder en su sector (La formación se imparte en turno de mañana), • Trabajo presencial.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Agente de Reservas en nuestras oficinas de Lugo, Chantada. ¿De qué serás responsable? Atención y asesoramiento al cliente. Coordinación con recepción y otros departamentos del hotel. Control de cancelaciones, no-shows y modificaciones. Supervisión de prepagos y autorizaciones de tarjetas de crédito. Gestión de comisiones de agencias. Elaboración de cotizaciones y presupuestos personalizados. Control de la segmentación y correcta facturación según acuerdos comerciales del hotel. Gestión y procesamiento de reservas. ¿Qué buscamos? Formación en Turismo o similar. Nivel avanzado de inglés, valorable el conocimiento de otros idiomas. Experiencia previa en el departamento de reservas hoteleras. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros centros de Parla. La persona incorporada será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina y comedor. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa de 20hrs semanales., • Horario: turnos rotativos de lunes a domingo, • Salario según convenio de colectividades., • Contrato temporal., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. Requisitos del puesto • Formación estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 – 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista a 20h semanales para nuestro Hotel 3* Exe Plaza Delicias ubicado en Zaragoza. ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Buscamos un profesional Teleoperador/a Especialista con Portugués para incorporarse a partir del 1 de septiembre en una campaña de generación de leads con empresas. ✅ Horario de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 h ✅ Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de continuidad ✅ Modalidad de trabajo presencial zona Chamartín ✅ Salario de 9.72 más plus de idiomas ✅ Proyecto estable y de larga duración ¿Qué buscamos? • Portugués nativo o bilingüe., • Buena comunicación y trato profesional., • Agilidad con herramientas informáticas., • Valorable experiencia en atención al cliente, telemarketing o captación de leads. Funciones • Contactar con empresas., • Generar y cualificar oportunidades comerciales., • Registrar la información en las herramientas de gestión. Si hablas portugués, tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo de mañanas con posibilidades de continuidad, ¡inscríbete! 🚀

Mayordomo/a Misión: En Hotel Único Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes. Responsabilidades Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones. Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes. Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas. Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. ¿Qué necesitamos de ti? Formación: ESO. Nivel de inglés alto. Disponibilidad horaria. Licencia de conducir. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

Desde una importante empresa del sector automovilístico, buscamos incorporar 2 agentes de atención telefónica para un proyecto estable con proyección a largo plazo. • Incorporación inmediata. 📍 Ubicación: Presencial – C/ Pantoja (Madrid) 🧑‍💼 Funciones • Atención al cliente telefónica (recepción de llamadas)., • Gestión de consultas e incidencias con un trato excelente., • Apoyo puntual en campañas de emisión de llamadas. 🕐 Horarios • Lunes a viernes de 12:00 a 20:00, • Lunes a viernes de 10:30 a 18:30, • Lunes a viernes de 12:30 a 18:30 ✅ Requisitos • CATALÁN / EUSKERA / GALLEGO nativo o bilingüe, • Experiencia previa en atención al cliente telefónica., • Habilidades comunicativas y conversación muy cuidada., • Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. ⭐ Qué ofrecemos • Proyecto estable y de larga duración., • Contrato con posibilidad de incorporación a plantilla a los 3 meses si el desempeño es positivo., • Evolución profesional: a los 6 meses pasarás a gestor/a telefónico/a., • Plus adicional en caso de uso de idioma.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

🌟 ¿Qué te ofrecemos? ¿Te defines por tu empatía, tu escucha activa y tu compromiso con las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! 🌈 📍 Ubicación: Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 03/08/2026 (fecha fija) Presencial 100% ⏰ Jornada: 25 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña Telecyl, con experiencia en gestión de citas, agilidad en aplicaciones informáticas y trato telefónico profesional. Funciones principales: • Emisión y recepción de llamadas, • Gestión de citas telefónicas para agendar visitas con técnicos, • Atención al cliente con trato amable, educado y profesional, • Uso ágil de aplicaciones informáticas 🧑‍💼 Perfil buscado • Experiencia previa como teleoperador/a en atención al cliente, • Experiencia en gestión de citas (imprescindible), • Persona comprometida y responsable, • Buena dicción y habilidades comunicativas, • Agilidad en herramientas informáticas, • Orientación al trato excelente con el cliente, • Valorable experiencia en tareas administrativas 📚 Formación Fechas: 28-07-2026, 29-07-2026, 30-07-2026, 31-07-2026 Hora: 09:00- 15:00 📍 Lugar: Calle La Estrada 12 ⏰ Horario de trabajo Turno de tarde – 25 horas semanales 🗓 Lunes a viernes de 16:00 a 21:00 📌 Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes de 09:00 a 14:00 🚀 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la atención al cliente esta es tu oportunidad. Estamos deseando conocer tu talento y tu experiencia. 📩 ¡Aplica ahora y únete a Eurofirms!

