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Leonela R.En línea hace 5 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona responsable, honesta y cumplidora con las labores asignadas, colaboradora y ágil para realizar tareas.Call Center - RemotoHablo EspañolCanillas, Madrid, Madrid, España - Recomendado/a
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Maria M.En línea hace 10 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona trabajadora y buen compañeroTeam Leader del Call Center Europeo. - Pc City Spain S.A.U.Hablo Español, Italiano, InglésAjalvir, MD, Spain - Recomendado/a
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Mario Á.En línea hace 13 horas4 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona joven con muchas ganas de ofrecer y desarrollar todas mis capacidades y conocimientos en el ambiente de trabajo. Mi motivación es conseguir resultados con responsabilidad y continuar aprendiendo.Call Center - SpsCall center - TECHLINCall center - TECHLINCall center - TECHLINEHablo EspañolEntrevias, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
Débora Parma D.En línea hace 1 día2 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con experiencia en atención al cliente y ventas, con un sólido historial laboral en diversas empresas.Operadora Call Center - Americel S/AHablo Inglés, Portugués, EspañolLucero, Madrid, MD, Spain - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.