¿Eres empresa? Contrata teleoperador verificacion datos candidatos en Madrid
Asesoría Att cliente Se necesita personal CON DOCUMENTACION EN VIGOR para incorporación inmediata puesto ofertado teleoperador presencial MADRID y alrededores · horario no flexible, turno fijo partido mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios formacion a cargo de la empresa, ubicado en madrid y alrededores trabajo presencial de teleoperador en oficina fisica, sin experiencia proceso de seleccion para formacion en la empresa condiciones contrato indefinido sueldo fijo por convenio de teleoperador, larga duracion media jornada
Sueldo mensual+ bonificaciones Sobre el empleo Categoría: Atención a clientes - Call Center Subcategoría: Atención al cliente Estudios mínimos : Bachillerato Detalles Tipo de contrato: indefinido Jornada: a tiempo completo Espacio de trabajo: Presencial Beneficios - Excelente esquema de bonificaciones Descripción Principales responsabilidades: - Analizar operaciones y situaciones de clientes para la aprobación de préstamos. - Validar documentos oficiales, características de seguridad y datos del cliente (personales, laborales, crediticios, de solvencia, etc.). - Realizar verificaciones telefónicas (personales y laborales). - Revisar y registrar documentos legales. - Analizar y autorizar operaciones y enviar documentos para su archivo. - Supervisar y mantener operaciones de cambio de contrato. - Evaluar oportunidades y riesgos potenciales de los clientes. - Establecer objetivos y metas económicas. - Preparar y enviar informes diarios de servicio por correo electrónico al supervisor designado. - Ejecutar cobros por servicios prestados a los clientes. - Preparar expedientes de clientes al finalizar el servicio. Resultados esperados: - Procesamiento y conversión efectiva de prospectos/solicitudes de acuerdo con los objetivos mensuales. - Trabajar de acuerdo con los requisitos e instrucciones de la empresa. - Implementación oportuna y precisa de los procesos actuales de acuerdo con el puesto. - Registrar los resultados de la comunicación con los clientes en el sistema CRM corporativo. - Proporcionar respuestas oportunas a las consultas de los clientes. - Asegurar un alto nivel de calidad en la comunicación con los clientes de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa. Cualificaciones profesionales: Experiencia trabajando en un centro de llamadas. Fintech es un plus - Capacidad para procesar grandes cantidades de información (escrita/oral). - Confiabilidad, habilidades de comunicación y deseo de desarrollarse. - Uso competente del lenguaje, dicción clara. - Puntualidad en el horario de trabajo y en las tareas asignadas. - Compromiso y determinación para alcanzar el objetivo. - Discurso claro y presentación de la información con confianza. - Capacidad para negociar competentemente con los clientes. - Aprendizaje rápido de nuevos procesos. - Capacidad para trabajar en equipo y rápida adaptación. - Atención, responsabilidad y diligencia.
Asesoría Att cliente · horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios