Customer Support Advisor – Mercado Vasco o Gallego – Barcelona - "Sandra Aita - Independent Recruiter" - Barcelona

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a recepcionista para una empresa del sector editorial para realizar las siguientes funciones: • Atención y recepción de visitas, clientes y proveedores., • Gestión y centralita de llamadas telefónicas., • Recepción, registro y distribución de correspondencia y paquetería., • Tarea de administración en cuanto a la gestión de viajes., • Gestión de correos electrónicos y atención de consultas., • Organización y coordinación de agendas, reuniones y salas., • Apoyo administrativo a los diferentes departamentos., • Archivo, digitalización y gestión documental Condiciones: • Horario de 9 a 18h, • Salario: 11,29€ brutos/hora, • Contrato por ETT por baja médica de larga duración Requisitos: • Castellano y catalán nativos, inglés medio, • Persona dinámica y polivalente

📌 Ofrecemos: • 📍 Ubicación: Barcelona (Modalidad Híbrida: presencial + teletrabajo)., • 💰 Salario: 9,70 € bruto/hora., • ⏰ Jornada: Completa., • 📋 Contrato: Temporal con posibilidades de continuidad y paso a plantilla. 🎯 Tus funciones: • Emisión y recepción de llamadas a clientes de la cartera actual., • Gestión de renovaciones de contratos y fidelización., • Asesoramiento y resolución de dudas de usuarios. 📋 Requisitos: • Experiencia previa en el sector energético (imprescindible)., • Nivel nativo/bilingüe de Catalán y Castellano., • Perfil comunicativo, orientado al cliente y con buen manejo informático. ¡Si encajas con el perfil, apúntate y te contactamos! 🚀

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Customer Support Specialist para una empresa del sector inmobiliario: • Dar soporte a los clientes que utilizan la aplicación para ayudarles a resolver dudas y problemas que tengan a través de la herramienta de ticketing o vía telefónica., • Documentación de incidencias y procedimientos, así como mantenimiento del manual de usuario de la aplicación., • Hacer demostraciones y/o formaciones del producto a nuevos clientes. Experiencia: • Experiencia en atención al cliente y resolución de dudas e incidencias., • Castellano y catalán nativos., • Se precisa conocimiento básico en entorno informático (correo, navegadores, registro en aplicaciones web, etc)., • Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes. Condiciones: Contrato indefinido con la empresa Jornada de 10 a 14, de lunes a viernes Posición 100% remota Salario: 11600€ brutos/anuales

Restaurante ubicado en el sector de Barceloneta requiere para su equipo de trabajo recepcionista con experiencia mínima de un año para su equipo de trabajo . Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar en restaurantes u hoteles., • Experiencia demostrable en atención al cliente y gestión de reservas., • Persona dinámica, resolutiva, organizada y con excelentes dotes de comunicación., • Catalán y castellano hablados y escritos., • Inglés avanzado o nativo, tanto hablado como escrito., • Disponibilidad para incorporación inmediata o a corto plazo., • Disponibilidad para trabajar en turno seguido rotativo y algunos días en turno partido, unos 2 días. Únicamente se hace un día o dos de cierre hasta las 1:30 horas. Ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Dos días de fiesta consecutivos y rotativos., • Salario de 1.926 € brutos mensuales × 12 pagas ., • Estabilidad laboral., • Posibilidad de promoción interna y desarrollo profesional., • Incorporación a un grupo de restauración consolidado. Funciones • Recibir, atender y acomodar a los clientes de forma cercana y profesional., • Gestionar las reservas online y telefónicas., • Atender consultas de clientes y resolver posibles incidencias., • Coordinarse con el equipo de sala para garantizar una buena experiencia del cliente., • Mantener una comunicación fluida con el resto del equipo.

