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Guest Experience ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan. Misión: Actuar como el principal embajador de la marca, garantizando que cada estancia sea memorable mediante un trato hiper-personalizado y proactivo. Su objetivo es elevar los estándares de calidad, transformar posibles quejas en experiencias positivas y gestionar la reputación digital para consolidar la lealtad del cliente. ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia previa en un puesto similar en hoteles de lujo, • Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas., • Pasión por la hospitalidad y la creación de experiencias memorables., • Capacidad de autonomía y resolución de problemas., • Excelentes habilidades comunicativas y de relación con el cliente., • Proactividad, atención al detalle y orientación al servicio. Responsabilidades • Diseñar y ejecutar acciones de bienvenida personalizadas según el perfil del cliente (VIPs, repetidores, aniversarios)., • Acompañamiento del huésped durante su estancia para asegurar que se superen sus expectativas., • Anticipación de necesidades antes de que el cliente las manifieste., • Monitorización y respuesta estratégica a reseñas en plataformas online (TripAdvisor, Booking, Google)., • Análisis de los indicadores de satisfacción (NPS, encuestas internas) para proponer mejoras operativas., • Auditoría interna del cumplimiento de los estándares de lujo establecidos., • Gestión presencial y directa de quejas o reclamaciones complejas., • Implementar protocolos de compensación creativa para recuperar la confianza del cliente., • Reporting de incidencias a dirección para evitar recurrencias., • Enlace directo con Recepción, Pisos y F&B para alinear los detalles de las peticiones especiales de los clientes. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Uniforme y una comida por turno incluida., • Ambiente de trabajo excepcional en un entorno natural incomparable., • Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional., • Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. xcskxlj Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en #J-18808-Ljbffr

ph3EIB Trainee - Secretariat General - Institutional Representation Division /h3 pThis position is based at our EIB Local office in Madrid, Spain and requires regular office presence. The EIB offers you the opportunity to live and work in a truly international and multi‑cultural environment. The EIB, the European Union's bank, is seeking to recruit for its Secretary General (SG) – Shareholder Relations and Institutional Matters Department (SRIM) – Institutional Representation Division (IRD) at the EIB Local office in Madrid, Spain: TRAINEE. /p pbDuration: /b 5 months (fixed start date: 1st March 2026). /p pbEligibility /b – only applications from nationals of the Member States of the European Union and citizens from countries officially granted candidate status to join the EU (Albania, Bosnia and Herzegovina, Georgia, Moldova, Montenegro, North Macedonia, Serbia, Turkey and Ukraine). Applicants whose Erasmus+ programme overlaps with the duration of the traineeship will not be considered. Please limit your applications to a maximum of three traineeship publications; only the first three applications submitted will be considered. /p pbObjective of the traineeship /b – Plan and TechEU, it is expected that this institutional engagement improves EIBG's pipeline of operations in several areas of the organisation under InvestEU and Own Resources (inc. EIF, Advisory and Financial Instruments). The Madrid Office needs you to support its representation role and the organisation of activities for the roll out of programmes such as RRF, InvestEU, TechEU. You will report to the Head of Office and also work together with the Senior Institutional Affairs Officer, Office Manager and Ops Assistant. The office has representations from all business areas of the Bank, including EIF, so you may be exposed to origination activities (signatures and protocol events) from an institutional angle (press releases, event preparation, data for briefings, etc.) in relation to Mandates and EIB own account. /p h3Responsibilities /h3 ul liOrganisation of events and meetings (logistics and invitations), liaising with the venues, creating list of VIPs for invitations. /li liContacting public organisations. /li liLiaising with colleagues from EU Commission and EU Parliament. /li liCollecting data, preparing databases, and perform guided analysis. /li liPreparing presentations, writing draft notes, screen out interlocutors and companies, and other tasks as needed. /li liSupport the Head of Office with the development of Social Media to improve the communication of the Office and the EIB projects in Spain. /li /ul h3Academic Qualifications And Professional Skills /h3 ul liFinal year of studies or University degree preferably in Communication and/or Business Administration. /li liKnowledge of artificial intelligence and Microsoft 365 tools would be an advantage. /li liGood communication skills and proactive attitude. /li liGood drafting skills. /li liExcellent knowledge of Microsoft Office, including Power Point; Working knowledge of Social Media platforms, specially Linked‑In. /li liExcellent knowledge of written and spoken English/French; knowledge of Spanish is a strong advantage. /li /ul h3Competencies /h3 pFind out more about EIB core competencies here. /p h3Security and Confidentiality /h3 pBy applying for this position, you acknowledge the importance of maintaining the security and integrity of the information of the EIB Group. In case of selection for the position you agree to comply with all measures (policies, controls, document classification and management) implemented by the EIB Group to prevent unauthorized disclosure of any information or any damage to the EIB Group reputation. /p h3Equal Opportunities /h3 pWe are an equal opportunities employer, who believes that diversity is good for our people and our business. We encourage all suitably qualified and eligible candidates to apply regardless of their gender identity/expression, age, racial, ethnic and cultural background, religion and beliefs, sexual orientation/identity, disability or neurodiversity. /p h3Reasonable Accommodations /h3 pApplicants with specific needs are encouraged to request reasonable accommodations at any stage during the recruitment process. Please contact the EIB Traineeship Recruitment team who will ensure that your request is handled. /p h3Application Note /h3 pYour application may be used for another campaign.br/Please note that deadline for application is on the 18th November 2025. /p pMore information on our EIB Traineeship Programme and Provisions for In‑service training can be consulted on our EIB website: /p /p #J-18808-Ljbffr

