Customer service trilingüe castellano - árabe - francés

Desde Eurofirms estamos buscando un/a preparador de pedidos para una empresa del sector servicios ubicada en la zona de Suances, Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Preparación de pedidos y etiquetado. - Colocación de mercancía - Entre otras tareas del puesto Se ofrece: Contrato del 19 al 23 de Mayo Salario 11,76€ brutos hora

Desde Eurofirms seleccionamos un mozo/a de almacén para empresa dedicada a la importación, exportación y comercialización de productos alimenticios ubicada por la zona de Coslada. Sus funciones serán preparación de pedidos, gestión de albaranes, colocar la mercancía, picking, packing, realización de inventarios... Ofrecemos un contrato de 15 DÍAS (PRORROGABLE POR OTROS 15 DIAS MAS) de 40 horas semanales de lunes a jueves de 9.00h a 18.30h y viernes de 9.00h a 15.00h. IMPRESCINDIBLE DISPONDER DE CARNET DE CONDUCIR Y VEHÍCULO PROPIO, tener experiencia previa en funciones similares y se valorará positivamente disponer del carnet de carretillero. Disponibilidad de incorporación inmediata. Salario: 9,39€ brutos a la hora

Desde EUROFIRMS ETT seleccionamos un/a preparador/a de pedidos para importante empresa dedicada a la compra, venta y distribución de vino ubicada en Pinto. Sus funciones serán: - Preparación de los pedidos según las ordenes de los clientes. - Empaquetado y etiquetado de productos. - Organización de productos dentro del almacén. - Movimientos con transpalet manual y eléctrico. - Mantenimiento del orden y la limpieza de la zona de trabajo. Ofrecemos un contrato temporal a través de ETT con posibilidad real de paso a plantilla (estable). Contrato de 40 horas semanales de lunes a viernes en horario de 8.00h a 17.00h con una hora de descanso para comer. Salario según convenio (9,46€ brutos a la hora. Aproximadamente unos 1500€ brutos al mes). Imprescindible disponer de experiencia previa trabajando en entornos de manipulación, así como disponer del CARNET DE MANIPULADOR/A DE ALIMENTOS. Se valorará positivamente disponer del carnet de carretillero/a. Incorporación inmediata.

Desde Eurofirms ETT seleccionamos un animador/a para empresa de comercio de juguetería ubicada en zona de Madrid centro. Sus funciones serán animación en tienda al público asistente mediante un corpóreo facilitado por la empresa. Ofrecemos un contrato para los días viernes 09/05, sábado 10/05 y domingo 11/05 en horario de: Viernes de 17.00h a 20.00h, Sábado de 11.00h a 13.30h y de 16.30h a 21.00h y Domingo de 11.00h a 13.30h y de 16.30h a 19.30h Salario de 10€ brutos por cada hora trabajada.

¿Dominas el francés, inglés y español? ¿Tienes buena fluidez oral y buscas una oportunidad con jornada parcial y modelo híbrido? ¡Te estamos buscando! 🙌 📍 Ubicación: Zona San Blas – Metro Suanzes Modelo híbrido: - Abril a septiembre → 1 día presencial - Resto del año → 2 días presenciales - Fines de semana y festivos: teletrabajo 100% ** 🕒 Horario:** - Lunes a viernes de 15:30 a 21:30 - Sábados por turnos (mínimo 2 libres al mes) - Jornada de 30 horas semanales ** 💰 Salario:** - 18.500 € anuales para jornada completa (prorrateado a 30 h) - +10% extra según objetivos 📄 Contrato inicial de 2 meses, con posibilidad de renovación ** 🎯 Requisitos:** Nivel superior a B2.3 en los 2 Idiomas y buena capacidad comunicativa. ** 🛫 Funciones principales:** Atención al cliente con resolución de dudas y consultas relacionadas con viajes, así como pequeña venta cruzada de productos o servicios complementarios. ¡Apúntate si encajas o compártelo con alguien que pueda estar interesado! 🚀

¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 450 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 75 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. En MIT House estamos buscando personal como Customer Service Manager. Responsabilidades principales: Gestión de incidencias: Resolver de manera rápida y eficiente las consultas, quejas o problemas reportados por los clientes durante su estancia. Asegurar la satisfacción del cliente: Garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia excepcional desde su reserva hasta el final de su estancia. Gestión de valoraciones: Fomentar buenas reviews en las diferentes plataformas de reservas y responder a las reseñas de los huéspedes de forma profesional. Monitorización de calidad: Garantizar que los estándares de servicio y calidad de los apartamentos se mantengan altos. Reporte de resultados: Realizar informes sobre el nivel de satisfacción de los clientes y sugerir mejoras para optimizar el servicio. Colaboración con otros departamentos: Trabajar en conjunto con los equipos de marketing, operaciones y gestión de reservas para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector turístico o inmobiliario. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz. Nivel avanzado de inglés (valorables otros idiomas). Conocimiento de herramientas de gestión de reservas online (Booking, Airbnb, etc.). Ofrecemos: Empresa en Crecimiento: Estamos en plena expansion por lo que tendrás la oportunidad de crecer y avanzar en tu cartera profesional junto con la empresa. Oficinas únicas en el centro de Madrid. Ambiente de trabajo internacional, dinámico y creativo. Salario 20.500 euros brutos en 12 pagas. 22 dias de vacaciones laborables. Jornada completa Presencial Contrato Indefinido (3 meses de prueba)

