Trabajos teleoperador en MalagaCrear alertas

Desde Grupo Nortempo, buscamos personas con habilidades comerciales, dinámicas y organizadas, que cuenten con una excelente capacidad comunicativa para formar parte de nuestro equipo en el sector de la energía en Málaga. ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con una empresa en expansión! Ofrecemos: Contrato estable con condiciones competitivas. - Salario de 9,36 €/hora + incentivos por resultados. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, para que desarrolles tu carrera con confianza. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de un sector en constante evolución. Funciones: Realización de llamadas comerciales para la venta y atención al cliente en el sector de la energía. - Registro preciso de la información en los sistemas informáticos para seguimiento de clientes y ventas. - Cumplimiento de los objetivos comerciales y de calidad establecidos por la empresa. - Promoción de productos y servicios del sector energético de manera eficaz. Requisitos: Ganas de aprender y desarrollarte en el área de ventas y atención al cliente, especialmente en el sector energético. - Excelentes habilidades comunicativas, tanto telefónicas como cara a cara. - Orientación al cumplimiento de objetivos y motivación para conseguir resultados. - Experiencia previa como teleoperador/a comercial Si tienes pasión por las ventas, te interesa el sector energético y deseas unirte a un equipo en crecimiento, ¡te estamos esperando!

Empresa de publicidad necesita teleoperadores/as comerciales para venta por teléfono de espacios publicitarios en revistas, sueldo fijo+incentivos.horario de mañanas de lunes a viernes, alta s. Social desde el primer día Muy buen ambiente,trabajo en oficina

Desde Grupo Nortempo, buscamos personas con habilidades comerciales, dinámicas y organizadas, que cuenten con una excelente capacidad comunicativa para formar parte de nuestro equipo en el sector de la energía en Málaga. ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con una empresa en expansión! Ofrecemos: Contrato estable con condiciones competitivas. - Salario de 9,36 €/hora + incentivos por resultados. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, para que desarrolles tu carrera con confianza. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de un sector en constante evolución. Funciones: Realización de llamadas comerciales para la venta y atención al cliente en el sector de la energía. - Registro preciso de la información en los sistemas informáticos para seguimiento de clientes y ventas. - Cumplimiento de los objetivos comerciales y de calidad establecidos por la empresa. - Promoción de productos y servicios del sector energético de manera eficaz. Requisitos: Ganas de aprender y desarrollarte en el área de ventas y atención al cliente, especialmente en el sector energético. - Excelentes habilidades comunicativas, tanto telefónicas como cara a cara. - Orientación al cumplimiento de objetivos y motivación para conseguir resultados. - Experiencia previa como teleoperador/a comercial Si tienes pasión por las ventas, te interesa el sector energético y deseas unirte a un equipo en crecimiento, ¡te estamos esperando!

📞 TELEOPERADOR/A ASESOR ENERGÉTICO 🔋 ¡INCORPORACIÓN INMEDIATA! ¿Tienes don de gentes y te gustan las ventas? ¡Esta oferta es para ti! Buscamos teleoperadores/as con actitud comercial para trabajar en canal directo de comercializadoras líderes de luz. No necesitas experiencia, ¡nosotros te formamos! 📍 MÁLAGA 🕒 Turno de [mañana/tarde] 💸 Sueldo fijo + comisiones sin techo 🔹 ¿QUÉ HARÁS? Llamadas a clientes para ofrecer asesoramiento energético Comparar tarifas y ayudar a ahorrar en su factura Cierre de ventas y seguimiento 🎯 REQUISITOS: Buena actitud y ganas de trabajar Facilidad para comunicar y vender Manejo básico de ordenador 🎁 OFRECEMOS: Formación a cargo de la empresa Ambiente joven y dinámico Posibilidades reales de crecimiento 🚀 ¡ÚNETE YA y empieza esta semana!

Personal 7 ETT es una empresa líder a nivel nacional, la cual pertenece a Grupo Constant, experta en externalización de servicios. Buscamos teleoperador/a asesor para una empresa líder en el sector para contactar con potenciales clientes; Se realizarán emisión de llamadas (trabajamos con leads potenciales) Captaremos nuevos clientes Realizaremos seguimiento de clientes y actualización de bases de datos. Gestiona un gran volumen de llamadas, tanto entrantes como salientes. Requisitos: - Experiencia valorable, sobre todo en telemarketing (Disponemos de formación previa). - Habilidades comunicativas. - Disponibilidad para incorporación de forma inmediata.

Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de energía a pymes, en empresa del sector Contact Center situada en Málaga centro. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Venta de energía a pymes - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 09h a 15h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días.

