Administrativo/a Comercial (Francés, Árabe e Inglés)
hace 5 días
Sagunto
En Romar Global Care desarrollamos, producimos y envasamos productos de droguería, perfumería y cosmética, gestionando de forma integral la formulación, el diseño y la fabricación. Nuestra versatilidad y enfoque multicanal nos permiten adaptarnos a distintos mercados, ofreciendo soluciones innovadoras que garantizan resultados de éxito. 🚀 ¿Te apasiona la gestión administrativa comercial en entornos internacionales? ¿y el trato directo con clientes? Buscamos un/a Administrativo/a Comercial con nivel profesional de francés, árabe e inglés que garantice la correcta ejecución del ciclo administrativo comercial y contribuya a ofrecer una experiencia de cliente excelente, apoyando el desarrollo de la estrategia comercial en mercados nacionales e internacionales. 🔷 ¿Cuál sería tu misión? Asegurar el correcto cumplimiento del ciclo administrativo comercial y proporcionando una experiencia de cliente óptima que permita fidelizar y fortalecer las relaciones comerciales. 🔷 ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Tareas administrativas y logísticas • Recepción y seguimiento de pedidos, elaboración de ofertas y envío por email tanto al cliente como al comercial, quedando a la espera de confirmación para su transformación en pedido., • Búsqueda, evaluación y contratación del transporte más adecuado según país de destino (terrestre y/o marítimo)., • Elaboración de documentación bancaria asociada a operaciones de crédito internacionales., • Recepción y seguimiento de pedidos y fechas de entrega en coordinación con el área de Logística., • Seguimiento de la correcta gestión y entrega de pedidos por parte de los transportistas., • Consulta y seguimiento de fechas de fabricación y disponibilidad de producto en pedidos abiertos., • Optimización de cargas para asegurar la mejor ocupación de contenedores o camiones y cumplimiento de fechas de salida, proponiendo ajustes a clientes o responsables comerciales cuando sea necesario., • Preparación de la documentación necesaria para la correcta gestión del envío de mercancía a cada cliente., • Seguimiento y reclamación de pagos vencidos y próximos a vencer, informando a los responsables comerciales y colaborando en la gestión de cobro., • Contacto directo y continuo con clientes y transportistas (atención telefónica y por email)., • Mantenimiento y actualización de tarifas en el sistema informático y en las plantillas de pedidos., • Revisión y confirmación de reportes mensuales de comisiones de agentes externos., • Elaboración de reportes comerciales a solicitud de Dirección o del equipo comercial (stock, facturación especial, cargos, abonos, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias y/o avisos de calidad en el sistema, según la información facilitada por el cliente. Tareas comerciales y de soporte • Elaboración y envío de muestras a clientes, incluyendo su documentación y gestión de transporte., • Soporte al equipo de ventas durante viajes o ausencias, garantizando la disponibilidad de información y documentación comercial., • Recepción y atención de visitas de clientes y empresas de transporte colaboradoras., • Alta de nuevos clientes y mantenimiento actualizado de la base de datos., • Detección de necesidades de clientes y comunicación al responsable correspondiente., • Seguimiento de penalizaciones de clientes., • Participación y soporte en proyectos comerciales en colaboración con el Área Manager. 🔷 Buscamos personas que puedan aportar… • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares de administración comercial, preferiblemente en entornos industriales y/o internacionales., • Nivel alto de francés, árabe e inglés, con uso habitual en comunicación escrita y oral con clientes, transportistas y colaboradores internacionales., • Capacidad de organización, atención al detalle y clara orientación al cliente., • Habilidad para gestionar múltiples tareas y flujos administrativos de forma simultánea. 🔷 Formación y herramientas • Formación reglada de Formación Profesional de Grado Superior y/o experiencia equivalente., • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (entorno Office)., • Nivel avanzado de SAP – Módulo Comercial. 💙 Nuestros valores nos definen En RGC creemos que el éxito sostenible se construye sobre una cultura compartida. Buscamos personas que se identifiquen con nuestros valores y los vivan en su día a día: ✨ Innovación 🤝 Confianza 🌱 Sostenibilidad 🛡️ Integridad 🌍 Inclusión ⭐ Excelencia 💬 Si te motiva la gestión administrativa comercial en un entorno internacional y orientado al cliente, inscríbete y déjanos conocerte. Tu talento puede ser parte del futuro de Romar Global Care.
