GESTOR - IBERIA SL

Somos una compañía innovadora en constante crecimiento, y buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si disfrutas resolviendo problemas y haciendo sentir a las personas escuchadas, ¡te encantará trabajar con nosotros! Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar su experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, garantizando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan con rapidez., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.

Estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este puesto, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando un servicio cordial y eficiente. • Proporcionar atención telefónica a los clientes, ofreciendo información detallada y soporte sobre nuestros productos y servicios., • Resolver incidencias, responder dudas y atender solicitudes de manera efectiva y amigable., • Realizar venta cruzada o promoción de productos y servicios, maximizando las oportunidades de negocio., • Registrar y seguir todas las interacciones en nuestro sistema de gestión., • Alcanzar los objetivos y KPIs de calidad y productividad establecidos, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente.

Disponemos de cinco vacantes en diferentes departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Únete a nuestro equipo joven y con ambiciones de crecimiento. Podrás trabajar en áreas como ventas, marketing, administración o atención al cliente, dependiendo de tu perfil y preferencias. No es necesario tener experiencia previa, ya que ofrecemos formación gratuita para todos los nuevos empleados. Valoramos la disposición para aprender y crecer dentro de nuestra empresa. Ofrecemos la posibilidad de obtener un contrato indefinido y desarrollar una carrera profesional con nosotros. Es imprescindible tener la documentación en regla para poder aplicar.

Estamos buscando candidatos para cubrir 5 plazas vacantes en diversos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Las áreas disponibles incluyen ventas, marketing, administración y atención al cliente. La experiencia previa es valorada pero no es un requisito indispensable, ya que proporcionamos formación gratuita. Ofrecemos la posibilidad de un contrato indefinido y oportunidades de crecimiento profesional. Es importante contar con la documentación en regla para aplicar.

Buscamos incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente a una persona proactiva, empática y con excelentes habilidades de comunicación. El objetivo principal es brindar soporte a nuestros clientes, resolver consultas y ofrecer soluciones eficientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Responsabilidades: • Atender y gestionar llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes., • Resolver dudas, incidencias o reclamaciones de manera profesional y cordial., • Registrar y dar seguimiento a los casos en el sistema interno., • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente., • Mantener actualizados los conocimientos sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo., • Actitud positiva, empatía y orientación al servicio. Ofrecemos: • Contrato estable y oportunidades de crecimiento., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa., • Buen ambiente laboral y apoyo de un equipo comprometido., • Salario competitivo y beneficios adicionales.

-40 horas semanales. 1350€ mensual más comisiones

¿Tienes experiencia en el área de recobro y te consideras una personas con dotes de negociación? En Randstad, buscamos candidatos/as como TÚ! Te damos la oportunidad de incorporarte en una empresa con gran experiencia en el sector y donde encontrarás un excelente ambiente laboral. Si buscas un trabajo intensivo en jornada parcial de mañana, ésta es tu oferta. nuestro cliente Empresa de Recobro a terceros ubicada en Barcelona y dedicada a la gestión de impagos busca Gestores de Cobros. Empresa implicada y con un buen enfoque inicial se caracteriza por un seguimiento adecuado de los expedientes, puntos claves para conseguir un resultado exitoso en la gestión tus funciones Tu principal función será la de contactar con clientes que han adquirido una deuda dentro del sector bancario, para llegar a un acuerdo de pago. • Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas, • Gestión y negociación de deudas vivas y deudas fallidas, • Gestión de carteras, y automarcador, • Negociación de palancas y de acuerdos de pago requisitos del puesto • Experiencia en el sector recobro, preferiblemente a empresas del sector banca, • Manejo del paquete office, automarcador o CRM, • Habilidades para la negociación, • Buenos dotes de atención telefónica tus beneficios • Jornada de 35 horas semanales, • Salario de 9,90 euros bruto la hora + variable., • Ubicación: Sants, Barcelona, • Contrato inicial de 3 meses a través de Randstad con posibilidad de prórroga

📣 ¡Buscamos a nuestro próximo Especialista en Atención al Cliente! ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Eres una persona empática, proactiva y con gran capacidad para resolver problemas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Especialista en Atención al Cliente que sea el primer punto de contacto con nuestros usuarios, ofreciendo un servicio cálido, eficiente y resolutivo. Serás parte clave en la experiencia del cliente y tendrás un impacto directo en su satisfacción y fidelización. ✅ ¿Qué harás en tu día a día? Brindar atención personalizada a nuestros clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo, chat, redes sociales). Resolver dudas, gestionar reclamos y ofrecer soluciones ágiles y efectivas. Colaborar con otros equipos para garantizar una experiencia de usuario excepcional. Detectar oportunidades de mejora en nuestros procesos y proponer ideas innovadoras. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? Excelente comunicación verbal y escrita. Empatía, paciencia y actitud positiva. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas. Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas. Experiencia previa en atención al cliente (deseable, no excluyente). 🌟 Lo que te ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de energía. Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto (según ubicación y desempeño). Beneficios adicionales como días libres, descuentos y más. Haz la diferencia con cada interacción. Únete a un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer. ¡Postúlate ahora!

• 40 horas semanales. 1350€ mensual más comisiones extras semanales, • de lunes a viernes 9:30 a 18:00, • Contrato laboral indefinido, • Buscamos personas extrovertidas y con buena actitud, • Formacion a cargo de la empresa, • No requiere experiencia, • Tener papeles en regla