Desde AgioGlobal seleccionamos teleoperador/a especializado en venta telefónica para una gran empresa situada en Málaga centro. Funciones: Venta de productos o servicios de telefónica, adaptando la oferta a las necesidades del cliente. Se ofrece: - Campaña estable de trabajo con proyección de mercado. - Contrato previo por Ett con posibilidad de pasar a empresa en base a la consecución de objetivos. - Posibilidad de teletrabajo siempre y cuando se cumplan los ratios de venta y el agente esté en objetivos. - Salario competitivo - Formación continua y personalizada. - Contrato de 6, 7 u 8 horas según disponibilidad. Se requiere: - Experiencia previa en venta fría - Valorable experiencia en el marco de la venta telefónica - Costumbre en trabajar por objetivos - Disponibilidad de incorporación inmediata - Dotes comunicativas y de negociación. Si quieres una oportunidad a largo plazo, no dudes en inscribirte, ¡estamos deseando conocerte!

¡Únete a nuestro equipo de ventas de energía en Málaga y consigue increíbles incentivos! ¿Te gustan los retos y las ventas? En Aurantis buscamos asesores comerciales para venta fría de energía. Si tienes habilidades comerciales y ganas de superarte, ¡esta es tu oportunidad! Ubicación: Plaza de la Solidaridad, 12. 5ª planta, oficina 530, 29006 Málaga. ¿Qué harás en este puesto? · Captación de nuevos clientes en el sector energético. · Venta fría de energía con enfoque consultivo. · Presentación de ofertas atractivas y personalizadas. · Seguimiento y fidelización de clientes. ¿Qué ofrecemos? · Salario fijo + un increíble plan de incentivos. · Sistema de puntos canjeables: acumula puntos y elige entre regalos exclusivos como el último iPhone, una TV o simplemente recibir el importe en tu nómina. · Contrato por empresa, no mercantil. · Formación inicial y continua para potenciar tus ventas. · Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento. · Horario de lunes a viernes de 15:00 a 21:00 (30h semanales), con posibilidad de ampliar a 39h según resultados.

Estamos buscando 6 teleoperadores/as para nuestra nueva campaña de renovación de clientes , sería clientes de nuestra propia empresa para ir renovando con todos sus datos ofrecemos alta en la s s sueldo fijo altas comisones buen ambiente de trabajo

Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de energía, en empresa del sector Contact Center situada en Málaga centro. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Captación de nuevos clientes. - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 15h a 21h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días.

¿Estás buscando tu primera oportunidad laboral o un cambio profesional? ¡Esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, buscamos teleoperadores/as para trabajar desde casa, en modalidad de teletrabajo 100%, sin necesidad de experiencia previa. Solo necesitas motivación, ganas de aprender y habilidades comunicativas para destacar en el mundo de las ventas y atención al cliente. Se ofrece: - Modalidad de trabajo 100% teletrabajo, lo que te permitirá trabajar cómodamente desde casa. - Contrato estable, con condiciones salariales competitivas. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, asegurándote todas las herramientas necesarias para tu éxito - Flexibilidad horaria: posibilidad de elegir entre jornadas de 25h/semanales o 35h/semanales, adaptadas a tus necesidades. Requisitos: - Contar con internet por cable - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de persuasión y facilidad para conectar con las personas. - Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. - Valorable, aunque no indispensable, experiencia previa en atención al cliente o telemarketing. Tus responsabilidades serán: - Realizar llamadas para ventas - Registrar datos y gestiones de manera precisa en los sistemas informáticos. - Alcanzar los objetivos comerciales y de calidad, trabajando con entusiasmo y compromiso. Únete a nuestro equipo y comienza tu desarrollo profesional con nosotros!

Call Center Agents Location: Soho - Málaga, Spain At Solturo Management, we are looking for enthusiastic and dedicated Call Center Agents to join our team. In this role, you will be the first point of contact for U.S. clients, working in a dynamic, multicultural environment. Strong English communication skills are essential, and additional languages a strong plus. Responsibilities: Conduct outbound cold calls to potential clients, focusing on lead generation. Provide information about our services and identify business opportunities. Maintain detailed records of client interactions in the CRM system. Adapt communication style to different customer personas Requirements: Proficiency in English; additional languages are a plus. Experience working with U.S. customers is preferred. Previous experience in a call center or customer service role are valued. Strong communication skills in a multicultural setting. What We Offer: Competitive salary Career development and ongoing training. A vibrant, inclusive, and multicultural work environment. The chance to work directly with U.S. clients while being based in Málaga’s lively Soho district. Working Hours: 2 pm to 10 pm, Monday to Friday