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en MADRID. FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 40h semanales en turnos rotativos • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portfolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Eurostars Zaragoza. ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

🌟 ¿Qué te ofrecemos? ¿Te defines por tu empatía, tu escucha activa y tu compromiso con las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! 🌈 📍 Ubicación: Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 01/07/2026 (fecha fija) Presencial 100% ⏰ Jornada: 30 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña MACC, con experiencia en gestión de citas y trato telefónico profesional. Funciones principales: • Emisión y recepción de llamadas, • Gestión de citas telefónicas, • Atención al cliente con trato amable, educado y profesional, • Uso ágil de aplicaciones informáticas 🧑‍💼 Perfil buscado • Experiencia previa como teleoperador/a en atención al cliente, • Experiencia en gestión de citas (imprescindible), • Persona comprometida y responsable, • Buena dicción y habilidades comunicativas, • Agilidad en herramientas informáticas, • Orientación al trato excelente con el cliente, • Valorable experiencia en tareas administrativas 📚 Formación Fechas: 29-06-2026 y 30-06-2026 Hora: 09:00- 15:00 📍 Lugar: Calle La Estrada 12 ⏰ Horario de trabajo Turno de tarde – 30 horas semanales 🗓 Lunes a viernes de 13:00 a 19:00 📌 Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes de 09:00 a 14:00 🚀 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la atención al cliente esta es tu oportunidad. Estamos deseando conocer tu talento y tu experiencia. 📩 ¡Aplica ahora y únete a Eurofirms!

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Qué es GLH? GLH es COMPROMISO GLH es PASIÓN POR NUESTRO TRABAJO GLH es Disfrutar Ofreciendo una experiencia irrepetible. GLH es MÚSICA GLH es SABOR GLH es DIVERSION Y...¡Siempre estamos creciendo! Ahora más que nunca, necesitamos gente como TÚ Buscamos profesionales de la restauración con experiencia demostrable como Director/a o Encargado/a - Gerente en restaurantes con servicio en mesa y protocolo de servicio. Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, dotes de liderazgo y orientación al cliente y buscas crecer y desarrollarte profesionalmente dentro de la restauranción no dudes en apuntarte con nosotros ¡Es tu oportunidad! Ofrecemos salario según valía e incorporación inmediata a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno. Trabajarás en espacios únicos junto al personal más cualificado del sector. ¡Aprende y desarróllate como profesional con nosotros! Requisitos mínimos: -Experiencia mínima de 4 años como encargado/a en restaurante con servicio en mesa. • Persona organizativa y acostumbrada a trabajar en equipo., • Experiencia gestionando equipos., • Acostumbrado a trabajar con alto volumen de trabajo., • Experiencia gestionando turnos, vacaciones, servicios. Especialidad: • No requerido

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

En EUROFIRMS SERVICES buscamos teleoperadores/as para fidelización de clientes de importante empresa del sector automotriz para emisión de llamadas y fidelizar clientes (no es para ventas) en call center ubicado en ALCOBENDAS. Condiciones: • Contrato eventual con posibilidad de continuar en futuras campañas. Desde el 15/06 al 30/06., • Contrato 39h semanales., • Horario: L a J: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00, V: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00., • Incorporación inmediata., • Salario: 762 € Brutos/mensual Funciones: • Emisión de llamadas para fidelizar clientes, no ventas., • Captación de potenciales clientes., • Gestión de base datos de potenciales clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a., • Castellano hablado y escrito muy correctamente., • Valorable formación en marketing., • Valorable formación relacionada. PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: GRUPO EUROFIRMS (ver el aviso legal de nuestra web). Finalidades: Participar en procesos de selección de personal de empresas del grupo y verificar las referencias aportadas. DERECHOS: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad. Para más información consulte la política de privacidad de nuestra web.

Como 2º Jefe/a de recepción , apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento de Edificios con experiencia mínima de 2 años en el sector, siendo valorable la experiencia previa en hoteles. La persona seleccionada deberá tener un buen dominio de las labores generales de mantenimiento y aportar especialización en algún oficio específico. La misión será dar soporte en el HOTEL INFANTA MERCEDES en Madrid durante las siguientes fechas y horarios: • Fechas: 24 y 30 de julio, • Horario: De 11:00 a 14:00 horas Requisitos indispensables: • Documentación en regla para la formalización de un contrato de dos días., • Dominio fluido del idioma español. Ofrecemos: • Salario: 15,45 € brutos por hora.

Se busca auxiliar de limpieza de colectividades para el Hospital del Henares a jornada completa para cobertura de una baja larga con posibilidad de puesto indefinido Turnos rotativos (si no puedes, no te inscribas) • PM: 12:00 - 14:00, • PT: 19:30- 23:00, • PP: partido mañana y partido tarde, • Mañana de 8 a 16, • Tarde de 15 a 23, • Se valora vivir cerca de Coslada.

++¡Buscamos Agentes de Atención al Cliente en Madrid!++ Desde Grupo Crit seleccionamos Agentes de Atención al Cliente para incorporarse a un importante proyecto en una reconocida compañía del sector contact center. Si tienes experiencia en atención al cliente, te gusta ayudar a las personas y sabes gestionar situaciones complejas... ¡queremos conocerte! Ubicación: Trabajo presencial en C/ Alcalá, 265 (Madrid) ++ ¿Qué ofrecemos? ++ • Contrato inicial de 2 meses con posibilidad de prórroga, • Jornada completa (38,5h semanales), • Horario fijo de tarde: 12:00 a 20:00, • Formación presencial de 7 días (10:00 a 16:00), • Formación remunerada con 280€ (abonados tras superar el periodo de prueba, en segunda nómina), • Incorporación a un proyecto consolidado y dinámico ++Funciones++ • Atención telefónica y gestión de consultas de clientes, • Uso de herramientas CRM para la gestión y seguimiento de casos, • Resolución de incidencias y tratamiento de objeciones, • Fidelización y mejora de la experiencia del cliente ++ ¿Por qué unirte? ++ • Proyecto con opciones reales de continuidad, • Buen ambiente de trabajo y equipo profesional, • Desarrollo de habilidades clave en atención al cliente y negociación Inscríbete ahora y forma parte de una gran oportunidad profesional. ¡Te esperamos! • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o contact center, • Imprescindible experiencia en el uso de CRM, • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente, • Manejo ágil de herramientas ofimáticas, • Valorable conocimiento del sector automoción, • Capacidad para gestionar clientes difíciles y resolver objeciones con eficacia

¡ÚNETE AL EQUIPO QUE PONE RITMO A LA DIVERSIÓN! Somos la empresa líder de Centros de Ocio Familiar en Centros y Parques Comerciales a nivel nacional. Actualmente estamos buscando para nuestro centro Ilusiona Equinoccio (C.C. Equinoccio) gente como tú para reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente. ¿Quieres formar parte de un equipo de trabajo joven, dinámico y resolutivo? ¿Eres una persona sociable, activa y con afán de superación? ¿Tienes experiencia en hostelería, sectores de ocio y/o retail? ¿Tienes disponibilidad para trabajar en horario de tarde, noche y fin de semana? ¡Esta es tu oportunidad, unete a Ilusiona! Semanalmente, miles de clientes acuden a divertirse a los locales Ilusiona de todo el territorio nacional, en sus distintas áreas: bolera, zona de máquinas recreativas y de redemption, snack-bar, parque infantil, celebraciones de cumpleaños y eventos varios. Valoramos la actitud y las habilidades, por ello, apostamos por personas positivas, extrovertidas y dinámicas, que se impliquen en la satisfacción de nuestros clientes mediante un servicio ágil, amable y cercano. Personas con motivación al aprendizaje, iniciativa propia, que crean en el trabajo en equipo y se comprometan. Funciones y responsabilidades: • Dar servicio a nuestros clientes en las distintas áreas del centro., • Asesorar al cliente en sus necesidades., • Atender sencillas incidencias técnicas de las máquinas recreativas., • Mantener el establecimiento limpio, desinfectado y ordenado., • Fomentar la fidelización de clientes., • Recepción de mercancías., • Colaborar en la celebración de cumpleaños., • Atender el Parque Infantil., • Participar en la limpieza del centro. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido a tiempo parcial (20 horas), • Ambiente de trabajo dinámico y emocionante, • Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua

