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ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN TELEFÓNICA - Esencia Water

Office & Admin

6 hours ago167 views

En Esencia Water queremos ampliar nuestro equipo. Somos empresa líder en el sector de tratamiento de agua (purificadores de agua, fuentes para negocios y descalcificadores), con más de 20.000 clientes en toda Andalucía. Necesitamos cubrir un puesto de atención telefónica al cliente en el departamento de servicio técnico. Estamos buscando gente joven con muchas ganas de trabajar y con ganas de crecimiento profesional. Imprescindible incorporación inmediata.
Es imprescindible tener experiencia al teléfono y conocimientos informáticos de Excel y Word. Una de las principales labores a desempeñar es la de atención telefónica, atendemos llamadas de clientes para gestionar tanto averías cómo citas para instalación o mantenimientos de nuestros purificadores de agua. La persona que buscamos también se encargará de la creación y gestión de la ruta de nuestros técnicos, mediante citas a clientes.
Ofrecemos alta en la seguridad social en régimen general, contrato de 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de 09:00 a 15:00. Sueldo de 1100 euros brutos más objetivos.

  • Experience
    Required
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00
  • Salary
    from €1,100 monthly
  • Benefits
    Objetivos
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconCalle Sigfrido, Cruz de Humilladero, Málaga

icon
AdministratorMálaga

Purificadores de agua • 11-50 Employees

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Esencia Water es una empresa dedicada íntegramente a la salud. La salud aplicada al tratamiento integral del agua. Nuestro equipo y nuestros clientes siempre son nuestra prioridad.

Noelia F. avatar icon
Noelia F.Active 6 hours ago
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    Un rol para quienes no solo gestionan tareas y personas: las entienden, las ordenan y las acompañan. Un puesto clave donde lo administrativo y lo humano trabajan juntos para que la operación fluya. Por qué existe este puesto Porque una empresa no avanza solo con procesos: avanza con personas. Y este rol es el punto donde la organización interna y la atención al trabajador dejan de chocar y empiezan a colaborar. No buscamos a alguien que solo “atienda”. Buscamos a alguien que escuche, organice, desbloquee y conecte. Lo que harás (y lo que cambiarás) 1. Atención al trabajador que no suena a atención Responder preguntas, sí. Resolver incidencias, también. Pero, sobre todo, desarmar tensiones, aclarar confusiones y convertir conversaciones difíciles en soluciones concretas. Serás una voz que calma, pero también una voz que orienta y da claridad. 2. Seguimiento administrativo con sentido Documentación, asistencias, incidencias, comunicaciones internas. No serán solo datos: serán señales. Sabrás leerlas para anticiparte, organizar y evitar que pequeños detalles se conviertan en problemas mayores. 3. Organización operativa diaria Gestión de turnos, horarios rotativos, cambios puntuales y coordinación administrativa. Aquí nada es completamente fijo, y por eso tu función será poner orden sin perder flexibilidad. Organizar, no improvisar. Coordinar, no apagar fuegos. 4. Comunicación clara y humana Nada de correos fríos ni mensajes vacíos. La comunicación aquí es directa, respetuosa y con intención. Hablarás para aclarar, escribirás para ordenar y escucharás para comprender de verdad. Qué esperamos de ti (lo que realmente importa) Empatía firme, profesional y consciente. Capacidad de resolución rápida sin perder precisión. Organización mental y administrativa: claridad antes que velocidad. Trato humano con límites claros. Capacidad para gestionar conversaciones complejas sin perder el centro. Buen manejo de herramientas administrativas y comunicación interna. Horario Turnos rotativos. Flexibilidad real. Algunos fines de semana. Capacidad de adaptación manteniendo siempre la calidad del servicio. El impacto real del puesto Serás el punto donde el trabajador se siente acompañado y la empresa se siente organizada. Serás el puente, el filtro y el apoyo administrativo diario. Cuando el trabajo esté bien hecho, se notará: la operación fluye porque tú estás ahí. Salario 23.000 € – 30.000 € brutos anuales, según experiencia y valía.

    Immediate start!
    Easy apply