¿Tienes experiencia en ventas y te gustaría formar parte de un equipo internacional con más de 100 años de éxito? ¡Esta es tu oportunidad para dar un paso adelante en tu carrera! ¿Qué estamos buscando? Buscamos a alguien con experiencia en ventas telefónicas que esté listo/a para unirse a un equipo de élite. Si te apasionan los desafíos, los objetivos y las comisiones atractivas (por encima de la media del sector), ¡este es el lugar perfecto para ti! ¿Quién es nuestro cliente? Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector de seguros para electrodomésticos, brindando cobertura a más de 16 millones de personas a nivel mundial. ¡Serás parte de un equipo que hace una verdadera diferencia! Tus responsabilidades: - Realizar llamadas a bases de datos de clientes con seguros contratados. - Promover la renovación de seguros y la venta de opciones adicionales. - Brindar información sobre garantías legales y condiciones de consumo. - Gestionar la base de datos y cartera de clientes con el software de la empresa. ¿Qué buscamos en ti? - Francés nivel C2/Experto + Español B2. - Al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas (preferiblemente en campañas outbound). - Persona orientada a resultados, con gran energía y motivación para cumplir objetivos. - Personalidad dinámica, perseverante y empática. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué te ofrecemos? - Salario competitivo con altas comisiones por ventas. - Tickets Restaurante. - Seguro de vida. ¡Trabajo remoto desde cualquier parte de España! Si estás listo/a para un nuevo reto y quieres unirte a un equipo líder en el sector, ¡esperamos tu postulación!

Seleccionamos a 8 personas para nuestro callcenter en el centro de Málaga para realizar funciones de solución de dudas de clientes, encuestas, captación de nuevos clientes etc... tanto hacemos recepción como emisión de llamadas! Buscamos gente a media jornada y jornada completa No se requiere experiencia en el sector! Ofrecemos contrato indefinido con sueldo base e incentivos!

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Actualmente buscamos TELEOPERADORES/AS para trabajar en una campaña de telefonía realizando la venta de sus servicios, la empresa se ubica en Málaga. FUNCIONES: - Venta de productos o servicios (telefonía movil, TV, smartphones, tablets, internet...) - Adaptar la venta a las necesidades del cliente, ofreciéndole el mejor asesoramiento REQUISITOS: - Experiencia previa en el sector de telemarketing - Valorable experiencia en el área de telecomunicaciones - Disponibilidad para incorporación inmediata - Residencia en Málaga - Valorable tener carne de conducir y vehículo propio para el desplazamiento - Altas capacidades para trabajar bajo un gran volumen de llamadas - Habilidades comunicativas - Compromiso CONDICIONES: Salario: 9,10 brutos/h Incentivos por la consecución de objetivos Formación de 3 días de duración desde el inicio del contrato (9:00 a 15:00h) Contrato eventual: Inicialmente 2 meses con opción a prórroga y paso a plantilla Horarios: Jornada completa (posibilidad de parcial) de lunes a viernes, a partir de las 11:00am Inicialmente MODELO PRESENCIAL. Con posibilidad de tener un modelo híbrido en caso de mostrar autonomía y buenos resultados.

¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector de telemarketing? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Empleabilidad ETT, buscamos un/a coordinador/a de equipo para gestionar un grupo de gestores/as telefónicos en la venta de productos energéticos. ** Funciones:** - Supervisar y coordinar el equipo de gestores/as telefónicos. - Asegurar el cumplimiento de objetivos y calidad en las ventas. - Formar y motivar al equipo, gestionando su desempeño. - Resolver dudas y apoyar en la resolución de incidencias. - Reportar resultados a la dirección. Requisitos: - Experiencia previa liderando equipos de telemarketing. - Habilidades de comunicación y liderazgo. - Incorporación inmediata. Ofrecemos: - Salario según convenio. - Formación continua. - Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento.

Desde Grupo Nortempo, buscamos personas con habilidades comerciales, dinámicas y organizadas, que cuenten con una excelente capacidad comunicativa para formar parte de nuestro equipo en el sector de la energía en Málaga. ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con una empresa en expansión! Ofrecemos: - Contrato estable con condiciones competitivas. - Salario de 9,36 €/hora + incentivos por resultados. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, para que desarrolles tu carrera con confianza. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de un sector en constante evolución. Funciones: - Realización de llamadas comerciales para la venta y atención al cliente en el sector de la energía. - Registro preciso de la información en los sistemas informáticos para seguimiento de clientes y ventas. - Cumplimiento de los objetivos comerciales y de calidad establecidos por la empresa. - Promoción de productos y servicios del sector energético de manera eficaz. Requisitos: - Ganas de aprender y desarrollarte en el área de ventas y atención al cliente, especialmente en el sector energético. - Excelentes habilidades comunicativas, tanto telefónicas como cara a cara. - Orientación al cumplimiento de objetivos y motivación para conseguir resultados. - Experiencia previa como teleoperador/a comercial Si tienes pasión por las ventas, te interesa el sector energético y deseas unirte a un equipo en crecimiento, ¡te estamos esperando!

¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres formar parte de un equipo dinámico en una empresa en pleno crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Empleabilidad ETT, buscamos gestores/as telefónicos para trabajar en una empresa de telemarketing especializada en la venta de energía. El trabajo consistirá en realizar llamadas a clientes potenciales, ofrecer productos y servicios relacionados con el sector energético y gestionar la relación con los clientes, siempre ofreciendo un trato cercano y profesional. Requisitos: - Experiencia en telemarketing (valorada, no imprescindible). - Buena comunicación y empatía. - Incorporación inmediata. Ofrecemos: - Contrato a media jornada. - Formación continua. - Estabilidad laboral.

¿Tienes experiencia en ventas y te gustaría formar parte de un equipo internacional con más de 100 años de éxito? ¡Esta es tu oportunidad para dar un paso adelante en tu carrera! ¿Qué estamos buscando? Buscamos a alguien con experiencia en ventas telefónicas que esté listo/a para unirse a un equipo de élite. Si te apasionan los desafíos, los objetivos y las comisiones atractivas (por encima de la media del sector), ¡este es el lugar perfecto para ti! ¿Quién es nuestro cliente? Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector de seguros para electrodomésticos, brindando cobertura a más de 16 millones de personas a nivel mundial. ¡Serás parte de un equipo que hace una verdadera diferencia! Tus responsabilidades: - Realizar llamadas a bases de datos de clientes con seguros contratados. - Promover la renovación de seguros y la venta de opciones adicionales. - Brindar información sobre garantías legales y condiciones de consumo. - Gestionar la base de datos y cartera de clientes con el software de la empresa. ¿Qué buscamos en ti? - Portugués nivel C2/Experto + Español B2. - Al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas (preferiblemente en campañas outbound). - Persona orientada a resultados, con gran energía y motivación para cumplir objetivos. - Personalidad dinámica, perseverante y empática. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué te ofrecemos? - Salario competitivo con altas comisiones por ventas. - Tickets Restaurante. - Seguro de vida. ¡Trabajo remoto desde cualquier parte de España! Si estás listo/a para un nuevo reto y quieres unirte a un equipo líder en el sector, ¡esperamos tu postulación!

Como empresa del sector energético, CONSORCIO DE ENERGÍA DE ANDALUCÍA es una empresa creada por y para las personas, que busca el crecimiento continuo tanto propio como de sus trabajadores. En la persecución de este objetivo, buscamos incorporar TELEOPERADORES DE VENTA que nos ayuden y acompañen en este proceso. ¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE? - Contrato indefinido con posibilidad de crecimiento. - Formación a cargo de la empresa. - Te formamos en el sector energético y venta telefónica. - Jornada de 25 horas semanales de lunes a viernes. - Posibilidad de ampliación a jornada completa. - Salario fijo competitivo + comisiones. - Puesto presencial (oficina situada en el centro de Málaga). ¿CUÁL ES NUESTRO CANDIDATO IDEAL? - Muy valorable experiencia previa en puesto similar. - Valorable experiencia con productos del sector energético. - Altas habilidades comunicativas. - Fluidez oral y escrita en idioma español. - Perfil altamente comercial. - Orientación a objetivos. ¿CUÁLES SERÁN TUS TAREAS? - Venta telefónica de productos y servicios del sector energético. - Dar información y asesoramiento efectivo a los clientes. Si crees que tu perfil se ajusta y quieres saber más, ¡No dudes en inscribirte!

Somos una nueva empresa con ubicación en malaga capital , estamos buscando 5 teleoperadores para jornada parcial , no nesecitamos experiencia previa ofrecemos sueldo fijo alta en la s s buen ambiente de trabajo

Desde Key Job ETT, seleccionamos teleoperadores para incorporación inmediata en empresa de Formación ubicada en Málaga Capital, tus funciones serán: - Llamadas a clientes para la venta de contratos formativos y bonificada - Asesoramiento a los clientes. - Resolución de dudas - Mantener una relación duradera y fidelizar la cartera de clientes existentes - Registro de las ventas en un CRM interno - Tareas administrativas propias del puesto (mecanización de cursos, solicitudes de contratos, escaneo de documentación, etc.)