¿Buscas un trabajo estable donde sentirte valorado/a cada día? ¡Este es tu sitio! En Grupo CRIT apostamos por un modelo de Call Center diferente: dinámico, humano, con buen ambiente y donde tú importas de verdad. Si te gusta hablar con personas, ayudarles a encontrar soluciones y trabajar en un entorno que te motive, te queremos en nuestro equipo. ¿Qué harás en tu día a día? • Atenderás llamadas entrantes y los chats de clientes que necesitan información, ayuda o asesoramiento., • Ofrecerás soluciones de forma cercana y profesional, sin presión comercial., • Te integrarás en un equipo que trabaja contigo, no encima de ti. ¿Qué te ofrecemos? • Turno partido: 9:30-14:00 17:00-20:00 (37,5 horas) L-D, • Formación a cargo de la empresa desde el primer día, ¡te acompañamos desde el minuto uno!, • Contratación estable con salario fijo, • Un entorno laboral positivo, dinámico y con personas que disfrutan trabajando juntas. ¿Te animas a formar parte de un call center diferente? En Grupo CRIT te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno donde lo más importante son las personas. ¡Inscríbete ya y empieza una nueva etapa con nosotros! Requisitos mínimos • Estudios medios (ESO, FP o Bachillerato)., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Buen nivel de comunicación y ganas de aprender., • Actitud responsable, comprometida y con orientación al cliente.

Buscamos un Bellman con excelentes habilidades en Elevadores de carga, Carga, Carretilla, Check-in, Check-out, Aeropuertos, Conserjería, Administración de accesos, Carga y descarga y Conducción de vehículos. Como Bellman, serás el anfitrión principal de nuestro hotel, brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que llegan hasta que se van. Tus principales responsabilidades incluirán recibir y acompañar a los huéspedes, manejar su equipaje, asistir con el registro de entrada y salida, y garantizar que todas sus necesidades se atiendan de manera oportuna y eficiente. Requisitos: • Experiencia demostrada en un rol similar, preferiblemente en un entorno hotelero de lujo., • Excelentes habilidades de Elevadores de carga, Carga, Carretilla, Check-in, Check-out, Aeropuertos, Conserjería, Administración de accesos, Carga y descarga y Conducción de vehículos., • Capacidad para trabajar en un ambiente de servicio al cliente de alta demanda, con una actitud positiva y un enfoque en la resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle., • Disponibilidad para trabajar turnos, incluidos fines de semana y días festivos. Qué ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación y beneficios competitivos.

En EUROFIRMS SERVICES buscamos teleoperadores/as para fidelización de clientes de importante empresa del sector automotriz para emisión de llamadas y fidelizar clientes (no es para ventas) en call center ubicado en ALCOBENDAS. Condiciones: • Contrato eventual con posibilidad de continuar en futuras campañas. Desde el 06/07 al 31/07., • Contrato 39h semanales., • Horario: L a J: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00, V: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00., • Incorporación inmediata., • Salario: 1.238 € Brutos/Mes Funciones: • Emisión de llamadas para fidelizar clientes, no ventas., • Captación de potenciales clientes., • Gestión de base datos de potenciales clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a., • Castellano hablado y escrito muy correctamente., • Valorable formación en marketing., • Valorable formación relacionada. PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: GRUPO EUROFIRMS (ver el aviso legal de nuestra web). Finalidades: Participar en procesos de selección de personal de empresas del grupo y verificar las referencias aportadas. DERECHOS: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad. Para más información consulte la política de privacidad de nuestra web.

¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y ofrecer un servicio excepcional? En Papa Johns, estamos en búsqueda de personas motivadas y con pasión por el servicio al cliente para unirse a nuestra familia. Ofrecemos un ambiente donde podrás aprender, crecer y desarrollarte profesionalmente. Buscamos un/a Repartidor/a comprometido/a para realizar entregas de nuestros productos. Si te gusta la conducción y disfrutas interactuando con clientes, esta es tu oportunidad. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada parcial (12hrs a la semana), diseñado para adaptarse a tu disponibilidad horaria., • Excelentes oportunidades de promoción y crecimiento profesional dentro de la empresa., • Te facilitamos todas las herramientas necesarias para tu día a día: moto, gasolina, uniforme y casco. Lo que buscamos en ti: • Ser mayor de edad., • Disponer de carnet de conducir español o homologado vigente., • Experiencia previa en la conducción de motos o ciclomotores. No se requiere experiencia laboral específica como repartidor/a, ¡nosotros te formamos!, • Preferiblemente, residir cerca de la ubicación de la tienda para una mayor comodidad.

