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Under Armour

Assistant Store Manager (40 Hours) - FH Las Terrazas

hace 3 días

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IMPORTANT: Please note that due to the holiday season, there may be delays in our response times. We appreciate your patience and understanding during this festive period. At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate. Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do. Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better. If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on the ___ Únete a nuestra sqUAd como Responsable de Tienda (jornada completa) Ubicación ¿Estás preparado para unirte a un equipo lleno de energía, solidario y orientado al rendimiento dedicado a potenciar a atletas de todo el mundo? Buscamos un Store Manager entusiasta que lidere un equipo de compañeros dedicados que alcancen o superen los objetivos de ventas y rentabilidad manteniendo la excelencia operativa y de merchandising y ofreciendo una experiencia de cliente convincente y exclusiva de Under Armour. NUESTROS VALORES: • Love Athletes, • Celebrate the wins, • Stand for equality, • Act sustainably, • Fight on together CONTAMOS CON NUESTROS COMPAÑEROS DE EQUIPO PARA • Hagan suya la cultura de servicio y la experiencia del cliente, • Gestionen los comentarios positivos y constructivos, • Inspirar, entrenar y capacitar a sus compañeros de equipo, • Liderar los principios de experiencia del cliente para el equipo, • Mantener los estándares de mercancía y piso, • Gestionar el inventario y la pérdida desconocida, • Entrenar y capacitar a sus compañeros de equipo, • Reclutar y desplegar el talento óptimo en la tienda, • Impulsar la capacidad y la formación del equipo, • Proporcionar retroalimentación a Operaciones Minoristas, • Optimizar la nómina y la programación de la tienda, • Recoger y transmitir las opiniones de los clientes, • Garantizar el cumplimiento de la política de UA, • Superar las métricas de rendimiento, • Ser profesional y positivo. CUALIFICACIONES: • Excepcionales habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido., • Capacidad para mantener un alto nivel de servicio., • Flexibilidad para cambiar de enfoque y prioridades., • Capacidad para formar parte de un equipo, establecer normas exigentes, desarrollar asociaciones sólidas y llevar a otros a la acción., • Capacidad para trabajar en un horario flexible que puede incluir mañanas, tardes, festivos y fines de semana., • De 3 a 5 años de experiencia en gestión de tiendas minoristas, idealmente con una marca internacional de primera calidad., • Familiaridad con varios sistemas de registro de puntos de venta, • Buen conocimiento de las operaciones de la tienda, incluyendo visual merchandising, almacén, gestión de riesgos y seguridad., • Dominio del idioma local y buenos conocimientos de inglés SE TE CONSIDERARÁ UN CANDIDATO DE PRIMERA SI ADEMÁS TIENES • 3- 5 años de experiencia previa en liderazgo, especialmente en el sector de la moda VENTAJAS Y BENEFICIOS: • Generosos descuentos para empleados y acceso a la plataforma de descuentos PERK, • Salario competitivo, • Incentivos mensuales, • Oportunidades de desarrollo y promoción profesional, • Programa de asistencia a la vida laboral y personal para apoyar los retos relacionados con la salud, personales, familiares o laborales, • Cultura basada en el feedback y los valores ¡En Under Armour potenciamos a aquellos que se esfuerzan por conseguir más! Presenta tu candidatura hoy mismo! Dentro de las funciones del día a día del Assistant Manager están ayudar a alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad, así como otros indicadores clave de rendimiento (KPI). La persona que ocupa este puesto está a cargo de cumplir con los estándares de comercialización y alcanzar la excelencia operativa en las funciones de liderazgo, formación y supervisión del personal. El Assistant Manager asume las funciones del responsable de tienda en ausencia de este. Ventas y omnichannel • Ayudar a alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad, así como otros objetivos clave de la tienda, en virtud del plan empresarial., • Utilizar la tecnología de forma efectiva para mejorar la participación de la comunidad de deportistas y alcanzar los KPI., • Apoyar los esfuerzos de omnichannel a través de la promoción de campañas en aplicaciones y redes sociales y concursos para deportistas. Imagen de marca y experiencia del cliente • Asumir la responsabilidad de liderazgo y ejercer como modelo de los estándares de atención al cliente y comportamientos de ventas., • Mantener un ambiente limpio y organizado en la zona de ventas, las cajas y los probadores de la tienda según los estándares de la marca., • Comunicar de forma clara las expectativas en lo que respecta al cumplimiento de los estándares de la marca. Funciones en tienda • Supervisar los procedimientos operativos del día a día., • Colaborar con el responsable de tienda para realizar ajustes en las nóminas y el calendario con el fin de alcanzar los objetivos de productividad, remuneración y ventas., • Dirigir o ayudar a dirigir la gestión de mercancías para las ventas y la elaboración de informes., • Asumir la responsabilidad de dirigir o ayudar a dirigir las directrices visuales, incluidos el diseño de la tienda y la configuración de productos., • Dirigir o ayudar a dirigir la recepción de envíos, el procesamiento, la optimización de descuentos y las actividades de reabastecimiento., • Revisar el cumplimiento normativo para las auditorías de tienda y analizar los resultados a la baja para cumplir con los estándares de prevención de pérdidas de la empresa. Liderazgo y colaboración/gestión del equipo • Inculcar al personal la importancia y las finalidades de las competencias básicas de UA y otros comportamientos funcionales., • Comunicar de forma clara las expectativas de cara al rendimiento y los estándares de comportamiento., • Establecer relaciones con el equipo para promover un cambio positivo., • Colaborar con el responsable de tienda para trabajar con herramientas de gestión del rendimiento., • Reconocer los méritos y el desarrollo de los miembros del personal y recompensarlos por su excelente rendimiento., • Reconocer los problemas de rendimiento de los miembros del personal y solucionarlos., • Comunicar los problemas prioritarios al responsable de tienda de manera oportuna y colaborar en la búsqueda de soluciones., • Ser parte activa de los ciclos de contratación, formación y desarrollo de los miembros del personal., • Exigir responsabilidades a los miembros del personal con relación a las prácticas y políticas laborales., • Buscar proactivament oportunidades de desarrollo y aprendizaje personal para mejorar el conjunto de habilidades de liderazgo., • Trabajar codo con codo con el responsable de tienda para reforzar las políticas y los procedimientos de Under Armour, • Dirigir o ayudar a dirigir una división de responsabilidades (DOR) para mejorar la eficiencia general de la tienda, • Conocimientos en analítica de números, comprensión lectora y comunicación avanzada, • Dominio del idioma local y conocimientos básicos en inglés oral, • Uso experto de ordenadores y otros dispositivos tecnológicos, • Conocimiento de las leyes laborales y cumplimiento de los requisitos regionales y locales, • 1 año de experiencia en tiendas de deportes, ropa o calzado, • 1 año de experiencia en puestos de supervisión en tienda, • Diploma de educación secundaria o equivalente, • Disponibilidad para trabajar con horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana, • Capacidad para mover o recolocar productos de hasta 12 kg, • Capacidad de permanecer de pie y desplazarse durante largos periodos de tiempo para manipular productos, con breves pausas, • Capacidad de acceder sin ayuda a todas las zonas de la tienda, incluidas las zonas de ventas, el almacén y las cajas, • Adaptación razonable para ayudar a cumplir con las responsabilidades básicas At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour believes that diversity and inclusion among our teammates is critical to our success as a global company, and we seek to recruit, develop and retain the most talented people from a diverse candidate pool. Accommodation is available for applicants with disabilities upon request.

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