Jefe/a de Recepción - ALOJAMIENTO HOTELERO

¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa? En nuestro hotel ubicado en Calella, buscamos incorporar un/a Segundo/a jefe/a de recepción con experiencia, compromiso y pasión por el servicio. Si eres una persona proactiva, organizada y con clara orientación al cliente, ¡queremos conocerte! Funciones principales: • Asistir y coordinar el correcto funcionamiento del área correspondiente del departamento de recepción., • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido y profesional., • Apoyar en la formación, motivación y control del personal del departamento., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente., • Supervisar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad según normativa vigente., • Gestionar y resolver incidencias durante el servicio, garantizando la satisfacción del cliente. Requisitos: • Experiencia previa como Segundo/a jefe/a de recepción en hoteles o establecimientos de categoría similar., • Excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo., • Nivel alto de Inglés (se valorarán otros idiomas)., • Buena presencia, actitud resolutiva y orientación al detalle., • Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos: • Incorporación a un hotel de referencia en Calella., • Contrato de temporada con posibilidad de continuidad., • Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional., • Salario competitivo según experiencia y valía. Si crees que tu perfil encaja con esta oferta y estás preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, envíanos tu CV. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes!

Buscamos Jefe/a de Recepción para Hotel 4* Ubicación: Santa Susanna Tipo de contrato: Fijo discontinuo Responsabilidades principales • Supervisar y organizar el trabajo diario del equipo de recepción., • Gestionar check-in, check-out y atención al cliente., • Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del huésped., • Controlar reservas y coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, restauración)., • Formación y desarrollo del personal de recepción., • Elaborar informes de ocupación y resultados del área. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en posición similar en hoteles., • Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables).