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Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe (se hace prueba oral de catalán) Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias
En Eurofirms necesitamos incorporar un/a teleoperador/a de venta de seguros para trabajar en una empresa del sector call center ubicada en la zona franca de Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Emisión de llamadas para venta de seguros de accidentes. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 10:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. Contrato 3 meses ETT + pase plantilla
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de energía a pymes, en empresa del sector Contact Center situada en Málaga centro. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Venta de energía a pymes - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 09h a 15h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días.
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para retención de clientes del sector energético, en empresa del sector Contact Center situada en la zona franca. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Retención de clientes. - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 13h a 19h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 5 días.
Empresa del sector Contact center busca perfil de Consultor/a de BackOffice de equipos de Call center para trabajar en formato hibrido con presencia en el cliente (Zona Arco del Triunfo) FUNCIONES: -Seguimiento KPIs con los coordinadores de los BackOffice -Control y seguimiento de cada BackOffice -Gestión de usuarios/perfiles. -Contacto e interlocución con los responsables de Cliente de cada Segmento. -Control y ejecución de los procedimientos operativos de cada BackOffice. REQUISITOS - Experiencia en call center de minino 1 año en un puesto similar (supervisor/a, coordinador/a, backoffice, gestión de equipos) - Valorable experiencia en sector utilities. - HORARIO: - Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y jueves en turno mañana en horario entre 08:00h y 17:00h y viernes de 7:00h a 15:00h con los descansos establecidos por ley. - SALARIO: - 13,89€ BRUTOS POR HORA - CONTRATO: ETT (3 hasta 5 meses )+ incorporación empresa directa
A company in the comercial sector is looking for an inbound Customer Service specialist for the Portuguese market and work in Plaza Europa and perform the following tasks: - Manage inbound contacts (phone calls, emails and letters) from customers seeking information or assistance. - Provide accurate and timely responses to customer inquiries regarding products, services and company policies. - Manage website-generated contact forms and provide support through digital channels. - Handle all calls in accordance with applicable service levels and guidelines, call scripts provided by the company. Languages: - Portuguese spoken and written correctly (Level C2). - English correctly spoken and written (Level C1). Schedule: Full day of 40 hours per week between Monday to Thursday from 08h to 17h and Friday 08h to 15h with the breaks established by law. Contract ETT sustitution of 6 months Salary: 13,82 € gross/hour
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de energía a pymes, en empresa del sector Contact Center situada en Málaga centro. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Venta de energía a pymes - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 09h a 15h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días.
En Eurofirms estamos seleccionando a un/a coordinador /a de equipo comercial para reconocida empresa de contact center ubicada en la zona franca de Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: -Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta. -Gestión de KPIs -Coordinación de equipos de venta y captación. -Gestión y asesoramiento de equipos -Formación de inicio y seguimiento de los equipos Requisitos: -Experiencia gestionando equipos de venta. Si te interesa la vacante y tienes experiencia gestionando equipos comerciales no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.
Empresa del sector de la consultoría de servicios legales, busca un/a teleoperador/a para trabajar en el Prat de Llobregat, en la zona del polígono del Mas Azul, y hacer las siguientes tareas: Concertación de visitas o rutas del personal técnico. Contacto con clientes. Fidelización de clientes. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: Experiencia previa en tareas de nivel comercial. Conocimiento de EXCEL Castellano y catalán bilingüe Buscamos a una persona orientada a resultados y proactiva. Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. Condiciones: -Jornada completa de lunes a viernes -De lunes a jueves de 09:00h y las 18:30h y viernes de 9:00h a 15:00h -9,21€/hora + plan de incentivos
Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector energético) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: -Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. -Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes y venta cruzada de servicios adicionales. -Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. -Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Dotes comerciales -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo en turnos de tardes -Disponibilidad para hacer una formación del 06 de mayo al 15 de mayo. Si te interesa la vacante puedes inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de energía a pymes, en empresa del sector Contact Center situada en Málaga centro. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Venta de energía - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 15h a 21h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días.
A company in the contact center sector is looking for an inbound Customer Service specialist for the Italian market and work in Barcelona in hybrid mode and perform the following tasks: - Manage inbound contacts (phone calls, emails and letters) from customers seeking information or assistance. - Provide accurate and timely responses to customer inquiries regarding products, services and company policies. - Manage website-generated contact forms and provide support through digital channels. - Handle all calls in accordance with applicable service levels and guidelines, call scripts provided by the company. Languages: - Italian spoken and written correctly (Level C2). - English correctly spoken and written (Level C1). Schedule: Full day of 39 hours per week between Monday and Friday in afternoon shift 12:00h - 20:00h with the breaks established by law. Contract ETT temporary (4-6 moth) + directly contract with de companny. Salary: 21k per year Starting date: 05/05/2025
Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para retención de clientes de energía, en empresa del sector Contact Center situada en la zona franca de Barcelona. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Retención de clientes. - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de tardes de 13h a 19h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 5 días.
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de energía a pymes, en empresa del sector Contact Center situada en Málaga centro. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Venta de energía a pymes - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 09h a 15h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días.
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¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELEOPERADOR! – Sueldo Fijo + Fines de Semana Libres ¿Quieres un trabajo estable, con buen salario y tiempo para ti? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! ¿Qué te espera en esta aventura? Formarás parte de un equipo enérgico y motivado, donde tu misión será conectar con personas, brindar soluciones y hacer que cada cliente se sienta escuchado y valorado. ¿Por qué te encantará esta oferta? ✔ ¡No necesitas experiencia! Solo actitud y ganas de aprender. ✔ Trabaja de lunes a viernes y disfruta tus fines de semana como quieras. ✔ Sueldo de 1.400 € al mes. ¡Sí, lo leíste bien! ✔ Crece con nosotros en un entorno dinámico y lleno de oportunidades. ¿Te interesa? En la entrevista te contamos todos los detalles. ¡Postúlate ahora y comienza una nueva etapa llena de posibilidades!
¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica?¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: - Formarás parte del departamento de Atención al Cliente, donde desempeñarás un rol clave en la gestión de relaciones con los clientes. - Te encargarás de la recepción de llamadas, la gestión de pedidos y otras tareas administrativas asociadas. - Realizarás tareas como registrar pedidos en el sistema y coordinar los envíos de productos a las farmacias. - Aunque no se trata de un puesto de ventas, en ocasiones será necesario informar a los clientes sobre nuevos productos disponibles. requisitos del puesto ¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti - Experiencia trabajando en atención telefónica o en un Call center. Y muy valorable en ventas. - Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. - Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Idiomas: Catalán Bilingüe - Experiencia: 1 año Nuestro cliente busca personas comprometidas que quieran quedarse y crecer en la empresa, necesitan candidatos con ganas de trabajar y estabilidad. No es un trabajo temporal, es una oportunidad para evolucionar profesionalmente. tus beneficios - Jornada completa de lunes a viernes - Horario de lunes a jueves de 09:30h a 14h y de 16:30h a 19:30h, y los viernes jornada intensiva - Salario de 9,40e bruto/hora (1.500e aprox.) - Ubicación: Barcelona - Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla
Estamos buscando personal para nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo de trabajo joven, dinámico y proactivo esta es tu oportunidad. No es necesario experiencia, nosotros te formamos! Ofrecemos: -Incorporación inmediata -Contrato de trabajo indefinido -Salario fijo -Jornada completa de lunes a viernes Imprescindible: -Documentación en regla -Manejo básico de Office -Muchas ganas de aprender -Edad entre 16 y 29 años Si crees que tu perfil encaja, no dudes en inscribirte!
Somos una empresa con opcion a crecimiento, buscamos un perfil joven y dinámico, con ganas de trabajar, ambiciosos y que le guste trabajar en equipo. No se requiere experiencia, nos dedicamos al asesoramiento de clientes del sector energético, la formacion a cargo de la empresa, animate!!
Se busca persona para cubrir vacante en oficina. Se requiere buena actitud y buena imagen. Persona disciplinada que cumpla con las normas de la empresa. se trabaja jornada completa.
Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.
¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!
Dutch or Flemish Customer Service Agent – Barcelona Location: Barcelona, Spain Languages: Dutch or Flemish + English Start date: 19.05.2025 Your role For one of the biggest Energy suppliers in Belgium, we are looking for a Customer Service Agent who speaks either Flemish or Dutch with English. In this job you will help private and commercial clients with questions or problems through phone or email. These questions relate, among other things, to changes to customer data, contracts and inquiries about invoices. Previous customer contact experience is not required but is appreciated. You must live in Barcelona or be willing to relocate in the short term. Your profile - You are service and result-oriented - You can work and problem-solve independently with a good dose of analytical thinking - You have the ability to empathize with your customer - You are a good listener and have good communication skills - Hospitable, customer-friendly and helpful to the customer - You are looking for a challenging long-term position Benefits - Paid training - Free Spanish lessons (once a week) - Unique, atmospheric, people-oriented call centre - Market-based salary with the possibility of a bonus - Employee benefits such as meal cards, transport cards and private insurance - Growth opportunities - Hybrid work model after 3 months 📩 Please make sure to upload your full CV when applying through the app, thank you.