GESTIÓN CONTRATOS ENERGÍA Y CAPTACIÓN

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Nos encontramos en la búsqueda de Teleoperador/a en Ventas SIN EXPERIENCIA. Importante Call center especializado en emisión de llamadas de ventas telefónicas a servicios de energía y a particulares, necesita incorporar de manera inmediata Teleoperadores. Disponibilidad para poder trabajar en horario de tarde o de mañana. ¿Qué ofrecemos? Horarios: lunes a viernes de 09 a 15, o de 16 a 21hs Valor hora: 9,10 brutos Incentivos mensuales por cumplimiento de objetivos Comisiones altas Contrato indefinido 20h SI SE AJUSTA A LO QUE ESTÁS BUSCANDO, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

¿Tienes experiencia como teleoperador/a o en Atención al cliente telefónica? ¿Buscas algo con posibilidad de estabilidad laboral? Si la respuesta es sí, esta oferta puede interesarte nuestro cliente Empresa con sede en Barcelona y más de 20 años de experiencia especializada en soluciones de gestión de centros de llamadas y atención al cliente. Ofrecen soporte técnico, ventas y atención multicanal, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Se destacan por su enfoque en tecnología avanzada y personal capacitado para garantizar una excelente experiencia de usuario. También gestionan proyectos internacionales en varios idiomas. Su objetivo es optimizar la eficiencia operativa y mejorar la satisfacción del cliente. Tus funciones serán de atención al cliente para una campaña con un cliente : - Recepción de llamadas: Gestión de llamadas para funciones de secretaría (citas, CRM) y servicio técnico (averías, recogida de datos para técnicos). - Mails de clientes: Monitoreo y respuesta a correos electrónicos, registrando y asignando tareas en el CRM. - Emisión de llamadas: Seguimiento de solicitudes, reclamación de documentación y coordinación de mantenimiento preventivo. - Traslado de llamadas: Transferencia eficiente a departamentos o técnicos especializados para resolver incidencias. requisitos del puesto - Necesario un nivel nativo/bilingüe de Catalán. - Requerida experiencia como teleoperador/a ya sea de atención al cliente o venta. - Persona con habilidades comunicativas. - Habilidades informáticas así como gestión eficiente de herramientas y sistemas. - Disponibilidad de incorporación inmediata. tus beneficios - Jornada Completa: horario inicial de 9h a 18h - Contratación inicial temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Salario: 9,40 euros brutos la hora - Modalidad: Presencial. - Ubicación: Les Corts de Sarrià, Barcelona (a 5 minutos de Estación de Sants). - Buen ambiente laboral y dinámico.

¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! **nuestro cliente** Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. **tus funciones** Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **tus beneficios** - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. - ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. - Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. - Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) - Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. **requisitos del puesto** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

Estamos buscando personal para cubrir cinco vacantes en el Departamento de Teleoperadores/as en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal responsabilidad es gestionar y rebajar el precio en las facturas de Luz y Gas de las dos principales empresas energéticas de España (Endesa y Naturgy)