Externalización de servicios y procesos de negocios. • More than 250 Employees
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Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios. Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.
¡En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! En estos momentos buscamos compañeros en nuestra sede de VALLADOLID, en Pío del Río Necesitamos personas que tengan una gran capacidad comunicativa, si además tienes ganas de trabajar, eres responsable y cuentas con afán de superación, y motivación por formar parte de un gran equipo, ¡es un punto extra! Las funciones son recepción de llamadas de clientes de importante compañía de Telecomunicaciones que se quieren dar de baja del servicio y el objetivo es retenerles para que continúen, bien solucionando su queja u ofreciéndoles descuentos -Formación presencial desde el 2 al 5 de diciembre de 09:00 a 15:00 hrs - Incorporación al puesto una vez superada la formación: 10 de diciembre - Contrato de 30 horas semanales de lunes a viernes con festivos locales -Turno de tardes de 15.00 – 21.00 hrs (no descartamos que pueda haber alguno de mañana, aunque sobre todo nos centramos en la tarde) - Ubicación: VALLADOLID, en Pío del Río - Salario por convenio: 1.029 euros brutos mes por 30 horas semanales+ incentivos por retención. - Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía. - Club beneficios Konecta, portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras a través de descuentos y/o reembolsos en diversos tipos de productos (viajes, moda, formación, etc.) -Sociedad de contratación: Konecta Gestión Integral de Procesos
¡En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! En modalidad de TELETRABAJO 100 x 100 Necesitamos personas que tengan una gran capacidad comunicativa, si además tienes ganas de trabajar, eres responsable y cuentas con afán de superación y motivación por formar parte de un gran equipo, ¡es un punto extra! Como ves la experiencia no es un requisito, valoramos tu iniciativa y tus ganas de desarrollarte profesionalmente en una importante empresa del sector energético, realizando funciones de emisión de llamadas telefónicas. ¿Estás dispuesto a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Estamos encantados de acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los requisitos son: -Ganas de aprender. -Compromiso. -Buena comunicación. -Dotes comerciales valorables. ¿Qué ofrecemos? -FORMACIÓN ONLINE, previa a la contratación y remunerada ( una vez superado el periodo de prueba de un mes) del 2 al 11 de diciembre de 09:00-15:00h. -CONTRATO directamente con Konecta, con fecha de inicio 18 de diciembre 2024 -JORNADA DE TRABAJO: 30 horas semanales, de lunes a viernes, tarde 15:00-21:00 h. - SALARIO: 1.028 b/m más INCENTIVOS -SOCIEDAD DE CONTRATACIÓN : Universal Support Además, ten en cuenta que tendrás: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos gratuitos online -Promociones y movimientos internos. -Catálogo de descuentos exclusivos por ser parte de Konecta. ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
¿Estás dispuest@ a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Estamos encantados de acompañarte en el proceso paso a paso! Buscamos personal para nuestro servicio de emisión de llamadas CON CATALÁN para una empresa de carácter social en Tarragona en Carretera de Valencia 224, en caso de pasar la selección serás contratado por Konecta con la sociedad de Acciones y servicios de telemarketing En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center. Requisitos del puesto: - Catalán avanzado. - Interés por participar en una de las empresas líderes en el sector. Desde Konecta te garantizamos: - Proyecto estable y con posibilidades reales de crecimiento. - Formación presencial previa a la incorporación del 26/11 al 05/12 en horario de 9-15h - Incorporación: 09/12 - Jornada: 30 h/sem de lunes a viernes. - Horario: rotativo 2 semanas turno de mañana de 09:00 a 15:00 y 1 semana turno de tarde de 15:00 a 21:00 - Salario: 1029 € bruto /mes + POSIBILIDAD DE GRANDES INCENTIVOS - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) ¡Anímate a Konectar!
En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE TELEFONICO, para una importante compañía del sector BANCARIO. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación remunerada, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, buena comunicación, buen manejo de las herramientas informáticas y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Atención al cliente del banco FORMACIÓN: Selectiva, online, remunerada con 9 euros brutos por día de formación (únicamente si se supera el período de prueba del contrato) Desde el 25/11 al 11/12 Será de 14 a 21h online ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Contrato de tipo fijo discontinuo Inicio de contrato el 12/11, con una jornada de 30 horas semanales y único horario de trabajo de 16:30 a 22:30h Trabajo de lunes a domingo con festivos (se tienen dos días de descanso a la semana) Incorporación presencial en la Calle de Santa Leonor (Madrid) Salario base por Convenio, de 1029 euros brutos al mes + incentivos económicos por objetivos y calidad ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!
Buscamos Shoppers originarios de China para realizar evaluaciones puntuales en diferentes establecimientos. Las tareas incluyen visitar tiendas o restaurantes, interactuar con el personal, evaluar el servicio y la atención al cliente, y posteriormente reportar la experiencia de manera detallada. Requisitos: Habilidades en Microsoft Office (especialmente en Word). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia previa y habilidades en atención al cliente. Formalidad y responsabilidad en el cumplimiento de tareas. Buena ortografía y capacidad de redacción precisa y clara.
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente en Polígono de Pocomaco y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente por canales de voz y escritos. Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: -Nivel nativo/bilingüe de portugués y español. -Capacidad de aprendizaje -Resiliencia -Escucha activa -Empatía -Comunicación -Capacidad de resolución ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? -Disponibilidad para incorporación el 28/10/24. -Disponibilidad para trabajar en nuestra sede ubicada en el polígono de Pocomaco, Coruña. ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Contrato inicial eventual con posibilidades reales de continuidad posterior. -Jornada de lunes a viernes en uno de los siguientes horarios: -35h semanales de 10:30 a 14 y de 14:30 a 18h -39h semanales en turno seguido de 12:30 a 20:30h, con un día de regularización de jornada (se juntan descansos para la comida) -Salario de 1311,54€ brutos en el caso de las 35h y de 1461,44€ brutos en el caso de las 39h. -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!
Se busca responsable de recepción y relaciones públicas para un nuevo proyecto de hostelería en A Coruña. Se valorará formación en RRPP, Comunicación o similar y experiencia en el sector. Indispensable excelente capacidad de comunicación y una actitud proactiva, don de gentes y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece puesto de trabajo estable y buenas condiciones horarias. Incorporación inmediata.
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. - Condiciones de la oferta: - Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. - Fechas de formación: 03 de octubre al 10 de octubre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación: mañana 8:00 a 15:00 ó tarde 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación: a partir del 14/10 en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Te podrás incorporar en la jornada DE MAÑANAS o DE TARDES (¡tenemos mayor oportunidad en esta vacante!) - Contrato inicial temporal con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! - Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. - Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno. - Posibilidades de formación continua por parte de la empresa. - Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s. - Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido) - Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad!
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - Nivel avanzado de Inglés - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! Condiciones de la oferta: - Formación presencial en nuestra sede, previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. Fechas de formación: 25 de septiembre al 2 de octubre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación: mañana 8:00 a 15:00 ó tarde 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación: a partir del 7/10 en modalidad PRESENCIAL en nuestra de Pocomaco. - Te podrás incorporar en la jornada DE MAÑANAS o DE TARDES (¡tenemos mayor oportunidad en horario de tardes!) - Contrato inicial temporal con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 39 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). -Horario rotativos: DE MAÑANA: en la franja de 8:00 a 16:30 (si trabajamos sábado horario de 15:30-22:00). DE TARDE: en la franja de 16:00 a 00:00 - Salario base de 1338,42€ brutos/mes para 39 h/semana + plus idioma - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno. - Posibilidades de formación continua por parte de la empresa. - Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s. - Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido) Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad!
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Condiciones de la oferta: - Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. Fechas de formación: 25 de septiembre al 2 de octubre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación: mañana 8:00 a 15:00 ó tarde 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación: a partir del 7/10 en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Te podrás incorporar en la jornada DE MAÑANAS o DE TARDES (¡tenemos mayor oportunidad en esta vacante!) - Contrato inicial temporal con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno. - Posibilidades de formación continua por parte de la empresa. - Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s. - Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido) - Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad!