Auxiliar Administrativo/a

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un recepcionista para uno de nuestros hoteles 5*GL situado en Barcelona. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

¡Conoce al equipo! El equipo de Finance desempeña un papel crucial para garantizar que nuestros datos financieros sean precisos, escalables y estén perfectamente integrados en todas las funciones del negocio. A medida que crecemos, la complejidad de nuestras fuentes de ingresos, los procesos de pagos y los informes financieros representa retos apasionantes que requieren automatización, innovación y una sólida colaboración transversal. Nuestro trabajo es resultado de tomar las finanzas, los datos y la tecnología, enfocándolo en la optimización de procesos y en garantizar la coherencia en los reportes financieros. Colaborarás estrechamente con los equipos de finanzas operativas, compras y RRHH para mejorar los flujos de trabajo, potenciar la automatización y aumentar la precisión financiera. Tus contribuciones ayudarán a la empresa a escalar de forma eficiente y a mantener la integridad financiera llevándola al siguiente nivel. En resumen, nuestro objetivo es construir un ecosistema financiero de primer nivel que facilite la toma de decisiones basadas en datos y mejore la eficiencia operativa. Responsabilidades Gestionar la contabilidad general conforme al Plan General Contable (PGC). Asegurar el correcto registro contable de operaciones. Tener contacto continuo y fluido con los equipos de marketing, administrativo y comercial para comprender los procesos, necesidades presupuestarias y estrategias. Supervisar la correcta imputación contable y analítica de gastos e ingresos. Participar en cierres mensuales, anuales y en la preparación de auditorías. Identificar oportunidades de mejora continua en herramientas, procesos y automatizaciones financieras. Colaborar en proyectos financieros transversales para impulsar mejoras de procesos y asegurar su ejecución efectiva. Ser un solucionador de problemas y facilitador, asegurando que Finanzas sea una función eficiente, basada en datos y accesible para toda la organización. Diseñar estructuras de contabilidad analítica en el ERP para facilitar el análisis por producto, servicio, país o unidad de negocio. Lo que necesitas para tener éxito Más de 3 años de experiencia en Finanzas Operativas o como contable. Amplia experiencia con sistemas financieros, incluyendo Business Central, plataformas de planificación, pagos e informes financieros. Conocimiento sólido de estructuras de datos financieros, US GAAP, reconocimiento de ingresos y conciliación de efectivo. Excelentes habilidades de colaboración; experiencia trabajando de forma efectiva con otros equipos transversales. Experiencia en gestión de proyectos, capaz de liderar iniciativas desde la definición hasta la ejecución. Mentalidad orientada a la automatización y mejora continua mediante tecnología. Proactividad, orientación a soluciones y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. Excelentes habilidades de comunicación para facilitar el entendimiento de procesos financieros en todos los niveles. Condiciones Contrato indefinido. Jornada completa de 8 a 16h Salario bruto:24.000€ anuales. Trabajo presencial en plaza catalunya de Barcelona. (Un día a la semana de teletrabajo rotativo) Seguro médico privado.

Precisamos incorporar a un/a Auxiliar Administrativo/a a Jornada completa para reforzar nuestro Departamento Financiero. Responsabilidades y funciones a desarrollar: -Recepción y tramitación de facturas emitidas y recibidas -Facturación y gestión de cobro a clientes. -Soporte contable. -Revisar las incidencias relativas a la facturación y atender a las reclamaciones de las facturas de proveedores -Planificación y gestión diaria de la tesorería de la empresa. -Presupuestos anuales. -Gestiones administrativas varias: Introducción de pedidos, albaranado de clientes, etc. -Planificación y gestión diaria de las cuentas de explotación. -Capacidad de rápida integración y coordinación de todos los aspectos financiero-administrativos de la empresa. -Otras tareas administrativas relacionadas. Se valorará experiencia previa en puestos de administración, contabilidad y finanzas. Buscamos a Personas sociables, educadas y trabajadoras, motivadas por trabajar en equipo y realizarse profesionalmente formando parte del mismo. -Formación: CFGS/FPII en Administración y Finanzas -Experiencia: Al menos 2 años de experiencia desarrollando funciones similares. -Conocimientos: Dominio de herramientas ofimáticas. Imprescindible Excel. -Aspectos personales: persona organizada, con dotes comunicativos, capacidad para trabajar en equipo, adaptabilidad al cambio y flexibilidad. -Imprescindible residencia habitual en el Vallès Occidental, a ser posible Sant Cugat del Vallès

About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Necesitamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica que coordinará todas las gestiones administrativo-comerciales de nuestra actividad inmobiliaria como backoffice. Las tareas principales son hacer de controller de las promociones de obra nueva que gestionamos, así como de administración de patrimonios y resto de tareas asociadas a nuestros distintos departamentos.

Se precisa Aux. Administrativa/o.

Estamos en busca de una Administrativa para nuestra oficina en Barcelona. Responsable, organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la encargada de realizar diversas tareas administrativas y selección de personal, asegurando el correcto funcionamiento de la oficina. - Condiciones:* - Horario: 10:00h a 18:00h, de lunes a viernes - Tipo de contrato: Indefinido - Incorporación: Inmediata Responsabilidades: Gestión y documentación de archivo Actualización de la información Coordinación de citas Recepción y manejo de agenda Selección de personal Otras tareas administrativas que surjan en el día a día - Requisitos:* - Habilidades organizativas y capacidad para gestionar varias tareas a la vez - Actitud proactiva y resolutiva - Capacidad para trabajar en equipo - Buena capacidad de comunicación verbal y escrita

Sociedad patrimonial solicita un ADMINISTRATIVO/A con experiencia en el sector inmobiliario para su incorporación inmediata en Barcelona. Interesante jornada híbrida (2 días presenciales y 3 de teletrabajo) en horario a determinar con el candidato/a. Principales responsabilidades: · Gestión de alquileres y sus respectivos contratos, en contacto con inquilinos, comunidades de vecinos, corredores de seguros, etc. · Mantenimiento y gestión de incidencias de propiedades inmobiliarias, coordinando proveedores de servicios. · Gestión de agenda personal (viajes, reservas, etc.). Requisitos: · Conocimiento de la legislación vigente en alquileres (principalmente la Ley de Arrendamientos Urbanos). · Gestión administrativa: experiencia previa en administración de alquileres, especialmente en contratos, fianzas y documentación inmobiliaria. · Dominio de herramientas digitales: software de portales inmobiliarios, herramientas de firma digital, etc. · Capacidad resolutiva y autonomía.