Operations Assistant - Acre and sterling - Madrid

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  Executive Assistant / Office Manager Contrato Indefinido

  hace 2 meses

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  Tetuán, Madrid

  Hostessagency selecciona Executive Assistant / Office Manager Responsabilidades principales: Organización y coordinación de reuniones y eventos, garantizando la correcta preparación de todos los recursos necesarios (materiales, espacios, ponentes, proveedores y servicios de catering). Gestión de agendas ejecutivas, programando reuniones, citas y recordatorios, y manejando información confidencial o sensible con absoluta discreción. Organización de viajes de negocio, incluyendo la reserva de transporte y alojamiento, la preparación de itinerarios completos y la coordinación de todos los aspectos logísticos. Gestión y coordinación de proveedores de la oficina (limpieza, mantenimiento, seguridad y soporte informático), asegurando que las instalaciones estén siempre limpias, ordenadas y plenamente operativas. Idiomas: Español e inglés imprescindibles. Se valorará positivamente cualquier idioma adicional. Oferta: Contrato indefinido. Salario base de €30.000 brutos anuales. Acceso a gimnasio.

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  Customer Technical Support (hotline) & Dispatch manager

  hace 2 días

  Madrid

  Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look. At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you’ll see we are invested in you, providing the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to be successful. Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher. Together, we’re working at the pace of change to improve patient lives with diagnostic tools that address the world’s biggest health challenges. Job Summary: We are seeking a dynamic and experienced Customer Technical Support (hotline) & Dispatch manager to lead our Help Line & Dispatching support team for diagnostics products. This role is critical in ensuring the highest level of customer satisfaction. You will be responsible for overseeing and managing the customer technical call center and dispatching operations, ensuring efficient and effective communication between our technical support teams and customers. You will be a part of the CTS & Coordination European Team and report to the European Senior Manager, Customer Technical Support and Coordination responsible for strategic leadership of the whole European team to enhance customer support and experience. If you thrive in a fast paced, customer centric role and want to work to build a world-class service organization—read on. This position is located in Madrid. Key Responsibilities: • Develop and implement support strategies, policies, and procedures to enhance the efficiency and effectiveness of Customer Technical call center & dispatching to guarantee the best customers’ satisfaction., • To assist in improving customer service experience using Net Promoter Score (NPS) feedback and Voice of the Customer (VOC)., • Drive the planning for engineers in terms on proactive and reactive activities., • Take ownership of customer issues, escalating if necessary. This includes regular communication with internal and external customers where required., • Foster a collaborative and high-performance culture within the team by analyzing and providing statistics for the CTS Team to improve objectives and set KPI’s., • Drive a culture high performance and change management through developing talent, engagement, and D&I initiatives., • Keep ahead of industry developments and apply best practices to areas highlighted for improvement using associated DBS tools. The essential requirements of the job include: • Bachelor’s degree in a related field (e.g., Biomedical Engineering, Life Sciences,) or equivalent experience., • Minimum of 5 years of experience in technical support, with at least 3 years in a leadership or management role., • Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and develop team members., • Exceptional communication skills, both verbal and written, with the ability to effectively interact with customers, team members, and other stakeholders., • Knowledge of regulatory standards and compliance requirements in the diagnostics industry., • Fluent both in English and Spanish Travel Requirements: • Ability to travel occasionally It would be a plus if you also possess previous experience in: • Experience in the healthcare industry with multiple examples of successfully leading complex projects and teams with the ability to work independently and part of a team, • Ability to “think out of the box” and express creative thinking and innovative ideas. Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. For more information, visit ___.

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  VACANTE TRAINEE EN RECURSOS HUMANOS - (Madrid)

  hace 12 días

  Madrid

  Ayudar en las actividades de reconocimiento a miembros del equipo o Ayudar en la coordinación de actividades empresariales o Apoyar en las actividades formativas a los miembros del equipo o Asistir a las reuniones o Conocer y seguir los procedimientos de emergencia cuando sea necesario, reportar co

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  Prácticas Oficinas Centrales Madrid Talent Acquisition & Recruitment - (Madrid)

  hace 11 días

  Madrid

  Oficinas Corporativas de Madrid.

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  Técnico(a) de Protocolo y Organización de Eventos

  hace 3 días

  Madrid

  Rango salarial: 20.000 - 23.000 € B/A, según el perfil del candidato. Buscamos incorporar, de forma inmediata a un/a Técnico/a de Protocolo y Organización de Eventos. Funciones • Planificar y coordinar eventos de carácter académico e institucional (actos de apertura, ceremonias, encuentros corporativos, conferencias, entre otros)., • Aplicar y velar por el cumplimiento de normas de protocolo, ceremonial y etiqueta institucional., • Coordinar con representantes académicos, participantes, invitados y proveedores externos., • Elaborar documentación asociada a los eventos (invitaciones, guiones y cronogramas)., • Gestionar precedencias, organizar presidencias y atender a los asistentes., • Proporcionar soporte logístico y operativo en todas las fases del evento (preparación, ejecución y cierre)., • Colaborar con distintos departamentos internos implicados., • Supervisar espacios, imagen corporativa y el uso adecuado de elementos institucionales. Requisitos • Titulación superior en áreas como protocolo, comunicación, organización de eventos o disciplinas relacionadas., • Nivel avanzado de inglés; se valoran otros idiomas adicionales., • Dominio de herramientas ofimáticas y conocimientos en software de apoyo al diseño., • Experiencia previa en funciones afines, especialmente en entornos corporativos, institucionales o educativos., • Disponibilidad para trabajo presencial en distintos centros ubicados en la Comunidad de Madrid., • Alta capacidad organizativa, atención al detalle y habilidad para desenvolverse en entornos dinámicos o exigentes., • Buenas habilidades comunicativas, trato profesional y orientación al servicio., • Flexibilidad horaria según las necesidades de la actividad., • Conocimiento de normas y usos protocolarios en contextos oficiales o académicos., • Se valorará experiencia en planificación y ejecución de eventos, especialmente en el ámbito institucional o formativo.

• Only YOU Hotels

  

  Front Desk Organizer

  hace 4 días

  Madrid

  Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK ORGANIZER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como FRONT DESK ORGANIZER ! Tus principales funciones serán: • Coordinar y organizar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando que todos los procesos operativos se realicen de manera eficiente., • Asistir al equipo de recepción en la gestión de quejas y consultas de los clientes, facilitando la resolución de problemas de manera rápida y efectiva., • Apoyar la coordinación de los horarios de check-in y check-out en estrecha colaboración con el departamento de Pisos para garantizar una transición fluida de los huéspedes., • Tener un conocimiento detallado de las instalaciones del hotel, servicios y recursos locales para proporcionar información precisa y útil a los clientes., • Colaborar en la planificación y organización de las reuniones del departamento de Recepción, asegurando una comunicación clara entre todos los miembros del equipo., • Mantener y fomentar el uso adecuado de los canales de comunicación interna establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones) para mejorar el flujo de información., • Ayudar a asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos internos, actuando conforme a las instrucciones recibidas por los superiores y garantizando el orden en la operación diaria de la recepción., • Asistir en la planificación y distribución de las tareas del equipo de recepción para optimizar la atención al cliente y el rendimiento operativo del departamento..Valoramos la experiencia, pero sobre todo Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Administración, Turismo o áreas afines., • Experiencia mínima de 1 año en roles de organización y soporte administrativo, idealmente en recepción o atención al cliente., • Habilidad para coordinar y organizar agendas, eventos y tareas del equipo de recepción., • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Actitud proactiva, organización y capacidad de trabajo bajo presión., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del equipo y del servicio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels.

• CBRE España

  

  Technical Manager -Oficinas-

  hace 2 días

  Madrid

  Reportando jerárquicamente al Manager y funcionalmente al Head of Technical Management Department asumirá las siguientes funciones: • Interlocución técnica con el cliente y ocupantes., • Gestión de equipo técnico a su cargo., • Seguimiento de las directrices marcadas por los servicios técnicos centrales de CBRE e implantación de los proyectos correspondientes., • Elaboración y seguimiento de OPEX, CAPEX y Plan de Energía y Sostenibilidad., • Servicios, • Suministros, • Velar por el seguimiento de los procedimientos de CBRE (compras,…)., • Elaboración de informes técnicos periódicos para cliente., • Mantener data room actualizado del activo/portfolio (toda la información debe estar disponible en la Red)., • Velar por la correcta gestión de riesgos:, • Cumplimiento normativo, • Mantenimientos técnicos legales, • Prevención (PAU, CAE,…), • RGPD, • Seguros, • Velar por la correcta imagen del activo/portfolio., • Velar por la mejora continua del activo/portfolio., • Velar por el cumplimiento de los requerimientos técnicos contractuales que se tengan con los ocupantes., • Fomentar venta cruzada. FORMACIÓN: Ingeniería o Ingeniería Técnica Arquitectura o Arquitectura Técnica Valorable postgrado REQUISITOS: Experiencia mínima de 2 años en el sector Uso de AutoCAD Valorables conocimientos en BIM Nivel alto de inglés Disponibilidad para viajar Valorable movilidad «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».

• The Adecco Group

  

  Administrativo/a Soporte Comercial

  hace 5 días

  Madrid

  Desde Adecco trabajamos con una compañía que centra su actividad en el comercio al por mayor de material de escritura para una conocida marca de papelería. Objetivo del puesto: Dar soporte administrativo y analítico a la red comercial, garantizando el correcto control, análisis y reporte de la información de ventas, condiciones comerciales y gestión de clientes, así como la coordinación de procesos internos con la central europea y los clientes nacionales e internacionales. Funciones y responsabilidades: -Elaboración de informes mensuales de ventas para la central europea. -Soporte continuo a la red comercial, proporcionando informes periódicos de ventas. -Preparación de informes de ventas mensuales, trimestrales y anuales por cliente. -Seguimiento de objetivos de ventas por cliente y por canal. -Análisis e informes de ventas por portfolio de productos. -Control e implementación de condiciones comerciales de cuentas y contratos internacionales (precios, publicidad, gastos, rappels, etc.). -Gestión y control de condiciones comerciales de clientes y grupos. -Control y actualización de precios de catálogos y folletos promocionales de clientes. -Gestión integral de las reparaciones de productos de alta gama, incluyendo: -Apoyo administrativo general al área financiera y comercial. ¿Qué esperamos de ti? -Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio, Finanzas o similar. -Experiencia previa en puestos administrativos con fuerte componente comercial y analítico. -Valorable experiencia en entornos internacionales o multinacionales. -Inglés B2 -Experiencia en el uso de Excel ¿Qué ofrecemos? -Horario: Lunes a viernes de 7:30 a 15:00 h. -Modalidad: Presencial. -Convenio: Comercio Papel y Artes Gráficas. -Banda Salarial (según experiencia): 24.000 € y 27.000€ -Salario en 15 pagas (12 + 3).