Administrativa y atención al Trabajador
hace 7 horas
€22000–€32000 anual
Jornada completa
Distrito Centro, Málaga
Un rol para quienes no solo gestionan tareas y personas: las entienden, las ordenan y las acompañan. Un puesto clave donde lo administrativo y lo humano trabajan juntos para que la operación fluya. Por qué existe este puesto Porque una empresa no avanza solo con procesos: avanza con personas. Y este rol es el punto donde la organización interna y la atención al trabajador dejan de chocar y empiezan a colaborar. No buscamos a alguien que solo “atienda”. Buscamos a alguien que escuche, organice, desbloquee y conecte. Lo que harás (y lo que cambiarás) 1. Atención al trabajador que no suena a atención Responder preguntas, sí. Resolver incidencias, también. Pero, sobre todo, desarmar tensiones, aclarar confusiones y convertir conversaciones difíciles en soluciones concretas. Serás una voz que calma, pero también una voz que orienta y da claridad. 2. Seguimiento administrativo con sentido Documentación, asistencias, incidencias, comunicaciones internas. No serán solo datos: serán señales. Sabrás leerlas para anticiparte, organizar y evitar que pequeños detalles se conviertan en problemas mayores. 3. Organización operativa diaria Gestión de turnos, horarios rotativos, cambios puntuales y coordinación administrativa. Aquí nada es completamente fijo, y por eso tu función será poner orden sin perder flexibilidad. Organizar, no improvisar. Coordinar, no apagar fuegos. 4. Comunicación clara y humana Nada de correos fríos ni mensajes vacíos. La comunicación aquí es directa, respetuosa y con intención. Hablarás para aclarar, escribirás para ordenar y escucharás para comprender de verdad. Qué esperamos de ti (lo que realmente importa) Empatía firme, profesional y consciente. Capacidad de resolución rápida sin perder precisión. Organización mental y administrativa: claridad antes que velocidad. Trato humano con límites claros. Capacidad para gestionar conversaciones complejas sin perder el centro. Buen manejo de herramientas administrativas y comunicación interna. Horario Turnos rotativos. Flexibilidad real. Algunos fines de semana. Capacidad de adaptación manteniendo siempre la calidad del servicio. El impacto real del puesto Serás el punto donde el trabajador se siente acompañado y la empresa se siente organizada. Serás el puente, el filtro y el apoyo administrativo diario. Cuando el trabajo esté bien hecho, se notará: la operación fluye porque tú estás ahí. Salario 23.000 € – 30.000 € brutos anuales, según experiencia y valía.