Responsable Servicio Técnico
hace 1 mes
€18500–€27600 anual
Jornada completa
Quintela de Canedo
Propósito del puesto. • Su propósito es proporcionar servicios profesionales de mantenimiento y reparación de bicicletas, así como venta de componentes. Este rol implica inspeccionar, diagnosticar, reparar y ajustar bicicletas y componentes, así como proporcionar consejos y asistencia a los clientes., • Poseer un buen conocimiento técnico para identificar y corregir cualquier problema mecánico, y utilizar las herramientas y técnicas correctas para llevar a cabo el trabajo., • Ser capaz de comunicarse de manera eficiente y efectiva con los clientes, brindando consejos útiles y explicaciones sobre cualquier problema mecánico, y proporcionar asesoramiento en la venta de componentes., • Mantenerse actualizado con los últimos desarrollos de la industria. Tareas. • Inspeccionar, reparar y mantener bicicletas y otro equipamiento relacionado., • Ajustar, reparar y reemplazar componentes como frenos, transmisiones, rodamientos y neumáticos., • Instalar y reparar accesorios como horquillas, ruedas, iluminación, etc., • Realizar ajustes para garantizar un rendimiento óptimo., • Asesorar a los clientes sobre el mantenimiento y las reparaciones de bicicletas proactivamente., • Mantener registros de clientes precisos y actuar con ellos a modo de CRM., • Pedir y mantener un inventario de piezas de repuesto. Requisitos. • Buen y actualizado conocimiento de los componentes de las bicicletas., • Talento para diagnosticar y reparar fallos., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Capacidad para usar una variedad de herramientas y equipos., • Absoluta orientación a la excelencia en el servicio y los objetivos. Habilidades. • Aptitud mecánica., • Trabajo en equipo., • Atención al detalle y los objetivos., • Capacidad de diagnóstico., • Competencia para trabajar bajo presión., • Buenas habilidades de comunicación. Salario. • 18.500 € - 27.600 € (Salario Bruto + Variable).