Desde Eurofirms Foundation buscamos Customer Service con Certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. Las funciones a realizar serán las siguientes: · Apoyar a los clientes con sus consultas proporcionándoles conocimientos y orientación para ayudarles en las necesidades específicas de los productos. · Preparación de ofertas a clientes. · Proporcionar al cliente precios y plazos de entrega. · Procesar pedidos, actualizaciones, modificaciones o cancelaciones de productos. · Ser capaz de priorizar y atender las solicitudes de los clientes de manera oportuna. · Persistente en la resolución de problemas dentro del ciclo de vida de las ventas. · Tome posesión de las consultas de los clientes y gestione hasta su finalización. · Resuelva los casos y problemas de los clientes a través de solicitudes de información, llamadas telefónicas y correos electrónicos. · Utilizará el sistema Sage. · Asistir a sesiones de capacitación y sesiones informativas (interna y externamente) según sea necesario para adquirir experiencia y comprensión del cliente. · Cumplir con los procedimientos de Buenas Prácticas Ambientales de la organización · Cumplir las acciones preventivas básicas: orden, limpieza, señalización y mantenimiento general · Trabajar garantizando un comportamiento seguro y el uso correcto de equipos de trabajo y protección. Requisitos mínimos -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Disponer de formación relacionada con química o ciencias de la salud. - Formación y experiencia en atención al cliente. - Conocer sistema de gestión SAGE. - Inglés nivel medio.

¿Quieres ser parte de un desafiante equipo de atención al cliente internacional? Importante multinacional con sede en Madrid busca Teleoperadores con nivel avanzado/nativo de francés. Nuestro cliente, una importante empresa multinacional del sector de servicios de información, soluciones tecnológicas innovadoras e investigación. Tus funciones serás: - Actualizar las bases de datos de referencia con los nuevos productos y los cambios en los mercados de los países franceses garantizando la calidad de los datos: clasificar los productos, estandarizar y agrupar los datos siguiendo las jerarquías de la empresa y las reglas comerciales. - Identifique los cambios necesarios en el archivo de referencia existente. - Trabajar junto con las oficinas locales para identificar cuándo y cómo corregir datos inexactos, eliminar datos o agregar nuevas entradas para que los archivos de referencia sean más completos. Identificar y resolver excepciones y problemas de rutina. - Realizar el control de calidad de los datos mantenidos y aplicar correcciones según sea necesario. - Mantener la documentación de procesos y procedimientos. ** Tus beneficios** - Contrato: incial 2 meses + posibilidad prorroga - Inicio Contrato: 5 de mayo - Salario: 18.400 euros Brutos/anuales - Horario: 9:00 a 17:00h de Lunes a Jueves y de 9:00 a 15:05h los viernes. - Centro de Trabajo: Calle Condesa de Venadito nº 1 Requisitos del puesto - Experiencia como teleoperador/a - Manejo de Excel y paquete Office - Nivel avanzado/nativo de Francés

Planet is a global provider of integrated technology and payments solutions for retail and hospitality customers. We create great experiences for the millions of people who use our payments, software, and tax-free solutions every minute of every day. Planet empowers its customers to deliver great customer experiences by combining payments and software in ways that drive greater loyalty, increase revenue and save time. Founded over 35 years ago and with our headquarters in London, today we have more than 2,500 employees located across six continents serving our customers in more than 120 markets. . Role Overview As a Merchant and Technical Partners Support Agent, you will be responsible for delivering high-quality technical & administrative support to Planet Merchants and Technical Partners, mainly by phone and email. The Merchant and Technical Support Team is the first port of call for Merchants and deal with any technical issues that arise in our products and services. You will work as 1st line Support, along with other regions of the world to ensure all merchants receive a quality experience in DCC, Tax Free and Payment operation, 24/7. What you will do Provide first line technical and administrative analysis and resolution to issues raised by our customers, and creating escalations to other departments when necessary Maintain the incident tracking system through all the steps of the ticket life cycle, from the input of issue through to the resolution Get to know the key customers in the regions you are mainly responsible for; maintain good connections with them by proactive and clear communication Through experience, independently assign priorities to reported issues Gain knowledge of the systems which the customers in your region use; do your part in documenting this knowledge and Customer Support procedures in our knowledge management platform Manage and safeguard the confidentiality, performance, and availability of our business applications Who you are You have strong customer service/support attitude, ideally experience in a similar Merchant and Technical Partners Support Agent role You have strong skills in MS Office (especially MS Excel/Outlook) You have basic IT knowledge beyond Office suits is an advantage, but a desire to continuously learn and apply new knowledge is a requirement Experience in the Card Payment industry will be a strong asset What you will need to bring to planet You are fluent in English and German, verbal and written (native level) Must be a good communicator Ability to adapt to an ever-changing market place Why Planet: Planet is an equal opportunity employer where diversity is valued, and all employment is decided based on qualifications, merit, and business need. Come and grow your career in the most exciting, fast paced technology market, with a business that delivers feel-good connected commerce. We would love to hear from you – Apply now At Planet, we embrace a hybrid work model, with three days a week in the office.

Somos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas. Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse partícipes de una compañía en crecimiento que estamos construyendo juntos. Si eres una persona dinámica, resolutiva, con espíritu de equipo y ganas de aprender, te estamos buscando.