Atención al Cliente

¿Quiénes somos? GRUP MDT distribuidor para empresas y particulares,dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital . Nos dedicamos a orientar a particulares y empresas acerca de las mejores soluciones de conectividad avanzada para que puedan adaptarse al entorno digital. ¿Te gustan los retos? ¿Quieres superarte día a día? ¡Este es tu puesto! ¿Cuál es nuestro día a día? • Captación de nuevos clientes potenciales. • Asesoramiento digital en telecomunicaciones. • Detección de nuevas oportunidades de negocio. • Gestión de cartera de clientes potenciales: elaboración y seguimiento de presupuestos. • Seguimiento y cierre de operaciones. ¿Eres capaz de... • Planificarte por objetivos? • Adaptarte al cambio? • ¿Trabajar en equipo? • Ser Proactivo? Entonces te diremos que valoraremos: • Ser un apasionado de las nuevas tecnologías. • Orientación a objetivos. • Capacidad de escucha, persuasión, negociación y persistencia Si te sientes identificado, ¡apúntate a esta oferta! Estaremos encantados de conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS: Perfil creativo y proactivo. Orientación analítica y de planificación. Trabajo en equipo. 100% COMISION

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Si estas buscando tu primer trabajo no dudes en inscribirte. Estamos seleccionando jovenes con interés en trato y atención al cliente para incorporarse en empresa en expansión ubicada en Barcelona. 100% COMISION

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Consiste en brindar asistencia y soporte a los clientes de una empresa o servicio, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier duda, queja o problema que puedan tener. Las funciones principales incluyen responder consultas por teléfono, correo electrónico o chat, gestionar reclamaciones, proporcionar información sobre productos o servicios, realizar seguimientos y mantener una actitud profesional y cordial en todo momento. Además, se requiere escuchar activamente a los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas, manteniendo siempre una comunicación clara y efectiva. Dependiendo de la empresa, también pueden implicarse tareas de gestión de pedidos, facturación o resolución de problemas técnicos.

¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tus funciones Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Conocimientos: buen nivel de ofimática - Experiencia: 1 año Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. Tu salario será de** 9,55 Euros brutos la hora** en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1.400 Euros /bruto/mes) Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).