-SE BUSCA COMERCIALES/ TELEOPERADORES. -NO RESPONDEMOS SIN CV OptimizIA Empresa emergente en el mercado de PYMES e Inteligencia Artificial. Requisitos: Comercial con don de gentes Disponibilidad 8 h al día (OBLIGATORIO) Acostumbrado/ a trabajar bajo resultados Oferta: Estabilidad Laboral Promoción Interna SUELDO : BAJO RESULTADOS. Software, gestión de llamadas. ( TRABAJO BAJO BASE DE DATOS ) Formación avanzada en ventas. Soporte continuo. Si no cumples con los requisitos, no escribas.

actualmente estamos buscando 6 teleoperadores/as para tramitar renovación de clientes y atención de clientes en nuestra empresa , no requerimos experiencia previa porque damos una formación previa al trabajo ofrecemos alta en la ss suelfo fijo comisiones buen ambiente de trabajo contáctanos para más info !!!

¿QUÉ OFRECEMOS? - Ubicación en nuestras oficinas de Málaga. - Contrato indefinido. - 30h semanales.. - Flexibilidad horaria (Horarios Rotativos de 8:00 a 22:00) - Salario fijo + ¿Cuánto eres capaz de comisionar? - Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. - NO se trabaja por campañas. - Gran desarrollo y retos junto a una empresa joven e internacional en crecimiento. - Eventos Corporativos para fomentar Team Building - Ambiente de trabajo, dinámico, divertido y estable. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? - Tu principal objetivo como teleoperador/a comercial será la venta a través de la recepción/emisión de llamadas. Durante este proceso acompañarás al cliente, entendiendo sus necesidades y ofreciendo la mejor solución. - Gestionar y ejecutar la realización de contratos atendiendo las diferentes necesidades de tu cliente. - Lograr la consecución de los objetivos marcados. ¿POR QUÉ SELECTRA? La visión de Selectra es que nadie tenga que preocuparse por los gastos de su hogar o negocio. Para ello, solucionamos la gestión de estos gastos - como luz, gas, internet, telefonía, seguros o alarmas - ahorrando al cliente tiempo y dinero. Somos una multinacional con presencia en 16 países y estamos centrados en las personas. En apenas 8 años hemos conseguido ser el comparador nº 1 de luz y gas y ahorrar a nuestros clientes 57,2 millones de euros en 2022 en España, Portugal y México y LATAM... ¿La clave de nuestro liderazgo? Nuestro equipo. Todos con el mismo objetivo: simplificar la vida de las personas. NUESTRO ADN We make it BIG. Somos ambiciosos, enérgicos e inconformistas We make it EASY. Somos constructivos, amables y empáticos We make it YOURS. Somos implicados, responsables y exigentes. We make it HAPPEN. Somos proactivos, humildes y resolutivos We make it TOGETHER. Somos serviciales, cooperativos y un equipo. BENEFICIOS POR SER SELECTRER@ - Gympass - Seguro Médico - Retribución Flexible - Diverclick ¿TE UNES A NUESTRO RETO? Si te sientes identificado con nuestros valores no dudes en enviarnos tu CV.

¡Únete a Global Sensos como Teleoperador/a en su Departamento de ventas! ¿Te apasiona la atención al cliente y el telemarketing? ¿Eres una persona proactiva, comunicativa y resolutiva? Si tu respuesta es sí, ¡te estamos buscando! En Global Sensos queremos contar con Teleoperadores/as Atención al cliente que amplíen nuestro equipo de ventas. Funciones del puesto: Gestionar consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo, chat ). Resolver incidencias con rapidez y empatía. Registrar interacciones y actualizar información en el sistema. Brindar asesoramiento sobre productos y servicios. Cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Compromiso, responsabilidad y actitud proactiva. Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y CRM. Experiencia en Atención al Cliente es un plus. Trabajo presencial. ¿Qué ofrecemos? Jornada parcial 24h/semana, Jornada completa 40h / semana Horario: 10:00 - 14:00 (mañana); 16:00-20:00 (tarde) Disponibilidad L-S. ( 1 o 2 sábado / mes. Horario intensivo 10h-18h) Salario según Convenio. Formación a cargo de la empresa. ¿Listo/a para dar el siguiente paso? Si estás buscando un entorno dinámico y lleno de oportunidades, ¡Esta es tu oportunidad! Forma parte de nuestro equipo en Global Sensos!

Empresa de publicidad necesita teleoperadores para el departamento de marketing., sueldo fijo (contrato indefinido) incentivos.horario de mañana, alta s. Social desde el primer día, Muy buen ambiente,trabajo en oficina Incorporación inmediata