Atención al Cliente

Asesoría Att cliente · horario no flexible, turno fijo tardes de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios

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¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión telefónica? ¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en tecnología y servicios? ¡Entonces esta oferta es para ti! Se ofrece contrato de 1 año de duración EN CALL CENTER con posibilidad de crecimiento interno, a 20/25 horas semanales. Horario de lunes a viernes y turno a escoger, de mañana o de tarde. Formación online y oficial, a cargo de la empresa. Incentivos a partir de los seis meses. Formación previa días 7 y 8 de julio de 9:00 a 15:00. IMPRESCINDIBLE PARA OPTAR AL PUESTO. ‼️ Incorporación día 9 de julio. 💬 ¿Cuál será tu misión? Como agente de retención, serás la voz de MediaMarkt para nuestros clientes de seguros. Tu objetivo será escuchar, comprender y ofrecer soluciones personalizadas que los animen a seguir confiando en nuestros servicios. - Contactar a clientes que desean cancelar su seguro o va a caducar. - Detectar necesidades y ofrecer alternativas atractivas. - Fidelizar al cliente con un trato cercano, profesional y resolutivo. ** No se realizan ventas IMPRESCINDIBLE: - Estar en situación de desempleo (obligatorio para hacer contrato). Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o ventas (valorable en seguros o fidelización). - Habilidades de comunicación, persuasión y empatía. - Ser una persona resolutiva y proactiva. - Conocimiento y agilidad en entornos web. VALORABLE: Tener certificado de nivel 3 de mediación de seguros (ADGN0110). ¡Esta es tu oportunidad!

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: - Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes. - Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: - Experiencia previa en atención al cliente telefónica, especialmente en el sector seguros. - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos? - Horario : 30 horas semanales de lunes a domingo, con dos días de descanso. HORARIOS DISPONIBLES: H08:30-14:30 H08:30-14:30 H08:45-14:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H15:00-21:00 H15:00-21:00 H15:00-21:00 H15:15-21:15 - Contrato : Inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga. - Incorporación: Prevista para el lunes 7 JULIO. - Formación : Incluida dentro del contrato. - Salario: 9,39 € brutos por hora. - Ubicación: Pozuelo de Alarcón, bien comunicado por autobuses y la ML2. - Modalidad: 100% presencial.

Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientes. SE OFRECE: Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Fijo mensual de 1600 euros. Bonos e incentivos semanales. REQUISITOS: Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud positiva. Don de gentes. Rogamos adjunten Curriculum Vitae a su candidatura para contactar para entrevista.

Si te interesa el medioambiente, tienes dotes comunicativas y quieres trabajar en una agencia de marketing con más de 15 años de experiencia en el sector gastronómico... ¡Te estamos buscando! Desde Aplus Gastromarketing estamos ampliando nuestro equipo de gestores telefónicos para una campaña de sostenibilidad de uno de nuestros clientes más importantes. ¿Cuáles serán tus funciones? - Realizar llamadas al canal HORECA para hacerles una encuesta sobre los envases y su gestión; además de informarles de una plataforma - Filtrar y ordenar bases de datos. - Trasladar resultados diarios a la plataforma de gestión. - Reporte diario a dirección de los trabajos realizados en la jornada. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Contrato temporal. - Jornada de 25h de lunes a viernes: 9:00 a 14:00. - Ambiente de trabajo joven y dinámico. - Formar parte de un gran proyecto con impacto positivo para el medioambiente. ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia demostrable como teleoperador/a. - Conocimientos de informática básica: Excel, Outlook, Drive, CRM... - Actitud, motivación e iniciativa. - Trabajo orientado a objetivos. - Disponibilidad para realizar 1 jornada de formación presencial. Si crees que cumples con el perfil no dudes en inscribirte, te esperamos!

Desde MST Holding, estamos seleccionando teleoperadores/as de recepción de llamadas, tanto a media jornada como a tiempo completo, para trabajar en nuestras oficinas de Madrid. ¡No dudes en inscribirte si pudiera encajarte! OFRECEMOS: - Funciones: Recepción de llamadas de importante cliente bancario, donde no tendrás que vender ni ofrecer productos. Tu única función será ayudar a nuestros clientes. - Formación presencial prevista desde el próximo lunes 23-06 al viernes 11-07 (3 semanas), en horario de 08 a 16h. Precisamos plena disponibilidad para realizarla. - Jornadas precisadas: - Jornada de 25h semana en turno de mañana+ fines de semana rotativos. Precisamos que tengas disponibilidad entre las 09h y las 16h, y en formación te asignamos horario fijo de trabajo. - Jornada de 25h semana en turno de tarde+ fines de semana rotativos. Precisamos que tengas disponibilidad entre las 15h y las 22h, y en formación te asignamos horario fijo de trabajo. - Jornada de 38h/semana en turno partido (1h comer)+ fines de semana rotativos. Precisamos que tengas disponibilidad entre las 10h y las 20h y en formación te asignación horario fijo en turno partido en ese rango. - Contrato indefinido, directamente por empresa. - Trabajo presencial con excelente de ubicación en Madrid, cerca de la metro Cuzco. - Salario según convenio: *25/semana: 881.30€ brutos/mes. Los domingos pagamos un plus de 1.85€ brutos/hora. *38/semana: 1340€ brutos/mes. Los domingos pagamos un plus de 1.85€ brutos/hora. - Contrato indefinido, directamente por empresa. - BENEFICIOS ADICIONALES: posibilidad de aumento de jornada a futuro (real), de acceder a nuestras promociones internas y premios de calidad trimestrales . - SOBRE GRUPO MST HOLDING: somos un holding de empresas líderes en sector con experiencia de 33 años, reconocidos con premio de mejor contact center en Premios Customer Experience.

