Carrer de Wellington, Sant Martí, Barcelona
Randstad • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde julio, 2022
Empresa trabajo temporal
¿Tienes experiencia como comercial interno? ¿Estás buscando un trabajo a jornada completa? ¿Te consideras una persona dinámica y organizada? Si es así , ésta es tu oferta! Sigue leyendo... Nuestro cliente Empresa referente en innovación, dedicada a la fabricación y comercialización de climatizadores y aires acondicionados, presente en más de 160 países. Tus funciones Dentro del departamento de Back Office, realizarás las siguientes funciones: - Recepción, registro y seguimiento de pedidos - Recepción de llamadas, y atención telefónica a clientes - Ejercer de enlace entre el delegado comercial, el cliente, y las diferentes áreas de la compañía - Coordinar la resolución de incidencias y reclamaciones - Proporcionar información y solución de consultas - Soporte comercial, para la comunicación de ofertas y promociones Requisitos del puesto Formación: FP Grado Medio Idiomas: Castellano: C2 Conocimientos: conocimientos SAP - Experiencia en posiciones similares: comercial interno, venta telefónica, gestor back office - Nivel nativo de castellano - Valorable nivel alto de portugués - Persona organizada, rigurosa, con dotes comerciales - Conocimiento de SAP y CRM Tus beneficios - Jornada completa - Horario flexible de lunes a viernes : entrada de 08-08:30h y salida de 17-17:30h - Salario 23.000 e brutos anuales - Zona de trabajo: Sants - Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla - Incorporación inmediata
Buscamos operarios de logística y almacén para una importante empresa de sector textil ubicada en Lliçá D' Amunt, Barcelona. Funciones: 1. Etiquetado 2. Alarmado 3. Doblar 4. Plancha 5. Inventario Preparación de pedidos
Nuestro cliente Reconocida empresa líder en el mercado de los beneficios sociales, con una trayectoria de más de 40 años, y con una red de más de 400.000 usuarios a los que ofrecen su plataforma digital en servicios y pagos. Tus funciones Dentro del departamentos de socios, te encargarás de: - Realizar llamadas para identificar oportunidades de asociación. - Establecer y mantener relaciones sólidas con gerentes y propietarios de restaurantes. - Presentar y promover los beneficios de la compañía. - Proporcionar asesoramiento sobre el funcionamiento eficaz de los servicios. - Resolver, consultar y brindas apoyo a los clientes. - Actualizar las bases de datos. - Preparar informes periódicos de ventas y progreso de las actividades. Requisitos del puesto Formación: Grado Idiomas: Castellano: C2 Conocimientos: excel, outlook, salesforce - Catalán nativo o bilingüe - Valorable nivel alto de inglés - Experiencia en ventas telefónicas B2B, preferiblemente en el sector industria de servicios o alimentos - Valorable tener conocimientos en software de CRM y herramientas de oficina - Persona positiva, organizada y proactiva Tus beneficios - Jornada completa de lunes a viernes - Flexibilidad horaria: entrada de 8-10h y salida de 17-19h , y jornada intensiva de 08h a 15h los viernes - Salario 21.000 euros brutos anuales + variable - Ticket restaurante de 11e/día - Ubicación en Cornellá de Llobregat - Participación en actividades de team building (comidas, torneos deportivos, excursiones...) - Contrato directo por empresa
¿Tienes experiencia como coordinador de Contact Center, supervisor o en cualquier otro puesto de gestión de equipos? ¿Te interesa el mundo del automóvil? Sigue leyendo, ¡esta oferta te va a interesar! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, encargada de proporcionar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredurías, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de los siniestros de principio a fin, que incluye un servicio de atención al cliente omnicanal 24 horas al día, 7 días a la semana durante todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones le ahorran tiempo y dinero para que pueda ofrecer a sus clientes un servicio excepcional que supere sus expectativas. **tus funciones** El Supervisor/a de Service Delivery en España es responsable de la organización del equipo de Prestación de Servicios en el Mercado y de la formación y desarrollo de los Responsables de Prestación de Servicios para prestar los servicios a nuestro cliente, guiados por los KPI y los SLA y con la calidad adecuada. El Supervisor de Prestación de Servicios de Mercado también se encarga de la relación diaria con el cliente, garantizando revisiones e informes periódicos. Rinde cuentas al Director Global de Prestación de Servicios. - Gestionar el rendimiento del servicio y del equipo. - Apoyar el desarrollo de los colaboradores y asesorarlos. - Comunicar los resultados a IG Alemania. - Llevar a cabo revisiones del rendimiento. - Gestionar las solicitudes operativas (ausencias, bajas por enfermedad, horarios de trabajo...). - Aplicar las políticas y sugerir mejoras. - Apoyar la resolución de conflictos. - Garantizar la comprensión de los procesos. - Proporcionar formación, entrenamiento y evaluaciones. - Reportar al Director de Prestación de Servicios de IG GSF. **requisitos del puesto** - Necesario nivel nativo/bilingüe de español hablado y escrito . - Muy valorable otros idiomas (inglés, alemán...). - Imprescindible experiencia mínima de 2 años en coordinación o gestión de un equipo operativo. - Conocimientos de MS Office avanzados y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Habilidades de aprendizaje, desarrollo y Coaching. - Habilidades de gestión de atención al cliente. - Fecha de incorporación: Principios/Mitades de Septiembre. **tus beneficios** - Salario : 23.500 euros / bruto al año. - Bonus : 10% de incentivos anuales (en función de objetivos). - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (seguro médico privado, etc.) - Puesto estable. ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Equipo internacional. - Actividades de Team Building y Afterworks durante el año. - Oficinas bien situadas en el centro de Barcelona (junto al Arc de Triomf).