Desde la oficina [RAS INTERIM](https://www.ras-interim.es/) Madrid seleccionamos TELEOPERADOR/AS VENTA SEGUROS para empresa del sector de telecomunicaciones ubicada en Villaviciosa de Odón. 👌 TUS RESPONSABILIDADES • Contactar con clientes potenciales para la venta de seguros de salud de una compañía líder., • Identificar las necesidades del cliente y explicar las coberturas del seguro., • Gestión del cierre de venta final: Dirigir el proceso comercial hacia la decisión de compra del cliente, asegurando el éxito y la confirmación de la venta por teléfono., • Garantizar una conversación cuidada y profesional. -Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa. 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Experiencia previa como teleoperador comercial, con fuertes habilidades para la venta y clara orientación a objetivos., • Agilidad en el uso de herramientas informáticas., • Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas. 🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? • Jornada de L-V, turnos rotativos, Las mañanas se realizan de forma presencial y las tardes son 100% en remoto., • Formación inicial a cargo de la empresa. -Salario: 9,71 B/H +Pluses por consecución de objetivos comerciales. • Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad real de incorporación a plantilla.

Como Guest Relations , desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. TEMPORAL : Del 13/07 al 15/09 HORARIO: de lunes a domingo de 14 a 22 h ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

En EUROFIRMS SERVICES buscamos teleoperadores/as para fidelización de clientes de importante empresa del sector automotriz para emisión de llamadas y fidelizar clientes (no es para ventas) en call center ubicado en ALCOBENDAS. Condiciones: • Contrato eventual con posibilidad de continuar en futuras campañas. Desde el 20/07 al 31/07., • Contrato 39h semanales., • Horario: L a J: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00, V: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00., • Incorporación inmediata., • Salario: 523 € Brutos/Mes Funciones: • Emisión de llamadas para fidelizar clientes, no ventas., • Captación de potenciales clientes., • Gestión de base datos de potenciales clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a., • Castellano hablado y escrito muy correctamente., • Valorable formación en marketing., • Valorable formación relacionada. PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: GRUPO EUROFIRMS (ver el aviso legal de nuestra web). Finalidades: Participar en procesos de selección de personal de empresas del grupo y verificar las referencias aportadas. DERECHOS: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad. Para más información consulte la política de privacidad de nuestra web.

About Us: In the Philippines, hospitality is a way of life, rooted in warmth, sincerity, and genuine care that makes guests feel at home. This unique Filipino spirit inspires Hotel101 Global, the first Filipino global hotel brand, sharing our culture of connection and comfort worldwide. Listed on Nasdaq under the ticker “HBNB,” we are proud to bring Filipino hospitality to the global stage. Our innovative “condotel” model combines real estate and hospitality, offering consistent quality through our HappyRoom standard, powered by efficient, tech-driven operations. For more information, visit www.hotel101global.com. Job Summary: The Front Desk Officer is responsible for delivering excellent guest service at the Front Desk, including check-in, check-out, and handling guest inquiries. The role ensures smooth operations by accurately processing reservations and financial transactions, maintaining digital kiosks, and supporting lobby operations to enhance guest satisfaction and operational efficiency. Welcome guests and efficiently handle check-in and check-out procedures. Verify and process room reservations, cancellations, and modifications accurately. Handle guest requests, questions, and complaints promptly and professionally. Accurately process payments, including cash, credit cards, and digital payments. Assists in luggage storage and retrievals. Ensure every guest interaction is satisfactory and helpful. Attend all trainings as prescribed by the management. Wear clean, well-fitted uniforms with nameplate and observe proper grooming according to the standards set by the management. Create room reservations on the system as necessary for walk-ins or late-night inquiries. Maintain the proper functioning of digital kiosks, credit card machines, and scanners. Encourage guests to use digital platforms such as the kiosks, digital check in, mobile keys and guest requests through the room’s QR codes. Monitor lobby traffic and coordinate with Housekeeping anything that needs attention. Record all transactions, guest requests, and communications accurately in the system. Collect guest feedback during check-out and forward relevant information to the Front Office Supervisor. Ensure operational checklists are completed and all documentation is updated before shift end. Respond to guest emails and inquiries within one hour, and manage internal communications as instructed. Follow Hotel101 Global Standards for service quality, guest interactions, and operational procedures. Qualifications and Experience: Bachelor’s degree in Hospitality, Tourism, or any other related field.