Job Summary Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora. Provide technical support to end users (administrative and operations employees) for desktop computers, applications and related technology. Interaction with multiple levels of end users, managers, VIPs and technical staff is required. Support includes specification, installation, and testing of computer systems and peripherals in accordance with standards and rules established by our client. A good understanding of general IT services is required, in order to provide technical support to both local and offshore teams in charge of network, IT security, servers and telecommunications (mainly mobile telephony). He/she must be able to interact in French and English with teams based in France, Poland and India. He/she has to be localized on Lyon or regions around, and to be fluent in French. Key Responsibilities • Accurately test, identify, repair, resolve and document end‑user technical issues for: desktop, laptop and workstation support; basic connectivity support (fixed and mobile telephony, VOIP); basic printer support., • Troubleshoot and resolve software problems. Ability to install, configure, reconfigure or reinstall software, including remote installation., • Remaster computers and hard drives to customer standards., • Perform IMAC functions, including installation and decommissioning., • Backup and restore settings and associated system administration activities., • Prioritize support and service requests using the ServiceNow ticketing application., • Train and share knowledge with internal teams on hardware and software usage. Skill Requirements • At least 3 years of experience as an IT support/maintenance technician., • Strong experience in user support., • ITIL knowledge (ideally certified)., • Strong ticketing tool skills (ServiceNow is a major benefit)., • Strong Microsoft operating system installation and troubleshooting skills., • Strong desktop and workstation installation and repair skills., • Experience with computer‑related services, network, server and telecom basics., • Network, VOIP, smartphone and MDM skills., • Experience in remote control of PCs and knowledge of video conferencing. Your strengths • Fluent in French, good level in English to support users., • Smartphone and MDM skills., • Very good written and verbal communication in French., • Good understanding of ticketing tools., • Good level of English (must be able to work with teams that only speak English)., • Very strong customer orientation (sense of service)., • Taste for detail and rigor., • Autonomy (while knowing how to report to your manager)., • Ability to get involved., • Versatility. Additional Requirements • On‑call (team rotation)., • Driving license with sufficient points. xcskxlj, • Occasional inter‑site travel in the Rhône‑Alpes region, with a service vehicle provided. #J-18808-Ljbffr

Life Gourmet, operador de catering más grande la Comunidad de Madrid y empresa referente en el sector eventos y hostelería, selecciona:COCTELERO/AFormarás parte de un Grupo empresarial líder en el sector eventos trabajando espacios míticos como los Palcos Vips del S.

