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Oficial de servicio al cliente - OK INTERNATIONAL BUSINESS INC

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28 octubre 2025282 vistas

Caduca en 14 días

Descripción del Puesto: Agente de Servicio al Cliente


Resumen del puesto:
Buscamos personas Proactivas y responsables para integrarse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. El/la candidato(a) ideal será capaz de brindar atención cordial, resolver dudas y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes a través de distintos canales (presencial, telefónico, chat o correo electrónico).


Responsabilidades principales:


Atender y responder consultas de clientes de manera clara y eficiente.


Brindar soporte y acompañamiento en procesos de ventas, reclamos y seguimiento de servicios.


Mantener un trato respetuoso y empático, garantizando una experiencia positiva.


Registrar y dar seguimiento a incidencias o solicitudes en el sistema de gestión.


Colaborar con otros departamentos para la resolución de casos.


Cumplir con los indicadores de servicio establecidos (tiempo de respuesta, satisfacción del cliente, etc.).


Requisitos:


Bachillerato concluido (preferible estudios universitarios en curso en áreas administrativas o afines).


Experiencia previa en servicio al cliente (presencial o call center) es valorada, pero no indispensable.


Buena comunicación verbal y escrita.


Habilidades de escucha activa, paciencia y manejo de conflictos.


Conocimientos básicos de informática (Office, correo electrónico, chat).


Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.


Ofrecemos:


Capacitación inicial y continua.


Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.


Ambiente laboral dinámico y colaborativo.


Comisiones atractivas

  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Salario
    10 $ – 19 $ por hora
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon65-60 Myrtle Avenue, Glendale, Queens, 11385, New York

icon
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Recursos Humanos • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde septiembre, 2025

¡Estamos en expansión! 🚀 Empresa en crecimiento busca personas para unirse a nuestro equipo en áreas de Servicio al Cliente. Área de Bronx y Queens ✅ Sin experiencia

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Carolina P.Activo hace 3 días
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