Marketplace Specialist – Pampling & Wituka | Grupo Pampling | Sevilla
hace 16 horas
Seville
Marketplace Specialist - Pampling & Wituka | Grupo Pampling | Sevilla 🏢 Sobre Grupo Pampling Somos una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y también con un fuerte canal online que nos conecta con clientes de todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable. Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co, entre otras. Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente. Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, lo que nos permite optimizar tiempos y ofrecer una respuesta ágil en todos nuestros canales. 👥 ¿Quiénes somos? Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación. Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente. 🎯 ¿Cuál será tu misión? El Marketplace specialist será responsable de la gestión integral del canal de marketplaces de las marcas Pampling y Wituka, con Amazon como marketplace principal, así como de la apertura, configuración y escalado de nuevos marketplaces. Su objetivo es maximizar la visibilidad, las ventas y la rentabilidad del catálogo en cada plataforma, asegurando la correcta sincronización de productos, precios, stocks y pedidos, y contribuyendo al equipo de Ecommerce con apoyo analítico y de reporting transversal. 📌 Funciones y responsabilidades principales Gestión de Amazon (marketplace principal) • Gestión integral de las cuentas de Seller Central (Amazon ES y otros mercados europeos activos)., • Alta, optimización y mantenimiento del catálogo de productos: títulos, bullet points, descripciones, imágenes y palabras clave orientadas a SEO Amazon., • Gestión de precios, promociones, cupones, Deals, Lightning Deals y participación en eventos comerciales (Prime Day, Black Friday, etc.)., • Supervisión de stock, FBA, reposiciones, shipments y gestión de incidencias logísticas., • Seguimiento y mejora de métricas clave de cuenta: Buy Box, IPI, ODR, cancelación, devoluciones y valoraciones., • Gestión de casos con soporte de Amazon y resolución de incidencias de catálogo (bloqueos, supresiones, variantes, etc.)., • Planificación y ejecución de campañas de Amazon Ads (Sponsored Products, Brands y Display) en coordinación con el equipo de Paid., • Identificar y priorizar nuevos marketplaces con potencial para Pampling y Wituka (Miravia, Zalando, TikTok Shop, etc.)., • Gestionar el alta y onboarding en nuevos marketplaces., • Configurar y mantener los feeds de productos con mapeo de atributos, categorías, reglas de precio, filtros de catálogo y transformaciones necesarias por marketplace., • Sincronizar catálogo, stock, precios y pedidos entre plataforma local y los distintos marketplaces., • Monitorizar la salud de las integraciones (errores de feed, productos rechazados, pedidos no sincronizados) y resolver incidencias técnicas en coordinación con los equipos técnicos internos y externos., • Adaptar el contenido (títulos, descripciones, imágenes) a las particularidades y buenas prácticas de cada marketplace., • Elaborar y mantener dashboards y reportes periódicos (semanal/mensual) de ventas, margen, tasa de conversión, coste de acquisition y rentabilidad por marketplace., • Apoyar al equipo de Ecommerce en el análisis transversal de datos: cruces entre canal propio (Shopify / Pampling) y marketplaces, análisis de canibalización, rendimiento por categoría, producto o campaña., • Consolidar y preparar reportes ad hoc solicitados por el Ecommerce Manager o la Dirección., • Identificar tendencias, oportunidades y alertas a partir del análisis de datos (productos top, productos con bajo rendimiento, estacionalidad, competencia)., • Proponer e implementar tests A/B en listings, precios y promociones para optimizar resultados. Requisitos del puesto Formación académica • Formación en Marketing Digital, ADE, Comercio Internacional, Ecommerce o similar., • 2 a 3 años de experiencia gestionando marketplaces, preferentemente Amazon Seller Central modalidad FBA, • Experiencia demostrable en apertura y gestión de nuevos marketplaces., • Valorable experiencia previa con Shoppingfeed, Lengow, Channable u otros gestores de feeds., • Manejo avanzado de Amazon Seller Central (catálogo, logística, publicidad, casos, reporting)., • Conocimiento de Shoppingfeed o herramientas equivalentes de gestión de feeds., • Manejo de Shopify (gestión de productos, colecciones, precios y promociones)., • Español nativo., • Inglés intermedio Habilidades y competencias personales • Fuerte capacidad analítica y orientación al dato., • Capacidad organizativa y atención al detalle., • Autonomía y capacidad para gestionar múltiples plataformas y prioridades en paralelo., • Proactividad y resolución de incidencias operativas., • Orientación a resultados y cumplimiento de plazos., • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con diferentes departamentos., • Interés por el entorno digital, ecommerce, marketplaces yIA