Atención al Cliente

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¿Tienes experiencia en atención al cliente telefónica o en un call center? ¿Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! nuestro cliente Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. tus funciones El Agente de Atención al Cliente Telefónico se encarga de recibir y gestionar las llamadas entrantes, calificar y resolver las consultas de los clientes, asegurándose de ofrecer soluciones eficaces y registrar la información pertinente, todo dentro de los procesos establecidos. Funciones: - Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones rápidas. - Calificar la llamada y determinar la acción a seguir. - Resolver la solicitud si es posible, o derivarla a otros departamentos si es necesario. - Registrar información relevante de cada llamada. requisitos del puesto - Necesaria experiencia previa en posiciones como Atención al cliente telefónica o en Call Center. - Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Persona dinámica y con iniciativa. - Orientación de servicio al cliente. - Capacidad de comunicación y de síntesis. - Organizado, responsable y orientado a resultados. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. tus beneficios - Salario: 17.500 euros brutos anuales. - Horario de oficina de lunes a viernes (turnos rotativos 8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (retribución flexible, etc.) - Posición estable. (contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

Buscamos personas con una escucha activ, buena actitudy ganas de crecimiento REQUISITOS: -BUEN NIVEL HABLA HISPANA -ACTITUD POSITIVA -DISCIPLINA

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Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

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Puesto de trabajo en oficina. Atendemos a clientes vía telefónica, para resolver todo tipo de incidencias en sus contratos del sector energético. Actualizaciones de datos, y renovación de ofertas a nuestra cartera de clientes. Buscamos perfiles jóvenes. No necesaria experiencia pero se valora.

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