Gestión de Incidencias

Buscamos camareros/as de pisos responsables y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Las funciones principales incluyen la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas comunes y baños, garantizando siempre los más altos estándares de higiene y presentación. Funciones: Limpieza y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes Cambio de ropa de cama y toallas Reposición de amenities y productos de limpieza Control y comunicación de incidencias o desperfectos Cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad Requisitos: Experiencia previa en el puesto (valorada positivamente) Agilidad, atención al detalle y buena organización Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión Disponibilidad horaria y actitud proactiva Se ofrece: Contrato [temporal / indefinido / por turnos, según corresponda] Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo Posibilidad de desarrollo profesional ¡Si eres una persona dinámica, responsable y con ganas de trabajar, te estamos esperando!

Debido a la apertura de nuevas oficinas en Barcelona (Sarrià) se precisa incorporar personal para gestionar cartilla de clientes y proporcionarles un mejor servicio. Se busca un perfil de gente joven con ganas de trabajar entre 18 y 30 años ya que el ambiente es joven. Se hace formación previa en la empresa para la gente que se incorpore aprenda a gestionar. Se ofrece la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Posibilidad de hacer media jornada o jornada completa. Horario de Lunes a Viernes de 10h a 14h y de 15h a 18h. Salario Fijo + Comision

¿Tienes habilidades de liderazgo, te gusta trabajar con personas y eres capaz de coordinar tareas para alcanzar objetivos? ¡Únete a nuestro equipo! Funciones principales: Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en el día a día. Asegurar el cumplimiento de metas y estándares de calidad. Motivar al equipo, resolver incidencias y apoyar en su desarrollo. Reportar avances y resultados a la dirección. Perfil que buscamos: Experiencia liderando o coordinando equipos (preferible). Persona organizada, responsable y con buena comunicación. Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas. Enfoque en resultados y resolución de problemas. Ofrecemos: Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Formación y acompañamiento continuo. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Incentivos por desempeño.

¿Eres una persona con habilidades de liderazgo, pasión por las ventas y enfoque en resultados? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! Responsabilidades: Liderar y motivar al equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas. Desarrollar estrategias comerciales para aumentar la cartera de clientes. Supervisar el rendimiento del equipo y proponer mejoras. Gestionar relaciones con clientes clave y cerrar acuerdos importantes. Requisitos: Experiencia previa como gerente o coordinador de ventas. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para liderar equipos y trabajar bajo objetivos. Proactividad, orientación a resultados y toma de decisiones.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES para el departamento de validación de contratos e incidencias. Oficinas ubicadas en Barcelona capital. Importante empresa comercializadora de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos a la medida que te vas formando. La jornada es completa (lunes a viernes). Contrato indefinido. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! **nuestro cliente** Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. **tus funciones** Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **tus beneficios** - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. - ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. - Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. - Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) - Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. **requisitos del puesto** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 35.5 horas semanales Duración: Contrato indefinido con 3 meses de periodo de prueba Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y profesional. - Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado. - Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva. - Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios. - Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios. - Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: - Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (en persona, escrito y telefónico). Catalán deseable. - Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar. - Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico. - Conocimientos adicionales:Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: - Semana 1: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00. - Semana 2: Martes a viernes de 15:00 a 21:00 y sábado de 8:00 a 15:00. Este ciclo de semanas se repetirá de manera alterna durante el mes. ¿Qué ofrecemos? - Línea de carrera: Oportunidades reales de crecimiento profesional y promoción interna en nuestra creciente cadena de salones. - Ambiente de trabajo: Un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades serán reconocidas y valoradas. - Beneficios: Paquete salarial competitivo, posibilidad de participar en nuestras celebraciones y reconocimientos mensuales para promover un clima laboral positivo. ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!

Estamos buscando personal para cubrir cinco vacantes en el Departamento de Teleoperadores/as en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal responsabilidad es gestionar y rebajar el precio en las facturas de Luz y Gas de las dos principales empresas energéticas de España (Endesa y Naturgy)