Atención al Cliente

Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Porta Barcelona, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, castellano y catalán - Conocimientos de PMS Gestión Hotelera Opera. - Conocimientos de otros PMS de Gestión Hotelera. - Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad a jornada completa (40hs/semana). - Horario rotativo: 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 y de 23:00 - 07:00 - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

AZAFATA/O ESTANCOS BARCELONA 2100 €b/mes + KM Y DIETA Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de azafatos/as para la promoción e incentivación de ventas en estancos de tu ciudad de Barcelona o alrededores (Badalona, Sta. Coloma, Hospitalet, Cornellá...) INCORPORACION INMEDIATA ** Ofrecemos:** - Contrato laboral ESTABLE. - Jornada completa de 40 horas semanales de L-V (9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00). - Salario: fijo 1550€ b/m + incentivos 450 € b/m + 100€ b/m plus de asistencia, hace un total 1910€ b/m + kilometraje y manutención (12€ diarios). - Formación a cargo de la empresa. ¿Qué es lo que tienes que hacer? - Promocionar e incentivar los productos de una conocida compañía de tabaco. - Fidelización de clientes. - Serás la imagen de una importante marca de tabaco. - Trabajo en ruta, cada día en un estanco diferente (estancos solo de tu localidad) - Informar de todos los datos obtenidos diariamente (Reporte de resultados) Quieres trabajar, formarte y crecer profesionalmente con Momentum Task Force, ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!, haz “Click” Inscríbete y deja que nuestros compañeros te informen más de todas las posibilidades de este puesto de trabajo. ¡Bienvenido a bordo! ** Requisitos mínimos** - Movilidad dentro de tu provincia - Vehículo propio. - Experiencia en la incentivación de ventas (si es el sector tabaco un “Plus”) - Persona comunicativa, extrovertida y con don de gentes. - Compromiso y estabilidad en un proyecto de larga duración. - Disponibilidad para trabajar en nuestro horario.

Proceso abierto para emprendedores/as que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva 100% COMISION

Por aumento de volumen nuestra oficina requiere Candidat@s para cubrir las vacantes de las áreas de venta presencial y área de supervisión. La formación es a cargo de la empresa. No es indispensable tener experiencia previa ni haber trabajado cara al publico pero se valorará en caso de tenerla. 100% COMISION

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¿Tienes experiencia en restaurantes de alto nivel y te apasiona brindar un servicio excepcional? Este restaurante de alta cocina, reconocido por su excelencia y atención al detalle, busca un/a Camarero/a adelantado/a con funciones de Maître para integrarse a su equipo. Si dominas el protocolo de sala, los productos de temporada y la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia profesional: Entre 4 y 5 años como maître o camarero/a adelantado/a en restaurantes de alta categoría (excluyendo hoteles). - Conocimientos avanzados: Protocolo de sala, productos de cocina mediterránea y de temporada, y vinos. - Habilidades interpersonales: Capacidad para gestionar la atención integral al cliente, desde la toma de comandas hasta la obtención de opiniones post-servicio. - Residencia: Imprescindible residencia en la ciudad de Barcelona. - Idiomas: Nivel nativo de castellano y catalán, y nivel avanzado de inglés. - Disponibilidad inmediata: Incorporación rápida al equipo. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de Seguridad Social (para candidatos/as extranjeros/as). Lo que ofrecemos: - Contrato estable: Contrato indefinido con jornada completa de 40 horas semanales. - Salario competitivo: Salario neto mensual de 1.700 €. - Propinas adicionales: Ingresos extra según reparto mensual del equipo. - Horarios mixtos: Turnos partidos (Ej.: de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00) y turnos seguidos (Ej.: 12:00 a 20:00 o de 17:00 a 01:00). - Descanso garantizado: Dos días consecutivos rotativos por semana. - Entorno profesional: Trabajarás en un restaurante de excelencia, con un equipo colaborativo y dinámico comprometido con la calidad.

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 3 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

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