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Paola H.En línea hace 6 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona con gran capacidad de aprendizaje Y buen trabajo en equipo experiencia en atención al clienteatención al cliente - IlunionCall center - ConectaHablo Español, InglésCarabanchel, Madrid, MD, España - Recomendado/a
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Jose A.En línea hace 11 horas2 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con 6 años de experiencia en manejo estadístico de indicadores gerenciales de gestión KPI, con logros en estandarización de procesos. Experiencia en venta directa / Dependiente tienda Especialista en lenguaje no verbalAnalista de Calidad Call Center - Organización Consultores de VenezuelaHablo Inglés, EspañolMostoles, MD, Spain - Recomendado/a
Vivian L.En línea hace 13 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteProfesional con experiencia en atención al cliente, dispuesta a aprender y crecer profesionalmente. Responsable, organizada y adaptable.Call Center - AtentoHablo EspañolSan Andres, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
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Daniela P.En línea hace 1 día1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona con actitud positiva, organizada y proactiva, manteniendo un entorno laboral eficiente y colaborativo.Atención Call Center - micampuslivingHablo Español, Inglés, Catalán, Italiano, GriegoMadrid, MD, España - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.