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Host/Hostess

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¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan, incluso antes de que llegue el primer plato?
¿Te apasiona recibir, guiar y anticiparte con elegancia a lo que el cliente necesita, en un entorno donde el lujo se respira con naturalidad?
En Grupo Gastroportal creemos que la hospitalidad no empieza en la mesa, sino desde el primer “bienvenidos”. Apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un equilibrio entre lo elegante y lo cercano, lo exquisito y lo auténtico.
Y ahora buscamos Hosts/Hostess para nuestro restaurante Manero Madrid.
Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia
Tareas
¿Qué harás?
• Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
• Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión y estilo, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio.
• Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya como una coreografía perfecta.
• Conocerás a nuestros clientes, te anticiparás a sus preferencias y convertirás cada visita en un reencuentro memorable.
• Representarás con naturalidad los valores de Manero y el universo Gastroportal: cercanía, distinción, hospitalidad.
Requisitos
¿Qué buscamos?
• Una sonrisa que no se finge, una presencia impecable que no necesita exageración.
• Experiencia previa como Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo.
• Dominio de herramientas de gestión de reservas (como CoverManager, SevenRooms, u otras).
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados.
• Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de máxima actividad.
• Pasión por los pequeños detalles, elegancia natural y amor por el arte de recibir.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
• Contrato estable, media jornada con posibilidad de ampliara jornada completa a partir de septiembre.
• Salario competitivo, alineado a tu experiencia y al valor que aportas.
• Propinas generosas, como reflejo del trabajo en equipo y el cuidado compartido.
• Incentivos por excelencia en servicio, fidelización y ocupación óptima de sala.
• Seguro médico privado.
• Formación continua en hospitalidad, atención al detalle y experiencia de cliente.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo.
¿Te sumas?
Si te motiva formar parte de un proyecto gastronómico con alma, estilo y visión de futuro, queremos conocerte.
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¡YO SOY MANERO!