Empresa del sector contact center busca un/a Teleoperador/a para Atención al cliente/a para el mercado italiano para trabajar de forma híbrida en Barcelona y realizar las siguientes tareas: • Asistencia personal capaz de acceder a recomendaciones, reservas, informes meteorológicos y consejos de viaje en cuestión de segundos., • Proporcionar información al cliente y atender todas las reclamaciones, inquietudes, sugerencias o consultas relacionadas con el servicio contratado., • Respuesta a llamadas de emergencia: los vehículos transmiten automáticamente todos los datos relativos a accidentes al centro de monitoreo de Bosch. Su misión consistirá en establecer contacto inmediato con los ocupantes del vehículo y coordinar las medidas pertinentes., • Coordinación de asistencia en carretera para conductores: el servicio de asistencia en carretera de Bosch ofrece apoyo en caso de avería o accidente. Requisitos: • Experiencia de 1 año en atención al cliente/a telefónico., • Buscamos a una persona resolutiva y paciente., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: Italiano - Nativo Inglés - Muy Alto Castellano - Muy Alto Horario: Lunes a domingo rotativos en turno de tardes turno tarde de 16:00-00:00hs Posición híbrida, sólo 5 días al mes en oficina. Idioma:

¿Te gustaría desarrollarte en una cadena de chocolatería lider en su sector? ¿Te gusta el trato con el cliente? ¡Esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit ETT líder en RRHH, buscamos incorporar para una importante cadena de chocolatería de Barcelona, ++Dependientes/as de Tienda++. Buscamos personas que quieran aprender sobre el sector, que tengan buen carácter y calidez en el trato al cliente, que le guste el mundo de los dulces y el asesoramiento de productos de alta calidad. ++Principales responsabilidades:++ • Atención al cliente, • Asesoramiento en productos de chocolates y bombones, • Realizar visitas guiadas dentro de la tienda e información general al cliente., • Ordenar y organizar el género que llega a la tienda, • Mantener la tienda en buenas condiciones de orden y limpieza ++Ofrecemos:++ • Contrato inicial de 3 meses por ETT y luego pasar a plantilla de manera efectiva, • Jornada de 25h y 30 h semanales en horario entre semana y fines de semana, • Pertenecer a una empresa líder en su sector, con formaciones a su cuenta, • Salario 10,77€ bruto hora + pluses en caso que correspondan, • Tienda ubicada en zona Born (Barcelona), • Inglés y francés avanzado (nivel suficiente para hacer visitas guiadas), • Castellano nativo y buen entendimiento de catalán (bilingue), • Experiencia en atención al cliente en retail o en tienda, • Buenas dotes de comunicación y excelente orientación al servicio, • Disponibilidad horaria de 25h a 30h semanales, • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo ¡Si cumples con los requisitos, esta es tu oferta! ¡TRABAJEMOS JUNTOS!

Se Busca Recepcionista PARA FINES DE SEMANA para incorporación inmediata, en Barcelona. • Español e inglés fluido, • Disponibilidad de horario, • Turno tarde entre semana, viernes y fin de semana, • Seria, responsable, organizada Ofrecemos: • Contrato, • MEDIA JORNADA, • Formación continua a cargo de la empresa Para más detalles, contáctanos.

David Kennedy Recruitment is working with a leading airline that is seeking to onboard Basque-speaking Customer Support Advisors to assist passengers across its regional markets in Spain. In this role, you support customers with travel-related enquiries, provide clear information about airline services and policies, and help resolve issues throughout their travel journey. The ideal candidates have strong communication skills, a customer-focused mindset and the ability to remain calm and professional when assisting passengers with challenging situations Position: Customer Service Advisor Location: Barcelona, Spain Model: 100% On-site Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: • Assist passengers with flight reservations, booking amendments and cancellations, • Provide information about baggage allowances, delayed luggage and missing baggage, • Support customers with online check-in, boarding enquiries and travel documentation, • Assist passengers affected by flight disruptions and respond to refund requests, • Handle customer complaints and resolve travel-related issues in a professional manner, • Explain airline policies, procedures and available options clearly, • Deliver a positive customer experience through effective communication and problem-solving REQUIREMENTS: • Fluency in Basque + English B2, • Strong communication and customer-service skills, • Ability to understand customer concerns and provide clear, helpful solutions, • Calm and professional approach when dealing with stressed or dissatisfied passengers, • Strong problem-solving skills and attention to detail, • Customer-oriented mindset and ability to work in a fast-paced environment