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Marketing Manager - Casa de las Artes (Temporal)“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Vacante temporal - baja maternalDesarrollo del PLAN DE MARKETING del hotel de acuerdo con la visión de marca y en colaboración con el Marketing Partner, con foco en posicionar el hotel en mercados locales e internacionales.Además, esta posición es responsable de la implementación del calendario de actividades culturales y gastronómicas del hotel, que constituye la plataforma de contenido para ejecutar la estrategia de comunicación, ventas y relaciones públicas dentro de la estrategia de lujo.La persona debe contar con experiencia en Marketing, Comunicación y PR, y un profundo conocimiento de las últimas tendencias en entretenimiento, cultura, gastronomía, bienestar, etc., tanto a nivel local como internacional.El candidato conceptualizará eventos, activaciones y experiencias excepcionales para captar el interés del público objetivo y posicionar tanto el hotel como la marca, con un fuerte enfoque en comunicación, redes sociales y PR.Las activaciones se gestionarán junto con partners locales y en colaboración con el marketing partner, siempre alineadas con la estrategia de Ventas y Operaciones.- Creación y mantenimiento del Press Kit del hotel, asegurando que esté siempre actualizado con las novedades de melia.Com.- Gestión de todas las solicitudes de prensa, influencers y perfiles creativos.- Comunicación diaria con agencias de PR y social media para difundir las activaciones del hotel.- Creación de RFPs para la agencia de social media del hotel.- Participación en reuniones mensuales junto con el Marketing Partner y el equipo de marca para asegurar el cumplimiento de guidelines.- Revisión de calendarios semanales para garantizar que el contenido cumpla con estándares de imagen y tono de voz. Supervisión del contenido de la agencia local y propuesta de nuevas ideas basadas en tendencias.- Selección y aprobación de estancias de influencers junto con el equipo de Social Media y PR.- Identificación/creación de “social touchpoints” (ej. spots instagrameables) en el hotel para fomentar que los clientes interactúen con la marca y utilicen hashtags.- Punto de contacto para partnerships del hotel, asegurando el cumplimiento del plan de marketing.F&B PROMOTION & EVENTS (en colaboración con el equipo de F&B)- Creación del plan de marketing de F&B (cuando el outlet sea estratégico).- Creación de la identidad de F&B.- Generación de sinergias de comunicación con el operador de F&B y la marca.- Identificación de oportunidades de colaboración (música en vivo, DJs, etc.) y coordinación de eventos junto con el Director de F&B / Guest Experience.- Curaduría del Programa Cultural.- Búsqueda y contratación de artistas para el Programa Cultural, comunicación constante con ellos para el buen hacer de las actividades y relaciones laborales del propio programa.- Atención a clientes clave, VIPs, prensa e influencers.- Organización, coordinación y selección de material para sesiones de fotos y vídeo (editorial y producto).- Asistencia presencial a shootings.- Garantizar el uso correcto del contenido en todos los canales.- Supervisión de estilismo, atrezo y necesidades del hotel, en coordinación con el marketing partner y alineado con estándares de marca.- Asegurar que todo el contenido del hotel esté actualizado en MELIA.COM y otros canales clave (a través del marketing partner).- Creación y actualización de presentaciones para empleados, alineando a todo el equipo con la estrategia de marketing.- Creación de presentaciones para partners.- Desarrollo de materiales promocionales (promociones, fact sheets, presentaciones, ferias, etc.).- Colaboración obligatoria con proveedores aprobados por el equipo de marca.Control y ejecución del presupuesto de marketing, reportando avances al marketing partner y trabajando estrechamente con el Director de Ventas y el Director General durante todo el año.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura .Si quieres ser “ Very Inspiring People ”, síguenos en:#J-18808-Ljbffr

A global gaming services company is seeking a Lead Solutions Architect for VIP Services to spearhead their player engagement programs. This role involves architecting bespoke services for VIPs, focusing on Net Revenue Retention and engagement. Candidates should have over 8 years in Player Support or Account Management with a strong emphasis on VIP programs. The position offers a permanent, full-time, remote opportunity based in Europe, emphasizing innovative outreach strategies to maximize client engagement and revenue.#J-18808-Ljbffr

