Técnico Soporte N1
hace 24 horas
Madrid
Getronics es una compañía global de servicios tecnológicos con una sólida trayectoria ayudando a organizaciones a impulsar su transformación digital. Con presencia internacional y un fuerte enfoque en la experiencia del usuario, Getronics combina innovación, cercanía y conocimiento técnico para ofrecer soluciones end-to-end en áreas como workplace, cloud, ciberseguridad y redes. Trabajar en Getronics significa formar parte de un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados, donde el talento es el motor principal. La compañía apuesta por el desarrollo profesional continuo, la diversidad y la creación de un impacto real en sus clientes a través de la tecnología. Buscamos incorporar un/a Técnico N1- Técnico de atención de primer nivel. La persona seleccionada formará parte de un equipo para dar apoyo y soporte técnico especializado para la operación, explotación, mantenimiento y atención a usuarios de los servicios gestionados por el área de middleware. Requisitos obligatorios: • Titulación en formación profesional de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o superior., • Experiencia en seguridad informática e Internet, tratamiento de datos confidenciales, Criptografía de clave pública (PKI) , Certificados digitales..., • Experiencia con sistemas Operativos a nivel administración: Windows, Linux y Unix, • Experiencia con herramientas de gestión de incidencias: Preferiblemente con Request Tracker (RT) o en su defecto herramientas similares: Jira Service Management, ServiceNow, Redmine, Freshdesk, OTRS, GLPI..., • Conocimiento en: Unix shell scripting, Perl, Python, PHP..., • Conocimientos y experiencia de 1 año con protocolos y servicios web / APIs: HTTP, TLS, SOAP, REST, HTML, XML Protocolos IP, Routing, NAT, iptables en Linux Modalidad de trabajo. • Posición Hibrida: 3 días de teletrabajo, • Ubicación Madrid. Qué ofrecemos: • Podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones., • Estabilidad, ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes., • Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado…, • Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal., • Igualdad de Oportunidades y Diversidad: Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos., • Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades., • Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Tratamiento de datos de candidato/as: En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo dpo@getronics.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. 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