Entreprise : Notre partenaire, prestataire multi-expertise Lyonnais, recrute un Service Delivery Manager dans le cadre d'une réorganisation de la DSI dans l'objectif de devenir une référence dans son secteur. Vous serez le garant du respect des engagements de services et des moyens mis en oeuvre ...
Consultant collaborateur comptable / Customer Success Manager. Allyson, Head of Customer Success. ...
Etre manager producteur avec comme mission principale d'animer une équipe de 12 ressources (7 au Service Technique Clients Sensibles, 1 Cockpit Hébergement HO, 2 MCO Curpla et 2 Support Process & Incidents Fibre) en charge d’assurer le traitement des incidents sur les services des clients sensibl...
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Dans ce contexte, nous cherchons un Responsable du Service Client H/F pour mener et améliorer notre équipe. Leadership et Supervision : dirigez notre service client composé principalement d'appels entrants, en veillant à offrir une expérience client remarquable et adaptée à chaque utilisateur. Da...
En tant que Service Manager, vous serez responsable d'un périmètre d'activité d'exploitation et/ou support, incluant la gestion financière et organisationnelle, le respect des SLAs et de la qualité, ainsi que le pilotage des ressources. Expérience de projet d'exploitation ou support en tant que S...
Les principales compétences attendues : - Connaissance du monde du service IT avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire - Expérience de projet d’exploitation ou support en tant que Service Manager ou Team Leader - Dispose des compétences ou expériences sur les méthodologies Lean, IT...
Inside Sales Representative EMS - Rennes ou Lyon. Inside Sales Representative EMS. Inside Sales Representative EMS. ...
Work-student Customer Service Assistant, Paris (From September , minimum 3 days per week) Location: Créteil, Île-de-France, France Who are we? Founded in , Mindray is one of the world's leading providers of medical devices and solutions. Place of work: Créteil, Île-de-France, France Mission state...
Capacité à échanger et collaborer de façon efficace avec les différentes équipes (équipe projet, support de niveau 1, service facturation, service recouvrement, …) . Les entreprises qui effectuent du démarchage téléphonique (ou télémarketing) ont l'obligation de s’abonner au service et de confron...
POSTE :Customer Service (H/F)Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, entreprise industrielle, un Customer service / Conseiller service client H/F, pour un poste en CDI basé à DARDILLY (69). Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous contribu...
POSTE :CUSTOMER SERVICE (H/F)Nous recherchons pour notre client situé à Dardilly, et spécialisé dans le secteur industriel, un(e) Customer Service. Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous contribuez à garantir l'excellence de la relation client en participant au suivi et au développemen...
Customer service representative apprentice. Capacité à échanger et collaborer de façon efficace avec les différentes équipes (équipe projet, support de niveau 1, service facturation, service recouvrement, …) . Les entreprises qui effectuent du démarchage téléphonique (ou télémarketing) ont l'obli...
Vous intégrez l’équipe People & Skills, pilotée par Vanessa Aguilera et rattachée au service Transformation du Customer Service. Digital Learning Manager Customer Service F/H/NB. Réaliser le suivi des formations du service et de l’atteinte des résultats aux modules e-learning mis à disposition de...
Adecco Lyon Industrie chimique recrute un Customer Service Representative h/f pour son client leader dans l'industrie chimique basé à Saint Fons (69190). Au sein de l'équipe, vous avez en charge de fournir un service de qualité aux clients directs sur la gestion des commandes. Vous êtes l...
Responsable de l'équipe HelpDesk / Service Clients. Réclamations Clients : assurer un premier niveau de traitement des réclamations clients. Interactions avec les autres services : reporting régulier aux Operations Managers, points fréquents avec les autres Teamlea...
MBWAY Lyon 10 postesen alternance sont à pourvoir dans la Drôme, l’Ardèche, la Loire,l’Ain et le Rhône parmi : Montélimar, Tournon-sur-Rhône, Valence,Ambérieu-en-Bugey, Corbas, Lyon, Villeurbanne, Dardilly,Saint-Etienne, Saint-Génis-Laval, Roanne, Saint-Just-Saint-RambertMBWAY Chambéry 2 postes e...