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Coordinador/a de gestión comercial y experiencia del paciente - Grupo cirugía y medicina - España - Madrid

Sales & Marketing

4 hours ago98 views

Madrid
Sector sanitario.
Empresa líder en el sector sanitario busca incorporar a su equipo una persona para el puesto de seguimiento comercial y atención al paciente con intención de ampliar su red de pacientes y servicios.


FUNCIONES DEL PUESTO
·        Control del recorrido completo del paciente potencial. Supervisar la recepción, cualificación, seguimiento y conversión de los potenciales pacientes
·        Supervisión de los contactadores
·        Gestión de la calidad y clasificación del lead
·        Supervisa el recorrido y la conversión del paciente. Garantizar que ningún paciente potencial se pierda por demora, falta de seguimiento o mala atención.
·        Una vez citado el paciente, detectar dónde se pierden pacientes y proponer medidas concretas para recuperarlos.
·        Experiencia del paciente:

  • Trato humano, rápido y no agresivo.
  • Buena coordinación entre contactadores, consulta y administración.
  • Identificación de quejas o señales de insatisfacción.

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Experiencia previa en venta en el sector sanitario (deseable).
  • Excelentes habilidades comunicativas y trato amable.
  • Orientación a resultados y captación.
  • Persona dinámica, empática y con alta capacidad de persuasión.
  • Conocimientos básicos de ofimática y manejo de CRM.
  • Puntualidad, responsabilidad y trabajo en equipo.

Ofrecemos:
Jornada completa
Salario 25.000 euros + variable
Formación inicial y continua a cargo de la empresa

  • Experience
    Not required
  • Employment
    Full-time
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon10 Calle de Oña, Hortaleza, 28050, Madrid

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Sales AgentMadrid

Salud, estética y bienestar • 11-50 Employees

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Somos un grupo líder en cirugía y medicina. Estamos en un proceso de expansión.

Ana María A. avatar icon
Ana María A.Active 12 minutes ago
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