Descripción del empleo En Atila Legal salvamos vidas quitando deudas. Esto es a lo que vienes. Buscamos a una persona proactiva y empática, comprometida con transmitir los valores de la empresa desde el primer momento. Como primer eslabón en la experiencia del cliente, tu rol será fundamental para: - Brindar una atención cálida y profesional, generando confianza y seguridad desde el primer contacto. - Orientar y resolver dudas, proporcionando información clara y detallada sobre nuestros servicios/procesos. - Gestionar agendas para derivar casos al equipo comercial especializado, asegurando una transición fluida y organizada de nuestros clientes. Somos una empresa en plena expansión dentro del mundo del derecho y estamos ampliando el equipo comercial. Buscamos una persona con ganas de crecer, que le guste el trato con las personas y trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Jornada completa: 10 a 19h. - Posibilidades reales de crecimiento profesional en la empresa. - Formación continua - 17.000 € brutos + comisiones de hasta 10.000€ netos - Incorporación estable en empresa líder en su sector - Ubicación del puesto de trabajo: Madrid - Funciones Principales - Venta telefónica - Gestión de clientes Eres tú si... - Tienes capacidad de negociación - Tienes actitud resolutiva y orientada al servicio - Si tienes una forma de trabajar organizada y metódica - Quieres ayudar a cambiar el mundo - Quieres crecer dentro de una empresa en pleno crecimiento - Te gusta trabajar en equipo - Sabes aportar al cliente una clara orientación

¡Únete a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente en Madrid! ¿Te apasiona las ventas y tienes habilidades organizativas? ¿Buscas un rol donde puedas combinar la interacción con clientes con tareas administrativas esenciales? ¡Esta es tu oportunidad! En Floristería Menta y Canela, somos una empresa líder en venta de flores online y estamos buscando a una persona proactiva y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo en Madrid. Valoramos el buen ambiente de trabajo, el compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. ¿Qué harás en este puesto? Como Administrativo/a de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y un pilar fundamental en la gestión diaria de nuestras operaciones. Tus responsabilidades incluirán: Atención al Cliente: - Gestionar y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y, ocasionalmente, presencialmente. - Proporcionar información precisa sobre nuestros productos/servicios y el estado de sus solicitudes. - Escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes, asegurando un seguimiento hasta su resolución. - Mantener una comunicación amable, eficiente y profesional en todo momento. Soporte Administrativo: - Gestionar la documentación administrativa relacionada con clientes y servicios (contratos, facturas, expedientes, etc.). - Realizar tareas de archivo, digitalización y organización de documentos. - Colaborar con otros departamentos (ventas, finanzas, operaciones) para asegurar una gestión fluida. ¿Qué buscamos en ti? - Habilidades de Comunicación: Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita, con empatía y tacto en el trato con clientes. - Organización: Altamente organizado/a, metódico/a y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Proactividad y Resolución: Iniciativa para resolver problemas y capacidad para trabajar de forma autónoma. - Ofimática: Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Se valorará el manejo de algún CRM. - Idiomas: Ingles B1 - Formación: Preferiblemente Grado Medio en Administración, Comercio, Gestión o similar. - Ubicación: Residencia en Madrid o alrededores. ¿Te animas? Si crees que encajas con lo que buscamos y estás listo/a para unirte a un equipo dinámico, ¡no dudes en aplicar! Envíanos tu currículum vitae actualizado a través de este portal de empleo. ¡Estamos deseando conocerte!. Tipo de puesto: Media jornada Horas previstas: 20 a la semana Horario: De lunes a viernes Disponibilidad fin de semana Retribución complementaria: Horas extras Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 01/09/2025

Sobre nosotros Grupo Miranza es una red de clínicas oftalmológicas de referencia, comprometida con la excelencia en el cuidado de la salud visual. Buscamos ampliar nuestro equipo de Atención Telefónica (CCP) con un/a profesional que brinde un servicio de calidad a nuestros pacientes. ** Funciones:** 📞 Atención telefónica y gestión de citas. 📋 Información sobre servicios y tratamientos oftalmológicos. 📂 Actualización y gestión de datos en el sistema. 🤝 Resolución de dudas y asistencia a pacientes. ** Requisitos:** ✅ Nivel alto de catalán (imprescindible). ✅ Experiencia previa en atención al cliente o call center. ✅ Habilidades comunicativas y orientación al paciente. ✅ Conocimientos básicos de herramientas informáticas. ** Se ofrece:** 💼 Contrato 💰 Salario competitivo + beneficios. 📚 Formación inicial y oportunidades de desarrollo. 👩‍⚕️ Formar parte de un equipo líder en salud visual.