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Vous garantissez le développement de l'esprit de service et la qualité de la relation client interne et externe via l'empreinte relationnelle. Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h30. Vous êtes engagé et tourné vers la satisfaction clien

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En tant que Team Leader CS, vous dirigerez et animerez une équipe de conseillers du service après-vente pour assurer une expérience client optimale.

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Le rôle principal est d'être le point de contact quotidien entre les clients et les équipes, offrant une assistance pour l'utilisation de l'application et assurant une activation efficace des comptes.

Missions principales : Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais) Fournir des informations précises sur les produits et services Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle Assurer un suivi client et maintenir une communication positive C

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Analyse des besoins, conception fonctionnelle et mise en œuvre de solutions pour les clients du secteur Banque et Assurance.Collaboration avec les équipes métier, PO, IT et partenaires externes.

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Job Description : หน้าที่หลักของ CS ประสานงานกับลูกค้า -รับคําสั่งงาน (Booking / Shipment request) -ตอบคําถามและให้ข้อมูลสถานะการขนส่ง -แก

Vous évoluerez dans un environnement professionnel stimulant, favorisant la polyvalence, la rigueur et le sens du service. Aisance téléphonique et sens du service client. Votre sens du service, votre fiabilité et votre implication seront des éléments déterminants pour réussir dans ce poste.

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Dans le cadre de ce poste, vos missions s'articulent autour de 3 pôles : Formation, vie associative et service emploi.

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un groupe national spécialisé dans la prestation technique aux entreprises, un :.Assistant administratif et technique (h/f).Dans le cadre de ce poste, vos missions quotidiennes sont les suivantes :.Réception et traitement des appels

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