Customer service - contrato de sustitución

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a comercial para campaña de sector energético para trabajar en la Zona Franca de Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Captación de clientes. - Emisión de llamadas. - Consecución de objetivos diarios. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas. - Capacidad de comunicación clara y persuasiva. - Orientación a objetivos, autonomía y seguimiento proactivo de cada cliente. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 15:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días. (2 días online, 1 presencial)

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a comercial para campaña de seguros para trabajar en la Zona Franca de Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión de llamadas. - Captación de clientes para seguros. - Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas. - Agilidad en el uso de aplicativos, CRM y herramientas digitales. - Capacidad de comunicación clara y persuasiva. - Orientación a objetivos, autonomía y seguimiento proactivo de cada cliente. - Castellano. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 12:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 2 días.

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a comercial para campaña de seguros para trabajar en la Zona Franca de Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión de llamadas a leads para venta de seguros. - Realizar venta asesorativa a personas que ya han mostrado interés en contratar un seguro, dejando sus datos directamente en la página web. - Contactar telefónicamente a los clientes potenciales, identificar sus necesidades y recomendar la mejor opción disponible. - Elaborar y enviar presupuestos personalizados por correo electrónico. - Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas. - Agilidad en el uso de aplicativos, CRM y herramientas digitales. - Capacidad de comunicación clara y persuasiva. - Orientación a objetivos, autonomía y seguimiento proactivo de cada cliente. - Castellano y catalán bilingüe. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 14:00h y 20:00h con los descansos establecidos por ley. - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 5 días.

Empresa del sector contact center busca un/a supervisor/a para sector utilities. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Monitorización de la actividad. - Interlocución con los responsables definidos por el partner en la plataforma. - Revisión periódica de los niveles de consecución de KPI’s definidos por el cliente. - Propuestas de mejora operativas hacia el partner que redunden en mejora de KPI’s. - Propuestas de mejora operativa de los procesos/procedimientos existentes. - Control de los procesos de incorporación y dimensionamiento de los proveedores. - Elaboración de informes “ad hoc” necesarios para el correcto seguimiento de la actividad. Requisitos: - Experiencia en call center como supervisor/a y/o back office. - Valorable experiencia en sector utilities en call center. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Es 100% presencial. - Disponibilidad para viajar: (2 semanas Barcelona, 1 Madrid /Sevilla, 1 Madrid/Valladolid. Idiomas:- Castellano hablado y escrito correctamente. - Valorable nivel alto de catalán. Horario: Jornada parcial de 40 horas semanales entre lunes y jueves en horario entre 08:30h y 18:00h y viernes entre las 09:00h y las 15:00h, con los descansos establecidos por ley. Contrato EVENTUAL ETT 3/4 Meses + posibilidad real de pasar a empresa salario: 10€b/H

¡Únete a nuestro equipo en Barcelona! Buscamos jóvenes dinámicos y con ganas de crecer. Si te apasiona el trato con personas, tienes habilidades comunicativas y quieres formar parte de un ambiente laboral motivador y flexible, ¡esta es tu oportunidad! No importa si tienes poca experiencia, valoramos tu actitud y entusiasmo. Ofrecemos formación, posibilidades de desarrollo y un gran equipo donde aprender y destacar. ¡Envía tu CV y comienza tu nueva aventura con nosotros!

¡Únete al comienzo de algo emocionante! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y tenemos 20 vacantes disponibles para jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si eres una persona entusiasta, te gusta el contacto con el público y buscas un ambiente de trabajo fresco y dinámico, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, solo actitud positiva y energía para dar lo mejor de ti. ¡Te esperamos para que seas parte de este nuevo proyecto!

Desde IMAN nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service con idioma castellano y catalán, para una empresa multinacional ubicada en Barcelona centro. Tus tareas serían: - Atención al cliente, responder consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, etc. - Gestión de reclamos y resolución de problemas. - Procesamiento de solicitudes, gestión de documentación y reportes. - Colaboración y soporte a otros departamentos. Para este puesto, requerimos que tengas: - Experiencia previa en gestión de llamadas de alto volumen. - Habilidades sociales, habilidad para tratar con clientes difíciles, manteniendo una comunicación clara y empática. - Idiomas: castellano y catalán, inglés intermedio (valorable) - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Perfil dinámico, polivalente y autónomo en la gestión de sus tareas.

Buscamos un/a Customer Service para trabajar en empresa del sector motor ubicada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Realización de presupuestos. - Atención al cliente. - Gestión de albaranes. - Control de inventario y seguimiento de pedidos. SALARIO: 26971€ brutos anuales HORARIO: 8:30 A 13H Y DE 15 A 18:15h REQUISITOS: - Conocimientos de mecánica y motor - Experiencia de mínimo un año en puestos similares

Location: Barcelona, Spain Your Role As a Customer Service Advisor, your main responsibility will be to provide outstanding support to customers by responding to both technical and administrative inquiries via phone, chat, and email. You will assist customers with the installation and setup of payment terminals and online solutions, troubleshoot issues, and contribute to building lasting customer relationships. Your Profile Fluent in Swedish Working proficiency in English Previous experience in a call or contact centre Excellent communication and interpersonal skills A positive attitude and openness to change Team-player with strong collaboration skills Effective listening skills Service-oriented with attention to detail in problem-solving Able to handle conflicts in a constructive and professional manner Daily Tasks Block lost or stolen credit and debit cards Respond to inquiries from cardholders, ensuring the security of sensitive information Conduct identity verification and guide customers through security procedures Review temporarily blocked cards, and take action to block or unblock permanently Handle claim files related to card issues Benefits Paid training provided Free Spanish lessons (once a week) Friendly and people-oriented work environment with a fun atmosphere Competitive salary with bonus opportunities Additional employee benefits: meal and transport cards, private health insurance Free fruit and coffee at the office Career growth and development opportunities

A company in the comercial sector is looking for an inbound Customer Service specialist for the Portuguese market and work in Plaza Europa and perform the following tasks: - Manage inbound contacts (phone calls, emails and letters) from customers seeking information or assistance. - Provide accurate and timely responses to customer inquiries regarding products, services and company policies. - Manage website-generated contact forms and provide support through digital channels. - Handle all calls in accordance with applicable service levels and guidelines, call scripts provided by the company. Languages: - Portuguese spoken and written correctly (Level C2). - English correctly spoken and written (Level C1). Schedule: Full day of 40 hours per week between Monday to Thursday from 08h to 17h and Friday 08h to 15h with the breaks established by law. Contract ETT sustitution of 6 months Salary: 13,82 € gross/hour