Desde Eurofirms seleccionamos teleoperadores/as de atención al cliente y atención al ciudadano para desarrollar las siguientes funciones: -Atención telefónica al ciudadano -Gestión administrativa -Emisión y recepción de llamadas -Resolución de dudas y consultas ¿Qué ofrecemos? Salario:10,23€/bruto la hora Contrato: de 3 meses con posibilidad de prórroga Horario flexible: Turno de mañana o partido. Modalidad: Presencial. Detalles clave: • Formación remunerada superado el periodo de prueba ¡Aplica ya y demuestra todo lo que puedes lograr!

Buscas unas paracticas para comenzar en septiembre en una empresa lider en el sector? Si es asi, aplica! El hotel NH Collection Madrid Suecia, buscamos un practicante para comenzar en septiembre! ¿Cuáles serán tus principales funciones? Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes. Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos. Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique. Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición. Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel. Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International. Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios. ¿Qué buscamos? IMPRESCINDIBE Convenio de colaboración vigente con Universidad. Idiomas: Castellano, Inglés nivel Alto. Formación en Hostelería o Turismo. Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio. *Condiciones: - Ayuda económica al estudio de 400€ Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos personal para importante proyecto: Gestores de Recobros y gestión de deudas bancarias (deuda joven y deuda fallida). Funciones: Atención telefónica (emisión y recepción) para asesorar y sobre todo recobrar la deuda para importante compañía bancaria. MINIMO DE EXPERIENCIA DE 1 AÑO EN RECOBROS EN ESPAÑA* REQUISITOS: • Formación académica acorde con la posición., • Perfil acostumbrado a interactuar con clientes, • Tecnologías: paquete Office nivel mínimo intermedio, • Experiencia previa en gestión de cobros, pagos y contabilidad en general con nuestros clientes., • Seriedad y compromiso con el trabajo, • Buena comunicación y energía, • Empático, cordial, • Resolutivo, proactivo, que busque alternativas, • Experiencia en España para tratar con el ámbito legal, • Busca estabilidad, un puesto de poca rotación, • Documentación en regla, autorización de trabajo en España. SE OFRECE: • Contrato indefinido (4 con nosotros y luego con ellos), • 2 meses de periodo de prueba, • Buen ambiente de trabajo., • Jornadas de 32,5 h semanales, • Turno de tarde: 15:00 a 21:00, Turno de mañana 9:00 a 15:00, • Se trabajarían dos sábados al mes de 9:00 a 14:00h. (sábado teletrabajo), • Salario: 8.90 euros brutos / h + IMPORTANTES INCENTIVOS (HASTA 400 x MES)., • Pagos: primeros 5 días del mes, • Centro de trabajo; Fuente de la Mora, Avenida de Manoteras 24., • Posibilidades de alternar con teletrabajo (mixto) pasado el tercer mes presencial, • Formación: remunerada y con contrato desde el inicio., • Disponibilidad de incorporación inmediata.

Buscamos un/a profesional para incorporarse a un equipo de Atención al Cliente y Fidelización dentro del sector seguros. Si te gusta el contacto con las personas, tienes buenas habilidades comunicativas y un nivel alto de alemán, esta puede ser tu oportunidad. 📍 Ubicación: Nuevos Ministerios, Madrid 🕒 Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h (con 1 hora para comer) 💰 Salario: 22.000 € - 23.000 € brutos anuales Funciones • Atención y gestión de consultas de clientes., • Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes., • Asesoramiento sobre servicios y productos., • Fidelización y mantenimiento de la cartera de clientes., • Gestión administrativa relacionada con la atención al cliente., • Registro y actualización de información en las herramientas de gestión., • Colaboración con diferentes departamentos para ofrecer un servicio de calidad. Requisitos • Nivel de alemán C1 o nativo., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y resolución de incidencias., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Valorable experiencia previa en atención al cliente o funciones similares. Se ofrece • Contrato estable., • Salario entre 22.000 € y 23.000 € brutos anuales., • Jornada completa de lunes a viernes., • Oficinas ubicadas en Nuevos Ministerios, Madrid., • Buen ambiente de trabajo y formación inicial. 📩 Si buscas una oportunidad profesional donde desarrollar tus habilidades de atención al cliente en un entorno internacional, ¡queremos conocerte!