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Guest Services Front Desk - La Fabrica &Co | Post graduate accommodation for students

Oficina y Administración

14 enero 2026697 vistas

Caduca en 15 días

Responsabilidades:


  • Recibir y asistir a los huéspedes con profesionalismo y amabilidad.
  • Gestionar las reservas y consultas de los clientes.
  • Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos y las instalaciones.
  • Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia positiva para los visitantes.

Requisitos:


  • Experiencia previa en atención al cliente o recepción.
  • Habilidades interpersonales excepcionales.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
  • Conocimientos básicos de informática y sistemas de reservas.
  • Valoramos el conocimiento de idiomas adicionales.

Ofrecemos:


  • Un entorno de trabajo dinámico y acogedor.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Eventos de networking y actividades comunitarias.
  • Envía tu CV a hola
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon191 Carrer del Doctor Trueta, Sant Martí, 08005, Barcelona

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RecepcionistaBarcelona

Coliving y Coworking • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde septiembre, 2025

La Fabrica & Co es un coworking y coliving en Barcelona pensado para quienes buscan mucho más que un lugar de trabajo o residencia. Aquí encontrarás un espacio acogedor donde conectar.

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Ana A. avatar icon
Ana A.Activo hace 2 meses
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    Oferta de Empleo – Concierge 📍 Alàbriga Hotel & Home Suites – Costa Brava 📌 Departamento: Front Office / Guest Experience 📅 Incorporación: Abril/Mayo 2026 hasta Octubre 2026 Descripción del Puesto En Alàbriga Hotel & Home Suites buscamos incorporar un/a Concierge para nuestro equipo de Front Office, con clara orientación al huésped y experiencia en atención personalizada. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia excepcional, gestionando solicitudes, recomendaciones y servicios exclusivos, siguiendo los estándares de un hotel de lujo. Además, contribuirá al desarrollo del departamento, proponiendo nuevas experiencias y colaboraciones para mejorar la oferta de servicios del hotel. Funciones Principales • Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un servicio personalizado durante toda su estancia., • Gestionar reservas de restaurantes, beach clubs, actividades, excursiones y experiencias exclusivas., • Organizar traslados, taxis, conductores privados, alquiler de coches y servicios VIP., • Coordinar servicios especiales como barcos, tours privados, eventos, compras personalizadas o peticiones especiales., • Atender y anticipar necesidades de huéspedes VIP con discreción y profesionalidad., • Resolver incidencias y solicitudes de forma eficiente, manteniendo una actitud proactiva., • Mantener actualizada la información sobre oferta local (Costa Brava) y proveedores de servicios premium., • Buscar y proponer nuevos lugares, actividades, experiencias y servicios exclusivos, aportando ideas innovadoras para enriquecer la experiencia del huésped., • Participar en el desarrollo de una red de proveedores de calidad y acuerdos estratégicos., • Coordinarse con otros departamentos del hotel (Recepción, F&B, Housekeeping, Spa, etc.) para garantizar un servicio fluido., • Experiencia previa como Concierge o en el puesto similar (Guest Relations, valorable experiencia en hoteles 4*/5*)., • Carnet de conducir (B) vigente., • Alto nivel de español e inglés. (Conocimiento de otros idiomas será muy valorado, por ejemplo ruso)., • Excelente conocimiento de la zona (Costa Brava) y servicios turísticos., • Habilidades comunicativas, capacidad organizativa y orientación al detalle., • Conocimiento de ventas y técnicas de up-selling., • Perfil resolutivo, discreto y con vocación de servicio., • Capacidad para crear y desarrollar nuevas propuestas y experiencias para huéspedes., • Incorporación a un hotel de referencia en la Costa Brava., • Entorno profesional y dinámico en hotelería de lujo., • Posibilidad de continuidad y desarrollo profesional., • Salario según convenio + comisiones por cumplimento y superación de los objetivos de ventas., • Alojamiento disponible (con suplemento).

    ¡Incorporación inmediata!
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