• Country: España - Province: Comunidad de Madrid - Description: Capitole Consulting sigue creciendo ¡y queremos hacerlo contigo! Buscamos un/a Técnico de soporte con más de 3 años de experiencia. Estarás integrado en un equipo de soporte dando servicio a usuarios VIPS, diferentes sedes corporativas, participando en tareas de soporte técnico avanzado presencial y remoto. Formarás parte de un entorno corporativo internacional donde colaborarás en la resolución de incidencias, configuración y renovación de equipos, soporte multimedia y videoconferencia, gestión de inventario tecnológico y seguimiento de tickets mediante herramientas corporativas como Jira, Intune o Azure. Además, trabajarás de forma coordinada con equipos de Service Desk e IT Support, contribuyendo a garantizar el correcto funcionamiento del entorno de usuario final y la calidad del servicio ofrecido. STACK TECNOLÓGICO - Imprescindible: Jira Microsoft Intune Microsoft Azure Teams TeamViewer Oracle ERP Confluence Entornos Microsoft Equipos multimedia y videoconferencia Gestión HW/SW e inventario IT - Deseable: Linux Idiomas: inglés B2 Ubicación: Madrid, Priegola 2, Pozuelo. Asistencia a oficinas: Presencial Horario: Oficina Somos geniales, ¡pero contigo lo seremos más! Para ello tendrás: • Presupuesto de 1.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.). • Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback. • Fullremote. • Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar. • Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole. • Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería). • Wellhub (Gymforless). • Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole). Para que conozcas a toda la familia: • Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad! • Equipo de fútbol patrocinado por Capitole. • Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!! • ¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO! ¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/ Mira lo que opinan de nosotros ? https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte! El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información: - Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. - Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente. - Tendrá que firmar un NDA.

Título: Agente Admin de Experiencia del Cliente PremiumSomos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.Como Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium, serás la cara de Iberia para nuestros clientes Top Tier y Business, asegurando que su experiencia en el aeropuerto sea fluida, personalizada y excelente siempre con una sonrisa y una actitud proactiva.Responsabilidades/Funciones:- Proporcionar asistencia personalizada en las salas VIP.- Garantizar que cada espacio que encuentren nuestros clientes esté impecablemente preparado, sea cómodo y esté alineado con la experiencia Premium que esperan.- Acompañar y apoyar a los clientes a lo largo de su trayectoria por el aeropuerto.- Atender a autoridades y personalidades (VIPs) con discreción y profesionalidad.- Resolver las solicitudes de los clientes y las incidencias relacionadas con los vuelos.- Anticiparse a las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de forma proactiva.- Colaborar de manera abierta y constructiva con compañeros y socios.- Compartir la información de forma transparente para generar confianza y eficiencia en el equipo.- Contribuir a una cultura de trabajo en equipo y éxito compartido.- Buscar soluciones sencillas y prácticas para retos complejos.- Crear experiencias memorables que superen las expectativas.Tus conocimientos y requisitos:Educación y Experiencia:- No se requiere titulación universitaria.- Se valorarán positivamente los estudios en Turismo, Relaciones Internacionales, Comunicación o similares.- Experiencia demostrable en atención al cliente en aeropuertos.- Familiaridad con herramientas operativas: Resiber, Amadeus, World Tracer, Altea.- Nivel alto de inglés (mínimo B2+). Se valorarán positivamente otros idiomas.Competencias y Actitudes- Fuerte orientación al cliente y vocación de servicio.- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.- Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos multiculturales.- Atención al detalle y compromiso con la excelencia.- Imagen profesional y discreción.- Actitud proactiva, colaborativa y orientada al trabajo en equipo.- Pasión por generar un impacto positivo y hacer que las cosas sucedan.El talento en Iberia- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.Nuestro compromiso con la Diversidad e InclusiónEn Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.#J-18808-Ljbffr

A global gaming services company is seeking a Lead Solutions Architect for VIP Services to spearhead their player engagement programs. This role involves architecting bespoke services for VIPs, focusing on Net Revenue Retention and engagement. Candidates should have over 8 years in Player Support or Account Management with a strong emphasis on VIP programs. The position offers a permanent, full-time, remote opportunity based in Europe, emphasizing innovative outreach strategies to maximize client engagement and revenue.#J-18808-Ljbffr

Royal Caribbean Group seeks a Casino Department Lead to manage shipboard casino operations, drive revenue targets, and maintain guest satisfaction while ensuring strict compliance with gaming rules and SQM standards across all venues. You will cultivate relationships with Casino VIPs, oversee staff

Life Gourmet, operador de catering más grande la Comunidad de Madrid y empresa referente en el sector eventos y hostelería, selecciona: /p h3COCTELERO/A /h3 pFormarás parte de un Grupo empresarial líder en el sector eventos trabajando espacios míticos como los Palcos Vips del S.

Life Gourmet, operador de catering más amplio la Comunidad de Madrid y empresa referente en el sector eventos y hostelería, selecciona: COCTELERO/A /ppFormarás parte de un Grupo empresarial líder en el sector eventos trabajando espacios míticos como los Palcos Vips del S.

Life Gourmet, operador de catering más grande la Comunidad de Madrid y empresa referente en el sector eventos y hostelería, selecciona: /p h3COCTELERO/A /h3 pFormarás parte de un Grupo empresarial líder en el sector eventos trabajando espacios míticos como los Palcos Vips del S.

Alsea – Product Manager Estrategia PromocionalAlsea es la empresa líder en restauración organizada.En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS y Ginos.Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan calidad

SOBRE ALSEA EN EUROPA ¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible. Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor. En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo. El equipo de Salud Laboral trabaja con los más altos estándares en gestión de personas, para programar, controlar y promover el cumplimiento del plan estratégico y de las políticas de Salud Laboral de Alsea, para garantizar la seguridad, la salud y el bienestar laboral de todos los colaboradores de Alsea aportando valor a la compañía más allá del cumplimiento normativo. SOBRE EL ROL DE TÉCNICO DE DESARROLLO Tu misión principal será promover el cumplimiento del plan estratégico y de las políticas de Salud Laboral de Alsea, visitando los restaurantes y tiendas garantizando que estas políticas se cumplen. Entre tus funciones principales destacan • Evaluar las condiciones de trabajo relativas a Seguridad Laboral, Higiene Industrial, y Ergonomía y Psicosociología (evaluación de riesgos laborales, revisiones de seguridad, evaluación de factores psicosociales, estudios técnicos específicos) en todos los centros de trabajo y planificar acciones con el fin de evitar o minimizar los riesgos evaluados., • Identificar y desarrollar las pautas necesarias ante posibles situaciones de emergencia para garantizar una actuación rápida y eficaz, y evitar o minimizar daños en las instalaciones, clientes y/o colaboradores., • Identificar las necesidades de formación e información en materia preventiva (formación inicial, continua, emergencias u formaciones específicas), desarrollando los contenidos, y programando acciones formativas internas o externas, para una mejor integración de la actividad preventiva y reducción de la siniestralidad laboral., • Programar y coordinar la realización de las actividades de vigilancia de la salud de todos los colaboradores para garantizar el control y seguimiento del estado de salud, y gestionar la adaptación de las condiciones de trabajo de los Trabajadores Especialmente Sensibles (TES: mujeres embarazadas, discapacitados, etc.)., • Valorar y seleccionar los equipos de protección (EPIS) asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos que garanticen la protección de los riesgos identificados, colaborando para su disponibilidad con el departamento de compras y logística., • Controlar y supervisar la realización de las revisiones periódicas llevadas a cabo por la operación (equipos de gerencia, gerentes de zona) para garantizar el seguimiento y control de las condiciones de trabajo seguras y saludables., • Participar en los Comités de Seguridad y Salud (CISS y CSS), asesorando y colaborando con ambas partes. ¿QUE BUSCAMOS? • Máster oficial de Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales (Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Psicosociología Aplicada y Ergonomía)., • Al menos un año de experiencia en puestos o funciones similares., • Disponibilidad para viajar a nivel nacional., • Carnet de conducir., • Perfil planificado y organizado, nivel alto de interlocución y con orientación a resultados. ¿QUE TE OFRECEMOS? • Acompañamiento y aprendizaje continuo, • Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto. xcskxlj, • Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa, • Posibilidad de participar en procesos de selección internos en Alsea, así como de continuar desarrollando la carrera profesional en el propio departamento., • Descuentos de empleado y para tres personas a tu elección (familiares/amigos), • Vales de Comida #J-18808-Ljbffr

