UX & Product Analytics - málaga
il y a 13 heures
Málaga
En MetaData llevamos más de 25 años creando tecnología que ayuda a las empresas a conectar y trabajar mejor. Somos una compañía tecnológica nacida en Málaga que ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma SaaS B2B que conecta empresas, personas y procesos. Hoy estamos en un momento clave de crecimiento, lanzamiento de nuevos productos y construcción de marca. Por eso buscamos buscamos un perfil con una visión de producto muy clara: alguien capaz de combinar UX, diseño de producto y análisis de datos de uso para entender cómo interactúan nuestros usuarios con la plataforma, detectar puntos de fricción y oportunidades de mejora, y convertir esos aprendizajes en soluciones concretas. En Metadata buscamos incorporar a una persona que nos ayude a seguir mejorando la experiencia de usuario de nuestras plataformas digitales. ¿Cuál será tu misión? Tu objetivo será ayudarnos a construir una experiencia de usuario cada vez más sencilla, intuitiva y eficiente, tomando decisiones basadas tanto en datos como en conocimiento del usuario. Queremos que puedas mirar una plataforma, entender qué intentan hacer los usuarios, analizar qué está ocurriendo realmente y ayudarnos a responder preguntas como: • ¿Qué funcionalidades utilizan realmente nuestros usuarios?, • ¿Dónde encuentran dificultades o abandonan un proceso?, • ¿Qué recorridos son innecesariamente complejos?, • ¿Qué funcionalidades aportan más valor?, • ¿Qué deberíamos simplificar, rediseñar o priorizar?, • ¿Cómo podemos medir si una mejora de producto realmente funciona? ¿Qué harás en tu día a día? Trabajarás conjuntamente con los equipos de Producto, Desarrollo y negocio, participando tanto en el análisis como en la definición de mejoras. Entre tus principales responsabilidades estarán: • Analizar el comportamiento y los datos de uso de nuestras plataformas., • Definir, junto con Producto, las métricas y eventos que necesitamos medir., • Configurar y trabajar con herramientas de analítica de producto como Amplitude o similares., • Construir y analizar funnels, journeys, adopción de funcionalidades, recurrencia, abandono y otros indicadores de comportamiento., • Identificar patrones, fricciones y oportunidades de mejora a partir de datos cuantitativos y cualitativos., • Convertir los insights obtenidos en recomendaciones concretas de producto y UX., • Diseñar y mejorar flujos, navegación, interacción y experiencia de usuario., • Validar propuestas antes y después de su implementación., • Colaborar con Desarrollo en la definición y seguimiento de mejoras mediante Jira., • Medir el impacto de los cambios realizados y fomentar una cultura de mejora continua basada en datos., • Definir los procesos adecuados para una óptima obtención y análisis de estos datos., • Elaboración de informes de uso, comportamiento, patrones, pruebas..., • Y, por supuesto, probar, probar y probar la plataforma. ¿Qué buscamos? Nos gustaría encontrar a una persona con experiencia en UX / Product Design que, además, tenga una clara orientación hacia los datos y el análisis de producto. Valoraremos especialmente: • Experiencia como Product Designer, UX Designer o perfiles similares., • Experiencia utilizando Figma de forma profesional., • Conocimiento de herramientas de pruebas remotas de usabilidad (ej. Maze, Useberry, UserTesting o similares)., • Conocimientos de analítica y datos enfocados en la mejora de la experiencia de usuario., • Experiencia en configuración y trabajo con Amplitude o herramientas similares de analítica de comportamiento., • Capacidad para interpretar datos y transformarlos en decisiones y propuestas de mejora., • Conocimientos de UX Research, arquitectura de información, user journeys, wireframing y prototipado., • Experiencia trabajando con Jira y equipos de desarrollo., • Capacidad para trabajar de forma transversal con Producto, Tecnología y negocio., • Mentalidad analítica, curiosidad y orientación a la mejora continua. Será especialmente valorable Haber trabajado anteriormente con productos SaaS B2B, especialmente plataformas con múltiples módulos, funcionalidades, perfiles de usuario y procesos de negocio. También valoraremos experiencia en: • Diseño de productos digitales complejos., • Optimización de onboarding y adopción de funcionalidades., • Definición de funnels y métricas de activación, engagement y retención., • Entrevistas y pruebas con usuarios., • Design systems., • Experimentación y validación de hipótesis de producto., • Portfolio con casos de usos reales., • Experiencia en plataformas CAE (no imprescindible) El perfil que imaginamos • +4 años de experiencia en UX, • Perfil creativo, proactivo y organizado, • Perfil analítico con sensibilidad por los detalles y curiosidad por entender por qué los usuarios hacen lo que hacen, • Capacidad para entender un producto complejo y traducirlo a mensajes claros, • Ganas de crecer en un entorno tech Si disfrutas analizando productos digitales, descubriendo oportunidades a partir del comportamiento de los usuarios y convirtiéndolas en experiencias más sencillas y eficaces, nos gustaría conocerte. Qué ofrecemos • Proyecto tecnológico en pleno crecimiento, • Equipo cercano y joven, • Modelo híbrido en Málaga: 2 días en oficina y 3 días de teletrabajo, • Jornada completa de 7:00 a 15:00, • Salario: 28.000 € – 38.000 € brutos/año, según perfil, • Revisión salarial ligada a tu evolución y crecimiento, • Formación en inglés a cargo de la empresa (voluntario) Cómo será el proceso de selección Queremos que sea sencillo, claro y transparentes. Te contamos los pasos que seguiremos: • Aplicas a la oferta en LinkedIn, • Si tu perfil encaja, te llamamos para conocerte mejor y contarte un poco más., • Te pediremos una pequeña prueba práctica, corta y enfocada a entender cómo piensas y trabajas (nada eterno, lo prometemos), • Si seguimos avanzando, tendremos una entrevista final con el equipo con el que trabajarás en el día a día. Y listo. Si has llegado hasta aquí, probablemente este puesto sea para ti. ¡Nos encantará conocerte!