ph3SOBRE ALSEA EN EUROPA /h3 /brpAlsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor. /p /brpEn España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo. /p /brpEn Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos. /p /brh3SOBRE EL ROL DE DATA ENGINEER /h3 /brpActualmente estamos buscando una persona como Data Engineer para el equipo de analítica global de datos cuya misión será liderar y ejecutar procesos de extracción, transformación y explotación de datos en ecosistemas de datos cloud modernos. /p /brpEntre sus funciones principales destacan: /p /brul /brliGenerar y mantener los modelos de Datos y Analítica que se requieran por parte del líder de Analítica Global, asegurando la calidad de la información que presentan los modelos para proporcionar a los usuarios información correcta y confiable. /li /brliImplementar buenas prácticas de documentación, versionado, orquestación y calidad de datos. /li /brliParticipar activamente en la estandarización de procesos y arquitecturas de datos reutilizables a nivel global. /li /brliElaborar planes de trabajo para las actividades que se le asignen atendiendo a los tiempos y necesidades de los usuarios de negocio para proporcionar la información requerida en los tiempos comprometidos. /li /brliColaborar activamente con el resto de Especialistas en Analítica e Ingesta de datos alineando las iniciativas en curso y futuras para asegurar que el equipo funciona de forma eficaz sin duplicar esfuerzos para alcanzar los objetivos. Coordinar técnicamente equipos de consultores regionales, asegurando calidad, consistencia y gobernanza de los procesos de datos. /li /brliGenerar sinergias con las diferentes áreas de TI tanto locales como globales para lograr maximizar el uso de la tecnología implementada en cada marca y región. /li /brliComunicarse continuamente con las áreas de negocio usuarias entendiendo sus necesidades actuales y futuras para generar alianzas constructivas que mejoren el servicio percibido por los usuarios. /li /br /ul /brh3¿QUE BUSCAMOS? /h3 /brul /brliGraduado en Ingeniería Informática /li /brliMínimo 4 años de experiencia en posiciones similares /li /brliDominio de SQL para procesamiento y análisis de datos /li /brliConocimiento de herramientas de ETL como SAP Data Service. /li /brliConocimiento de modelados de datos, data marts, diseño de esquemas analíticos y buenas prácticas de calidad. /li /br /ul /brh3¿QUE TE OFRECEMOS? /h3 /brul /brliModalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto. /li /brliBuen ambiente de trabajo y cultura colaborativa. /li /brliAcompañamiento y aprendizaje continuo. /li /brliDescuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as). /li /brliVales de Comida. /li /brliPortal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras…) /li /brliRetribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales. /li /brliAcceso a nuestras app de bienestar del empleado. /li /br /ul /p #J-18808-Ljbffr

SOBRE ALSEA EN EUROPA En España, sumamos el talento de más de 23.000 personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo. La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor. En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global y alineemos nuestros ERP para una operación uniforme en todos los países en los que operamos. Nuestro Departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas gestionando diversos proyectos. SOBRE EL ROL DE DATA ENGINEER Actualmente buscamos una persona como Data Engineer para el equipo de analítica global de datos cuya misión será liderar y ejecutar procesos de extracción, transformación y explotación de datos en ecosistemas de datos cloud modernos. FUNCIONES PRINCIPALES • Generar y mantener los modelos de datos y analítica requeridos por el líder de Analítica Global, asegurando la calidad de la información para proporcionar a los usuarios datos correctos y confiables., • Implementar buenas prácticas de documentación, versionado, orquestación y calidad de datos., • Participar activamente en la estandarización de procesos y arquitecturas de datos reutilizables a nivel global., • Elaborar planes de trabajo para las actividades asignadas, atendiendo tiempos y necesidades de los usuarios de negocio., • Colaborar con especialistas en analítica e ingestión de datos alineando iniciativas para asegurar eficacia y evitar duplicidades., • Coordinación técnica de equipos de consultores regionales, asegurando calidad, consistencia y gobernanza de los procesos de datos., • Generar sinergias con áreas de TI locales y globales para maximizar el uso de la tecnología implementada., • Comunicar continuamente con las áreas de negocio, entendiendo sus necesidades actuales y futuras para generar alianzas constructivas que mejoren el servicio.REQUISITOS, • Graduado en Ingeniería Informática., • Mínimo 4 años de experiencia en posiciones similares., • Dominio de SQL para procesamiento y análisis de datos., • Conocimiento de herramientas de ETL como SAP Data Service., • Conocimiento de modelado de datos, data marts, diseño de esquemas analíticos y buenas prácticas de calidad.BENEFICIOS, • Modalidad híbrida de trabajo presencial y remoto., • Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa., • Acompañamiento y aprendizaje continuo., • Descuentos de empleado y para tres personas a tu elección., • Vales de comida., • Portal de descuentos en compras con partners., • Retribución flexible para dedicar parte del salario a beneficios adicionales. xcskxlj, • Acceso a app de bienestar del empleado. #J-18808-Ljbffr